在(zai)做(zuo)(zuo)品(pin)牌(pai)(pai)顧問(wen)(wen)、培訓的(de)這(zhe)些年里，常(chang)(chang)常(chang)(chang)聽到企業(ye)(ye)經營者們(men)(men)(men)說(shuo)：“我們(men)(men)(men)的(de)公司還小，等(deng)發展大(da)了，再研(yan)究如(ru)何創(chuang)品(pin)牌(pai)(pai)。”、“我們(men)(men)(men)是做(zuo)(zuo)某(mou)(mou)某(mou)(mou)行業(ye)(ye)的(de)，我們(men)(men)(men)這(zhe)個行業(ye)(ye)不(bu)適(shi)合做(zuo)(zuo)品(pin)牌(pai)(pai)”、“我們(men)(men)(men)現(xian)在(zai)面臨的(de)是生(sheng)存問(wen)(wen)題，不(bu)把(ba)生(sheng)存問(wen)(wen)題解(jie)決了，如(ru)何創(chuang)品(pin)牌(pai)(pai)呀？”、“我們(men)(men)(men)是中(zhong)間產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)型(xing)企業(ye)(ye)，談(tan)什(shen)么創(chuang)品(pin)牌(pai)(pai)呀？”，等(deng)等(deng)，類(lei)似的(de)關(guan)于品(pin)牌(pai)(pai)的(de)問(wen)(wen)題很(hen)多(duo)很(hen)多(duo)，因(yin)此，我想從專業(ye)(ye)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)角度，談(tan)談(tan)品(pin)牌(pai)(pai)這(zhe)個話題，理清(qing)關(guan)于品(pin)牌(pai)(pai)的(de)一些誤解(jie)。
首先要(yao)問：對(dui)于(yu)(yu)顧(gu)客(ke)(ke)來(lai)說，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)重要(yao)還(huan)是品(pin)(pin)牌(pai)(pai)重要(yao)？舉(ju)幾(ji)個(ge)(ge)我(wo)們(men)耳熟能詳(xiang)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)：“六(liu)個(ge)(ge)核(he)桃”飲料、“白加(jia)(jia)黑(hei)”感冒(mao)藥(yao)、“農夫山泉”飲用(yong)水(shui)、“中(zhong)(zhong)華”香煙(yan)、“牛(niu)欄山”二(er)鍋頭、“勞斯(si)萊斯(si)”汽車(che)(che)，它(ta)們(men)分(fen)別是哪(na)(na)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)持有(you)(you)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)？絕大多(duo)數人(ren)(ren)都不(bu)(bu)(bu)(bu)全知(zhi)道，甚至很(hen)多(duo)人(ren)(ren)一個(ge)(ge)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)道。這個(ge)(ge)小例(li)子就(jiu)(jiu)充分(fen)說明(ming)了對(dui)于(yu)(yu)顧(gu)客(ke)(ke)來(lai)說企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)根(gen)本(ben)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)重要(yao)，真正重要(yao)的(de)(de)(de)是品(pin)(pin)牌(pai)(pai)。因此，一個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)只有(you)(you)做顧(gu)客(ke)(ke)認為(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)事情，才是正確的(de)(de)(de)，才是創(chuang)造利潤(run)(run)的(de)(de)(de)行為(wei)，否(fou)則就(jiu)(jiu)只是在(zai)增加(jia)(jia)成(cheng)本(ben)而已(yi)。其(qi)實(shi)這點并(bing)沒有(you)(you)多(duo)么高深，幾(ji)十年前，管理(li)學大師*先生在(zai)它(ta)的(de)(de)(de)著作《成(cheng)果(guo)管理(li)》中(zhong)(zhong)已(yi)經說得(de)很(hen)清楚了。“成(cheng)果(guo)不(bu)(bu)(bu)(bu)依賴于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)任(ren)何人(ren)(ren)或受企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)控制的(de)(de)(de)任(ren)何事情，成(cheng)果(guo)取決(jue)于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)外(wai)部(bu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)市場(chang)經濟中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)”， “什么是有(you)(you)意(yi)義的(de)(de)(de)事情是由市場(chang)和顧(gu)客(ke)(ke)決(jue)定的(de)(de)(de)，只有(you)(you)提供顧(gu)客(ke)(ke)認為(wei)有(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)、并(bing)愿意(yi)掏腰包購買的(de)(de)(de)東西，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)才能賺到利潤(run)(run)。”放眼看(kan)去(qu)，我(wo)們(men)身邊(bian)有(you)(you)多(duo)少企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)努力做好顧(gu)客(ke)(ke)認為(wei)并(bing)不(bu)(bu)(bu)(bu)重要(yao)的(de)(de)(de)事情，而又(you)有(you)(you)多(duo)少企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)努力在(zai)顧(gu)客(ke)(ke)認為(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)事情上(shang)“偷工減料”。比(bi)如蓋(gai)辦(ban)公樓和廣告宣傳究(jiu)(jiu)竟哪(na)(na)個(ge)(ge)重要(yao)？購買豪華車(che)(che)與增加(jia)(jia)銷售費(fei)用(yong)究(jiu)(jiu)竟哪(na)(na)個(ge)(ge)重要(yao)？這些其(qi)實(shi)本(ben)不(bu)(bu)(bu)(bu)需(xu)費(fei)力才能決(jue)策的(de)(de)(de)事情，在(zai)很(hen)多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)并(bing)非(fei)容(rong)易決(jue)策。
其次要(yao)問(wen)：什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)？百(bai)度一(yi)(yi)下，或(huo)者翻開(kai)(kai)有關企(qi)業經營管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)書，類(lei)似*營銷學會(hui)對(dui)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)義：“品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種名稱、術(shu)語(yu)、標記(ji)、符(fu)號或(huo)設計，或(huo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)它們的(de)(de)(de)(de)(de)組合(he)(he)運(yun)用，其目的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)借以(yi)辨認(ren)(ren)(ren)某(mou)個(ge)(ge)(ge)(ge)銷售(shou)(shou)者或(huo)某(mou)群銷售(shou)(shou)者的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)或(huo)服(fu)務(wu)(wu)，并使之同競爭對(dui)手的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)和(he)服(fu)務(wu)(wu)區別開(kai)(kai)來(lai)(lai)。”很多(duo)(duo)，在我看來(lai)(lai)，這樣的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)義稍顯(xian)復雜、深(shen)(shen)奧，用老百(bai)姓都聽得懂的(de)(de)(de)(de)(de)話來(lai)(lai)闡述品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)：“顧(gu)(gu)(gu)客買(mai)(mai)(mai)你的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)（服(fu)務(wu)(wu)），而不(bu)(bu)買(mai)(mai)(mai)別人(ren)產品(pin)(pin)(pin)（服(fu)務(wu)(wu)）的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)由(you)。”只要(yao)你能(neng)給顧(gu)(gu)(gu)客一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)由(you)，不(bu)(bu)管是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)質(zhi)量、價格(ge)、服(fu)務(wu)(wu)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別的(de)(de)(de)(de)(de)，只要(yao)顧(gu)(gu)(gu)客認(ren)(ren)(ren)這個(ge)(ge)(ge)(ge)理(li)(li)由(you)，愿意(yi)掏(tao)錢購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)，那(nei)你就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)，否則，就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)，不(bu)(bu)管你有什么名稱、術(shu)語(yu)、標記(ji)、符(fu)合(he)(he)或(huo)設計，都不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)（或(huo)者說僅僅是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業自己(ji)認(ren)(ren)(ren)為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)，顧(gu)(gu)(gu)客并不(bu)(bu)認(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)(ke)(ke)）。那(nei)如何才(cai)能(neng)衡量是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)弱勢(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)強勢(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)呢？也簡單地說就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)：“換(huan)個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)名，看顧(gu)(gu)(gu)客是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否還(huan)(huan)認(ren)(ren)(ren)賬”。假(jia)(jia)如換(huan)個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)，顧(gu)(gu)(gu)客沒(mei)感覺，那(nei)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)強勢(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)，因為(wei)顧(gu)(gu)(gu)客壓根(gen)兒不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沖(chong)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)來(lai)(lai)購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)；反之，顧(gu)(gu)(gu)客會(hui)有明顯(xian)感覺，甚至不(bu)(bu)來(lai)(lai)購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)，那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)強勢(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)。麥(mai)當勞、肯德基、可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)、加多(duo)(duo)寶，每天門庭若市，假(jia)(jia)如換(huan)個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)名，就(jiu)(jiu)會(hui)門可(ke)(ke)(ke)(ke)羅雀(que)。顯(xian)然麥(mai)當勞、肯德基、可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)、加多(duo)(duo)寶，就(jiu)(jiu)具(ju)備了(le)(le)很強的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)效應。可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)、百(bai)事可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)數(shu)十(shi)年(nian)如一(yi)(yi)日地在包括中(zhong)國(guo)在內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)全球市場(chang)暢銷，而前(qian)些年(nian)中(zhong)國(guo)市場(chang)上(shang)出現過汾煌(huang)可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)、非常(chang)可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)，還(huan)(huan)打出了(le)(le)“中(zhong)國(guo)人(ren)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)”的(de)(de)(de)(de)(de)民族牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)，最高時候的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)銷售(shou)(shou)額(e)達到了(le)(le)60億元（超(chao)過了(le)(le)絕大多(duo)(duo)數(shu)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)額(e)），然而僅僅幾年(nian)過后，這兩個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)便銷聲(sheng)匿跡了(le)(le)。顯(xian)然也需要(yao)用品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)來(lai)(lai)解(jie)釋，因為(wei)消費者認(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)(ke)(ke)可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)、百(bai)事可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)這兩個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)，而汾煌(huang)可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)、非常(chang)可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)(le)(le)(le)(le)在消費者心中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)印記(ji)還(huan)(huan)不(bu)(bu)夠深(shen)(shen)刻，消費者沒(mei)有足夠的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)由(you)購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)。
其實任(ren)何(he)規模、任(ren)何(he)行(xing)業(ye)，發展處于任(ren)何(he)階(jie)段的(de)企(qi)業(ye)都需要創品(pin)牌，或(huo)者說(shuo)都需要用創品(pin)牌的(de)觀念、知識、技(ji)能來指導(dao)發展，只(zhi)有(you)具(ju)備了品(pin)牌，企(qi)業(ye)的(de)贏利才是可(ke)以保障的(de)，否則就(jiu)會做像“過(guo)山車”一(yi)(yi)樣(yang)，市場好的(de)時(shi)候利潤高，市場一(yi)(yi)低迷，或(huo)者有(you)實力(li)的(de)競爭對手(shou)一(yi)(yi)進(jin)入，利潤就(jiu)低，甚至陷入虧(kui)本的(de)境地。
除了政(zheng)府(fu)主(zhu)導的(de)國有企(qi)業(ye)(ye)外(wai)，絕(jue)大多(duo)數企(qi)業(ye)(ye)都(dou)是從(cong)無到有，從(cong)小(xiao)到大發(fa)展起來(lai)的(de)，包括(kuo)在(zai)國際市場(chang)上叱咤風云的(de)跨(kua)國企(qi)業(ye)(ye)，比(bi)(bi)如(ru)微軟，1975年比(bi)(bi)爾.蓋(gai)茨(ci)創(chuang)辦(ban)微軟時，世界(jie)上是沒有“軟件(jian)(jian)”這類公(gong)司(si)的(de)，微軟專注于(yu)軟件(jian)(jian)領(ling)域(yu)，很快(kuai)便脫穎而(er)(er)出，直(zhi)到成(cheng)(cheng)為軟件(jian)(jian)領(ling)域(yu)第一(yi)企(qi)業(ye)(ye)，其(qi)Windows操(cao)作系統更(geng)是占據(ju)全球市場(chang)90%以(yi)上的(de)份額。又比(bi)(bi)如(ru)，戴爾電腦(nao)(nao)，邁克爾.戴爾從(cong)哈佛輟(chuo)學創(chuang)辦(ban)戴爾電腦(nao)(nao)公(gong)司(si)時，IBM、DEC、惠普等(deng)公(gong)司(si)已是巨無霸，通過傳統銷(xiao)售渠道在(zai)電腦(nao)(nao)市場(chang)占據(ju)著一(yi)席(xi)之地(di)。然而(er)(er)戴爾電腦(nao)(nao)聚焦于(yu)“直(zhi)銷(xiao)”，以(yi)低廉的(de)價格、快(kuai)速的(de)響應、高效(xiao)的(de)倉儲周轉在(zai)電腦(nao)(nao)市場(chang)上攻城掠(lve)地(di)，迅速崛(jue)起，成(cheng)(cheng)為全球電腦(nao)(nao)市場(chang)上的(de)一(yi)支重要力量。
從品(pin)(pin)牌(pai)經營(ying)角度看，微(wei)軟(ruan)、戴(dai)爾(er)就是善于創品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)典范。假(jia)如微(wei)軟(ruan)進入電(dian)腦硬件領域，戴(dai)爾(er)以傳統渠道(dao)銷售電(dian)腦，他(ta)們(men)的(de)(de)未來將會怎樣(yang)，恐(kong)怕就不(bu)會有今天(tian)人人皆知的(de)(de)公司和品(pin)(pin)牌(pai)。
對(dui)于普(pu)通消費(fei)者來(lai)說，似乎只有(you)(you)涉及我們(men)衣食住行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)輕(qing)工(gong)企業(ye)(ye)才有(you)(you)必(bi)要(yao)創品(pin)牌，其(qi)實這種觀點是(shi)錯誤的(de)(de)(de)（很(hen)多重工(gong)業(ye)(ye)品(pin)牌，其(qi)實很(hen)強勢，只不(bu)(bu)(bu)過普(pu)通消費(fei)者不(bu)(bu)(bu)了解而已(yi)(yi)）。筆(bi)者有(you)(you)個朋友在(zai)工(gong)業(ye)(ye)用“通風(feng)設(she)備”領(ling)域(yu)擔(dan)任過一(yi)(yi)家(jia)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)銷售總(zong)監(jian)，在(zai)他加盟該公(gong)(gong)司(si)前(qian)，公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)宣傳(chuan)口號(hao)就是(shi)我們(men)熟悉的(de)(de)(de)“以(yi)質量求(qiu)生存，以(yi)信(xin)譽求(qiu)發展”、“質量第(di)一(yi)(yi)、信(xin)譽第(di)一(yi)(yi)、服務第(di)一(yi)(yi)”等老一(yi)(yi)套，對(dui)于用戶來(lai)說太虛，太平(ping)常(chang)，以(yi)致毫無感(gan)覺(jue)，筆(bi)者就建議他公(gong)(gong)司(si)將宣傳(chuan)口號(hao)改成(cheng)“專注風(feng)機26年(nian)(nian)”、“德國技術，值得信(xin)賴”，將最(zui)能(neng)體現(xian)公(gong)(gong)司(si)實力的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)資質，所服務過的(de)(de)(de)最(zui)能(neng)代表公(gong)(gong)司(si)水平(ping)的(de)(de)(de)客戶進行(xing)(xing)(xing)了針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)(de)(de)展示，重新(xin)設(she)計(ji)宣傳(chuan)手冊，邀請*設(she)計(ji)院的(de)(de)(de)*專家(jia)召開(kai)通風(feng)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)研討會(hui)，并在(zai)國家(jia)知名行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)刊物上發布信(xin)息，投標時不(bu)(bu)(bu)純粹以(yi)價格取(qu)勝，……這些舉措無一(yi)(yi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)在(zai)向(xiang)市場(chang)傳(chuan)遞“我們(men)是(shi)最(zui)棒的(de)(de)(de)、最(zui)專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)”這樣一(yi)(yi)個信(xin)息，因為既然你已(yi)(yi)經“專注風(feng)機26年(nian)(nian)”，你是(shi)“德國技術”，當(dang)然要(yao)有(you)(you)26年(nian)(nian)的(de)(de)(de)，有(you)(you)德國造(zao)范兒啦！半年(nian)(nian)后，效果顯(xian)現(xian)出來(lai)了，有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)少用戶打(da)電話邀請參與競標，要(yao)求(qiu)到公(gong)(gong)司(si)考察等等。只要(yao)堅持正確的(de)(de)(de)方向(xiang)，隨著時間的(de)(de)(de)推移，效果會(hui)越來(lai)越明顯(xian)。
對于生存與發展之(zhi)間的(de)(de)(de)關系，其(qi)實并非創品牌(pai)(pai)就不(bu)(bu)(bu)要生存，相反，創品牌(pai)(pai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)求的(de)(de)(de)生存的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)方式。一(yi)個長期(qi)忽視品牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很難(nan)(nan)生存的(de)(de)(de)。一(yi)個長期(qi)沒有(you)品牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)極(ji)有(you)可(ke)能(neng)陷(xian)入質(zhi)量(liang)戰(zhan)、價(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)、服(fu)務(wu)戰(zhan)的(de)(de)(de)泥潭。顯然在(zai)已(yi)陷(xian)入白熱化競(jing)(jing)爭的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)界，靠(kao)質(zhi)量(liang)、價(jia)格(ge)(ge)、服(fu)務(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)條難(nan)(nan)以(yi)取勝的(de)(de)(de)道(dao)路，這些因(yin)(yin)素僅僅是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)參與競(jing)(jing)爭的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)，因(yin)(yin)為(wei)誰能(neng)保證自己的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)、服(fu)務(wu)就比(bi)競(jing)(jing)爭對手好(hao)，靠(kao)低價(jia)取勝更是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)難(nan)(nan)以(yi)持續。這些都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)零(ling)和游戲。唯(wei)有(you)品牌(pai)(pai)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)競(jing)(jing)爭的(de)(de)(de)有(you)力(li)(li)武(wu)器。事(shi)實上競(jing)(jing)爭不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)事(shi)實之(zhi)戰(zhan)，而是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)認(ren)(ren)知之(zhi)戰(zhan)。空調的(de)(de)(de)*是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)格(ge)(ge)力(li)(li)，難(nan)(nan)道(dao)格(ge)(ge)力(li)(li)就一(yi)定(ding)比(bi)美(mei)的(de)(de)(de)好(hao)嗎？冰箱的(de)(de)(de)*是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)海爾，難(nan)(nan)道(dao)海爾就一(yi)定(ding)比(bi)美(mei)菱好(hao)嗎？豐(feng)田汽車在(zai)全球汽車行業(ye)銷售額(e)位居(ju)第一(yi)，難(nan)(nan)道(dao)豐(feng)田產的(de)(de)(de)汽車就一(yi)定(ding)比(bi)破(po)產的(de)(de)(de)通用好(hao)嗎？答案是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)定(ding)的(de)(de)(de)。因(yin)(yin)為(wei)“格(ge)(ge)力(li)(li)、海爾、豐(feng)田是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)相關領域的(de)(de)(de)*，所以(yi)消費(fei)者(zhe)(zhe)認(ren)(ren)為(wei)它們的(de)(de)(de)產品更好(hao)；而不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)消費(fei)者(zhe)(zhe)認(ren)(ren)為(wei)它們的(de)(de)(de)產品更好(hao)，所以(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)*”。這就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)威力(li)(li)，記住“品牌(pai)(pai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)認(ren)(ren)知之(zhi)戰(zhan)，而非事(shi)實之(zhi)戰(zhan)”。
在今天，所有的(de)企(qi)業都(dou)適合(he)用(yong)(yong)品(pin)(pin)牌的(de)觀念、知識、技能來(lai)(lai)指(zhi)導經(jing)營(ying)，也只有用(yong)(yong)品(pin)(pin)牌的(de)觀念、知識、技能來(lai)(lai)指(zhi)導經(jing)營(ying)，企(qi)業才(cai)能更好地生存，然(ran)后發展(zhan)。我(wo)國企(qi)業間的(de)競爭還處于比較低的(de)水平，普遍是(shi)質量(liang)戰、價格戰、服務戰，這(zhe)對(dui)于用(yong)(yong)品(pin)(pin)牌經(jing)營(ying)的(de)企(qi)業來(lai)(lai)說是(shi)個好機會(hui)，只要方(fang)法得當，不難從競爭中(zhong)脫穎(ying)而(er)出。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/4905.html
