如何做一個成功的管理者
有些(xie)問(wen)題我(wo)們需要思考,比如,父(fu)母對(dui)你(ni)(ni)好(hao),你(ni)(ni)孝順父(fu)母;父(fu)母對(dui)你(ni)(ni)不(bu)(bu)好(hao),你(ni)(ni)還能(neng)不(bu)(bu)能(neng)孝順他?部下對(dui)你(ni)(ni)好(hao),你(ni)(ni)去關心他;部下對(dui)你(ni)(ni)不(bu)(bu)好(hao),你(ni)(ni)還能(neng)不(bu)(bu)能(neng)關心他?領導對(dui)你(ni)(ni)好(hao),你(ni)(ni)擁戴他,他有什么事兒(er)你(ni)(ni)幫(bang)他解決;領導對(dui)你(ni)(ni)不(bu)(bu)好(hao),你(ni)(ni)怎么去對(dui)待?
現(xian)在的(de)(de)(de)人(ren)一般是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)對(dui)(dui)我好(hao),我就對(dui)(dui)你(ni)(ni)好(hao);你(ni)(ni)對(dui)(dui)我不(bu)(bu)好(hao),我就對(dui)(dui)你(ni)(ni)不(bu)(bu)好(hao)。比如(ru)很多企(qi)(qi)業,你(ni)(ni)賺(zhuan)錢的(de)(de)(de)時候,有沒有考(kao)慮考(kao)慮環(huan)(huan)境的(de)(de)(de)問(wen)題?如(ru)果沒有人(ren)發現(xian),你(ni)(ni)會不(bu)(bu)會不(bu)(bu)作任何處(chu)理(li)就排污(wu)?古(gu)人(ren)講人(ren)要學會敬天,現(xian)在的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)應該有這樣一個思考(kao)?你(ni)(ni)如(ru)何對(dui)(dui)待(dai)(dai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)部下?如(ru)何對(dui)(dui)待(dai)(dai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)老領導(dao)?作為企(qi)(qi)業家,當你(ni)(ni)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業做到一定程度,你(ni)(ni)如(ru)何對(dui)(dui)待(dai)(dai)顧客,如(ru)何對(dui)(dui)待(dai)(dai)周(zhou)圍的(de)(de)(de)環(huan)(huan)境?這實(shi)際上都是(shi)(shi)(shi)一種人(ren)性(xing)的(de)(de)(de)思考(kao)。
兩千年前(qian)孔子對(dui)“仁(ren)(ren)”的理(li)解,對(dui)我們當今這(zhe)個(ge)時(shi)代仍然有著非常深遠的價值(zhi)。孔子總(zong)結(jie)說(shuo),仁(ren)(ren)的主旨是成(cheng)就(jiu)別(bie)人,所(suo)以(yi)要(yao)(yao)厚德載物,要(yao)(yao)學會(hui)去接(jie)納(na)別(bie)人。仁(ren)(ren)的要(yao)(yao)求是克己(ji)復禮。克指的是約束,克己(ji)就(jiu)是對(dui)自己(ji)的欲望要(yao)(yao)有所(suo)控制(zhi),對(dui)自己(ji)內在情緒要(yao)(yao)有所(suo)管理(li)。
戰(zhan)爭年代(dai)講究優待俘虜,這(zhe)是對待失(shi)(shi)敗(bai)(bai)者(zhe)(zhe)(zhe)的一種態度。咱們(men)(men)現在(zai)對待失(shi)(shi)敗(bai)(bai)者(zhe)(zhe)(zhe)太不寬(kuan)容(rong)了,導致很多人都(dou)恐懼失(shi)(shi)敗(bai)(bai)。所以,我們(men)(men)這(zhe)個時代(dai)的人,要(yao)從孔子那里學(xue)習怎(zen)(zen)么對待失(shi)(shi)敗(bai)(bai)者(zhe)(zhe)(zhe),怎(zen)(zen)么對待對自(zi)(zi)己不好的人,怎(zen)(zen)么對待自(zi)(zi)己的敵人。
歷(li)代(dai)的(de)統治者也(ye)(ye)都愿意用儒家的(de)文(wen)化,國外對孔子的(de)評價也(ye)(ye)非常(chang)高,為什(shen)么(me)?因為儒家文(wen)化把(ba)很多人性的(de)東西(xi)看清楚了(le)。
在“仁(ren)”的基礎上,儒家(jia)的另一大代表人(ren)物孟子提出(chu)了一個(ge)概念,叫“居仁(ren)由(you)義”。就是(shi)說人(ren)要內心存(cun)仁(ren),行事(shi)循(xun)義。
什么(me)是(shi)義(yi)(yi)?很(hen)多人(ren)把義(yi)(yi)理(li)解成義(yi)(yi)氣,鏟除邪惡(e)。有人(ren)會說,見義(yi)(yi)勇為不就是(shi)路見不平,拔刀相助(zhu)嗎?所以,有人(ren)欺負(fu)人(ren),我們去幫助(zhu)人(ren)家,這就叫義(yi)(yi)。我們現(xian)在對(dui)儒家的(de)很(hen)多東(dong)西的(de)理(li)解得都過于狹窄(zhai),我認為這么(me)理(li)解義(yi)(yi),僅(jin)僅(jin)理(li)解了一個表層(ceng)。這是(shi)小義(yi)(yi)。
那什么(me)是(shi)(shi)(shi)(shi)大義?在(zai)大是(shi)(shi)(shi)(shi)大非(fei)上,你的態度是(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me)。也就是(shi)(shi)(shi)(shi)說,義的最(zui)高境界是(shi)(shi)(shi)(shi)明辨是(shi)(shi)(shi)(shi)非(fei)。我們(men)現(xian)在(zai)碰(peng)到很多問(wen)題(ti)都有點(dian)不辨是(shi)(shi)(shi)(shi)非(fei)。
我有(you)一(yi)(yi)個外國朋友,是一(yi)(yi)個中國通,他說(shuo)(shuo)中國有(you)一(yi)(yi)個東(dong)(dong)西特別可怕。我問什么東(dong)(dong)西?他說(shuo)(shuo)你們中國人出了事兒(er)以(yi)后,不分對錯,親戚朋友都會跑過來幫(bang)忙。老人生(sheng)病(bing)以(yi)后,家(jia)里有(you)人結(jie)婚(hun)就更不用說(shuo)(shuo)了。
中(zhong)國(guo)人是有這個(ge)(ge)(ge)特點(dian)。兄(xiong)弟倆關系不(bu)好,平(ping)常都不(bu)愿意(yi)跟(gen)對方說(shuo)話,但是一(yi)旦有人欺負其中(zhong)的一(yi)個(ge)(ge)(ge),另一(yi)個(ge)(ge)(ge)也會(hui)奮(fen)不(bu)顧(gu)身地(di)挺身而出,立馬跟(gen)他(ta)的兄(xiong)弟站在(zai)(zai)統一(yi)戰線(xian)上。這種情(qing)況(kuang),在(zai)(zai)農(nong)村非常常見。
朋友說:“你們(men)(men)(men)中國人(ren)的(de)這種特點(dian)帶來的(de)問(wen)題是(shi)(shi)什么(me)?就是(shi)(shi)中國人(ren)形成的(de)都是(shi)(shi)圈子。我們(men)(men)(men)國家(jia)(jia)呢?在我們(men)(men)(men)國家(jia)(jia)出了事以(yi)后(hou),生了病以(yi)后(hou),都是(shi)(shi)找國家(jia)(jia)。生了小孩,國家(jia)(jia)給補(bu)貼。18歲以(yi)后(hou)沒(mei)有工作,國家(jia)(jia)給救濟。你們(men)(men)(men)都是(shi)(shi)找親戚朋友。”最后(hou),他得出的(de)結論是(shi)(shi),“你們(men)(men)(men)這個國家(jia)(jia)別人(ren)永遠滅不掉。”我問(wen)為什么(me),他說:“因為滅了以(yi)后(hou),很多人(ren)的(de)圈子還在,他們(men)(men)(men)慢慢又能(neng)形成一個國家(jia)(jia)。所以(yi)你們(men)(men)(men)這個民族太可(ke)怕了。”
他對(dui)“國(guo)家(jia)”這(zhe)一概念的認識(shi)比(bi)我們要深刻(ke)。我們平常說(shuo)國(guo)家(jia)國(guo)家(jia),但是一旦有外敵入(ru)侵(qin),我們都(dou)(dou)是保家(jia)衛國(guo)。家(jia)在(zai)(zai)前,國(guo)在(zai)(zai)后。這(zhe)些(xie)其實都(dou)(dou)是小(xiao)(xiao)圈子意識(shi)在(zai)(zai)作怪。說(shuo)白(bai)了,我們缺少大集體(ti)意識(shi),中國(guo)現在(zai)(zai)還有相當成(cheng)分(fen)的小(xiao)(xiao)圈子意識(shi)。
不過(guo)他只看(kan)到了“小圈子(zi)”,沒有看(kan)到我(wo)們(men)的“大圈子(zi)”。我(wo)們(men)的民族(zu)不滅還(huan)有一(yi)個原因,就是我(wo)們(men)的文(wen)化根深(shen)蒂固,它(ta)(ta)有很強(qiang)的融(rong)合能力。比如宋(song)朝(chao)末年的時候,蒙古人來了,統一(yi)了中(zhong)國;明(ming)朝(chao)末年,滿清人來了,統一(yi)了中(zhong)國,但是到最后,它(ta)(ta)們(men)全(quan)都融(rong)入了大中(zhong)華(hua)民族(zu)。
歷史上猶太人(ren)(ren)兩次(ci)(ci)(ci)到(dao)中(zhong)國(guo)(guo)來,一(yi)次(ci)(ci)(ci)是宋朝的(de)(de)時(shi)候,他(ta)們到(dao)了(le)(le)開封(feng)。另一(yi)次(ci)(ci)(ci)是二戰的(de)(de)時(shi)候,他(ta)們到(dao)了(le)(le)上海(hai)。結(jie)果來的(de)(de)人(ren)(ren)在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)(guo)住得都很好。猶太人(ren)(ren)現(xian)在(zai)(zai)和中(zhong)國(guo)(guo)關系(xi)很好,以色列(lie)和中(zhong)國(guo)(guo)關系(xi)很好,他(ta)們到(dao)中(zhong)國(guo)(guo)來探訪,發現(xian)當(dang)時(shi)猶太人(ren)(ren)的(de)(de)建筑還在(zai)(zai),但是人(ren)(ren)沒了(le)(le)。當(dang)年來中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)人(ren)(ren)全都融合(he)在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)大圈子(zi)里面(mian)了(le)(le)。
儒家文化(hua)(hua)給了我們(men)一(yi)(yi)些(xie)營養,但(dan)是(shi)我們(men)在吸收營養的(de)同(tong)(tong)時,要跳出(chu)小圈子來看外面的(de)世界。我們(men)在傳承民族精(jing)華(hua)的(de)同(tong)(tong)時也要慢(man)慢(man)接(jie)受(shou)一(yi)(yi)些(xie)西方的(de)文化(hua)(hua)。
儒家講的(de)“義(yi)(yi)”其實(shi)是(shi)(shi)一種行為方式(shi)。你(ni)(ni)碰(peng)到一個部下,如果(guo)他(ta)調(diao)皮(pi)搗蛋,你(ni)(ni)內心還(huan)想對他(ta)好(hao),這叫仁(ren)。而義(yi)(yi)是(shi)(shi)一種行為表現,你(ni)(ni)旨在內心想對他(ta)好(hao)不行,你(ni)(ni)要表現出(chu)來(lai)才(cai)叫義(yi)(yi)。大家都(dou)知道要關心弱(ruo)勢(shi)群(qun)體,但(dan)是(shi)(shi)你(ni)(ni)不去采取(qu)行動(dong)是(shi)(shi)不行的(de)。所以說(shuo),仁(ren)是(shi)(shi)內在思想,義(yi)(yi)是(shi)(shi)外在行為。這兩(liang)個結合起來(lai),才(cai)叫理論和實(shi)踐相結合。
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