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中國企業培訓講師

優秀的管理者都是從基層上歷練上來的

 
講師:陸武 瀏覽次數:2313
 猛將起于士族,宰相起于州部。真正優秀的管理者一定是從基層開始。因為他們初步一直在一線,懂得一線員工的工作內容、工作狀態及心理活動。真正優秀的管理者一定是一步步走上來的,他們一般都干過像服務員、保安、技師、收銀等基層崗位。然后再逐步晉升到領班、主管、老師、經理等管理崗位,在他們身上都有一個共同的特點。

猛(meng)將起于士(shi)族,宰相起于州(zhou)部。真正優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)一(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)從基層(ceng)開始。因為(wei)他(ta)(ta)們初(chu)步一(yi)直(zhi)在一(yi)線(xian)(xian),懂得一(yi)線(xian)(xian)員工的(de)(de)(de)(de)工作內容、工作狀(zhuang)態及心理(li)活動(dong)。真正優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)一(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)一(yi)步步走上(shang)來(lai)的(de)(de)(de)(de),他(ta)(ta)們一(yi)般都(dou)干(gan)過像(xiang)服務(wu)員、保安(an)、技師、收銀等基層(ceng)崗位(wei)。然后再逐步晉升到領(ling)班、主(zhu)管(guan)、老師、經理(li)等管(guan)理(li)崗位(wei),在他(ta)(ta)們身上(shang)都(dou)有一(yi)個共同的(de)(de)(de)(de)特點。那就(jiu)是(shi)(shi)(shi)在基層(ceng)工作的(de)(de)(de)(de)時候,都(dou)是(shi)(shi)(shi)出類(lei)拔萃的(de)(de)(de)(de)優(you)秀(xiu),深受領(ling)導、同事(shi)或顧客的(de)(de)(de)(de)好評,有很(hen)豐富的(de)(de)(de)(de)實戰經驗。有了歷練(lian),對崗位(wei)的(de)(de)(de)(de)認知度也(ye)很(hen)高(gao)。

但很多門店(dian)的(de)老板(ban)不懂這個道理(li),特別是在門店(dian)重要(yao)管(guan)理(li)崗(gang)位(wei)(wei)的(de)人(ren)(ren)事(shi)任命上(shang)(shang)。門店(dian)關鍵(jian)崗(gang)位(wei)(wei)的(de)位(wei)(wei)置,千萬不能(neng)變(bian)化的(de)太快。你比(bi)方說。讓一個干(gan)財務的(de)人(ren)(ren)員(yuan)去管(guan)理(li)技術(shu)團隊,讓一個技術(shu)性的(de)人(ren)(ren)才去做運營(ying),你讓一個優(you)秀的(de)收銀員(yuan)去做經(jing)理(li),這都會(hui)帶來問(wen)題,后期(qi)一定會(hui)出現(xian)很多問(wen)題。俗(su)話(hua)說術(shu)業(ye)有專攻,首(shou)先(xian)專業(ye)不對口,沒有實踐(jian)經(jing)驗(yan),就連下(xia)面最基本的(de)工作(zuo)(zuo)流程都不清楚,就跳躍式的(de)認(ren)知跨(kua)界管(guan)理(li)。而真正(zheng)要(yao)想在管(guan)理(li)崗(gang)上(shang)(shang)大有作(zuo)(zuo)為(wei)的(de)人(ren)(ren),他一定要(yao)有豐富的(de)基層(ceng)工作(zuo)(zuo)經(jing)歷。



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