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電(dian)商(shang)總(zong)監(jian)首(shou)先要有細節才能(neng)(neng)具備戰略能(neng)(neng)力。在(zai)抖音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電(dian)商(shang)環境下(xia)，要解決諸如(ru)找誰做能(neng)(neng)打平 ROI 的大(da)(da)專場、直(zhi)播(bo)間如(ru)何調品調話術(shu)等實(shi)際問(wen)題(ti)，空談戰略如(ru)重視打波或(huo)自播(bo)無意(yi)義。 中國線上(shang)零(ling)售競爭激(ji)烈、渠道碎片化(hua)，有眾多平臺(tai)和對手，決策(ce)者需大(da)(da)量(liang)信息(xi)才能(neng)(neng)做出合理決策(ce)，僅靠過去經(jing)驗大(da)(da)概(gai)率(lv)無法落...
在(zai)職場上做好向(xiang)上溝(gou)通至關重要，掌握以(yi)下三個技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)職場人(ren)。 一、了解你的(de)領導。清(qing)楚領導是(shi)什么樣的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想法，這樣才能更好地配(pei)合其(qi)工作，因(yin)為(wei)在(zai)職場中領導的(de)想法比自己的(de)更重要。 二、根(gen)據領導風格調整自己。若(ruo)領導是(shi)急性子(zi)，說話就要快，長話短說、不拐彎抹角；若(ruo)領導是(shi)保守的(de)慢性子(zi)...
職場(chang)上太單純易(yi)被欺負，以下是一(yi)(yi)些人(ren)情(qing)世故小妙招： 一(yi)(yi)、加班時(shi)，問一(yi)(yi)句 “還有人(ren)嗎？要不(bu)要關燈鎖門(men)”，讓領導(dao)看到(dao)你在加班，工(gong)(gong)作要留痕(hen)，避免(mian)白付(fu)出。 二、完成工(gong)(gong)作時(shi)，不(bu)要立即上交(jiao)匯報，把控好(hao)時(shi)間，在截止時(shi)間前完成即可，不(bu)然會接到(dao)更多(duo)任務。 三、有人(ren)找你幫忙，不(bu)要...
想要(yao)在職場(chang)升職加(jia)薪走得(de)更(geng)遠，需具備強(qiang)者(zhe)思維，思維差(cha)異決定(ding)事情結果。 一、面對同樣工(gong)作(zuo)，弱者(zhe)會(hui)因沒做過、沒能(neng)力(li)而不想做，強(qiang)者(zhe)則會(hui)想辦法去學，沒能(neng)力(li)就申請公(gong)司幫忙，堅信想做就一定(ding)能(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問題先自(zi)我(wo)嚇(xia)退，強(qiang)者(zhe)總是找方法、找需求，不找借口、不逃避、不內耗焦慮。強(qiang)者(zhe)面對機會(hui)能(neng)緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住并(bing)...
聰明(ming)的職場人懂得向(xiang)上管理，即積(ji)極主動與領(ling)導(dao)溝通(tong)，在工(gong)作(zuo)中(zhong)同頻共(gong)(gong)振，發揮各自優勢實(shi)現共(gong)(gong)贏，有效(xiao)進行向(xiang)上管理關鍵(jian)有兩點： 一、獲得領(ling)導(dao)信任。建立信任的關鍵(jian)在于(yu)主動坦誠溝通(tong)，工(gong)作(zuo)中(zhong)實(shi)事求是(shi)、勇于(yu)擔當，遇到問題或犯錯(cuo)時敢于(yu)承認不足，而非遮遮掩掩報喜不報憂(you)，如此才能建立深度信任。 二、學會向(xiang)上溝通(tong)...
領(ling)導(dao)故意(yi)整人(ren)時，其(qi)內心可(ke)能比被整者更(geng)焦(jiao)慮，因為他要(yao)費勁(jing)心思把人(ren)搞走，此時被整者應放平心態，不(bu)妥(tuo)協也(ye)不(bu)主(zhu)動離職，讓領(ling)導(dao)感受到(dao)壓力，具體(ti)有以下(xia)幾招(zhao)： 第(di)一招(zhao) “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)導(dao)故意(yi)整自己(ji)后，不(bu)要(yao)和(he)領(ling)導(dao)發生正面沖(chong)突，要(yao)冷靜下(xia)來(lai)，明確自己(ji)的目標和(he)底線，清(qing)楚自己(ji)是否要(yao)留下(xia)來(lai)，...
職場(chang)(chang)中(zhong)存(cun)在 “假努力(li)” 現象，很(hen)多(duo)人想得多(duo)，每天做計劃(hua)看似很(hen)忙但啥也(ye)沒干成，要(yao)拒(ju)絕(jue)職場(chang)(chang)假努力(li)： 一、要(yao)找個(ge)安靜地方，閉上(shang)眼睛問自(zi)己到底想要(yao)什么，做個(ge)大致計劃(hua)即可。很(hen)多(duo)時候在行(xing)動前花費過多(duo)時間思考反而影響(xiang)行(xing)動，努力(li)不能僅停留在心(xin)里想而無行(xing)動。 二(er)、要(yao)先定一個(ge)未來 3...
在企(qi)業(ye)(ye)績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)中(zhong)，KPI 和(he) OKR 是目(mu)(mu)標(biao)管(guan)(guan)理(li)工(gong)具，關鍵(jian)在于掌(zhang)握其(qi)背后邏輯。KPI 即(ji)關鍵(jian)績效(xiao)指標(biao)，適(shi)用于傳(chuan)統(tong)型成熟企(qi)業(ye)(ye)對員工(gong)進行(xing)(xing)價值認定和(he)薪酬加(jia)薪考評。OKR 包(bao)括關鍵(jian)目(mu)(mu)標(biao)和(he)關鍵(jian)結果，常用于互聯網企(qi)業(ye)(ye)和(he)創業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其(qi)商業(ye)(ye)模式變化快，需要(yao)敏捷性，如每月制定目(mu)(mu)標(biao)時(shi)進行(xing)(xing)動態管(guan)(guan)理(li)。 OKR 也適(shi)用于...
勤勤懇懇上班卻(que)看不(bu)到(dao)(dao)升職(zhi)機會(hui)，有些人就會(hui)選擇(ze)擺(bai)爛，看似報(bao)復老板，實則(ze)是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)報(bao)復自己(ji)，這是(shi)(shi)非常愚蠢的(de)做(zuo)(zuo)法(fa)。首先要(yao)思考為什么得不(bu)到(dao)(dao)升職(zhi)，可能(neng)是(shi)(shi)自身能(neng)力不(bu)夠，如果部(bu)門(men)同(tong)事成績和業績都比(bi)(bi)自己(ji)好，那就要(yao)努力讓自己(ji)達到(dao)(dao)甚至(zhi)超越他們，優秀(xiu)的(de)人會(hui)思考如何去做(zuo)(zuo)而不(bu)是(shi)(shi)破(po)罐子破(po)摔。 當(dang)然也(ye)可能(neng)存在(zai)(zai)(zai)外在(zai)(zai)(zai)原因(yin)，比(bi)(bi)如公(gong)司發(fa)...
因拒(ju)絕加班與(yu)領(ling)導(dao)發生(sheng)爭執，領(ling)導(dao)辱罵(ma)，在被(bei)領(ling)導(dao)故意針對(dui)(dui)(dui)時，可(ke)參(can)考以(yi)下(xia)幾(ji)點應(ying)對(dui)(dui)(dui)。 一、若(ruo)需(xu)要這份工(gong)作，要學(xue)會隱忍并(bing)偽(wei)裝態(tai)度和想(xiang)法(fa)，表面不與(yu)領(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)抗，讓領(ling)導(dao)認(ren)為下(xia)屬(shu)已服從，才(cai)可(ke)能改(gai)變態(tai)度，否則領(ling)導(dao)可(ke)能一直針對(dui)(dui)(dui)直至下(xia)屬(shu)離開(kai)。 二(er)、用實力提(ti)升(sheng)(sheng)話語權(quan)。即便被(bei)針對(dui)(dui)(dui)，別(bie)急著(zhu)找領(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)質，背地(di)里想(xiang)辦(ban)法(fa)提(ti)升(sheng)(sheng)業...
最(zui)近在幫助(zhu)企業做年度總(zong)結復盤，上(shang)次已對業績復盤做了闡述，但忽略了部門管理(li)(li)者領導(dao)力(li)和管理(li)(li)能(neng)力(li)的自我復盤。每個(ge)人(ren)的領導(dao)力(li)和管理(li)(li)能(neng)力(li)會(hui)影響目標(biao)完(wan)(wan)成(cheng)和團(tuan)隊協(xie)作(zuo)。管理(li)(li)者要(yao)從三個(ge)維(wei)度思考(kao)(kao)。 一、反思與上(shang)司過(guo)往(wang)合作(zuo)中上(shang)司的具體需求，以及如何(he)溝通協(xie)作(zuo)獲取(qu)資(zi)源(yuan)。 二(er)、思考(kao)(kao)如何(he)對下屬做好授權分工并(bing)激(ji)勵團(tuan)隊完(wan)(wan)...
很多職場人(ren)會有疑惑(huo)，自己(ji)努(nu)力且做的比(bi)別(bie)(bie)人(ren)多，卻拿的比(bi)別(bie)(bie)人(ren)少，感覺不(bu)公平，似乎工(gong)資全由老板決定(ding)，實則不(bu)然，收入靠(kao)自己(ji)。比(bi)如同樣(yang)工(gong)作別(bie)(bie)人(ren)兩小時(shi)完(wan)成，你用八小時(shi)，看似努(nu)力實則能力不(bu)足，漲(zhang)工(gong)資意味著(zhu)工(gong)作對公司更有價值，所以(yi)要確(que)保(bao)工(gong)作對公司重要，具體(ti)可從以(yi)下方面著(zhu)手： 第一(yi)，工(gong)作質量和效率。企(qi)業常通(tong)過績...
很(hen)多人沒加薪(xin)是(shi)因為從不主(zhu)動(dong)申請，要(yao)(yao)么(me)(me)擔心被拒，要(yao)(yao)么(me)(me)不自信覺(jue)得(de)沒資格，只(zhi)是(shi)被動(dong)等領(ling)導發現，今天教主(zhu)動(dong)出擊談(tan)薪(xin)的(de)方法： 第一步，介紹自己表達感謝。先和領(ling)導敘舊，表達對公司和領(ling)導的(de)情(qing)感，方便(bian)后續談(tan)錢，但語(yu)氣(qi)要(yao)(yao)真誠，不能(neng)諂媚。 第二(er)步，亮出成(cheng)績(ji)拔(ba)高自己。梳理過去一年或半(ban)年的(de)重(zhong)大項(xiang)目和業績(ji)，用數字...
主要(yao)內容，引出話題(ti)，與老(lao)總交流時(shi)被問到(dao)大學(xue)(xue)專業非管(guan)理(li)卻在經營(ying)管(guan)理(li)上經驗豐富且細節把控(kong)好的原因。自身經驗分享(xiang)。 一、目標明確。無論是(shi)作(zuo)為員(yuan)工(gong)還是(shi)管(guan)理(li)干部，個人(ren)發展(zhan)目標都有(you)清晰路徑。 二、善于學(xue)(xue)習。從標桿、同(tong)行(xing)及各個渠道學(xue)(xue)習，非常愛(ai)學(xue)(xue)習。 三、自我要(yao)求嚴(yan)格。曾作(zuo)為運營(ying)總監為副總裁寫年(nian)度...
主要(yao)觀點，領(ling)導(dao)(dao)力(li)對業(ye)績的(de)重要(yao)性，團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)(dao)人的(de)領(ling)導(dao)(dao)力(li)對業(ye)績完成至關(guan)重要(yao)。管(guan)理側重于維持秩序按規則做事，而(er)當下經營狀況更(geng)需要(yao)領(ling)導(dao)(dao)力(li)來帶領(ling)團(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)導(dao)(dao)力(li)的(de)定義及標桿行為(wei)(wei)。定義，能夠發動團(tuan)隊(dui)(dui)挑戰現(xian)狀、解(jie)決難(nan)題(ti)。 五個(ge)標桿行為(wei)(wei) 一、共(gong)啟愿(yuan)景(jing)(jing)。把公司愿(yuan)景(jing)(jing)使命轉化為(wei)(wei)團(tuan)隊(dui)(dui)高遠目標，激勵團(tuan)隊(dui)(dui)朝同一方...
李南山