領導布置了一項任務，大家也沒有異議。但過了一段時間，沒有人主動反饋，于是領導開始追問，有遇見什么問題，怎么回事，現在進度怎么樣？問的人也煩，被問的人也煩。這就是組織內部缺乏一種自動閉環的管理基因。如何種下這種閉環的思維種子，有一句咒語，這個咒語的句式很簡單，就是凡事必有比如對執行者，凡是會議必有議題，凡是議題必有決議，凡是決議必有記錄，凡是記錄必有任務，凡是任務必有回復。對管理者也是，凡是工作必有計劃，凡是計劃必有結果，凡是結果必有責任，凡是責任必有檢查，凡是檢查必有激勵，凡是激勵必有榜樣，凡是榜樣必有重用。
其實大自(zi)然(ran)的(de)(de)(de)生物進(jin)化(hua)，也(ye)遵(zun)循著(zhu)(zhu)這(zhe)一(yi)個(ge)閉(bi)環(huan)(huan)的(de)(de)(de)邏輯，凡是(shi)(shi)競(jing)爭必有(you)淘汰。這(zhe)就(jiu)相當(dang)于一(yi)條固(gu)定句(ju)式的(de)(de)(de)咒語，種下一(yi)個(ge)閉(bi)環(huan)(huan)的(de)(de)(de)思維種子(zi)，對一(yi)家公司，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)是(shi)(shi)流程(cheng)化(hua)的(de)(de)(de)機制(zhi)來強化(hua)這(zhe)個(ge)種子(zi)的(de)(de)(de)落地。比如被(bei)稱為戴明環(huan)(huan)的(de)(de)(de)PDCA循環(huan)(huan)，計(ji)劃執行檢查處理(li)。當(dang)然(ran)對一(yi)個(ge)人(ren)可(ke)(ke)以(yi)把它簡化(hua)的(de)(de)(de)記成(cheng)另外一(yi)句(ju)話，凡事(shi)(shi)有(you)交(jiao)代，件(jian)件(jian)有(you)著(zhu)(zhu)落，事(shi)(shi)事(shi)(shi)有(you)回應。讓人(ren)放心(xin)，有(you)時候真(zhen)的(de)(de)(de)不是(shi)(shi)需(xu)要(yao)你(ni)(ni)有(you)多大的(de)(de)(de)能力，而是(shi)(shi)需(xu)要(yao)你(ni)(ni)有(you)沒(mei)有(you)靠(kao)譜的(de)(de)(de)感覺，有(you)交(jiao)代、有(you)著(zhu)(zhu)落、有(you)回音，這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)靠(kao)譜的(de)(de)(de)三要(yao)素。這(zhe)既(ji)會(hui)讓別(bie)人(ren)知道你(ni)(ni)能力的(de)(de)(de)邊(bian)界(jie)，也(ye)會(hui)讓別(bie)人(ren)了解(jie)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)運(yun)行速(su)度。更重要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)，別(bie)人(ren)就(jiu)會(hui)知道如何與你(ni)(ni)協作。
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