績效管理就是執行任務、制定和完成目標的學問。績效管理能力＝執行力。
管理者、經理人最本質、核心的使命、責任和義務：管理績效、不斷提升績效！！！不會管理績效＝不會管理。
績效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)就是(shi)價值管(guan)理(li)，創(chuang)(chuang)(chuang)造績效(xiao)(xiao)就是(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)造價值。績效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)創(chuang)(chuang)(chuang)造價值，薪(xin)(xin)酬(chou)激勵分(fen)配價值，創(chuang)(chuang)(chuang)造在(zai)先(xian)，分(fen)配在(zai)后。績效(xiao)(xiao)是(shi)經理(li)人、管(guan)理(li)者和(he)(he)員(yuan)工對(dui)公司的價值承諾，薪(xin)(xin)酬(chou)是(shi)公司對(dui)經理(li)人、管(guan)理(li)者和(he)(he)員(yuan)工的價值承諾，兩者共同構成了(le)經理(li)人、員(yuan)工與公司的合(he)作契約(yue)，在(zai)文化作用下形成雙(shuang)方的心理(li)契約(yue)，達成共同發展、合(he)作雙(shuang)贏。
績效(xiao)管理(li)(li)就(jiu)是(shi)培(pei)(pei)養(yang)人(ren)、激(ji)勵人(ren)（沒有人(ren)才(cai)哪有績效(xiao)，人(ren)才(cai)不(bu)(bu)優秀(xiu)經(jing)理(li)(li)人(ren)應承擔(dan)主要責任(ren)）、不(bu)(bu)斷解決(jue)問題(ti)，去創造績效(xiao)－－經(jing)理(li)(li)人(ren)的全部工作。如果不(bu)(bu)能(neng)培(pei)(pei)養(yang)人(ren)（教(jiao)練輔導、導師帶徒弟）、激(ji)勵人(ren)，不(bu)(bu)能(neng)發現和解決(jue)問題(ti)，就(jiu)不(bu)(bu)能(neng)管理(li)(li)好績效(xiao)。不(bu)(bu)會(hui)管理(li)(li)理(li)(li)績效(xiao)，你就(jiu)不(bu)(bu)會(hui)管理(li)(li)！
績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)＝3次雙向溝通(tong)(tong)＋1次持(chi)續績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)記(ji)錄(lu)。3次雙向溝通(tong)(tong)：確定績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)的目標－－戰略雙向溝通(tong)(tong)：用腦(nao)子(zi)商戰，群策群力(li)，達成共識；績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)輔(fu)導的戰術雙向溝通(tong)(tong)－－績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)方案(an)，員(yuan)工價值觀、能(neng)力(li)輔(fu)導；績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)評價與總結的雙向溝通(tong)(tong)，問題質(zhi)詢，尋求(qiu)提高和(he)改進方案(an)，追求(qiu)循環發(fa)展和(he)進步。1次持(chi)續績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)記(ji)錄(lu)，強化績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)，首先學會做績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)記(ji)錄(lu)，將業(ye)績(ji)記(ji)錄(lu)下來(lai)，將成長發(fa)展記(ji)錄(lu)下來(lai)。
績效評價：不要做成填表游戲和數字游戲，要*標準、模糊考評，不要把精力都放在考評上，要放在管理上（改進、提高）和總結質詢上，不要讓考評代替管理。考評是工具，不是目的。績效記錄過程要盡可能量化，但考評結果要相對量化，不要*量化（易斤斤計較）。
績效激勵：個人與團隊、長期與短期的平衡，要更注重團隊和長期，形成好的績效文化！
協同績效管理：實現員工、組織與社會的和諧、可持續發展。
績(ji)效管理，要(yao)做到共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)識(shi)(shi)＋共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)擔＋共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)享(xiang)＋共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)贏！共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)識(shi)(shi)：目標（戰略）、方法(fa)（戰術）和(he)機制（保障）、游戲規則達(da)成(cheng)共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)識(shi)(shi)；共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)擔：風險和(he)責(ze)任(ren)(ren)共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)擔，100％的意愿意味著(zhu)一(yi)定能夠(gou)找到100％的方法(fa)，方法(fa)總比(bi)問(wen)題多，100％的意愿意味著(zhu)一(yi)定能夠(gou)采取100％的行動！不找任(ren)(ren)何借口，不留任(ren)(ren)何退路，說(shuo)干(gan)就干(gan)，想好(hao)后立即就干(gan)！共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)享(xiang)：資源、信息，關(guan)鍵是知(zhi)識(shi)(shi)和(he)經(jing)驗共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)享(xiang)，一(yi)切都屬于(yu)(yu)團隊的，不屬于(yu)(yu)個(ge)人的！共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)贏：共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)同提高、發展，共(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)同賺錢！
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