團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)中對員(yuan)工精神(shen)(shen)世界的(de)(de)(de)(de)整合(he)、有(you)效利用對員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)精神(shen)(shen)激勵，是其中最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)環節，它貫穿于團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)領袖的(de)(de)(de)(de)思(si)想謀略，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)心態激情，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)整體的(de)(de)(de)(de)精、氣、神(shen)(shen)等(deng)等(deng)的(de)(de)(de)(de)全過程。因為(wei)凡是成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)都(dou)應該是一(yi)個(ge)和諧(xie)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)，都(dou)應該以共同的(de)(de)(de)(de)價值趨向為(wei)基(ji)礎，以深厚的(de)(de)(de)(de)情感(gan)氛圍為(wei)紐帶，以統一(yi)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略目標為(wei)動(dong)力(li)，才能夠產生強大(da)的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)和向心力(li)，從(cong)而引發無窮(qiong)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)和戰(zhan)斗(dou)力(li)。也(ye)就是說，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)是要(yao)有(you)精神(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)!那么，如何運用精神(shen)(shen)激勵法有(you)效激勵下屬呢?下面我根(gen)據自己幾(ji)年(nian)來的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和思(si)路進行簡單分析。
一、關注下屬的職業生(sheng)涯：
1、點燃下屬的激(ji)情，多一(yi)份自信(xin)。
就拿營銷來(lai)說，它本來(lai)就應(ying)該是(shi)一(yi)項充(chong)滿激(ji)(ji)(ji)情(qing)的(de)(de)(de)事(shi)業，一(yi)個充(chong)滿激(ji)(ji)(ji)情(qing)的(de)(de)(de)營銷團(tuan)隊才是(shi)有活力(li)的(de)(de)(de)團(tuan)隊。因(yin)為(wei)有激(ji)(ji)(ji)情(qing)，使一(yi)切都變(bian)為(wei)可能。那么(me)作為(wei)上司(si)(si)，就有義務用自己(ji)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)情(qing)點燃(ran)下(xia)屬的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)情(qing)，建設朝氣蓬勃(bo)、激(ji)(ji)(ji)情(qing)昂揚的(de)(de)(de)團(tuan)隊。只有點燃(ran)了下(xia)屬的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)情(qing)，我們才能走過一(yi)段(duan)段(duan)艱苦的(de)(de)(de)日子，沖破來(lai)自外部環境(jing)的(de)(de)(de)一(yi)切阻力(li)和(he)障礙，迎來(lai)勝利的(de)(de)(de)曙光(guang)。上司(si)(si)與下(xia)屬的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)情(qing)是(shi)互(hu)為(wei)拉動、互(hu)為(wei)感(gan)染(ran)的(de)(de)(de)，下(xia)屬的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)情(qing)也使上司(si)(si)不敢懈(xie)怠，永葆青春。
營銷過(guo)程(cheng)就(jiu)在于忍受許(xu)許(xu)多(duo)多(duo)，然后(hou)才(cai)能獲得成功。所以，每天給自(zi)己多(duo)一些激情，即使工作的過(guo)程(cheng)有100個(ge)困難讓(rang)我(wo)們沮(ju)喪，我(wo)們也應(ying)該有101個(ge)方(fang)法讓(rang)自(zi)己自(zi)信。
2、為下屬創(chuang)造學習機會(hui)，創(chuang)新性開展工(gong)作。
營(ying)銷(xiao)，還是一個充(chong)滿(man)挑戰(zhan)的行業，作為(wei)營(ying)銷(xiao)員(yuan)要(yao)善于(yu)迎接挑戰(zhan)、敢(gan)于(yu)迎接挑戰(zhan)，必須要(yao)創(chuang)新性(xing)地開(kai)展工作。而要(yao)實現創(chuang)新性(xing)開(kai)展工作的目的，那就要(yao)求(qiu)營(ying)銷(xiao)員(yuan)要(yao)不(bu)斷(duan)地學習(xi)，不(bu)斷(duan)地進步，用(yong)知(zhi)識來(lai)武裝自(zi)己(ji)、充(chong)實自(zi)己(ji)。
俗話說(shuo)：“一花開(kai)(kai)放(fang)不(bu)(bu)是(shi)春，眾花開(kai)(kai)放(fang)春滿園”，上司在自(zi)己不(bu)(bu)斷(duan)(duan)學(xue)(xue)(xue)習(xi)、不(bu)(bu)斷(duan)(duan)提高的(de)(de)同時，還(huan)應該義不(bu)(bu)容辭(ci)地承擔起為(wei)下屬創造學(xue)(xue)(xue)習(xi)機會的(de)(de)責任，還(huan)要安排各(ge)種培訓活動(dong)提高大家的(de)(de)整(zheng)體素質。任何一個(ge)優秀的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊都是(shi)學(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)團(tuan)(tuan)隊，也(ye)只有(you)學(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊才能(neng)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)積累持(chi)續發展的(de)(de)動(dong)力。作(zuo)為(wei)一個(ge)營銷團(tuan)(tuan)隊，需要學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)東(dong)西(xi)太多太多，而作(zuo)為(wei)夢想嶄露(lu)頭角的(de)(de)營銷員(yuan)，學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)渠(qu)道當然也(ye)很多，“世(shi)上無難(nan)事(shi)，只怕有(you)心人”，希望總在學(xue)(xue)(xue)習(xi)之后等著我們。
另(ling)外，上(shang)司(si)要(yao)多當教練，少(shao)當裁判(pan)，帶領大家一起進(jin)步，這是最明智上(shang)司(si)的做法。
3、鼓勵下屬(shu)的自主思考力和團隊協(xie)作精神。
下屬(shu)是有依(yi)賴性的，他們會把責任(ren)一層一層往上(shang)推(tui)，這(zhe)種“孩子哭抱給娘”的不負(fu)責任(ren)的做法，勢必(bi)導(dao)致團隊執行(xing)力的下降。
那么，上司就應(ying)該鼓(gu)勵下(xia)(xia)屬的自(zi)主思考力和(he)團隊協作精神。一(yi)(yi)方面(mian)鼓(gu)勵大(da)家(jia)帶著答案(an)提問題，自(zi)己(ji)(ji)(ji)的問題自(zi)己(ji)(ji)(ji)解決(jue)，自(zi)己(ji)(ji)(ji)的事情自(zi)己(ji)(ji)(ji)辦，自(zi)己(ji)(ji)(ji)的路(lu)自(zi)己(ji)(ji)(ji)走。另一(yi)(yi)方面(mian)要正確對待和(he)充分(fen)整合(he)下(xia)(xia)屬的建議和(he)意見，讓(rang)他們(men)有機(ji)會參與團隊管理，以(yi)幫助(zhu)下(xia)(xia)屬樹(shu)立(li)正確的價(jia)值觀(guan)和(he)主人(ren)翁意識，以(yi)提高大(da)家(jia)的自(zi)主思考力和(he)獨立(li)作戰的能力。
同(tong)時(shi)，上司要鼓勵(li)團(tuan)隊(dui)之間的“小諸葛(ge)會”，給大家暢(chang)所欲言(yan)的機會，提高大家的團(tuan)隊(dui)協作(zuo)精神，督促大家集(ji)思(si)廣益，取(qu)長補短(duan)，共同(tong)發(fa)展，共同(tong)進(jin)步。
4、根據個性(xing)調整(zheng)工作(zuo)崗位(wei)，做自己適合的工作(zuo)。
從一(yi)定(ding)意(yi)義(yi)上(shang)講，人(ren)(ren)才(cai)是(shi)上(shang)司培養(yang)出來的(de)，人(ren)(ren)人(ren)(ren)是(shi)人(ren)(ren)才(cai)。一(yi)塊地不適合種(zhong)(zhong)麥子(zi)，可以試(shi)試(shi)種(zhong)(zhong)豆(dou)子(zi);豆(dou)子(zi)種(zhong)(zhong)不好的(de)話，可以種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)瓜果;瓜果也長不好的(de)話，可以種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)花(hua)生，應該就能(neng)成功。因為一(yi)塊地，總有一(yi)粒種(zhong)(zhong)子(zi)適合它(ta)，也終會有屬(shu)于它(ta)的(de)一(yi)片收成。
這就(jiu)是說，下(xia)屬到底能(neng)不能(neng)成為人才，上(shang)司的管(guan)理起決定作用。如(ru)果(guo)上(shang)司能(neng)夠結合(he)團(tuan)隊的實(shi)際情況，結合(he)下(xia)屬的個性(xing)，幫(bang)助下(xia)屬在一(yi)個適合(he)的崗(gang)位上(shang)實(shi)現自我價值，這樣就(jiu)能(neng)夠人盡其才，各盡所能(neng)，“八仙(xian)過(guo)海，各顯(xian)神通”了。不過(guo)，晉升的機會是留有準(zhun)備的人的，而下(xia)屬如(ru)果(guo)在團(tuan)隊中確實(shi)找不到自己適合(he)的崗(gang)位，那就(jiu)離淘汰不遠了。
5、上司(si)的(de)小題(ti)大(da)做與大(da)題(ti)小做，讓下(xia)屬走(zou)正確的(de)路。
在工(gong)作中(zhong)錯誤是(shi)難免的(de)，但是(shi)，盡量減少錯誤是(shi)可能的(de)。上司要想方設法(fa)讓(rang)下屬走正確(que)的(de)路(lu)，做(zuo)正確(que)的(de)事。
在一(yi)個(ge)團隊(dui)的日(ri)常管理中，下(xia)屬犯(fan)一(yi)點小(xiao)錯(cuo)，出點小(xiao)問題(ti)，象說了一(yi)句錯(cuo)話，賬薄(bo)上(shang)差幾毛錢等，表(biao)面(mian)上(shang)看起來是(shi)(shi)小(xiao)事，但(dan)完(wan)全有(you)(you)可能形成(cheng)一(yi)種不良習(xi)慣。這(zhe)時候，上(shang)司最好從細節抓(zhua)起，不妨小(xiao)題(ti)大(da)做(zuo)，以使大(da)家(jia)隨(sui)時警(jing)惕(ti)，防(fang)微杜漸;但(dan)如(ru)果一(yi)旦犯(fan)了大(da)錯(cuo)，反而要大(da)題(ti)小(xiao)做(zuo)，大(da)家(jia)都(dou)要冷靜(jing)下(xia)來，鎮定下(xia)來，積極尋(xun)求(qiu)彌補的辦(ban)法(fa)，彼此幫助，克服困(kun)難。因為這(zhe)個(ge)時候追究責任是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)任何(he)意義的，只會貽(yi)誤戰(zhan)機，錯(cuo)上(shang)加(jia)錯(cuo)。
每個下屬(shu)都是(shi)一塊“好(hao)鋼”，上(shang)司(si)的(de)(de)思路就是(shi)“模具”。上(shang)司(si)幫助下屬(shu)規劃職(zhi)業(ye)生涯(ya)，是(shi)對(dui)下屬(shu)精神激(ji)勵(li)法很(hen)重(zhong)要的(de)(de)一部(bu)分，下屬(shu)都有自己(ji)的(de)(de)奮斗目標，上(shang)司(si)的(de)(de)輔助功能(neng)就好(hao)象“交(jiao)通規則”，糾正偏離的(de)(de)方向，改(gai)變錯誤的(de)(de)行為，以使(shi)下屬(shu)能(neng)更快、更穩地實(shi)現自己(ji)的(de)(de)理想。
二、關注下屬(shu)的精神需求和心(xin)路歷程(cheng)：
1、塑造和(he)諧溫(wen)馨(xin)的家(jia)庭氛圍。
幸福(fu)的家庭基(ji)本都是(shi)相同的，就是(shi)讓(rang)家庭成(cheng)(cheng)員(yuan)都有歸屬感和安全感，還要讓(rang)家庭成(cheng)(cheng)員(yuan)都有責任(ren)意(yi)識和付出精(jing)神，這幾種(zhong)因素應該(gai)是(shi)相輔相成(cheng)(cheng)、互為(wei)作用的。
那么，這個“家(jia)庭(ting)”的上(shang)司就(jiu)是家(jia)長，他以家(jia)長的心胸與魄力(li)努力(li)塑(su)造家(jia)庭(ting)氛圍(wei)，把(ba)大(da)家(jia)的力(li)量攥成一個“拳頭(tou)”，準確有(you)力(li)地打出去，產生源源不(bu)盡的能量，以使(shi)大(da)家(jia)為實現共同的目(mu)標而努力(li)奮(fen)斗。
2、理解信任、支持鼓勵(li)，做下屬堅強的后盾(dun)。
下屬的意見和建(jian)議(yi)，對于(yu)上司能夠做(zuo)出正確決策是(shi)具(ju)有相(xiang)當(dang)重要意義的。所以，上司善待下屬的意見和建(jian)議(yi)，尊重他(ta)們(men)的想法(fa)和方(fang)案，這樣會創(chuang)造一(yi)種互(hu)相(xiang)理解、互(hu)相(xiang)信任，互(hu)相(xiang)支(zhi)持(chi)、互(hu)相(xiang)鼓勵(li)的積極向上的發展氛圍(wei)。
上司(si)擔(dan)任這樣(yang)三種角色：后(hou)盾、導航員和階梯，使大家都能(neng)夠(gou)獲(huo)得穩定感(gan)和成(cheng)就感(gan)，工作(zuo)開展(zhan)就沒有了后(hou)顧之憂，就能(neng)夠(gou)放開手(shou)腳，開拓進取，困難也(ye)就應該迎(ying)刃而解。這樣(yang)，不但上司(si)的威信提高了，團隊的戰斗力(li)也(ye)得到了加強，業務開展(zhan)自然水(shui)到渠成(cheng)。
3、科學(xue)運(yun)用表(biao)揚和批評
有個調(diao)諧式(shi)短信(xin)這樣(yang)評(ping)價“老板”和(he)“經(jing)理(li)”：“老板是老板著臉的(de)(de)人，經(jing)理(li)是經(jing)常(chang)不講理(li)的(de)(de)人。”實際上上司(si)的(de)(de)這種做法(fa)從長遠來看是不可以的(de)(de)。上司(si)善于運用表揚和(he)批評(ping)，把表揚和(he)批評(ping)變成一種“工具”，監督和(he)促進下屬的(de)(de)發(fa)展(zhan)，對下屬的(de)(de)發(fa)展(zhan)有百(bai)利而無一害。
嚴厲有時(shi)候是一種(zhong)更深刻的(de)(de)愛(ai)，而批(pi)評也可能是*的(de)(de)財(cai)富(fu);如果一個沒有培(pei)養價值的(de)(de)下屬，上(shang)司是不愿(yuan)意拿出(chu)時(shi)間和精力(li)(li)(li)來批(pi)評他的(de)(de)。但有技巧的(de)(de)鼓(gu)勵也是精神激勵的(de)(de)一種(zhong)非常(chang)好的(de)(de)方(fang)式(shi)，它必(bi)然會(hui)將作(zuo)用放大(da)很多倍。所以在工作(zuo)中，上(shang)司有必(bi)要表揚多于批(pi)評，鼓(gu)勵重(zhong)于譴責，重(zhong)點培(pei)養大(da)家(jia)的(de)(de)自(zi)覺思考力(li)(li)(li)、自(zi)主(zhu)工作(zuo)力(li)(li)(li)和自(zi)發執行力(li)(li)(li)，讓(rang)大(da)家(jia)在接受批(pi)評和表揚的(de)(de)過(guo)程中不斷成長。
4、愛要講(jiang)原則、有責任，制度就(jiu)是(shi)一把尺子。
一個(ge)團隊要想(xiang)健康發展，穩(wen)步提高，必須要建立一個(ge)公(gong)平、公(gong)開(kai)、公(gong)正的(de)(de)環境，那么上司的(de)(de)愛就(jiu)(jiu)應該講原則，有責任(ren)。這種愛的(de)(de)基礎就(jiu)(jiu)是制度，也就(jiu)(jiu)是大(da)家都必須要遵守的(de)(de)行為準則。也就(jiu)(jiu)是說，上司對(dui)于下屬，要做到支持(chi)但不(bu)嬌慣，幫(bang)助(zhu)但不(bu)縱容，用制度來規范約束大(da)家的(de)(de)行為。
團(tuan)隊中矛(mao)盾(dun)是(shi)(shi)客觀存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)，主要(yao)是(shi)(shi)看對待矛(mao)盾(dun)的(de)(de)(de)態度和處(chu)理(li)問(wen)題的(de)(de)(de)方(fang)法。營銷公(gong)司(si)內部(bu)的(de)(de)(de)矛(mao)盾(dun)主要(yao)體(ti)現在(zai)(zai)上司(si)與(yu)(yu)下屬之(zhi)間的(de)(de)(de)矛(mao)盾(dun)、財務部(bu)門(men)與(yu)(yu)業務部(bu)門(men)之(zhi)間的(de)(de)(de)矛(mao)盾(dun)、營銷員與(yu)(yu)營銷員之(zhi)間的(de)(de)(de)矛(mao)盾(dun)等等，這些(xie)矛(mao)盾(dun)得不到有(you)效的(de)(de)(de)解決，下屬心里是(shi)(shi)不會(hui)平衡(heng)的(de)(de)(de)，團(tuan)隊是(shi)(shi)不會(hui)和諧的(de)(de)(de)。
所以，制度(du)也(ye)是上司運(yun)用精神(shen)激勵的(de)一個很重要的(de)組成部(bu)分，“沒有規矩，不成方圓”，有了制度(du)，下屬都知(zhi)道怎么做了，知(zhi)道應該做什(shen)么了，有效制止(zhi)員工的(de)惰性(xing)，激發員工的(de)積極性(xing)，結(jie)果自(zi)然事半(ban)功(gong)倍。
5、利用(yong)下(xia)屬紀念日的機會增進感情。
每個(ge)人都有(you)自己非常注(zhu)重(zhong)的紀念日，包括生(sheng)日、結婚紀念日、晉升的日子等重(zhong)要(yao)日期，這對(dui)于上(shang)(shang)司(si)來講是很好的增進感(gan)情的機會。這個(ge)時候(hou)，上(shang)(shang)司(si)可以通過電(dian)話(hua)、短(duan)信、電(dian)子郵(you)件、QQ、party、禮品等方式，與下(xia)屬(shu)進一(yi)(yi)步拉近關系，密切(qie)友(you)誼。其實下(xia)屬(shu)并不(bu)是太在意物質方面上(shang)(shang)司(si)的付(fu)出，而重(zhong)要(yao)的是一(yi)(yi)種精神的安慰，讓下(xia)屬(shu)感(gan)覺到被(bei)尊(zun)重(zhong)、被(bei)關注(zhu)和被(bei)理(li)解。
6、形成營銷(xiao)團隊與下屬家庭之(zhi)間(jian)的互動，密切聯系。
有(you)時候，下屬能把家庭(ting)(ting)里的(de)心(xin)(xin)情(qing)帶到工(gong)作當中(zhong)來(lai)，也能把工(gong)作里的(de)心(xin)(xin)情(qing)帶到家庭(ting)(ting)當中(zhong)去，這(zhe)兩種心(xin)(xin)情(qing)互相影響，互相干(gan)擾。如果(guo)今(jin)天(tian)心(xin)(xin)情(qing)好(hao)的(de)話，能對(dui)團隊和家庭(ting)(ting)都帶來(lai)好(hao)處;但如果(guo)一旦心(xin)(xin)情(qing)糟糕(gao)的(de)話，其后果(guo)不言而喻。
我(wo)覺得有很多上司和家屬都受到過(guo)(guo)“心(xin)情糟(zao)糕”的(de)困(kun)擾。怎么辦?我(wo)們(men)公司采用的(de)方法是(shi)通過(guo)(guo)我(wo)們(men)的(de)團隊與員(yuan)工(gong)家庭之(zhi)間的(de)互(hu)動活(huo)動，電話溝通、面對(dui)(dui)面交流、娛樂活(huo)動等等，大家進(jin)一(yi)步加強聯系(xi)，密(mi)切心(xin)與心(xin)的(de)關(guan)系(xi)，了解對(dui)(dui)方的(de)信息，把“心(xin)情糟(zao)糕”消滅在(zai)萌芽中，使兩個“家庭”能夠優(you)勢互(hu)補，實現(xian)共同的(de)和睦與繁榮(rong)。
員工是(shi)(shi)一(yi)(yi)個團隊(dui)*的(de)財富(fu)，善待和尊重(zhong)(zhong)下(xia)屬(shu)，成(cheng)為(wei)(wei)建立和諧(xie)團隊(dui)工作的(de)重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)。作為(wei)(wei)上司，如(ru)何利(li)用精(jing)神(shen)(shen)激勵法調(diao)動大家(jia)的(de)積極性，這是(shi)(shi)一(yi)(yi)種方法，更是(shi)(shi)一(yi)(yi)種學(xue)問(wen)。下(xia)屬(shu)的(de)幸福是(shi)(shi)建立在(zai)上司的(de)愛(ai)心(xin)和責任心(xin)的(de)基礎上，上司注重(zhong)(zhong)細(xi)節管理和過程控(kong)制，洞悉下(xia)屬(shu)的(de)心(xin)態，調(diao)整下(xia)屬(shu)的(de)精(jing)神(shen)(shen)狀態，讓大家(jia)能“100瓦(wa)燈泡發100瓦(wa)的(de)光”，那么，這個團隊(dui)的(de)成(cheng)功指日可待。
7、那些該做的(de)和不該做的(de)該做的(de)：
設(she)定(ding)目(mu)標(biao):你首先自己對(dui)項(xiang)(xiang)目(mu)要設(she)定(ding)一個愿景和使命(ming)。確保在項(xiang)(xiang)目(mu)里面的每個人理解(jie)這(zhe)些目(mu)標(biao)。非常(chang)重(zhong)要的是，你要在項(xiang)(xiang)目(mu)過程中(zhong)要不(bu)斷去強調這(zhe)些目(mu)標(biao)，并(bing)且(qie)經常(chang)回顧這(zhe)些目(mu)標(biao)，看看這(zhe)些目(mu)標(biao)隨著項(xiang)(xiang)目(mu)進展是否還成立。
定(ding)義角(jiao)(jiao)色(se):清晰的為(wei)項(xiang)(xiang)目(mu)中(zhong)的人員定(ding)義他們不同的角(jiao)(jiao)色(se)，不要(yao)為(wei)一些(xie)小(xiao)群體制(zhi)定(ding)任(ren)何秘密的議程或(huo)角(jiao)(jiao)色(se)。為(wei)每(mei)個團隊(dui)成(cheng)員解釋清楚他們的角(jiao)(jiao)色(se)，即使對那些(xie)項(xiang)(xiang)目(mu)中(zhong)打雜的或(huo)者幫(bang)忙(mang)的成(cheng)員也一樣。和項(xiang)(xiang)目(mu)成(cheng)員討論他的角(jiao)(jiao)色(se)，確(que)保你們達成(cheng)共識。管理(li)期(qi)望值傾聽:務(wu)必了(le)解和重(zhong)視團隊(dui)中(zhong)每(mei)個成(cheng)員的期(qi)望。每(mei)個人都能使項(xiang)(xiang)目(mu)變得(de)不同，對個人的關注使每(mei)個人都感到被重(zhong)視和被需要(yao)，這能夠(gou)增強(qiang)大(da)家的信心(xin)。這樣做(zuo)還(huan)能幫(bang)你了(le)解大(da)家的能力，使你在項(xiang)(xiang)目(mu)中(zhong)能夠(gou)因才施用。
定(ding)(ding)期評(ping)價和反(fan)饋:做一個(ge)員工(gong)績效單記錄(lu)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)一段(duan)時(shi)間內的(de)(de)績效和改(gai)善狀況，并(bing)定(ding)(ding)期開會(hui)對績效和改(gai)善狀況進(jin)行評(ping)估(gu)。當你能(neng)夠給團隊成員一個(ge)詳細的(de)(de)、定(ding)(ding)期的(de)(de)評(ping)價，并(bing)且得到(dao)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(她(ta))們(men)(men)認可或他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(她(ta))們(men)(men)已(yi)經(jing)進(jin)行改(gai)進(jin)，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(她(ta))們(men)(men)會(hui)在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)中(zhong)(zhong)變得更加(jia)有(you)(you)效率。給予鍛煉的(de)(de)機會(hui):確保每個(ge)人都能(neng)從(cong)在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)中(zhong)(zhong)學到(dao)新(xin)的(de)(de)東西。讓他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)學到(dao)新(xin)東西，給他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)新(xin)的(de)(de)機會(hui)，會(hui)使他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)從(cong)做項(xiang)(xiang)目(mu)中(zhong)(zhong)受益(yi)(yi)。保證(zheng)有(you)(you)所(suo)收益(yi)(yi)：保證(zheng)大(da)家(jia)能(neng)夠從(cong)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)驗中(zhong)(zhong)有(you)(you)所(suo)收獲。總是(shi)要為(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)工(gong)作創造一個(ge)(獲得)知識和學習的(de)(de)條件。這樣能(neng)激勵大(da)家(jia)做的(de)(de)更好。
激(ji)勵(li)：對優異表現表示感(gan)謝(xie)。召開(kai)例會，對成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)優異表現給予(yu)認可(ke)和(he)感(gan)謝(xie)：給予(yu)表現的(de)(de)機會讓團隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)有(you)機會被高層管理者和(he)客戶(hu)知道。記住，你的(de)(de)成(cheng)(cheng)長是跟他(ta)們(men)的(de)(de)成(cheng)(cheng)長分不(bu)開(kai)的(de)(de)。獎(jiang)勵(li)突出成(cheng)(cheng)就：建立一(yi)個基(ji)金(不(bu)一(yi)定(ding)是公(gong)司掏錢(qian)，你可(ke)以自討腰(yao)包(bao)喲)，并通過(guo)這個基(ji)金定(ding)期的(de)(de)、公(gong)開(kai)的(de)(de)給他(ta)們(men)獎(jiang)勵(li)。不(bu)要等用(yong)(yong)戶(hu)給你發郵件表揚員(yuan)(yuan)工(gong)。不(bu)被用(yong)(yong)戶(hu)看到的(de)(de)內部工(gong)作做得好，你也可(ke)以去獎(jiang)勵(li)記住，團隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)都成(cheng)(cheng)功才是項目的(de)(de)成(cheng)(cheng)功，最終也就是你的(de)(de)成(cheng)(cheng)功。
鼓(gu)舞士氣組織(zhi)團(tuan)隊建設：定期(qi)出去郊(jiao)游或(huo)者腐敗(bai)，鼓(gu)勵新項目成員來組織(zhi)這些活動。
支(zhi)持：當你幫助(zhu)提升士氣(qi)的(de)(de)(de)時(shi)候，務(wu)必確保(bao)你建立(li)了一(yi)個由強有力的(de)(de)(de)，自(zi)信的(de)(de)(de)和自(zi)立(li)的(de)(de)(de)個體組成的(de)(de)(de)團隊。給他(ta)們更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)責任(ren)并(bing)提供足夠(gou)的(de)(de)(de)支(zhi)持，這樣他(ta)們才能變得(de)自(zi)信。溝通流程鼓勵一(yi)種公(gong)(gong)(gong)開交流的(de)(de)(de)文化：在項(xiang)目中建立(li)一(yi)種公(gong)(gong)(gong)開交流的(de)(de)(de)文化。開門辦公(gong)(gong)(gong)，歡迎(ying)團隊成員在任(ren)何時(shi)候都可以找你談談。讓你自(zi)己任(ren)何時(shi)候都能有時(shi)間進行這種談話。
誠實：總是能保持誠實和透明(ming)的(de)溝(gou)通。這(zhe)樣(yang)對團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)合(he)作(zuo)精神(shen)大有幫(bang)助。定(ding)期互(hu)(hu)動和你(ni)(ni)(ni)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成員(yuan)(yuan)進行非正式(shi)的(de)交流。這(zhe)樣(yang)會改善你(ni)(ni)(ni)和團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)之間的(de)互(hu)(hu)動，他們會更公開的(de)和你(ni)(ni)(ni)談問題。扁平的(de)匯報(bao)(bao)體(ti)制盡可能的(de)使(shi)匯報(bao)(bao)關系(xi)扁平化，確保不多于兩(liang)層的(de)匯報(bao)(bao)層次。工(gong)作(zuo)環(huan)境重視團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)合(he)作(zuo)鼓勵團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)合(he)作(zuo)與協作(zuo)有很多種(zhong)不同的(de)方式(shi)。建立一種(zhong)你(ni)(ni)(ni)自己(ji)的(de)。記住，一個*球(qiu)(qiu)隊(dui)(dui)(dui)永遠比一隊(dui)(dui)(dui)*球(qiu)(qiu)員(yuan)(yuan)好。
建立一個令人興奮的環境推動知識(shi)共享和創新。除了提高團隊意識(shi)，還(huan)能激發團隊個人的能量(liang)。
自(zi)律管理(li)好自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)時(shi)間(jian)確保(bao)你(ni)能(neng)按時(shi)上下班。這樣能(neng)讓你(ni)的(de)(de)團(tuan)隊感覺放松(song)。他們會知道只要他們做(zuo)完事(shi)情，就可以和你(ni)一樣。確保(bao)項目團(tuan)隊都(dou)學(xue)會時(shi)間(jian)管理(li)的(de)(de)技能(neng)，并且(qie)能(neng)開(kai)有效(xiao)的(de)(de)會議(yi)。工作要細致隨手帶一個效(xiao)率手冊(ce)，記錄會議(yi)中(zhong)討論的(de)(de)問(wen)題和風險。并建議(yi)大家都(dou)能(neng)這么做(zuo)。日三省乎己(ji)(ji)(ji)定期(qi)的(de)(de)糾正(zheng)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)問(wen)題并不(bu)斷改(gai)善。定期(qi)向全體項目成(cheng)員做(zuo)一下反(fan)饋(kui)(360度(du)反(fan)饋(kui))不(bu)該(gai)做(zuo)的(de)(de)：獎勵批(pi)評不(bu)要當眾(zhong)批(pi)評任何人。應該(gai)單獨的(de)(de)批(pi)評他(她(ta))們，并且(qie)只針對(dui)不(bu)正(zheng)確的(de)(de)做(zuo)事(shi)流程。要客觀，對(dui)事(shi)不(bu)對(dui)人。
機會絕不(bu)(bu)(bu)拒絕機會絕不(bu)(bu)(bu)因為他(她(ta)(ta)(ta))做的不(bu)(bu)(bu)好(hao)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)讓(rang)他(她(ta)(ta)(ta))繼(ji)續做某件事(shi)(shi)情(qing)。應該讓(rang)有(you)(you)能力的人(ren)(ren)(ren)幫助他(她(ta)(ta)(ta)，這(zhe)樣他(她(ta)(ta)(ta))可以學(xue)會做，并且(qie)下(xia)次能做的更(geng)好(hao)。不(bu)(bu)(bu)要(yao)不(bu)(bu)(bu)正(zheng)確的使(shi)用資源不(bu)(bu)(bu)要(yao)為了(le)你職業(ye)目(mu)標而讓(rang)團隊成員做他(她(ta)(ta)(ta))們(men)不(bu)(bu)(bu)喜歡的事(shi)(shi)情(qing)。溝通方式思考并授權不(bu)(bu)(bu)要(yao)把人(ren)(ren)(ren)員管(guan)理(li)的責(ze)任(ren)授權給其(qi)他人(ren)(ren)(ren)(如技術leader或模塊leader)，除非你有(you)(you)足夠理(li)由認為你授權給的人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)能力做好(hao)這(zhe)個事(shi)(shi)情(qing)，并對他(她(ta)(ta)(ta))事(shi)(shi)業(ye)發展有(you)(you)利。自律不(bu)(bu)(bu)要(yao)有(you)(you)偏(pian)見每個人(ren)(ren)(ren)都是不(bu)(bu)(bu)同的。不(bu)(bu)(bu)要(yao)根據自己的經驗去(qu)評(ping)判別人(ren)(ren)(ren)。當你到了(le)新(xin)的項目(mu)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)帶著以前的成見。客觀的分析(xi)他人(ren)(ren)(ren)。
言(yan)出(chu)必行(xing)不(bu)(bu)要對(dui)團隊(dui)成(cheng)員食言(yan)。如果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)做過一(yi)次，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)會(hui)永遠失去(qu)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的信用。但是，萬(wan)一(yi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)能兌現的你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的承諾，至少你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要公(gong)開(kai)承認，并試著保(bao)持你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)其(qi)(qi)他的承諾。給出(chu)理由(you)絕不(bu)(bu)為你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的錯(cuo)誤找借口。公(gong)開(kai)承認，并且直接向大(da)家道(dao)歉。別遲(chi)到別期望你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)遲(chi)到而其(qi)(qi)他人頂(ding)上，因為有(you)一(yi)些工(gong)作(zuo)要等(deng)著你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)來處(chu)理完(wan)，別人才能進行(xing)。信任(ren)最后，不(bu)(bu)要不(bu)(bu)信任(ren)團隊(dui)。對(dui)大(da)家一(yi)視同仁的信任(ren)，在任(ren)何事上都不(bu)(bu)要懷疑他們(men)。通過給他們(men)責任(ren)告(gao)訴(su)他(她(ta))們(men)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)信任(ren)他(她(ta))們(men)。并且鼓勵他們(men)一(yi)起工(gong)作(zuo)，達成(cheng)他(她(ta))們(men)的目標(biao)。-----轉行(xing)知軒交流
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