*的“五項主要習慣”是領導特質論的主要流派。*指出，有效的管理者具有不同的類型，缺少有效性的管理者也同樣有不同類型。因此，有效的管理者與無效的管理者之間，在類型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區別的。有效性是一種后天的習慣，既然是一種習慣，便可以學會，而且必須靠學習才能獲得。他認為一個優秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
1．善于利用有限的時間
他認為，時間是最稀有的資源，絲毫沒有彈性，無法調節、無法貯存、無法替代。時間一去不復返，因而永遠是最短缺的。而任何工作又都要耗費時間，因此，一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。這包括三個步驟：記錄自己的時間，管理自己的時間，集中自己的時間，減少非生產性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎。
2．注重貢獻和工作績效
重視貢獻是有效性的關鍵。“貢獻”是指對外界、社會和服務對象的貢獻。一個單位，無論是工商企業、政府部門，還是醫療衛生單位，只有重視貢獻，才會凡事想到顧客、想到服務對象、想到病人，其所作所為都考慮是否為服務對象盡了*的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻，并以取得整體的績效為己任。
每一個組織都必須有三個主要方面的績效：直接成果、價值的實現和未來的人才開發。企業的直接成果是銷售額和利潤，醫院的直接成果是治好病人；價值的實現指的是社會效益，如企業應為社會提供最好的商品和服務；未來的人才開發可以保證企業后繼有人。一個組織如果僅能維持今天的成就，而忽視明天，那它必將喪失其適應能力，不能在變動的明天生存。
3．善于發揮人之所長
*認為，有效的管理者應注重用人之長處，而不介意其缺點。對人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問：“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎。
4．集中精力于少數主要領域，建立有的工作秩序
他認為，有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當先”，而且“專一不二”。因為要做的事很多，而時間畢竟有限，而且總有許多時間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設計有效的工作秩序，為自己設計優先秩序，并集中精力堅持這種秩序。
5．有效的決策
他認為，管理者的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務繁(fan)多(duo)，“決策(ce)(ce)”是(shi)管理者特有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務。有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)管理者，做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)(ce)。決策(ce)(ce)是(shi)一(yi)(yi)套(tao)系(xi)統化的(de)(de)(de)(de)(de)程序(xu)，有(you)明確的(de)(de)(de)(de)(de)要素和一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)步驟。一(yi)(yi)項(xiang)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)(ce)必(bi)然是(shi)在“議(yi)論紛(fen)紛(fen)”的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上做(zuo)成的(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)不(bu)是(shi)在“眾(zhong)口一(yi)(yi)詞(ci)”的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上做(zuo)成的(de)(de)(de)(de)(de)。有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)管理者并不(bu)做(zuo)太多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)(ce)，而(er)做(zuo)出的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)(ce)都(dou)是(shi)重大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)(ce)。
*·*有效管理者的幾條格言:
※ 卓有成效是一種習慣，是不斷訓練出來的綜合體。
※ 有效的管理者用人，是著眼于機會，而非著眼于問題。
※ 有效的管理者堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
※ 管理者的一項具體任務就是要把今天的資源投入到創造未來中去。
※ “專心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。
※ 要看(kan)“正確的(de)決策”是什么(me)，而不是“人能(neng)接(jie)受的(de)”是什么(me)。
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