銷售人員的(de)薪酬設計的(de)好嗎?從五個方面進(jin)行判(pan)斷:
一、增(zeng)長指標(biao)。即薪酬(chou)是否推(tui)動了(le)新市場(chang)的開拓、新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的開發、老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的留(liu)存等(deng)等(deng)。
二、利(li)(li)潤指標(biao)。薪(xin)酬是否可以引導銷售人(ren)員,向客戶推薦恰當的產品(pin)或者服(fu)務(wu)。比如公司希望(wang)將利(li)(li)潤率高的A產品(pin)作為主力產品(pin),結(jie)果一(yi)個月下來,利(li)(li)潤最(zui)薄的B產品(pin)卻賣的最(zui)好,是不是該反思了?
三(san)、客(ke)戶(hu)(hu)滿意度和忠誠度指標。即薪酬是否能(neng)夠(gou)引(yin)導銷售人員更為有效的(de)服務客(ke)戶(hu)(hu),具體體驗在你們的(de)客(ke)戶(hu)(hu)滿意度高不高,客(ke)戶(hu)(hu)復購率高不高,轉介(jie)紹率高不高等(deng)等(deng)。
四、銷(xiao)售人(ren)(ren)才指標。薪酬(chou)是(shi)否幫助企業(ye)吸引(yin)并留住(zhu)了優(you)秀(xiu)的(de)銷(xiao)售人(ren)(ren)才。
五(wu)、薪酬投資(zi)的(de)(de)收(shou)益指(zhi)標。這個投資(zi)收(shou)益就(jiu)(jiu)是(shi)俗(su)稱的(de)(de)高價(jia)比(bi),再通俗(su)的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)發放的(de)(de)工資(zi)和實際得到了(le)銷售額的(de)(de)比(bi)值(zhi)是(shi)否合理(li)。
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