招(zhao)聘(pin)(pin)之于企業(ye)發展的重要(yao)性日益顯現(xian)，因為高(gao)效、科學的招(zhao)聘(pin)(pin)不(bu)(bu)僅有利于提高(gao)企業(ye)人才的競(jing)爭力，更是有利于推動(dong)企業(ye)戰略目標的實(shi)現(xian)。然而，不(bu)(bu)可(ke)否認(ren)的一個現(xian)實(shi)是，在當今企業(ye)的招(zhao)聘(pin)(pin)實(shi)踐中，總是或多或少地存在著(zhu)一些問題，一些忽(hu)視的招(zhao)聘(pin)(pin)“節(jie)點(dian)(dian)”。如(ru)何(he)解(jie)決這(zhe)些問題，消除這(zhe)些“節(jie)點(dian)(dian)”已(yi)成為當前招(zhao)聘(pin)(pin)實(shi)戰工(gong)作(zuo)的一個重點(dian)(dian)和難(nan)點(dian)(dian)。陳馨賢老(lao)師談了幾點(dian)(dian)自己的看法：
★對癥才能(neng)下藥(yao)招聘渠道要(yao)精選
第(di)(di)一要(yao)清晰招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)特(te)(te)性，不(bu)僅要(yao)明白“我(wo)(wo)需要(yao)什么樣的(de)(de)(de)(de)人”，還(huan)要(yao)熟知(zhi)(zhi)“這(zhe)些(xie)人”的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)層次、崗(gang)位(wei)重要(yao)程(cheng)度(du)、所(suo)屬(shu)類別、招(zhao)(zhao)募(mu)的(de)(de)(de)(de)緊(jin)急(ji)程(cheng)度(du)、薪酬區(qu)間(jian)、市場供求(qiu)狀(zhuang)況、活動頻繁區(qu)域(yu)等;第(di)(di)二要(yao)分(fen)析各(ge)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)優點(dian)(dian)(dian)和(he)缺(que)點(dian)(dian)(dian)，如網絡招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)有哪(na)些(xie)優點(dian)(dian)(dian)和(he)缺(que)點(dian)(dian)(dian)?現場招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)優點(dian)(dian)(dian)在(zai)哪(na)里(li)、缺(que)點(dian)(dian)(dian)在(zai)哪(na)里(li)?獵(lie)(lie)頭(tou)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)優點(dian)(dian)(dian)和(he)缺(que)點(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)什么?員工推(tui)薦(jian)的(de)(de)(de)(de)優點(dian)(dian)(dian)和(he)缺(que)點(dian)(dian)(dian)又(you)是(shi)(shi)(shi)什么?只有將各(ge)種招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)優點(dian)(dian)(dian)和(he)缺(que)點(dian)(dian)(dian)了然于胸，才能做(zuo)到科學(xue)選擇;第(di)(di)三，就是(shi)(shi)(shi)做(zuo)好結合(he)(he)工作。拿案(an)例中的(de)(de)(de)(de)“外貿(mao)經(jing)理(li)”為(wei)(wei)例，該公司(si)以國外出口(kou)業務為(wei)(wei)主，“外貿(mao)經(jing)理(li)”職位(wei)屬(shu)于公司(si)重要(yao)崗(gang)位(wei)，招(zhao)(zhao)募(mu)緊(jin)急(ji)，合(he)(he)適人選在(zai)市場上呈現供不(bu)應求(qiu)狀(zhuang)態(tai)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)該職位(wei)的(de)(de)(de)(de)關鍵“特(te)(te)性”，那么根據(ju)這(zhe)些(xie)特(te)(te)性，我(wo)(wo)們就可以將招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)渠道(dao)鎖定在(zai)獵(lie)(lie)頭(tou)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)。因(yin)為(wei)(wei)獵(lie)(lie)頭(tou)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)具有效率高、人員質量有保(bao)證(zheng)的(de)(de)(de)(de)“特(te)(te)性”。同理(li)，具體到其他職位(wei)也是(shi)(shi)(shi)如此，關鍵是(shi)(shi)(shi)要(yao)把握好“知(zhi)(zhi)癥”與“下藥”的(de)(de)(de)(de)關系(xi)，力爭達到“崗(gang)位(wei)”特(te)(te)性與“渠道(dao)”特(te)(te)性最優組合(he)(he)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標。
★重(zhong)點就要(yao)突出信(xin)息發(fa)布要(yao)講技巧
多“逛(guang)”于人(ren)才(cai)市場(chang)的(de)(de)人(ren)，也(ye)許(xu)都(dou)會有(you)這(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)印象：所有(you)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)海報(bao)的(de)(de)格式幾乎(hu)都(dou)是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)(de)，而且各個(ge)(ge)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)職(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)排(pai)版也(ye)幾乎(hu)沒有(you)什么差異(yi)。這(zhe)其實就(jiu)在(zai)(zai)某(mou)種程度上說明了(le)，招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)發(fa)布工作沒有(you)得到重(zhong)(zhong)視。那么企(qi)業(ye)(ye)應該怎(zen)樣重(zhong)(zhong)視信(xin)息(xi)發(fa)布工作呢?具體來講，在(zai)(zai)選(xuan)擇了(le)合(he)(he)適的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)渠道后，企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)信(xin)息(xi)發(fa)布方(fang)面要做好兩點(dian)(dian)工作：第(di)一(yi)，要明確招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)。在(zai)(zai)將招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)對外發(fa)布時，企(qi)業(ye)(ye)需(xu)(xu)要根據不同職(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)人(ren)員需(xu)(xu)求的(de)(de)輕重(zhong)(zhong)緩急來確定每(mei)次(ci)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)活動(dong)(dong)的(de)(de)重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)，從而為招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)活動(dong)(dong)確定一(yi)個(ge)(ge)核(he)心;第(di)二，重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)職(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)要突(tu)(tu)出顯(xian)(xian)示。一(yi)般來講，企(qi)業(ye)(ye)發(fa)布招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)的(de)(de)第(di)一(yi)層次(ci)目(mu)的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)吸(xi)引求職(zhi)者(zhe)眼球，那怎(zen)樣才(cai)能吸(xi)引求職(zhi)者(zhe)眼球呢?那就(jiu)是(shi)(shi)突(tu)(tu)出顯(xian)(xian)示，在(zai)(zai)確定了(le)整個(ge)(ge)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)活動(dong)(dong)的(de)(de)重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)和(he)核(he)心職(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)后，企(qi)業(ye)(ye)就(jiu)需(xu)(xu)要在(zai)(zai)排(pai)版上對這(zhe)些職(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)息(xi)進行突(tu)(tu)出顯(xian)(xian)示，如放(fang)大(da)(da)職(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)需(xu)(xu)求信(xin)息(xi)、加“急聘(pin)(pin)(pin)”二字等，總之，要使這(zhe)些職(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)息(xi)能夠達到突(tu)(tu)出、個(ge)(ge)性、差異(yi)的(de)(de)效果。當然，僅做這(zhe)些還(huan)(huan)是(shi)(shi)不夠的(de)(de)，企(qi)業(ye)(ye)還(huan)(huan)需(xu)(xu)要選(xuan)擇合(he)(he)適的(de)(de)人(ren)才(cai)服務機(ji)構(gou)，合(he)(he)適的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)展位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)，這(zhe)些都(dou)是(shi)(shi)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)大(da)(da)范圍(wei)傳播的(de)(de)關鍵要素。
★誰(shui)也不(bu)愿意等待等待地點要費(fei)心
誰(shui)愿(yuan)意(yi)等(deng)待(dai)?誰(shui)也(ye)不(bu)(bu)(bu)愿(yuan)意(yi)等(deng)待(dai)，但在(zai)(zai)(zai)招聘(pin)實踐中，等(deng)待(dai)是(shi)不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)避免的(de)(de)(de)，這樣(yang)就(jiu)需(xu)要(yao)招聘(pin)者在(zai)(zai)(zai)等(deng)待(dai)地(di)點(dian)(dian)上(shang)花費一(yi)(yi)番功夫。一(yi)(yi)是(shi)等(deng)待(dai)地(di)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)。有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)能會安(an)排(pai)在(zai)(zai)(zai)前(qian)臺(tai)，有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)能安(an)排(pai)在(zai)(zai)(zai)部門會議室，有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)能安(an)排(pai)在(zai)(zai)(zai)培訓室，不(bu)(bu)(bu)管選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)哪里作為(wei)(wei)等(deng)待(dai)地(di)點(dian)(dian)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)始終要(yao)把握(wo)兩個原則(ze)：其(qi)一(yi)(yi)，不(bu)(bu)(bu)能將等(deng)待(dai)地(di)點(dian)(dian)安(an)排(pai)在(zai)(zai)(zai)人員(yuan)來往較為(wei)(wei)頻(pin)繁之(zhi)處，如前(qian)臺(tai)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)是(shi)一(yi)(yi)個合適之(zhi)處;其(qi)二，要(yao)能夠彰顯(xian)出企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)“尊(zun)重(zhong)人才”的(de)(de)(de)氛圍(wei)，地(di)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)直接影射著企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)用人理念，如果企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)營(ying)造(zao)一(yi)(yi)種“尊(zun)重(zhong)人才”的(de)(de)(de)氛圍(wei)，則(ze)就(jiu)需(xu)要(yao)在(zai)(zai)(zai)地(di)點(dian)(dian)上(shang)進行慎(shen)重(zhong)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)。二是(shi)等(deng)待(dai)地(di)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)設(she)置。其(qi)實任何人員(yuan)都(dou)可(ke)(ke)能是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)“服務對象(xiang)”，通過等(deng)待(dai)地(di)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)合理設(she)置不(bu)(bu)(bu)僅(jin)有(you)(you)(you)(you)利于(yu)提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)服務形象(xiang)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化的(de)(de)(de)對外傳播(bo)，而且也(ye)有(you)(you)(you)(you)利于(yu)增強企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)人才吸引(yin)力，當(dang)然也(ye)可(ke)(ke)以有(you)(you)(you)(you)效緩解(jie)面試者焦灼等(deng)待(dai)的(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)，對此企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)可(ke)(ke)以嘗試在(zai)(zai)(zai)等(deng)待(dai)地(di)點(dian)(dian)上(shang)擺放公司的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些文化宣傳手冊(ce)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展史、外界宣傳和評(ping)價等(deng)，以便于(yu)在(zai)(zai)(zai)構建優(you)良(liang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)形象(xiang)，緩解(jie)等(deng)待(dai)情(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)同時，增強企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)人才吸引(yin)力。
★寒暄，誰都喜歡面試發問要鋪墊
寒(han)(han)暄(xuan)，這個(ge)(ge)基本的(de)(de)(de)禮儀，也許很多人(ren)都(dou)比較喜(xi)歡，尤其是(shi)初(chu)次見(jian)面時，真(zhen)摯的(de)(de)(de)寒(han)(han)暄(xuan)不僅(jin)有(you)利于緩解彼此(ci)(ci)“陌生(sheng)”的(de)(de)(de)心(xin)理環境，更是(shi)可以(yi)(yi)營(ying)造(zao)一(yi)(yi)(yi)種輕(qing)松(song)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)氛圍。那(nei)么將(jiang)這個(ge)(ge)觀點(dian)運(yun)用到企業招聘(pin)(pin)實踐中，則是(shi)要求企業方(fang)在(zai)面試(shi)發問前也要來點(dian)鋪墊，通(tong)過真(zhen)摯的(de)(de)(de)寒(han)(han)暄(xuan)來縮減(jian)彼此(ci)(ci)之(zhi)間的(de)(de)(de)心(xin)理距離(li)。以(yi)(yi)前筆者就(jiu)見(jian)證過一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)這樣的(de)(de)(de)面試(shi)：筆者剛在(zai)座位(wei)上(shang)坐穩，準備(bei)迎接撲面而來的(de)(de)(de)“審問”時，結果迎來的(de)(de)(de)卻(que)是(shi)“座什么車過來的(de)(de)(de)?轉車沒有(you)?路(lu)途辛苦了!”一(yi)(yi)(yi)類的(de)(de)(de)話題，朋(peng)友式的(de)(de)(de)開場白很快就(jiu)拉近(jin)我(wo)們之(zhi)間的(de)(de)(de)心(xin)理“距離(li)”，結果整個(ge)(ge)面試(shi)就(jiu)在(zai)愉(yu)快、輕(qing)松(song)、開誠(cheng)布(bu)公的(de)(de)(de)氛圍中渡(du)過。所(suo)以(yi)(yi)說，企業若是(shi)真(zhen)的(de)(de)(de)想在(zai)面試(shi)中獲取應聘(pin)(pin)者大量潛(qian)在(zai)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，一(yi)(yi)(yi)定也要在(zai)發問前來點(dian)“寒(han)(han)暄(xuan)”，如談天氣怎么樣，近(jin)來比較熱門的(de)(de)(de)話題等，一(yi)(yi)(yi)方(fang)面通(tong)過寒(han)(han)暄(xuan)的(de)(de)(de)實施來凸(tu)顯企業對(dui)(dui)應聘(pin)(pin)者的(de)(de)(de)關愛和重(zhong)視，營(ying)造(zao)一(yi)(yi)(yi)種輕(qing)松(song)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)氛圍，另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面也有(you)利于實現企業與應聘(pin)(pin)者由“對(dui)(dui)弈共同(tong)體”向“合作(zuo)共同(tong)體”的(de)(de)(de)轉變，達(da)到開誠(cheng)布(bu)公、知己知彼的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)境界。
管理(li)、職業化(hua)、團隊、營(ying)銷、情緒、溝(gou)通401.jpg
★察言更要觀色面試(shi)觀察要“兩不誤”
正如(ru)前(qian)文所(suo)說，面(mian)試環(huan)節需(xu)要(yao)(yao)(yao)解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)(yao)問題和核心問題就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)*化的(de)(de)(de)(de)(de)獲(huo)取應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)在(zai)信息，從而(er)確保后續錄用決(jue)策的(de)(de)(de)(de)(de)準確性(xing)和科學性(xing)。那怎樣才能(neng)(neng)*化地獲(huo)取應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)潛(qian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)信息呢(ni)?答案是(shi)(shi)集中兩大方(fang)(fang)(fang)面(mian)：一(yi)(yi)察言，二觀色(se)。一(yi)(yi)般來(lai)講(jiang)(jiang)，在(zai)多數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)開(kai)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)試中，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)方(fang)(fang)(fang)都會(hui)采用“STAR”法則與應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)展(zhan)開(kai)面(mian)談(tan)，其實這(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)(de)“察言”，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)方(fang)(fang)(fang)期望通過應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)講(jiang)(jiang)述(shu)過去發生的(de)(de)(de)(de)(de)事件來(lai)了(le)解(jie)其所(suo)具(ju)備的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，但有(you)一(yi)(yi)點(dian)需(xu)要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，在(zai)“察言”中，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)把握兩方(fang)(fang)(fang)面(mian)問題。第一(yi)(yi)，要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)述(shu)方(fang)(fang)(fang)式(shi)。有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)可能(neng)(neng)會(hui)倒(dao)著講(jiang)(jiang)述(shu)工作(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)也可能(neng)(neng)順(shun)著講(jiang)(jiang)述(shu)工作(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)，不管采取何種方(fang)(fang)(fang)式(shi)講(jiang)(jiang)述(shu)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意地就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)講(jiang)(jiang)述(shu)方(fang)(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)連(lian)貫性(xing)，是(shi)(shi)否具(ju)體、有(you)核心，如(ru)果(guo)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)一(yi)(yi)會(hui)兒倒(dao)著講(jiang)(jiang)述(shu)，一(yi)(yi)會(hui)兒又順(shun)著講(jiang)(jiang)述(shu)，給人一(yi)(yi)種很游離和空泛的(de)(de)(de)(de)(de)感覺(jue)，那企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)重(zhong)(zhong)點(dian)關注(zhu)了(le)。第二，要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)語氣(qi)。語氣(qi)其實就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)心理活動的(de)(de)(de)(de)(de)反映，在(zai)關注(zhu)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)語氣(qi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)要(yao)(yao)(yao)留意應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)講(jiang)(jiang)述(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)語速，如(ru)是(shi)(shi)否有(you)輕重(zhong)(zhong)緩急之處、是(shi)(shi)否有(you)結巴(ba)之處、是(shi)(shi)否給人一(yi)(yi)種自(zi)信和鏗鏘(qiang)有(you)力的(de)(de)(de)(de)(de)感覺(jue)。另一(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)則在(zai)于獲(huo)取應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)潛(qian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)信息，當(dang)然(ran)在(zai)做這(zhe)方(fang)(fang)(fang)面(mian)工作(zuo)(zuo)時(shi)，面(mian)試還不要(yao)(yao)(yao)忘(wang)記了(le)記錄工作(zuo)(zuo)。
★策馬(ma)不忘揚(yang)鞭招聘(pin)評估要(yao)及時
招(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)也許是(shi)(shi)一個(ge)很遺忘(wang)的(de)角落，因(yin)為就(jiu)通常(chang)情況來講(jiang)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)招(zhao)(zhao)聘(pin)關(guan)注(zhu)更(geng)多的(de)是(shi)(shi)原定(ding)的(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)目(mu)標是(shi)(shi)否(fou)完(wan)(wan)成(cheng)，這其實就(jiu)是(shi)(shi)一種結(jie)果(guo)導向(xiang)式的(de)評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)，但(dan)熟知績(ji)效管理的(de)從業(ye)(ye)(ye)(ye)者都知道，績(ji)效管理不僅需(xu)要(yao)(yao)(yao)評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)結(jie)果(guo)，也要(yao)(yao)(yao)評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)過程，所以(yi)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)招(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)的(de)焦點就(jiu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)集中(zhong)在(zai)已發生的(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)活動(dong)的(de)過程和招(zhao)(zhao)聘(pin)結(jie)果(guo)這兩(liang)大方(fang)面(mian)。首先，在(zai)過程評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)方(fang)面(mian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)關(guan)注(zhu)是(shi)(shi)否(fou)有突(tu)發事(shi)件、突(tu)發事(shi)件是(shi)(shi)否(fou)得到(dao)了合理解決(jue)、計劃(hua)與實際是(shi)(shi)否(fou)有差異之處、是(shi)(shi)否(fou)存在(zai)明顯的(de)紕漏之處等幾大指(zhi)標，而在(zai)招(zhao)(zhao)聘(pin)結(jie)果(guo)方(fang)面(mian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)鎖定(ding)三(san)大關(guan)鍵指(zhi)標，一是(shi)(shi)成(cheng)本核算，二是(shi)(shi)實際到(dao)位人數(shu)，三(san)是(shi)(shi)應聘(pin)總(zong)數(shu)。與此同時，在(zai)開展(zhan)招(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)工作(zuo)時，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)還(huan)需(xu)要(yao)(yao)(yao)把握的(de)一個(ge)關(guan)鍵點就(jiu)是(shi)(shi)及(ji)時，通常(chang)來講(jiang)，在(zai)完(wan)(wan)成(cheng)每(mei)個(ge)項(xiang)目(mu)或階段性的(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)活動(dong)后的(de)一個(ge)月內，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)開展(zhan)招(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)，因(yin)為一旦績(ji)效評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)與招(zhao)(zhao)聘(pin)活動(dong)的(de)間隔時間過長，績(ji)效評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)的(de)激勵力度就(jiu)會(hui)呈現出遞減之勢(shi)，所以(yi)招(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)的(de)及(ji)時性工作(zuo)也是(shi)(shi)整(zheng)個(ge)招(zhao)(zhao)聘(pin)流程需(xu)要(yao)(yao)(yao)把握的(de)一個(ge)重點。
“選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)”是人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理“選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)、育人(ren)(ren)(ren)(ren)、用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)、待人(ren)(ren)(ren)(ren)、留人(ren)(ren)(ren)(ren)”五大職(zhi)能之首，是人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理的(de)(de)第一(yi)步，如果起點的(de)(de)質(zhi)量不(bu)高，那么(me)不(bu)僅后續的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理工作會事倍功半，而且會影響到(dao)公(gong)司各(ge)項決策(ce)的(de)(de)執行。作為(wei)承擔著“選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)”職(zhi)能的(de)(de)招聘(pin)(pin)部門，在埋頭(tou)于招聘(pin)(pin)的(de)(de)同時，也(ye)要(yao)日省三身(shen)，抬頭(tou)看(kan)看(kan)別人(ren)(ren)(ren)(ren)是怎么(me)做的(de)(de)，借鑒國內外(wai)企業的(de)(de)成功經驗(yan)，吸收精華(hua)為(wei)我所用(yong)(yong)，探索出適合本企業特點的(de)(de)有效的(de)(de)招聘(pin)(pin)方法，提高招聘(pin)(pin)的(de)(de)效用(yong)(yong)
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/2116.html
