在管理(li)(li)當(dang)中(zhong)，千萬不要去(qu)享受優越(yue)感和(he)權利，而(er)是要去(qu)激(ji)發員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)他(ta)自我的(de)(de)感覺良好(hao)(hao)，怎(zen)么(me)講呢？我們很多的(de)(de)老(lao)板在跟員(yuan)工(gong)(gong)交流(liu)的(de)(de)時候，會無意識的(de)(de)通(tong)過一種(zhong)行(xing)為(wei)來(lai)獲取(qu)優越(yue)感。小(xiao)王(wang)，你這(zhe)件事情辦(ban)得很糟糕，小(xiao)李，這(zhe)個事兒怎(zen)么(me)能這(zhe)么(me)辦(ban)？你應(ying)該這(zhe)么(me)做，對(dui)吧？員(yuan)工(gong)(gong)說對(dui)對(dui)對(dui)，老(lao)板厲害(hai)，這(zhe)個時候他(ta)就獲取(qu)了一種(zhong)滿足感和(he)優越(yue)感。雖然他(ta)的(de)(de)頭腦里(li)(li)冠冕(mian)堂(tang)皇的(de)(de)理(li)(li)由，我在教(jiao)這(zhe)個員(yuan)工(gong)(gong)怎(zen)么(me)做事，實(shi)際上他(ta)是在獲取(qu)一種(zhong)你看(kan)我厲害(hai)吧，你看(kan)我懂吧，這(zhe)樣(yang)一種(zhong)優越(yue)感，為(wei)什么(me)會這(zhe)么(me)做呢？在心理(li)(li)學里(li)(li)我們講過，OK*T OK的(de)(de)原理(li)(li)，我們也講過在銷(xiao)售(shou)當(dang)中(zhong)，為(wei)了讓(rang)客(ke)戶(hu)感覺良好(hao)(hao)，銷(xiao)售(shou)人員(yuan)要學會適當(dang)的(de)(de)安(an)撫和(he)示(shi)弱，來(lai)讓(rang)客(ke)戶(hu)感覺良好(hao)(hao)。同樣(yang)的(de)(de)道理(li)(li)適用于(yu)我們管理(li)(li)當(dang)中(zhong)，我們要讓(rang)我們的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)感覺良好(hao)(hao)。
可事實是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)很多老板不(bu)自(zi)覺(jue)(jue)在玩一(yi)種(zhong)(zhong)心(xin)理(li)游戲(xi)，讓我(wo)們(men)的(de)(de)(de)員工(gong)來問我(wo)們(men)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，我(wo)們(men)總(zong)(zong)是(shi)(shi)123456，我(wo)多牛，總(zong)(zong)是(shi)(shi)你(ni)哪里做的(de)(de)(de)不(bu)夠好(hao)，總(zong)(zong)是(shi)(shi)讓我(wo)展示(shi)給你(ni)看。這(zhe)樣的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，他就(jiu)會(hui)(hui)得到一(yi)種(zhong)(zhong)自(zi)我(wo)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)滿足(zu)(zu)。你(ni)看相比較(jiao)之(zhi)下，我(wo)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)很牛？這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)在潛意識層(ceng)面很微妙的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)心(xin)理(li)。你(ni)的(de)(de)(de)頭腦可能(neng)說(shuo)我(wo)肯定(ding)不(bu)會(hui)(hui)這(zhe)么(me)(me)干。但是(shi)(shi)如果你(ni)靜下心(xin)來想(xiang)一(yi)想(xiang)，是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)很多時(shi)候(hou)(hou)員工(gong)離不(bu)開你(ni)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，員工(gong)不(bu)停的(de)(de)(de)問你(ni)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，雖然你(ni)一(yi)方面頭腦在叫囂怎么(me)(me)這(zhe)么(me)(me)笨，怎么(me)(me)你(ni)們(men)不(bu)能(neng)獨當一(yi)面，可是(shi)(shi)你(ni)心(xin)里也(ye)在另外一(yi)個層(ceng)面享受這(zhe)種(zhong)(zhong)優(you)越感呢？作為管理(li)者一(yi)定(ding)要(yao)特別的(de)(de)(de)留意和覺(jue)(jue)察這(zhe)一(yi)點，記住，管理(li)不(bu)是(shi)(shi)讓你(ni)獲得心(xin)理(li)虛榮滿足(zu)(zu)的(de)(de)(de)地方，是(shi)(shi)要(yao)讓對(dui)(dui)方對(dui)(dui)自(zi)己(ji)感覺(jue)(jue)良(liang)好(hao)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/113463.html
