高明的管理一定是用企業文化管理。什么是高明的管理？索尼公司前常務董事天外四郎認為，績效主義毀了索尼公司，自2008年，索尼的業績幾乎連續七年虧損，而2014年預虧損額2310日元約合131億元人民幣，比2013年度足足翻了一番。索尼CEO平井一夫極力推行轉型調整，但成績單不足人意。索尼在2003年一個季度就出現約1000億日元的虧損，從此走向滑坡。天外四郎認為，
第一，機型集團不存在了，而只有不知疲倦，全身心投入開發的集體，才能接連不斷的開發，出具有獨創性的產品。
第二，挑戰精神消失了。從1995年左右開始，索尼公司逐漸實行績效主義，成立了專門機構，制定非常詳細的評價標準，并根據對每個人的評價確定報酬。索尼職工好像沒有了自發的動機。而索尼在景深時代的口頭禪是，工作的報酬是工作。
第三，團隊精神消失了，干別人不干的事情。這種追求獨立開發的精神，給索尼員工帶來榮譽，他們都為自己是最尖端企業的一員而感到驕傲。
績(ji)(ji)效(xiao)主義(yi)讓索(suo)尼員(yuan)工失(shi)去(qu)(qu)了這一(yi)團(tuan)隊精(jing)神，索(suo)尼從創新先鋒淪為落伍(wu)者。績(ji)(ji)效(xiao)主義(yi)的(de)(de)問(wen)題在(zai)于過(guo)度追求量化(hua)(hua)，比(bi)如把各種工作要(yao)素(su)量化(hua)(hua)，也(ye)企(qi)(qi)圖把人的(de)(de)能力量化(hua)(hua)，以(yi)(yi)此做(zuo)(zuo)出客觀(guan)公(gong)正的(de)(de)評價。但(dan)組織的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理目標總不會(hui)那么簡單(dan)。有人認為，績(ji)(ji)效(xiao)主義(yi)毀(hui)了索(suo)尼，但(dan)卻造就(jiu)了三(san)星(xing)。所以(yi)(yi)績(ji)(ji)效(xiao)主義(yi)關鍵看怎么用(yong)。但(dan)從2014年度的(de)(de)電子消費(fei)品(pin)市(shi)場看，三(san)星(xing)也(ye)出現(xian)類似的(de)(de)問(wen)題。績(ji)(ji)效(xiao)主義(yi)對從來(lai)(lai)不做(zuo)(zuo)績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)的(de)(de)企(qi)(qi)業是(shi)(shi)必要(yao)的(de)(de)，完(wan)全績(ji)(ji)效(xiao)導向(xiang)在(zai)長(chang)期狀況下則一(yi)定(ding)存在(zai)問(wen)題。我的(de)(de)經(jing)驗是(shi)(shi)對每個人的(de)(de)嚴格績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)，會(hui)讓員(yuan)工只(zhi)為了完(wan)成績(ji)(ji)效(xiao)努力。至于公(gong)司的(de)(de)創新精(jing)神、團(tuan)隊精(jing)神和工作激情都(dou)會(hui)忘得一(yi)干二凈，這樣的(de)(de)企(qi)(qi)業必將落伍(wu)。當(dang)然(ran)，企(qi)(qi)業有底線，就(jiu)是(shi)(shi)必須(xu)完(wan)成一(yi)定(ding)的(de)(de)技巧，企(qi)(qi)業才能存活下去(qu)(qu)。我的(de)(de)做(zuo)(zuo)法是(shi)(shi)不斷的(de)(de)給員(yuan)工強調(diao)價值(zhi)觀(guan)、夢(meng)想、責任。當(dang)員(yuan)工認同企(qi)(qi)業的(de)(de)價值(zhi)觀(guan)，有夢(meng)想有責任的(de)(de)時候，業績(ji)(ji)也(ye)差不到哪(na)里去(qu)(qu)。從某種意義(yi)上(shang)來(lai)(lai)講，我認為偉大的(de)(de)*就(jiu)是(shi)(shi)價值(zhi)觀(guan)，夢(meng)想責任做(zuo)(zuo)得好。而蔣介石搞的(de)(de)是(shi)(shi)績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)，所以(yi)(yi)會(hui)落伍(wu)，會(hui)失(shi)敗。一(yi)個企(qi)(qi)業的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理理念太現(xian)實(shi)了，是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)不好，必須(xu)要(yao)用(yong)企(qi)(qi)業文化(hua)(hua)去(qu)(qu)管(guan)(guan)(guan)理企(qi)(qi)業。所以(yi)(yi)高明的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理一(yi)定(ding)是(shi)(shi)用(yong)企(qi)(qi)業文化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理，績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)只(zhi)是(shi)(shi)輔助手段，把實(shi)在(zai)不合格的(de)(de)開除(chu)掉(diao)就(jiu)行(xing)。
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