做(zuo)一(yi)件(jian)事兒,如(ru)果沒有(you)目標,再(zai)努力再(zai)認真,也達不到一(yi)個(ge)有(you)效的結(jie)果,表達也是(shi)如(ru)此,那表達的目標該如(ru)何定呢?好,給大家(jia)一(yi)個(ge)方(fang)法,我們(men)叫(jiao)AB法則(ze)。首先A叫(jiao)明(ming)確(que)受眾(zhong),B叫(jiao)你(ni)(ni)期(qi)待(dai)對(dui)方(fang)有(you)什么(me)(me)行為。舉(ju)個(ge)例子,比如(ru)說(shuo)你(ni)(ni)要(yao)去(qu)跟領(ling)導談漲工資(zi),這(zhe)次談話受眾(zhong)是(shi)誰?沒錯(cuo),領(ling)導,你(ni)(ni)期(qi)待(dai)他有(you)什么(me)(me)行為,同意漲工資(zi),你(ni)(ni)說(shuo)這(zhe)也太簡(jian)單(dan)了。沒錯(cuo),目標越(yue)簡(jian)單(dan)越(yue)好,但由于沒有(you)對(dui)與(yu)不對(dui)?其實特別重要(yao)。所以(yi)我們(men)在日常工作當中(zhong)的話,你(ni)(ni)每一(yi)次表達之前,比如(ru)說(shuo)你(ni)(ni)把(ba)問題給你(ni)(ni)描(miao)述清楚了,一(yi)定有(you)個(ge)解決(jue)(jue)方(fang)案了,對(dui)吧?那有(you)這(zhe)個(ge)解決(jue)(jue)方(fang)案以(yi)后,你(ni)(ni)要(yao)想這(zhe)個(ge)解決(jue)(jue)方(fang)案,你(ni)(ni)是(shi)給誰講,講完以(yi)后,你(ni)(ni)期(qi)待(dai)對(dui)方(fang)有(you)什么(me)(me)。
你會發現同樣一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個解決方案,給不(bu)同人講(jiang),期待(dai)對方的(de)(de)(de)行為是(shi)(shi)不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)。換(huan)句話,目(mu)標是(shi)(shi)不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de),那(nei)目(mu)標是(shi)(shi)不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)。未來定(ding)主(zhu)題的(de)(de)(de)時候,主(zhu)題就不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣,主(zhu)題不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣,后面的(de)(de)(de)結構就不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣,結構不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣,內容就不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣。所以第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu)看似是(shi)(shi)最簡(jian)單的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu),但它是(shi)(shi)對后邊造成(cheng)巨大影響的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu)。所以每個人在去表達之前,你寫(xie)報告也好(hao),寫(xie)方案也好(hao),你要先講(jiang)清楚(chu)你是(shi)(shi)跟誰講(jiang),你期待(dai)對方有(you)什么行為。
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