面(mian)試官(guan)問(wen)你(ni)(ni),如(ru)何(he)(he)幫(bang)助公(gong)司準(zhun)(zhun)確選(xuan)人,你(ni)(ni)會如(ru)何(he)(he)回(hui)答(da)?一個參(can)考(kao)答(da)案,首(shou)先請你(ni)(ni)劃重點,人的能力素質是(shi)決定(ding)優秀績效的基(ji)礎,可以幫(bang)助企業(ye)保住(zhu)經(jing)營(ying)下限,因此準(zhun)(zhun)確選(xuan)人,是(shi)企業(ye)經(jing)營(ying)目標實現的前提和首(shou)要條(tiao)件,人不行(xing)什(shen)么(me)都(dou)不行(xing),那如(ru)何(he)(he)準(zhun)(zhun)確選(xuan)人?請記住(zhu)這個五(wu)維度框架:
一(yi)、為公司(si)各(ge)崗(gang)(gang)(gang)位(wei),尤其是核心(xin)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)制定標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)畫像(xiang)(xiang),也就是要明確這個(ge)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)是干嘛的(de)(de)(de)(de)(de)(de),應(ying)(ying)該具備什(shen)么知(zhi)識、技能(neng)(neng)和(he)綜合素(su)質,經(jing)驗和(he)身(shen)體(ti)條件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求又(you)如(ru)何,通過人(ren)才(cai)畫像(xiang)(xiang)幫助(zhu)你(ni)們明確各(ge)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)用(yong)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun),否則參與人(ren)才(cai)選拔的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每個(ge)人(ren),對(dui)這個(ge)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)都不(bu)(bu)(bu)同(tong),考(kao)察的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要素(su)也不(bu)(bu)(bu)一(yi)樣(yang),甚(shen)至很多人(ren)對(dui)這個(ge)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)需要什(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),都只有(you)(you)一(yi)個(ge)模糊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念,連個(ge)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)都沒有(you)(you),怎(zen)么可(ke)能(neng)(neng)把(ba)人(ren)選得準(zhun)(zhun)(zhun)。另外,這個(ge)畫像(xiang)(xiang)越具體(ti)越好(hao),比如(ru)要招(zhao)一(yi)個(ge)人(ren)事專(zhuan)員(yuan),就不(bu)(bu)(bu)要只是籠統地(di)來一(yi)句 “熟(shu)練(lian)掌(zhang)握(wo)人(ren)力資(zi)源(yuan)各(ge)模塊(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)知(zhi)識和(he)專(zhuan)業技能(neng)(neng)”,這就是一(yi)句看似有(you)(you)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廢(fei)話。人(ren)力資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識技能(neng)(neng)體(ti)系非常(chang)龐大,就是一(yi)個(ge)經(jing)理(li)未必啥(sha)都知(zhi)道,更(geng)不(bu)(bu)(bu)要說(shuo)實際做過,到底需要他懂什(shen)么、會什(shen)么,一(yi)定要結合崗(gang)(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際工作具體(ti)擬定,比如(ru)了解(jie)招(zhao)聘(pin)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)整流程,熟(shu)悉各(ge)線上(shang)(shang)招(zhao)聘(pin)渠(qu)道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點和(he)使用(yong)方法,能(neng)(neng)夠(gou)為各(ge)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)設計(ji)結構(gou)化面試題目(mu),掌(zhang)握(wo)簡歷篩選和(he)背景調查的(de)(de)(de)(de)(de)(de)常(chang)用(yong)方法,這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)描(miao)述才(cai)能(neng)(neng)幫助(zhu)你(ni)們更(geng)好(hao)地(di)設計(ji)面試題目(mu),進行人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精準(zhun)(zhun)(zhun)考(kao)察,否則可(ke)能(neng)(neng)連在面試中應(ying)(ying)該考(kao)什(shen)么都不(bu)(bu)(bu)知(zhi)道。
二(er)、針對(dui)各崗位人才(cai)畫像的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)素質(zhi)選擇適合(he)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)察(cha)方法,比如對(dui)一個人的(de)(de)(de)理論知識進(jin)行考(kao)(kao)察(cha),筆(bi)試的(de)(de)(de)準確度和完整(zheng)性(xing)就(jiu)最高(gao),對(dui)于技(ji)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)察(cha),模擬(ni)演練就(jiu)很好,對(dui)于管理能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)察(cha),就(jiu)更適合(he)采用(yong)工作框作業和情境(jing)模擬(ni),不同(tong)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)素質(zhi)*的(de)(de)(de)考(kao)(kao)察(cha)方法也就(jiu)不同(tong),因此你需要從實用(yong)性(xing)、操(cao)作性(xing)和成本三(san)方面綜合(he)考(kao)(kao)慮,為各類素質(zhi)選擇*的(de)(de)(de)選拔方法。
三、為(wei)每一種能力素質,所配套的(de)考(kao)察方法(fa)設(she)計(ji)具體的(de)題目,就像(xiang)知(zhi)道筆試是對一個人理論知(zhi)識水平最好的(de)考(kao)察方法(fa),但設(she)計(ji)的(de)筆試題目質量很低,甚至偏(pian)離了考(kao)察要素,那也不(bu)可能把(ba)人選得準(zhun)。
四、為面(mian)試(shi)題目建立統一(yi)的評(ping)分標準,從而(er)讓所有面(mian)試(shi)官統一(yi)評(ping)價尺度,避免選(xuan)拔的主觀(guan)性。
五(wu)、試用(yong)期(qi)的(de)快速(su)(su)考核和快速(su)(su)淘汰,就(jiu)算看人(ren)再準(zhun)也有看走眼(yan)的(de)時候,為了將損(sun)失降(jiang)到*,必須建立完整科學的(de)試用(yong)期(qi)考核機制,一旦(dan)確定這個人(ren)不符合公(gong)司的(de)錄用(yong)標(biao)準(zhun),馬(ma)上(shang)辭(ci)退,避免企業(ye)人(ren)工成(cheng)本(ben)的(de)損(sun)失,也不耽誤員(yuan)工的(de)時間。
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