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中國企業培訓講師

看人下菜,區別對待的績效反饋的七條原則

 
講師:陳思岐 瀏覽次數:2318
 績效反饋,在績效管理過程當中,它是一個非常重要的環節,但是在具體推進落實績效管理的企業當中,發現有的企業直接忽略了績效反饋。有些企業雖然一再強調要求管理干部要跟員工進行績效反饋,但是又不得其煩,導致反饋的結果很不理想。那么到底應該怎么樣進行績效反饋呢?建議是看人下菜,區別對待。 1、對績效評價

績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)反(fan)饋,在績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理過(guo)程(cheng)當中(zhong),它是(shi)一(yi)個非常重要(yao)的環節(jie),但是(shi)在具體推進(jin)(jin)落(luo)實績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理的企(qi)業(ye)當中(zhong),發(fa)現(xian)有的企(qi)業(ye)直接忽略(lve)了績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)反(fan)饋。有些企(qi)業(ye)雖(sui)然一(yi)再(zai)強調要(yao)求管(guan)理干部要(yao)跟員工進(jin)(jin)行績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)反(fan)饋,但是(shi)又不(bu)(bu)得其煩,導(dao)致反(fan)饋的結果很不(bu)(bu)理想。那么(me)到底應該怎么(me)樣進(jin)(jin)行績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)反(fan)饋呢(ni)?建議是(shi)看人下菜,區(qu)別對待(dai)。

1、對績效評價結果為優秀的下屬,要肯定成績,鼓勵上進(jin),同時可以(yi)給他進(jin)行一些參謀和規劃。

2、對績效評價結果(guo)為他的下屬,要幫(bang)他分析差距,找出原因,幫(bang)他制定改善措施,千(qian)萬不要不問(wen)(wen)青紅皂白(bai)就興師問(wen)(wen)罪。

3、對連續績(ji)效評(ping)價(jia)結果為差并且沒有明顯改進的(de)下屬,就應該開誠(cheng)布公,讓(rang)他知道自(zi)己的(de)不足(zu),同時可以跟他討論(lun)現在的(de)職(zhi)位是(shi)不是(shi)符合他自(zi)己,是(shi)不是(shi)需(xu)要更(geng)換(huan)新(xin)的(de)職(zhi)位。

4、對資格老的下屬,要(yao)(yao)給予充分(fen)的尊(zun)重,不(bu)要(yao)(yao)讓他(ta)的自尊(zun)心(xin)受(shou)到傷害,要(yao)(yao)充分(fen)肯(ken)定他(ta)過(guo)去的貢獻,關心(xin)他(ta),并在個人(ren)發展上(shang)給他(ta)出一些(xie)主意(yi)。

5、對雄心(xin)勃勃的下屬,千萬不要給他潑涼水,打擊他自尊心(xin),要耐心(xin)的開導,肯定成績(ji),幫他分析愿望和現實(shi)之(zhi)間是有差距的,告訴(su)他水到渠成的道(dao)理。

6、對性格內向的下屬,要(yao)耐心啟發,采用教練式的提問,引導員工(gong)做出積極的反應。

7、對于(yu)容易(yi)發火(huo)的(de)下屬,要耐心(xin)傾聽,有(you)問題(ti),千萬(wan)不要急于(yu)求成的(de)跟他(ta)爭辯,也(ye)了解他(ta)發火(huo)的(de)根本原因,冷靜(jing)客觀的(de)幫他(ta)找(zhao)出(chu)解決(jue)問題(ti)的(de)關(guan)鍵。

這(zhe)是看人(ren)下菜,區別對待的績效(xiao)反饋的七(qi)條原則(ze)。



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陳思岐
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