對一(yi)個(ge)有(you)形的(de)(de)組織來講(jiang),或者(zhe)一(yi)個(ge)正(zheng)常的(de)(de)組織形態來講(jiang),我們一(yi)定要知道它是(shi)(shi)人與(yu)人之(zhi)間(jian)構成(cheng)的(de)(de)這(zhe)種工作(zuo)關系。背(bei)后(hou)還有(you)三個(ge)最重要的(de)(de)看不見(jian)的(de)(de)手(shou)在起作(zuo)用,他(ta)把看不見(jian)的(de)(de)手(shou)叫(jiao)做(zuo)長官。所(suo)(suo)以他(ta)希望(wang)大家能作(zuo)為經理能夠知道,存(cun)在的(de)(de)這(zhe)三種協調或者(zhe)組織起來的(de)(de)力量。所(suo)(suo)以第一(yi)個(ge)長官叫(jiao)做(zuo)自由市場(chang)的(de)(de)因素,第二個(ge)是(shi)(shi)契約(yue)義務,第三個(ge)文化價值(zhi),這(zhe)是(shi)(shi)他(ta)定的(de)(de)概念(nian),反正(zheng)有(you)這(zhe)三類(lei)東西,彼此之(zhi)間(jian)的(de)(de)內(nei)涵是(shi)(shi)不一(yi)樣的(de)(de)。
其實(shi)我也曾(ceng)經跟大家講過一個(ge)偉大的(de)組織,有可能(neng)會建立(li)在市(shi)場(chang)法則基礎上,也有可能(neng)建立(li)在管理(li)規則基礎上,還有可能(neng)是(shi)(shi)建立(li)在文化價值觀。我對(dui)這個(ge)問題(ti)的(de)感覺是(shi)(shi)跟格魯夫是(shi)(shi)一樣的(de),這三種長官怎么(me)應(ying)用,這是(shi)(shi)格魯夫非(fei)常厲(li)害(hai)的(de)地方。
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