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中國企業培訓講師

怎么搞定不聽話的員工?如何才能提升領導力?

 
講師:謝言川 瀏覽次數:2260
 很多新任主管或者是經驗不足的管理者,經常都會面臨著這樣一個問題,那就是下屬員工不服管該怎么辦?出現這種情況,有一些莽撞的管理者會運用權力跟下屬火拼,使狠招,上眼藥水等等。這些方法往往是殺雞一千,自損800,有時候還搞得自己下不了臺,靜下來思考一下,就不難發現,員工之所以不服管,無外乎三個原因。

很多新(xin)任主管(guan)或(huo)者是經(jing)驗不(bu)(bu)(bu)足的管(guan)理(li)者,經(jing)常都會面臨著這樣一個(ge)問題,那就是下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)員工不(bu)(bu)(bu)服(fu)管(guan)該怎(zen)么辦?出現(xian)這種情況,有一些莽撞(zhuang)的管(guan)理(li)者會運用(yong)權力(li)跟下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)火(huo)拼,使(shi)狠招(zhao),上(shang)眼藥水等等。這些方法往(wang)往(wang)是殺(sha)雞一千(qian),自損800,有時(shi)候(hou)還搞(gao)得自己下(xia)(xia)(xia)(xia)不(bu)(bu)(bu)了臺,靜下(xia)(xia)(xia)(xia)來思考一下(xia)(xia)(xia)(xia),就不(bu)(bu)(bu)難發現(xian),員工之所(suo)以不(bu)(bu)(bu)服(fu)管(guan),無外乎三個(ge)原因。

第(di)一個,覺(jue)得你(ni)的能力不及他。

第二個,覺得你沒有威(wei)信(xin),太軟弱了。

第三個,認為自己有(you)(you)背(bei)景(jing),有(you)(you)資源,沒(mei)有(you)(you)必要聽你的。

不管(guan)是哪一種情況(kuang),總(zong)之一句話,領導力(li)是不足,是導致員工不服管(guan)的根本原因(yin)。那么如何才能(neng)提(ti)升領導力(li)呢?

第一招,明確(que)底(di)線(xian)。作為管(guan)理(li)者,不能(neng)一味的做老好(hao)人、好(hao)好(hao)先生,這樣只會讓(rang)人覺得軟弱可欺。所以管(guan)理(li)者必須(xu)要有自己的原則和底(di)線(xian),在工作當(dang)中應當(dang)把(ba)丑(chou)話(hua)說在前頭,把(ba)底(di)線(xian)交代清(qing)楚(chu),讓(rang)下(xia)屬知道你(ni)容忍的限度(du)是(shi)什么,哪(na)些(xie)是(shi)雷區(qu),哪(na)些(xie)是(shi)高壓線(xian)。比(bi)如鬧情緒(xu),影響工作,吃里扒(ba)外的,打架斗毆的這些(xie)通通要清(qing)晰告訴員工。這些(xie)底(di)線(xian)任何時(shi)候都(dou)不能(neng)挑(tiao)戰,否則絕(jue)不手軟。

第二(er)招,以(yi)身作則(ze)。有了底線了,還(huan)不(bu)夠(gou),還(huan)要以(yi)身作則(ze),嚴于律己(ji),起好團隊的帶頭示范作用。很多(duo)(duo)時(shi)候(hou),員(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)服你(ni),多(duo)(duo)半(ban)是(shi)因為你(ni)都做不(bu)到,還(huan)要求員(yuan)(yuan)工(gong)來做到。也就是(shi)這屬于典型的只(zhi)許(xu)州(zhou)官放火,不(bu)許(xu)百姓點燈,做好管(guan)理,必須以(yi)身作則(ze),率先(xian)表率。

第三招,摸清需(xu)求(qiu)。如(ru)(ru)果一個(ge)人不(bu)知道(dao)需(xu)求(qiu)的(de)話,就找不(bu)到有效的(de)管理方(fang)法。如(ru)(ru)果他比(bi)較(jiao)在(zai)(zai)(zai)(zai)乎(hu)金錢(qian),就是(shi)比(bi)較(jiao)對(dui)錢(qian)比(bi)較(jiao)在(zai)(zai)(zai)(zai)乎(hu)的(de)話,那(nei)可以把他的(de)表現和(he)金錢(qian)進行掛鉤。如(ru)(ru)果他比(bi)較(jiao)好面子,就可以把他的(de)表現或當眾表揚或者是(shi)批評來進行掛鉤。總(zong)之他在(zai)(zai)(zai)(zai)乎(hu)什么和(he)不(bu)在(zai)(zai)(zai)(zai)乎(hu)什么,作為(wei)管理者一定要搞清楚,根據需(xu)求(qiu)來對(dui)癥(zheng)下藥。

第四招,恩威并施。工作當中(zhong)嚴(yan)格(ge)要(yao)求,表現強(qiang)硬,但是(shi)在(zai)個(ge)人生活方面,則(ze)應當適當的(de)給予關心和照(zhao)顧。比如(ru)他有(you)個(ge)什(shen)么(me)急事(shi)需(xu)要(yao)提前下(xia)班什(shen)么(me)的(de),家里有(you)什(shen)么(me)急事(shi)需(xu)要(yao)協助什(shen)么(me)的(de),盡其所能的(de)為(wei)他提供幫(bang)助。這種屬于典型(xing)的(de)情(qing)感投入,這種情(qing)感投入會大(da)大(da)提升(sheng)下(xia)屬的(de)認同感。

第五招(zhao),提(ti)升(sheng)實(shi)力。要想獲得別(bie)人(ren)(ren)尊重,都(dou)有(you)讓別(bie)人(ren)(ren)尊重的(de)實(shi)力,如果都(dou)沒(mei)有(you)過人(ren)(ren)之處(chu)(chu),誰(shui)會服你(ni),所以找到自己(ji)的(de)過人(ren)(ren)之處(chu)(chu),不斷的(de)進行強化訓練,那這(zhe)樣(yang)自己(ji)的(de)實(shi)力也(ye)就(jiu)強了。



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謝言川
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