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深圳市指南針企業管理咨詢有限公司首席培訓講師
西安交通大學管理學院EMBA 客座教授
* IAPC（國際專業教練協會）授權的國際注冊企業教練（RCC），管理教練訓練導師（TMCC），NLP 執行師
*領導力中心正式認證的“情境領導”中文講師
曾先后任職于IBM【點擊詳細】
某(mou)公司在項目執(zhi)行過程中，因部門之間溝通不暢導致項目進展延(yan)誤。具體表現為市(shi)場部未(wei)及時(shi)將客戶(hu)需求變更傳達給技術部，技術部按原(yuan)計(ji)劃開發，最終造成返工和資源(yuan)浪費。優化建議如下。 一、明確(que)溝通機制。制定跨部門溝通流程和責任分配，確(que)保信息及時(shi)準確(que)
一家(jia)零售企業在新品推(tui)廣時，因(yin)部(bu)門(men)之間溝通不(bu)暢。導致市(shi)場(chang)推(tui)廣與庫存備貨計劃脫節，市(shi)場(chang)部(bu)宣(xuan)傳(chuan)攻勢猛烈。但物流部(bu)門(men)不(bu)能及(ji)時備足庫存，引發客(ke)戶不(bu)滿(man)和(he)品牌形象受損(sun)。其優化建(jian)議如下。 一、建(jian)立(li)跨部(bu)門(men)協作平臺。整合(he)各部(bu)門(men)信(xin)息系統，實現信(xin)息共享，確保
有(you)(you)幽(you)默(mo)(mo)感(gan)(gan)有(you)(you)助于獲得(de)良好人際關系，介(jie)紹(shao)三招培養幽(you)默(mo)(mo)感(gan)(gan)的秘籍(ji)，可讓人擁有(you)(you)好人緣并(bing)成為(wei)職場(chang)焦點。 一(yi)、冷笑話。如團隊談客(ke)戶(hu)失敗(bai)士氣低落時，leader 可講冷笑話活躍氛(fen)圍，比如談客(ke)戶(hu)花 4 小時沒成功。今天花 2 小時取得(de)同樣 &ldquo
不會(hui)講(jiang)話在職場是一(yi)種災難。以(yi)下(xia)是讓(rang)人(ren)討厭的 3 種講(jiang)話方(fang)式： 一(yi)、假裝(zhuang)聽(ting)懂：總是不懂裝(zhuang)懂，跟(gen)人(ren)夸夸其談(tan)，顯得自己很厲害，實則(ze)能力一(yi)般般。 二(er)、愛挑(tiao)(tiao)毛(mao)病：總喜歡(huan)挑(tiao)(tiao)別(bie)(bie)人(ren)小(xiao)毛(mao)病，以(yi)自己標準衡量別(bie)(bie)人(ren)，覺得別(bie)(bie)人(ren)做的都不對，只有自己對，跟(gen)這
關于溝(gou)通(tong)在工作場景中(zhong)的(de)重要性及應用(yong)。 一、常(chang)見溝(gou)通(tong)缺失(shi)場景。有(you)人剛當上領(ling)導(dao)不(bu)知如何搞定下屬，卻未(wei)與下屬溝(gou)通(tong)過(guo)；有(you)人發現領(ling)導(dao)態度轉變(bian)，也未(wei)與領(ling)導(dao)溝(gou)通(tong)過(guo)。 二、對溝(gou)通(tong)的(de)誤解及溝(gou)通(tong)的(de)本質。大(da)家學了很多溝(gou)通(tong)技(ji)巧卻不(bu)愿溝(gou)通(tong)，原因(yin)可能(neng)是(shi)怕對
某公司部門經理(li)李先生在團隊溝(gou)(gou)通(tong)(tong)中常遇(yu)誤解和沖突，意識到問(wen)題后(hou)他積極學(xue)習溝(gou)(gou)通(tong)(tong)技巧。他學(xue)會傾(qing)聽以(yi)理(li)解團隊成員觀點，使用簡潔語(yu)言表達減少誤解。還根(gen)據成員性格和偏好靈活調(diao)整(zheng)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)方式(shi)，一段時間后(hou)團隊溝(gou)(gou)通(tong)(tong)更順暢，工作效率顯著提(ti)升。 優(you)化建議如下(xia)：
職(zhi)場(chang)中(zhong)拍(pai)馬(ma)(ma)屁有不同類型(xing)和境界，以下是具體內(nei)容。 一、職(zhi)場(chang)拍(pai)馬(ma)(ma)屁的類型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不拍(pai)馬(ma)(ma)屁。 2. 懵(meng)懂型(xing)。內(nei)心想拍(pai)但不會拍(pai)。 3. 莽(mang)撞型(xing)。馬(ma)(ma)屁胡亂拍(pai)。 4. 老
在職(zhi)場中，千萬別用以(yi)下(xia)三種回復與領(ling)(ling)導交(jiao)流，不然(ran)容易得罪(zui)領(ling)(ling)導，且讓領(ling)(ling)導覺得你拎不清自己的位置(zhi)。 一、領(ling)(ling)導詢問(wen)想(xiang)(xiang)法時：當(dang)領(ling)(ling)導和(he)你交(jiao)流想(xiang)(xiang)法并問(wen)你 “覺得怎么(me)樣” 時，不能直接(jie)回 “不錯，我還可以(yi)&rdqu
陳鈺
唐強
朱宏
葛萍
聶海強
朱小蘭
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韓哲
陳政一
張瑞杰
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黃靖怡
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