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電商總監(jian)首先(xian)要有(you)細節才能(neng)(neng)(neng)具備戰(zhan)略(lve)能(neng)(neng)(neng)力。在抖(dou)音(yin) ROI 下降等當下電商環境(jing)下，要解決諸如(ru)找誰做能(neng)(neng)(neng)打平 ROI 的大專場、直播間如(ru)何(he)調(diao)品調(diao)話術等實(shi)際問(wen)題，空談戰(zhan)略(lve)如(ru)重視(shi)打波(bo)或自播無(wu)(wu)意義。 中國(guo)線上零售競(jing)爭激烈、渠道碎片化，有(you)眾多平臺和對手(shou)，決策者需大量信息(xi)才能(neng)(neng)(neng)做出合理決策，僅靠(kao)過去經驗(yan)大概率無(wu)(wu)法落(luo)...
在職(zhi)(zhi)場上(shang)做好向(xiang)上(shang)溝通(tong)至(zhi)關重要，掌握(wo)以下三個(ge)技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職(zhi)(zhi)場人。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚(chu)領(ling)導(dao)是什么樣的(de)(de)人以及(ji)他的(de)(de)想法，這樣才能更好地配合其工(gong)作，因為在職(zhi)(zhi)場中領(ling)導(dao)的(de)(de)想法比自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)更重要。 二、根據領(ling)導(dao)風格調整自(zi)己(ji)(ji)。若(ruo)領(ling)導(dao)是急性子，說話就要快，長話短說、不拐彎抹角；若(ruo)領(ling)導(dao)是保守的(de)(de)慢性子...
職場(chang)上太(tai)單(dan)純(chun)易被欺負，以下是(shi)一(yi)些人情世故(gu)小妙招： 一(yi)、加班(ban)時，問一(yi)句(ju) “還有人嗎？要(yao)不要(yao)關燈鎖門”，讓領(ling)導(dao)看到(dao)(dao)你在加班(ban)，工作要(yao)留痕，避免白付出。 二、完成工作時，不要(yao)立(li)即上交匯報，把控好時間，在截止時間前完成即可，不然會接到(dao)(dao)更多任(ren)務。 三、有人找你幫忙(mang)，不要(yao)...
想(xiang)要在(zai)職場升職加薪走得更遠，需(xu)具備強者(zhe)思維(wei)，思維(wei)差(cha)異(yi)決定事情結果。 一、面對同樣工(gong)作，弱(ruo)者(zhe)會因(yin)沒做(zuo)過、沒能力而(er)不(bu)(bu)想(xiang)做(zuo)，強者(zhe)則會想(xiang)辦法(fa)去學，沒能力就申(shen)請公(gong)司幫忙，堅信想(xiang)做(zuo)就一定能成。 二、弱(ruo)者(zhe)遇到問題先自我嚇退，強者(zhe)總是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需(xu)求，不(bu)(bu)找(zhao)借口、不(bu)(bu)逃(tao)避(bi)、不(bu)(bu)內耗焦慮。強者(zhe)面對機(ji)會能緊緊抓住(zhu)并...
聰明(ming)的職場人(ren)懂得向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)，即(ji)積極主(zhu)(zhu)動與領(ling)導(dao)溝(gou)通，在(zai)工作中同頻共(gong)(gong)振(zhen)，發揮(hui)各自優勢實(shi)現共(gong)(gong)贏，有效(xiao)進行向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)關(guan)鍵(jian)有兩點： 一、獲得領(ling)導(dao)信(xin)任。建立(li)(li)信(xin)任的關(guan)鍵(jian)在(zai)于(yu)主(zhu)(zhu)動坦誠(cheng)溝(gou)通，工作中實(shi)事求是、勇于(yu)擔當，遇(yu)到問(wen)題或犯錯時敢于(yu)承認不(bu)足(zu)，而非遮遮掩掩報(bao)喜不(bu)報(bao)憂，如此才能建立(li)(li)深度信(xin)任。 二、學(xue)會(hui)向(xiang)上(shang)溝(gou)通...
領(ling)導故(gu)意(yi)整人時，其內心(xin)可能(neng)比被整者更(geng)焦慮，因為(wei)他要(yao)(yao)費勁心(xin)思把(ba)人搞(gao)走，此時被整者應(ying)放平心(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領(ling)導感受到壓力，具(ju)體(ti)有以下(xia)幾(ji)招： 第一招 “假(jia)癡不(bu)癲”，得知領(ling)導故(gu)意(yi)整自己后，不(bu)要(yao)(yao)和領(ling)導發生正(zheng)面沖突，要(yao)(yao)冷(leng)靜下(xia)來，明確自己的(de)目標和底線，清楚自己是否要(yao)(yao)留(liu)下(xia)來，...
職場(chang)中存在 “假(jia)努(nu)力” 現(xian)象，很(hen)(hen)多(duo)(duo)人想得(de)多(duo)(duo)，每天做計劃(hua)看似很(hen)(hen)忙但啥也沒干成，要(yao)(yao)拒絕職場(chang)假(jia)努(nu)力： 一(yi)、要(yao)(yao)找個(ge)(ge)安靜地方，閉上眼睛問自(zi)己到底想要(yao)(yao)什么，做個(ge)(ge)大致(zhi)計劃(hua)即(ji)可。很(hen)(hen)多(duo)(duo)時候(hou)在行動前花費過多(duo)(duo)時間思(si)考(kao)反而影響行動，努(nu)力不(bu)能僅(jin)停(ting)留在心里想而無行動。 二(er)、要(yao)(yao)先定一(yi)個(ge)(ge)未來 3...
在企(qi)業(ye)(ye)績效管理中(zhong)，KPI 和(he)(he) OKR 是目(mu)標(biao)管理工具，關鍵(jian)在于掌(zhang)握(wo)其(qi)背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績效指標(biao)，適用(yong)(yong)于傳統型(xing)成(cheng)熟企(qi)業(ye)(ye)對(dui)員工進(jin)行價值認定和(he)(he)薪酬(chou)加薪考評。OKR 包括(kuo)關鍵(jian)目(mu)標(biao)和(he)(he)關鍵(jian)結果，常用(yong)(yong)于互聯網企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)創業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其(qi)商業(ye)(ye)模式變化快(kuai)，需要敏捷性，如每月制定目(mu)標(biao)時(shi)進(jin)行動態(tai)管理。 OKR 也適用(yong)(yong)于...
勤勤懇(ken)懇(ken)上班卻看不到(dao)(dao)升職機會(hui)，有(you)些人(ren)就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似報(bao)復老板(ban)，實則是在報(bao)復自(zi)(zi)己(ji)，這是非常愚蠢的做法(fa)。首先要思考(kao)為什么得不到(dao)(dao)升職，可(ke)能是自(zi)(zi)身(shen)能力不夠(gou)，如果(guo)部門同事成績(ji)和業績(ji)都(dou)比自(zi)(zi)己(ji)好，那就(jiu)要努(nu)力讓自(zi)(zi)己(ji)達到(dao)(dao)甚至超越(yue)他們，優秀的人(ren)會(hui)思考(kao)如何去做而不是破(po)罐(guan)子破(po)摔。 當然也可(ke)能存在外在原因，比如公司發...
因(yin)拒絕加班與領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)辱罵，在被(bei)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)故意針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)時(shi)，可(ke)參考以下幾點應(ying)對(dui)(dui)。 一、若需要(yao)這份工作，要(yao)學(xue)會隱忍并偽(wei)裝態度(du)和想法，表面不與領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)抗，讓(rang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)認為下屬(shu)(shu)已服從(cong)，才可(ke)能(neng)改變態度(du)，否則(ze)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)可(ke)能(neng)一直針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)直至下屬(shu)(shu)離開。 二(er)、用實(shi)力提(ti)升(sheng)話(hua)語權。即便(bian)被(bei)針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)，別急著(zhu)找領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)質，背地(di)里(li)想辦法提(ti)升(sheng)業...
最近在幫助企業(ye)做年度總結復盤，上(shang)次已對(dui)業(ye)績復盤做了闡述(shu)，但忽略(lve)了部門管(guan)(guan)理者領導力和(he)管(guan)(guan)理能力的自我復盤。每個(ge)人的領導力和(he)管(guan)(guan)理能力會影響目標完成和(he)團隊協(xie)作。管(guan)(guan)理者要從三個(ge)維度思(si)考(kao)。 一(yi)、反(fan)思(si)與(yu)上(shang)司過往合作中上(shang)司的具體需求，以及如(ru)何溝通協(xie)作獲取資源。 二、思(si)考(kao)如(ru)何對(dui)下屬做好授(shou)權(quan)分工(gong)并激(ji)勵團隊完...
很多(duo)職場人(ren)(ren)(ren)會有(you)疑(yi)惑，自己(ji)努力(li)(li)且做(zuo)的比別人(ren)(ren)(ren)多(duo)，卻拿的比別人(ren)(ren)(ren)少，感覺(jue)不(bu)公(gong)平，似乎工(gong)資全由老板決(jue)定(ding)，實(shi)則(ze)不(bu)然，收入靠自己(ji)。比如同樣(yang)工(gong)作別人(ren)(ren)(ren)兩(liang)小時完(wan)成，你(ni)用八小時，看(kan)似努力(li)(li)實(shi)則(ze)能力(li)(li)不(bu)足，漲工(gong)資意味(wei)著工(gong)作對(dui)公(gong)司更有(you)價值，所以要確保工(gong)作對(dui)公(gong)司重(zhong)要，具體可從(cong)以下方面著手： 第一(yi)，工(gong)作質量和效率(lv)。企業(ye)常(chang)通過(guo)績...
很多人(ren)沒(mei)加(jia)薪(xin)是因為從不主動申(shen)請，要(yao)么擔心(xin)被(bei)拒，要(yao)么不自(zi)信覺得沒(mei)資格，只是被(bei)動等領(ling)(ling)導(dao)發現(xian)，今天教(jiao)主動出擊談(tan)薪(xin)的方(fang)法： 第一步，介紹自(zi)己(ji)表達感(gan)謝。先(xian)和(he)(he)領(ling)(ling)導(dao)敘(xu)舊(jiu)，表達對公司和(he)(he)領(ling)(ling)導(dao)的情感(gan)，方(fang)便后續談(tan)錢，但語(yu)氣要(yao)真誠，不能諂媚。 第二步，亮(liang)出成績拔(ba)高自(zi)己(ji)。梳理過去一年或半年的重大項目和(he)(he)業(ye)績，用數字...
主(zhu)要內容，引(yin)出話題(ti)，與老(lao)總(zong)交流時(shi)被問到大學(xue)專業非(fei)管(guan)(guan)理(li)卻在經營管(guan)(guan)理(li)上經驗豐富且細節把控好的(de)原因(yin)。自身(shen)經驗分享。 一、目標明確。無論(lun)是作(zuo)為(wei)員工還是管(guan)(guan)理(li)干部，個(ge)人發展目標都有清晰路徑(jing)。 二、善于學(xue)習。從標桿(gan)、同行及各個(ge)渠道學(xue)習，非(fei)常愛學(xue)習。 三、自我(wo)要求嚴格。曾作(zuo)為(wei)運營總(zong)監為(wei)副總(zong)裁寫年度(du)...
主要(yao)觀點，領(ling)導(dao)力(li)對(dui)業績的(de)重(zhong)要(yao)性，團(tuan)隊(dui)領(ling)導(dao)人的(de)領(ling)導(dao)力(li)對(dui)業績完成至關重(zhong)要(yao)。管理側重(zhong)于維持秩(zhi)序按規則做事，而當下經(jing)營狀況更需要(yao)領(ling)導(dao)力(li)來帶(dai)領(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)導(dao)力(li)的(de)定(ding)義及標(biao)桿行為(wei)。定(ding)義，能夠(gou)發動團(tuan)隊(dui)挑戰現狀、解決(jue)難題(ti)。 五個標(biao)桿行為(wei) 一、共(gong)啟愿景。把公司愿景使命轉化為(wei)團(tuan)隊(dui)高遠目標(biao)，激勵(li)團(tuan)隊(dui)朝同一方...
蔣偉良
劉成熙