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中國企業培訓講師

企業從優秀到卓越必須具備的九大基因

 
講師:李見明 瀏覽次數:2303
 傳統的企業生命周期理論告訴我們:每個企業的發展都有個從初創期、發展期、成熟期到衰退期的四個階段。我有個疑問就是:難道企業走向成熟階段就必然要走向衰退嗎?不可以基業長青而永不衰退嗎?從企業管理的實踐來看,這個企業的生命周期理論適用范圍還是值得商榷的。筆者(李見明)認為:企業的生命周期理論對管理一般的企

傳(chuan)統的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生命周期(qi)理(li)(li)(li)論告(gao)訴(su)我們(men):每(mei)個(ge)(ge)(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)都有(you)個(ge)(ge)(ge)從(cong)初創期(qi)、發展(zhan)期(qi)、成(cheng)熟期(qi)到衰退(tui)(tui)期(qi)的(de)(de)(de)四個(ge)(ge)(ge)階(jie)段(duan)。我有(you)個(ge)(ge)(ge)疑問(wen)就是(shi):難道企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)走向成(cheng)熟階(jie)段(duan)就必然要走向衰退(tui)(tui)嗎(ma)(ma)?不(bu)可以基(ji)(ji)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)長青(qing)(qing)而(er)永不(bu)衰退(tui)(tui)嗎(ma)(ma)?從(cong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)實踐(jian)來看,這(zhe)個(ge)(ge)(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)生命周期(qi)理(li)(li)(li)論適用(yong)范圍還是(shi)值得商榷(que)的(de)(de)(de)。筆(bi)者(李見明(ming))認為(wei)(wei):企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)生命周期(qi)理(li)(li)(li)論對(dui)管理(li)(li)(li)一(yi)般的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)還是(shi)適用(yong)的(de)(de)(de),對(dui)管理(li)(li)(li)卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)(de)、基(ji)(ji)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)長青(qing)(qing)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)而(er)言(yan),可能需要重(zhong)新思考。筆(bi)者(李見明(ming))更喜歡(huan)把企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)分(fen)成(cheng)四個(ge)(ge)(ge)階(jie)段(duan):一(yi)般階(jie)段(duan)、規范階(jie)段(duan)、優(you)(you)秀(xiu)階(jie)段(duan)、卓(zhuo)越(yue)階(jie)段(duan),每(mei)個(ge)(ge)(ge)階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)對(dui)應(ying)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)模式:人治、法治、精(jing)治、文治及(ji)它們(men)的(de)(de)(de)組(zu)合(he)。而(er)卓(zhuo)越(yue)績效(xiao)模式(2012版(ban)新國標)告(gao)訴(su)我們(men):企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)從(cong)優(you)(you)秀(xiu)到卓(zhuo)越(yue)必須具備九大基(ji)(ji)本(ben)理(li)(li)(li)念(nian)(基(ji)(ji)因(yin)),如果企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)缺乏這(zhe)九大基(ji)(ji)本(ben)理(li)(li)(li)念(nian)(基(ji)(ji)因(yin)),就很難從(cong)優(you)(you)秀(xiu)邁向卓(zhuo)越(yue),走向基(ji)(ji)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)長青(qing)(qing),而(er)難逃企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生命周期(qi)的(de)(de)(de)厄運。這(zhe)九大基(ji)(ji)本(ben)理(li)(li)(li)念(nian)(基(ji)(ji)因(yin))為(wei)(wei):

1、遠(yuan)見卓識的領導
s以(yi)前(qian)瞻性的視野、敏銳的洞(dong)察力,確立組(zu)織的使命、愿景(jing)和價(jia)值觀;
s帶領全(quan)體員工(gong)實現組織的發展戰略和目標。
2、戰略導向(xiang)
s以戰略統(tong)領組織的管理活動(dong),獲得持續發展和(he)成(cheng)功。
3、顧客驅動
s將(jiang)顧客(ke)當前和(he)未來需求(qiu)、期望和(he)偏好作為(wei)改進產(chan)品和(he)服務(wu)質量,提高管理(li)水平及不斷創新的(de)動力,以提高顧客(ke)的(de)滿意和(he)忠誠度(du)。
4、社會責任(ren)
s為(wei)組織(zhi)的(de)(de)決策和經營(ying)活動對(dui)社(she)會的(de)(de)影響承擔責任,促進社(she)會的(de)(de)全面協調(diao)可持(chi)續發(fa)展。
5、以人為本
s員(yuan)(yuan)工(gong)是組織之(zhi)本,一切管理(li)活動(dong)應(ying)以激(ji)發和(he)調(diao)動(dong)員(yuan)(yuan)工(gong)的主動(dong)性、積極性為中(zhong)心(xin),促進員(yuan)(yuan)工(gong)的發展,保(bao)障員(yuan)(yuan)工(gong)的權益(yi),提高員(yuan)(yuan)工(gong)的滿意度。
6、合作共贏
s與顧客、關(guan)(guan)鍵的(de)供方(fang)及其他相關(guan)(guan)方(fang)建立長期伙伴關(guan)(guan)系(xi),互相為對方(fang)創造價值,實現共(gong)同(tong)發展。
7、重視過程(cheng)與關注結(jie)果
s組(zu)織的績效源于(yu)過程(cheng),體現(xian)為結果。因此(ci)既要(yao)重視過程(cheng),更要(yao)關(guan)注結果;
s要通過有效的過程管理,實現卓越的結果。
8、學習、改進和創新
s培育學(xue)習型(xing)的(de)組織(zhi)和個人是組織(zhi)追求卓(zhuo)越的(de)基礎;
s傳承、改(gai)進和(he)創新是組織持續發(fa)展的關鍵。
9、系統管理
s將組(zu)織(zhi)視為一個整體,以(yi)科(ke)學、有效(xiao)(xiao)的方法,實現組(zu)織(zhi)經營管理的統籌規(gui)劃、協調一致(zhi),提高(gao)組(zu)織(zhi)管理的有效(xiao)(xiao)性和(he)效(xiao)(xiao)率。


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李見明
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