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電(dian)商總(zong)監首先要(yao)有細節才能(neng)(neng)具(ju)備戰(zhan)略(lve)能(neng)(neng)力。在抖音 ROI 下降等當下電(dian)商環(huan)境下，要(yao)解決(jue)諸如找(zhao)誰做能(neng)(neng)打平 ROI 的大(da)專場、直播間如何調品調話術(shu)等實際問(wen)題，空(kong)談戰(zhan)略(lve)如重視打波(bo)或(huo)自播無意義。 中(zhong)國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對(dui)手，決(jue)策者(zhe)需大(da)量信息才能(neng)(neng)做出合理決(jue)策，僅靠(kao)過(guo)去經驗(yan)大(da)概率無法(fa)落...
在職(zhi)場上做好向上溝通至關重(zhong)要，掌握以(yi)下三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了(le)解你的(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚(chu)領(ling)導(dao)是(shi)什么樣的(de)(de)人(ren)以(yi)及(ji)他的(de)(de)想(xiang)法，這(zhe)樣才能更好地(di)配合其(qi)工作，因(yin)為在職(zhi)場中領(ling)導(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自己(ji)的(de)(de)更重(zhong)要。 二、根據領(ling)導(dao)風格(ge)調整自己(ji)。若領(ling)導(dao)是(shi)急性子(zi)，說話就要快，長(chang)話短說、不拐彎抹角；若領(ling)導(dao)是(shi)保守(shou)的(de)(de)慢(man)性子(zi)...
職場上(shang)太單純(chun)易被欺負，以下(xia)是一(yi)些人情世(shi)故小妙招： 一(yi)、加班(ban)時(shi)(shi)，問(wen)一(yi)句 “還有人嗎？要(yao)不要(yao)關燈鎖(suo)門”，讓領(ling)導看到你在(zai)加班(ban)，工(gong)作要(yao)留(liu)痕，避(bi)免白付出。 二、完成工(gong)作時(shi)(shi)，不要(yao)立即上(shang)交匯報，把控(kong)好(hao)時(shi)(shi)間(jian)(jian)，在(zai)截止時(shi)(shi)間(jian)(jian)前(qian)完成即可，不然會接到更多任務。 三、有人找你幫忙，不要(yao)...
想(xiang)(xiang)要(yao)在(zai)職(zhi)場(chang)升職(zhi)加(jia)薪走得更遠，需具備強(qiang)者(zhe)(zhe)思維，思維差異(yi)決定事情(qing)結果。 一、面(mian)對(dui)同樣工(gong)作，弱者(zhe)(zhe)會因沒做過、沒能力而不想(xiang)(xiang)做，強(qiang)者(zhe)(zhe)則會想(xiang)(xiang)辦法去學，沒能力就申請(qing)公(gong)司幫忙，堅信想(xiang)(xiang)做就一定能成。 二、弱者(zhe)(zhe)遇到問題先自我嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找方(fang)法、找需求，不找借口、不逃避、不內耗(hao)焦(jiao)慮(lv)。強(qiang)者(zhe)(zhe)面(mian)對(dui)機會能緊緊抓住并...
聰明的(de)職場人懂(dong)得向(xiang)上管(guan)理，即(ji)積極主動(dong)與領(ling)導溝(gou)通，在(zai)工作(zuo)中(zhong)同頻共(gong)振，發揮各自優勢(shi)實現共(gong)贏，有效進行向(xiang)上管(guan)理關(guan)鍵有兩點： 一、獲得領(ling)導信任(ren)。建立(li)信任(ren)的(de)關(guan)鍵在(zai)于(yu)主動(dong)坦誠溝(gou)通，工作(zuo)中(zhong)實事(shi)求是、勇于(yu)擔當(dang)，遇到問題或犯錯時敢于(yu)承(cheng)認不足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜不報憂(you)，如(ru)此才能建立(li)深度信任(ren)。 二、學會向(xiang)上溝(gou)通...
領導(dao)(dao)故意(yi)(yi)整人(ren)(ren)時，其內心(xin)可能比(bi)被(bei)整者(zhe)更焦慮，因為他要(yao)(yao)費勁心(xin)思(si)把人(ren)(ren)搞(gao)走，此時被(bei)整者(zhe)應(ying)放平心(xin)態，不(bu)妥(tuo)協也(ye)不(bu)主動離職，讓領導(dao)(dao)感受到壓(ya)力，具體有(you)以下幾(ji)招： 第一招 “假癡不(bu)癲”，得知領導(dao)(dao)故意(yi)(yi)整自己后，不(bu)要(yao)(yao)和領導(dao)(dao)發生正面沖(chong)突，要(yao)(yao)冷靜下來，明確自己的目標和底線(xian)，清楚自己是否(fou)要(yao)(yao)留下來，...
職(zhi)(zhi)場中存在(zai) “假努(nu)(nu)力” 現象，很(hen)(hen)多(duo)(duo)人(ren)想得多(duo)(duo)，每(mei)天做計(ji)劃(hua)看似很(hen)(hen)忙(mang)但啥(sha)也沒(mei)干成，要拒(ju)絕(jue)職(zhi)(zhi)場假努(nu)(nu)力： 一(yi)、要找(zhao)個(ge)安靜地方(fang)，閉上眼睛問自己(ji)到底想要什么(me)，做個(ge)大致計(ji)劃(hua)即(ji)可(ke)。很(hen)(hen)多(duo)(duo)時候在(zai)行(xing)動前花(hua)費(fei)過多(duo)(duo)時間思(si)考反而(er)影響(xiang)行(xing)動，努(nu)(nu)力不能僅(jin)停留在(zai)心里想而(er)無(wu)行(xing)動。 二、要先定一(yi)個(ge)未來 3...
在企(qi)(qi)業(ye)(ye)績效管理(li)中，KPI 和(he) OKR 是(shi)目(mu)標管理(li)工具，關鍵在于(yu)(yu)掌握其背后邏(luo)輯(ji)。KPI 即關鍵績效指標，適(shi)用于(yu)(yu)傳統型(xing)成熟企(qi)(qi)業(ye)(ye)對員工進行價(jia)值(zhi)認定(ding)和(he)薪酬加(jia)薪考評(ping)。OKR 包括關鍵目(mu)標和(he)關鍵結果，常用于(yu)(yu)互聯網企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)創業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式(shi)變化快(kuai)，需要(yao)敏捷性，如每月制定(ding)目(mu)標時進行動(dong)態(tai)管理(li)。 OKR 也適(shi)用于(yu)(yu)...
勤勤懇懇上班卻看不到升職機(ji)會，有些人就會選擇擺爛，看似報復(fu)老板，實則是(shi)在報復(fu)自(zi)己(ji)(ji)，這是(shi)非常愚蠢(chun)的(de)做(zuo)法(fa)。首先要思考為什么得不到升職，可能是(shi)自(zi)身能力(li)不夠，如果部門同事(shi)成績和(he)業績都比自(zi)己(ji)(ji)好，那就要努力(li)讓自(zi)己(ji)(ji)達到甚至超越他們，優秀(xiu)的(de)人會思考如何去做(zuo)而不是(shi)破罐子破摔。 當(dang)然也可能存(cun)在外(wai)在原因，比如公司發...
因拒絕(jue)加班(ban)與領(ling)(ling)(ling)導(dao)發生爭執，領(ling)(ling)(ling)導(dao)辱罵，在(zai)被(bei)領(ling)(ling)(ling)導(dao)故意針對(dui)時，可參考(kao)以(yi)下幾點(dian)應對(dui)。 一、若需要這份工作，要學會隱忍并偽裝態(tai)度和想法，表面不與領(ling)(ling)(ling)導(dao)對(dui)抗，讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)認為(wei)下屬已(yi)服從，才可能改變態(tai)度，否則領(ling)(ling)(ling)導(dao)可能一直針對(dui)直至下屬離開。 二(er)、用實力提升話語權。即便被(bei)針對(dui)，別急著找領(ling)(ling)(ling)導(dao)對(dui)質，背地里想辦法提升業...
最近在(zai)幫(bang)助(zhu)企(qi)業做年度(du)總結復(fu)盤(pan)，上次已對業績(ji)復(fu)盤(pan)做了(le)闡述，但忽(hu)略了(le)部門管理(li)者領導(dao)力和(he)(he)管理(li)能(neng)力的自我(wo)復(fu)盤(pan)。每個(ge)人(ren)的領導(dao)力和(he)(he)管理(li)能(neng)力會影響目(mu)標完(wan)成和(he)(he)團隊(dui)協作。管理(li)者要從三個(ge)維度(du)思(si)考(kao)。 一、反思(si)與上司過往合作中上司的具體需(xu)求，以及如何(he)溝通協作獲(huo)取(qu)資源。 二、思(si)考(kao)如何(he)對下屬做好授權分工(gong)并(bing)激勵團隊(dui)完(wan)...
很(hen)多職場人(ren)會有疑惑，自己(ji)努力(li)(li)且做的比(bi)(bi)(bi)別人(ren)多，卻拿(na)的比(bi)(bi)(bi)別人(ren)少，感覺不公(gong)平(ping)，似乎工(gong)資全由老(lao)板決定(ding)，實則不然，收入靠自己(ji)。比(bi)(bi)(bi)如同樣工(gong)作(zuo)別人(ren)兩小時(shi)完成，你用八(ba)小時(shi)，看似努力(li)(li)實則能力(li)(li)不足(zu)，漲工(gong)資意味著工(gong)作(zuo)對(dui)公(gong)司更有價值，所以要(yao)確(que)保工(gong)作(zuo)對(dui)公(gong)司重(zhong)要(yao)，具體可從以下(xia)方面著手： 第一，工(gong)作(zuo)質(zhi)量和效率。企業常(chang)通過績(ji)...
很多人沒加薪是(shi)因為從不(bu)主動申請，要(yao)么(me)擔心被(bei)拒，要(yao)么(me)不(bu)自信(xin)覺得(de)沒資格，只是(shi)被(bei)動等(deng)領(ling)導(dao)發現，今天(tian)教主動出(chu)擊(ji)談薪的(de)方法： 第一(yi)步，介(jie)紹(shao)自己表(biao)達感謝。先和(he)領(ling)導(dao)敘(xu)舊，表(biao)達對公司和(he)領(ling)導(dao)的(de)情感，方便(bian)后續(xu)談錢，但語氣(qi)要(yao)真誠，不(bu)能諂媚。 第二步，亮出(chu)成績拔高自己。梳(shu)理過去一(yi)年(nian)或半年(nian)的(de)重大項目(mu)和(he)業績，用數(shu)字...
主要內容，引出話題，與老總交流時(shi)被問到(dao)大(da)學(xue)專業(ye)非(fei)管(guan)(guan)理(li)卻在經營(ying)管(guan)(guan)理(li)上(shang)經驗(yan)豐(feng)富且細節把控好的原(yuan)因。自身經驗(yan)分享。 一、目標明確(que)。無論是作(zuo)為員工(gong)還是管(guan)(guan)理(li)干部，個(ge)(ge)人發展目標都有清晰(xi)路(lu)徑。 二、善于學(xue)習(xi)(xi)。從標桿、同行及各個(ge)(ge)渠道學(xue)習(xi)(xi)，非(fei)常愛(ai)學(xue)習(xi)(xi)。 三、自我要求嚴格。曾作(zuo)為運營(ying)總監為副總裁寫年度...
主要(yao)觀(guan)點，領導(dao)力(li)對(dui)業績的重要(yao)性，團(tuan)(tuan)隊(dui)領導(dao)人的領導(dao)力(li)對(dui)業績完(wan)成至(zhi)關重要(yao)。管理側(ce)重于維持(chi)秩序按規則做事，而當下經(jing)營狀況(kuang)更需要(yao)領導(dao)力(li)來帶領團(tuan)(tuan)隊(dui)。 領導(dao)力(li)的定(ding)義及標桿行為。定(ding)義，能(neng)夠發動團(tuan)(tuan)隊(dui)挑戰現(xian)狀、解決(jue)難題。 五個標桿行為 一、共(gong)啟愿景。把公司愿景使(shi)命(ming)轉化為團(tuan)(tuan)隊(dui)高遠目(mu)標，激勵團(tuan)(tuan)隊(dui)朝同一方(fang)...
黃潤霖
別東陽
吳麗琴
李新海