作為HR的(de)你，是(shi)否想找到一個(ge)(ge)老(lao)板放心的(de)求(qiu)(qiu)職者呢?在面(mian)試求(qiu)(qiu)職者的(de)時候(hou)，薪(xin)酬是(shi)HR必須應(ying)對的(de)問題，要是(shi)既能為老(lao)板省(sheng)錢，又能為讓(rang)求(qiu)(qiu)職者滿意，那這樣的(de)HR必是(shi)成(cheng)功的(de)。在面(mian)試過程中，HR如何給求(qiu)(qiu)職者一個(ge)(ge)滿意的(de)合理的(de)薪(xin)資呢?
一、不要開(kai)始(shi)就(jiu)談薪資
面試時，HR經(jing)理應(ying)(ying)該避免一(yi)開(kai)始就談論薪(xin)資。因為(wei)需(xu)要(yao)在面試過程(cheng)中(zhong)積累對(dui)應(ying)(ying)聘(pin)者足(zu)夠的(de)(de)(de)了解(jie)，也(ye)需(xu)要(yao)讓應(ying)(ying)聘(pin)者對(dui)企(qi)業及(ji)職(zhi)務(wu)有(you)一(yi)定程(cheng)度的(de)(de)(de)認識，否則當雙(shuang)方的(de)(de)(de)溝通(tong)還不(bu)夠時，就盲目說出薪(xin)酬的(de)(de)(de)數字，會破壞談判的(de)(de)(de)可能性。在談話的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，HR經(jing)理可以(yi)了解(jie)到哪方占了上風。如果(guo)應(ying)(ying)聘(pin)者具備很好的(de)(de)(de)條件，那么企(qi)業在給薪(xin)上必須大方些(xie);相(xiang)反(fan)地，如果(guo)應(ying)(ying)聘(pin)者只(zhi)是條件相(xiang)當的(de)(de)(de)可能人選之一(yi)，企(qi)業則可以(yi)把(ba)薪(xin)資壓低些(xie)，延后談論薪(xin)資的(de)(de)(de)時間，以(yi)獲得信(xin)息及(ji)思考的(de)(de)(de)機會。
二、不要直接詢問應(ying)聘者(zhe)對薪(xin)酬的(de)希望
有的(de)HR經(jing)(jing)理(li)在(zai)招聘(pin)(pin)(pin)中常(chang)常(chang)直接詢問應(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者希望(wang)(wang)的(de)待(dai)遇(yu)是多(duo)少，其實這樣已經(jing)(jing)給予(yu)應(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者開價的(de)權力，往往對企(qi)業(ye)較為不利。尤其是當應(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者說出理(li)想待(dai)遇(yu)，而企(qi)業(ye)又(you)沒有辦法滿足他(ta)的(de)希望(wang)(wang)時，便產生了負面的(de)影響(xiang)。相反(fan)地，如果(guo)經(jing)(jing)過詢問在(zai)知道應(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者目(mu)前或上(shang)一份工作的(de)薪(xin)(xin)(xin)資(zi)是多(duo)少后，即(ji)使又(you)附加了他(ta)現在(zai)希望(wang)(wang)獲得的(de)待(dai)遇(yu)，企(qi)業(ye)也會有較合(he)理(li)的(de)參考標準(zhun)。如果(guo)應(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者目(mu)前的(de)薪(xin)(xin)(xin)資(zi)低于企(qi)業(ye)預定的(de)最(zui)(zui)高(gao)(gao)(gao)給薪(xin)(xin)(xin)值，企(qi)業(ye)可以(yi)依據(ju)想要應(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者加入程度的(de)高(gao)(gao)(gao)低，調整薪(xin)(xin)(xin)資(zi)以(yi)吸(xi)引應(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者;如果(guo)應(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者目(mu)前的(de)薪(xin)(xin)(xin)資(zi)高(gao)(gao)(gao)于企(qi)業(ye)預定的(de)最(zui)(zui)高(gao)(gao)(gao)給薪(xin)(xin)(xin)值，HR經(jing)(jing)理(li)可以(yi)把說服的(de)重點放在(zai)職務的(de)其他(ta)優勢上(shang)。
三、只(zhi)告訴(su)應聘者(zhe)薪酬范圍的下限及(ji)中(zhong)間值
有(you)(you)些(xie)企(qi)(qi)業喜歡在一(yi)開始(shi)就公(gong)布職(zhi)位的(de)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)范(fan)圍(wei)，例如在招聘(pin)廣告中寫明。這(zhe)種(zhong)做法對企(qi)(qi)業不利。一(yi)般應(ying)當保留(liu)(liu)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)范(fan)圍(wei)的(de)上(shang)(shang)限，只(zhi)告訴應(ying)聘(pin)者(zhe)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)范(fan)圍(wei)的(de)下限及(ji)中間(jian)值(zhi)。另外，還需講(jiang)出(chu)企(qi)(qi)業在薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)方面具有(you)(you)競爭(zheng)力的(de)地方和吸引(yin)人的(de)地方。就好像(xiang)做營(ying)銷一(yi)樣，要善于(yu)將企(qi)(qi)業薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)的(de)賣點告訴對方。如各種(zhong)保險齊全，實行內(nei)部贈(zeng)股(gu)制度(du)，而且大(da)企(qi)(qi)業讓應(ying)聘(pin)者(zhe)有(you)(you)更穩(wen)定(ding)、長久(jiu)的(de)收入等，盡量避免一(yi)開始(shi)就將企(qi)(qi)業的(de)底牌亮出(chu)。只(zhi)講(jiang)下限值(zhi)及(ji)中間(jian)值(zhi)，一(yi)方面可以替(ti)企(qi)(qi)業篩(shai)選掉對薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)期望過(guo)高的(de)應(ying)聘(pin)者(zhe)，一(yi)方面又(you)保留(liu)(liu)了(le)談判空間(jian)，遇(yu)到經驗豐(feng)富或者(zhe)條件極佳的(de)應(ying)聘(pin)者(zhe)，還有(you)(you)可以上(shang)(shang)調的(de)彈性空間(jian)。3lian.com/zl/轉(zhuan)載請保留(liu)(liu)
四、考慮好具體崗(gang)位薪資(zi)的上下(xia)限
在(zai)與應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)談論薪(xin)(xin)(xin)資之前(qian)，企(qi)業(ye)(ye)應(ying)該先考慮這(zhe)個職(zhi)務對企(qi)業(ye)(ye)的(de)價(jia)值為何，以(yi)及(ji)企(qi)業(ye)(ye)愿意支付(fu)的(de)薪(xin)(xin)(xin)資，才可能尋找到與企(qi)業(ye)(ye)薪(xin)(xin)(xin)資預(yu)期相(xiang)符的(de)應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)。否則(ze)，當出(chu)現(xian)對薪(xin)(xin)(xin)資預(yu)期過高的(de)應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)時，企(qi)業(ye)(ye)可能會與應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)陷入不(bu)(bu)切(qie)實際的(de)討論，最(zui)(zui)后還是徒勞無功。所(suo)以(yi)，在(zai)面試前(qian)，企(qi)業(ye)(ye)必(bi)須(xu)確定出(chu)職(zhi)務給薪(xin)(xin)(xin)的(de)最(zui)(zui)高上限(xian)為多(duo)少。因為企(qi)業(ye)(ye)必(bi)須(xu)顧及(ji)財務能力，以(yi)及(ji)內(nei)部給薪(xin)(xin)(xin)的(de)公(gong)平(ping)性，這(zhe)個上限(xian)既(ji)使企(qi)業(ye)(ye)*競(jing)爭對手的(de)最(zui)(zui)優秀員工(gong)來(lai)應(ying)聘(pin)(pin)，也不(bu)(bu)能被打破，否則(ze)員工(gong)薪(xin)(xin)(xin)資可能成(cheng)為負(fu)擔。而且如果企(qi)業(ye)(ye)給予應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)超出(chu)上限(xian)的(de)薪(xin)(xin)(xin)資，當其(qi)他員工(gong)知道(dao)時，也會引(yin)起不(bu)(bu)滿，從而影響(xiang)員工(gong)的(de)情(qing)緒(xu)。
五、知己(ji)知彼掌握薪酬信息
薪(xin)(xin)資(zi)(zi)談判過程(cheng)中，作為企(qi)業(ye)(ye)方要知(zhi)己知(zhi)彼。知(zhi)己就是(shi)(shi)了(le)(le)(le)解(jie)自己企(qi)業(ye)(ye)的(de)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)結構和(he)現(xian)狀，知(zhi)彼就是(shi)(shi)了(le)(le)(le)解(jie)應聘者(zhe)的(de)真實(shi)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)待遇(yu)和(he)他曾經的(de)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)待遇(yu)，同(tong)時知(zhi)道同(tong)類(lei)人才的(de)社會平均薪(xin)(xin)資(zi)(zi)，甚(shen)至他的(de)社會關系(xi)(同(tong)學、親朋等)的(de)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)待遇(yu)。企(qi)業(ye)(ye)在調查了(le)(le)(le)解(jie)全(quan)面(mian)信息的(de)基礎上，就掌(zhang)握了(le)(le)(le)談薪(xin)(xin)的(de)主動權，這樣來與應聘者(zhe)談判，可以降低(di)應聘者(zhe)的(de)心理(li)預期(qi)，使(shi)應聘者(zhe)主動降低(di)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)要求。
六、薪資(zi)標準(zhun)要討論(lun)明確(que)
要(yao)讓(rang)(rang)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)對薪資要(yao)求開誠(cheng)布公(gong)并(bing)不容(rong)易，許多人(ren)害(hai)怕如(ru)(ru)果(guo)說(shuo)出自己目前或者(zhe)希(xi)望的(de)(de)待遇，可(ke)能(neng)會讓(rang)(rang)他(ta)們在應(ying)(ying)聘(pin)過(guo)程中喪(sang)失優勢，企(qi)業(ye)(ye)會取薪資要(yao)求較低，但條件(jian)相(xiang)似的(de)(de)求職(zhi)者(zhe)。然而，討(tao)論薪資是(shi)(shi)應(ying)(ying)聘(pin)的(de)(de)關鍵(jian)部分，如(ru)(ru)果(guo)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)躲(duo)閃(shan)這(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題，或者(zhe)回答不清(qing)楚(chu)，建議HR經(jing)理這(zhe)(zhe)樣告(gao)訴(su)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)：“我(wo)們目前有(you)(you)一個(ge)職(zhi)缺，我(wo)們必須知道你(ni)(ni)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)可(ke)能(neng)的(de)(de)人(ren)選，我(wo)不想浪費你(ni)(ni)的(de)(de)時間，也(ye)(ye)不想浪費企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)時間。”另外，HR經(jing)理可(ke)以(yi)通過(guo)問(wen)話(hua)的(de)(de)方式(shi)試探(tan)薪資的(de)(de)可(ke)能(neng)性，避(bi)免(mian)雙(shuang)方可(ke)能(neng)的(de)(de)尷(gan)尬。例如(ru)(ru)，“如(ru)(ru)果(guo)企(qi)業(ye)(ye)給你(ni)(ni)5000元(yuan)的(de)(de)薪水，這(zhe)(zhe)和(he)你(ni)(ni)預期有(you)(you)沒有(you)(you)可(ke)能(neng)吻合?”另一方面也(ye)(ye)可(ke)以(yi)在正式(shi)確(que)認(ren)薪資前，讓(rang)(rang)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)以(yi)假設的(de)(de)方式(shi)思考接受，以(yi)減少雙(shuang)方的(de)(de)驚訝。
七、不要(yao)忽略其他報(bao)酬
一個(ge)職務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報酬并不只體現在(zai)薪(xin)(xin)資(zi)上(shang)(shang)，當企業(ye)(ye)與(yu)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)在(zai)薪(xin)(xin)資(zi)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)看法(fa)不同(tong)時，企業(ye)(ye)可(ke)以(yi)量化其他(ta)福利，以(yi)減少雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分歧。例如，HR經理(li)可(ke)以(yi)向應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)分析，雖(sui)然職務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本底(di)薪(xin)(xin)比(bi)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預期(qi)低，但(dan)是企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傭金(jin)(jin)及(ji)年終(zhong)獎(jiang)金(jin)(jin)比(bi)一般企業(ye)(ye)高(gao)，想辦(ban)法(fa)在(zai)不提高(gao)薪(xin)(xin)資(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下，讓應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)看到一個(ge)職務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)正價值，以(yi)增強對應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)吸引力。此外，HR經理(li)可(ke)以(yi)仔細聆(ling)聽應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說法(fa)，了(le)解他(ta)們重視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其他(ta)條件是什么(me)，以(yi)盡量滿足他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求。對某些應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)而言，彈性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)下班(ban)時間、休(xiu)假、培訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會等，雖(sui)然不是直接(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)薪(xin)(xin)資(zi)報酬，但(dan)是可(ke)能也是他(ta)們決定是否接(jie)受(shou)一項工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)參(can)照。
八、善用心理戰降低應聘(pin)者實際心理期望
無(wu)論(lun)多么(me)急(ji)用(yong)的(de)人(ren)才，在薪(xin)(xin)資談(tan)判(pan)階段都不(bu)能操之(zhi)過急(ji)，要充分利用(yong)時(shi)(shi)間的(de)緯度來(lai)解決(jue)問題。人(ren)才的(de)薪(xin)(xin)資預期(qi)要求比自己企(qi)業薪(xin)(xin)資水平高出很(hen)(hen)多時(shi)(shi)，也不(bu)要輕易放棄，必要時(shi)(shi)也要出點難題考一(yi)(yi)下。有(you)一(yi)(yi)位經理看上(shang)了一(yi)(yi)位很(hen)(hen)優秀的(de)人(ren)才，非常(chang)想錄用(yong)他(ta)，但就是(shi)應(ying)聘者的(de)要價較高，自信心太強(qiang)。于是(shi)他(ta)在談(tan)判(pan)過程中出了幾道(dao)專業領域里面的(de)尖銳難題，結果(guo)應(ying)聘者答得不(bu)好(hao)，于是(shi)自信心銳減，就這樣薪(xin)(xin)資很(hen)(hen)快(kuai)談(tan)了下來(lai)。所(suo)以(yi)薪(xin)(xin)資談(tan)判(pan)是(shi)心理戰，更是(shi)耐(nai)力戰和(he)智慧戰。
九、談薪(xin)的(de)態度應(ying)該誠懇(ken)
薪(xin)(xin)資(zi)(zi)(zi)談(tan)判的(de)(de)(de)(de)目標不是把(ba)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)(zi)壓(ya)到*，而(er)是為企(qi)(qi)業(ye)(ye)找到最(zui)適合的(de)(de)(de)(de)員工。企(qi)(qi)業(ye)(ye)如(ru)果在(zai)談(tan)論薪(xin)(xin)資(zi)(zi)(zi)上耍了太(tai)多花招，例(li)如(ru)，誤導應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)將(jiang)來(lai)加薪(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)幅度很(hen)(hen)(hen)大，只求把(ba)應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)先說進門。這(zhe)樣，應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)當(dang)時(shi)即使勉強(qiang)接受(shou)過(guo)低的(de)(de)(de)(de)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)(zi)，過(guo)后也(ye)會(hui)(hui)因(yin)為薪(xin)(xin)資(zi)(zi)(zi)確(que)實(shi)不符合他(ta)們的(de)(de)(de)(de)需求而(er)伺機(ji)離開(kai)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)雖然暫時(shi)省了些(xie)錢(qian)，但將(jiang)來(lai)會(hui)(hui)付出(chu)更(geng)加高(gao)昂的(de)(de)(de)(de)代價。如(ru)果應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)目前的(de)(de)(de)(de)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)(zi)高(gao)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)預定(ding)的(de)(de)(de)(de)最(zui)高(gao)給薪(xin)(xin)值很(hen)(hen)(hen)多，HR經(jing)理應(ying)該立刻誠(cheng)(cheng)實(shi)告(gao)知(zhi)應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)，以避免浪費雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間。當(dang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)誠(cheng)(cheng)實(shi)告(gao)知(zhi)應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)，雖然企(qi)(qi)業(ye)(ye)很(hen)(hen)(hen)希望(wang)聘(pin)(pin)請他(ta)，但是真(zhen)的(de)(de)(de)(de)無(wu)法支(zhi)付如(ru)此高(gao)的(de)(de)(de)(de)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)(zi)時(shi)，有時(shi)候應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)甚(shen)至會(hui)(hui)因(yin)為喜歡工作內容(rong)等原因(yin)，而(er)在(zai)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)(zi)上自(zi)動讓步。這(zhe)種誠(cheng)(cheng)實(shi)的(de)(de)(de)(de)做法，比起在(zai)聽(ting)到應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)高(gao)價后，再尋找其(qi)他(ta)借口拒(ju)絕應(ying)聘(pin)(pin)者(zhe)(zhe)(zhe)，能(neng)使企(qi)(qi)業(ye)(ye)較大機(ji)會(hui)(hui)以低薪(xin)(xin)獲得(de)人(ren)才(cai)。
十、宣(xuan)傳自己(ji)的企業，用事(shi)業吸引(yin)人
HR經(jing)理(li)(li)在(zai)(zai)和(he)應聘(pin)者交談中，應引導應聘(pin)者看企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)網站和(he)有關的(de)(de)宣傳冊，介紹企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管理(li)(li)團隊，介紹企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)文(wen)化;此(ci)外(wai)，還要介紹企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所在(zai)(zai)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展趨勢(shi)，介紹在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)(yi)大行(xing)業(ye)(ye)(ye)背景下企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展歷(li)史、現(xian)狀及未來走向和(he)發展戰(zhan)略;并結合應聘(pin)者的(de)(de)自身特點(dian)為應聘(pin)者做一(yi)(yi)簡明而充滿(man)希望的(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)生涯規(gui)劃(hua)，以(yi)滿(man)足(zu)應聘(pin)者的(de)(de)成(cheng)長渴望;同時(shi)根據(ju)應聘(pin)者的(de)(de)實際情況積極正面地引導應聘(pin)者共同奮斗，體(ti)會企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)成(cheng)長的(de)(de)樂趣。正面的(de)(de)期貨式的(de)(de)理(li)(li)念(nian)引導，會增加企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)應聘(pin)者的(de)(de)吸(xi)引力，沖抵應聘(pin)者對(dui)實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)的(de)(de)薪資的(de)(de)期望。但在(zai)(zai)進(jin)行(xing)此(ci)類操作時(shi)，忌(ji)諱神吹(chui)胡侃。
十一、欲擒故縱，故意降低法
還有一(yi)招叫：“故意(yi)降低(di)法”，專門(men)對(dui)付那些漫(man)天(tian)要(yao)價的(de)(de)求職者，他要(yao)5000，我(wo)覺得他只值3500.我(wo)就會說：我(wo)們公司(si)只能提供2500.這時(shi)，往往把(ba)那些人逼得把(ba)自己的(de)(de)底價亮出來(lai)。其實(shi)，做HR時(shi)間(jian)長了，基本上對(dui)方值多(duo)少錢心里都是(shi)有數的(de)(de)。他把(ba)底線亮出來(lai)以后，你(ni)再和他談判，就輕松多(duo)了，如(ru)果他同意(yi)這個薪資(zi)(zi)，我(wo)就會用(yong)第5點(dian)，即“多(duo)付一(yi)點(dian)點(dian)”來(lai)對(dui)付他。作為HR，拼(pin)命(ming)壓(ya)求職者的(de)(de)工資(zi)(zi)是(shi)不可取的(de)(de)，因(yin)為你(ni)要(yao)長久的(de)(de)留住他，就要(yao)公平對(dui)待他。否則，即使他來(lai)了公司(si)，也是(shi)人在(zai)曹營心在(zai)漢，遲早要(yao)走的(de)(de)。
十二、試用期和轉正工資(zi)，一次搞(gao)定(ding)
還有一(yi)點(dian)，就是一(yi)定要和求職者談好試(shi)用工資和轉正工資，有的(de)(de)HR只談試(shi)用工資，說轉正后(hou)再談，這不可取，你要給大家一(yi)個(ge)明確的(de)(de)目標，而(er)且，試(shi)用結束的(de)(de)時候，通常公(gong)司和個(ge)人對自己的(de)(de)評判(pan)是不一(yi)致的(de)(de)，這時再談判(pan)，如果崩了對雙方(fang)都是一(yi)個(ge)損失。
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