那(nei)成為怎樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)者呢？第一，不(bu)要(yao)搞那(nei)么多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規章(zhang)(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)。你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)里面要(yao)是搞一大堆的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規章(zhang)(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)，我(wo)告訴你(ni)(ni)(ni)一點，這(zhe)個領導者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)認知和(he)結構基(ji)本上屬于清朝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維(wei)。你(ni)(ni)(ni)看里面對不(bu)對？就像清朝人，對吧(ba)？你(ni)(ni)(ni)太(tai)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規章(zhang)(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)了(le)，也不(bu)合適。這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)年輕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)，規章(zhang)(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)是什(shen)么？規章(zhang)(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)其(qi)實就是獎勵制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)。你(ni)(ni)(ni)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)，我(wo)就獎勵你(ni)(ni)(ni)，做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)好(hao)我(wo)就成長你(ni)(ni)(ni)。什(shen)么樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)還(huan)在(zai)做(zuo)(zuo)獎懲制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)呢？就是沒有(you)規范化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流程，也沒有(you)培訓好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)好(hao)，所以(yi)他開始用規章(zhang)(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)來(lai)約束你(ni)(ni)(ni)。慢(man)慢(man)人生路(lu)誰不(bu)錯(cuo)幾步對吧(ba)？如(ru)果你(ni)(ni)(ni)還(huan)在(zai)搞這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規章(zhang)(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)，有(you)兩個東西可以(yi)幫助你(ni)(ni)(ni)。
第一，要(yao)(yao)(yao)培訓(xun)和(he)輔導我(wo)們(men)的(de)問題員(yuan)工，他是(shi)(shi)屬于流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)化管(guan)(guan)理的(de)其中(zhong)一步。第二，這個(ge)(ge)考(kao)核作為老板(ban)，一定要(yao)(yao)(yao)*何(he)布置好你(ni)的(de)鐵班底，中(zhong)層、基層，以及(ji)如何(he)進行考(kao)核，對吧？那績效考(kao)核它本身其實也是(shi)(shi)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)體系里面的(de)一個(ge)(ge)部分。所(suo)以規章制度其實是(shi)(shi)用來管(guan)(guan)人(ren)的(de)，而(er)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)(shi)用來幫助(zhu)我(wo)們(men)規避(bi)，我(wo)們(men)去(qu)少犯錯的(de)。所(suo)以無論(lun)是(shi)(shi)管(guan)(guan)人(ren)，還(huan)是(shi)(shi)讓人(ren)自動自發的(de)去(qu)做(zuo)。如果你(ni)把事(shi)情(qing)做(zuo)對了，這個(ge)(ge)人(ren)還(huan)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)管(guan)(guan)嗎？不(bu)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)管(guan)(guan)。如果你(ni)把流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)建立好了，這個(ge)(ge)人(ren)還(huan)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)管(guan)(guan)嗎？同樣不(bu)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)管(guan)(guan)。所(suo)以一個(ge)(ge)好的(de)企(qi)業(ye)，你(ni)會發現是(shi)(shi)他要(yao)(yao)(yao)做(zuo)。而(er)糟糕(gao)的(de)企(qi)業(ye)是(shi)(shi)什么？是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)他做(zuo)一個(ge)(ge)好的(de)企(qi)業(ye)，是(shi)(shi)在(zai)優化流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)。一個(ge)(ge)糟糕(gao)的(de)企(qi)業(ye)是(shi)(shi)在(zai)考(kao)核結果，這就是(shi)(shi)彼(bi)此的(de)差距。所(suo)以制度和(he)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)他們(men)倆是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)一回(hui)事(shi)呢？他倆不(bu)是(shi)(shi)一回(hui)事(shi)。
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