王兵老師畢業于復旦大學,并曾在復旦大學任教多年,主要講授管理類及應用心理學類課程。王老師還曾在3M中國區以及百威啤酒集團中國地區等世界500強跨國企業任職十多年,在生產制造、市場營銷、人力資源發展、培訓和管理方面業績突出,曾擔任過從一線實際工作到公司高層管理不同層級的工作。深諳企業運作及管理工作的各【點擊詳細】
怎么賣未(wei)來取決于(yu)形勢的(de)變化(hua)就是 pest 政策,比如(ru)說我們(men)的(de)雙碳戰(zhan)略(lve)、國產替代、安全、地緣(yuan)政治(zhi)、老(lao)齡化(hua)人口、低欲望社會等等,從(cong)社會經濟、產業(ye)結(jie)構(gou)、政策、人群整個這些(xie)維度中會給(gei)客戶(hu)形成一個客戶(hu)的(de)機會窗。而這個機會給(gei)到客戶(hu),客戶(hu)要布(bu)局未(wei)來三年他
讓高端客戶幫你(ni)裂(lie)變的方法(fa),以一個做少(shao)兒藝術培訓的客戶為例(li)。家長能夠主(zhu)動幫你(ni)轉介(jie)紹的黃金點是在剛交款(kuan)的時候,讓家長自愿幫你(ni)裂(lie)變非常重要(yao)。他們采用(yong) “慈善大使” 的方法(fa),學校會把(ba)其中的 39 塊 9 捐(juan)給當地的
始(shi)于客(ke)(ke)戶需(xu)求,終(zhong)于客(ke)(ke)戶滿(man)(man)意,偉(wei)大企(qi)業(ye)的(de)成就往(wang)往(wang)源于其對客(ke)(ke)戶需(xu)求的(de)高度(du)滿(man)(man)足和(he)對自我(wo)革新的(de)不斷追求。正如查(cha)理(li)·芒格所說:“滿(man)(man)足客(ke)(ke)需(xu)與(yu)自我(wo)革命的(de)企(qi)業(ye)必(bi)將偉(wei)大。”這一觀點為現代企(qi)業(ye)提供了重要(yao)的(de)啟示,指引著(zhu)企(qi)業(ye)走
大客戶(hu)(hu)銷售(shou)有(you)三個(ge)難(nan)。 1、首(shou)先第(di)一個(ge)難(nan)呢(ni)不是搞定(ding)問題啊,做大客戶(hu)(hu)啊不要上來(lai)就(jiu)先去(qu)解(jie)決(jue)問題。因為問題不是第(di)一步沒有(you)知(zhi)根知(zhi)底的信任,對(dui)方很難(nan)向你(ni)開口(kou)說(shuo)出自己真實的需求和困難(nan),所以搞定(ding)人(ren)才(cai)是第(di)一步的動作(zuo)。 2、才(cai)是幫助(zhu)客戶(hu)(hu)解(jie)決(jue)復雜難(nan)搞
公(gong)司(si)那么(me)(me)(me)多(duo)客(ke)戶(hu)應該(gai)怎么(me)(me)(me)管(guan),既然老(lao)板關(guan)(guan)注,那一(yi)定得從(cong)組織層(ceng)面做一(yi)個分(fen)析,其實客(ke)戶(hu)管(guan)理核心就(jiu)三件(jian)事,分(fen)別是(shi)管(guan)客(ke)戶(hu)需求(qiu)、管(guan)客(ke)戶(hu)關(guan)(guan)系還有管(guan)客(ke)戶(hu)滿意(yi)度。 第一(yi)個,客(ke)戶(hu)需求(qiu)。這是(shi)銷售人(ren)員(yuan)每天(tian)掛在嘴邊的詞,但是(shi)大部分(fen)人(ren)不知道,什么(me)(me)(me)是(shi)客(ke)戶(hu)需求(qiu),他們(men)把
討論話題:這兩(liang)個(ge)客戶(hu)(hu)你會放(fang)棄哪一(yi)個(ge)? 客戶(hu)(hu)一(yi):中小企業主,有付費能(neng)力,家里出了事(shi),服務能(neng)解(jie)決其問(wen)題,但(dan)不太信任,多次找且(qie)每次聊三四個(ge)小時(shi)仍未(wei)成交,同事(shi)勸放(fang)棄。 客戶(hu)(hu)二:精明的企業老板(ban),有問(wen)題想解(jie)決,之前(qian)公司未(wei)解(jie)決好,想通過資源整
提(ti)升客(ke)(ke)戶價值的(de)(de) 7 個(ge)方法。 一、建(jian)立(li)良(liang)好的(de)(de)客(ke)(ke)戶關系(xi)。與(yu)客(ke)(ke)戶建(jian)立(li)長期(qi)穩定的(de)(de)關系(xi),通過提(ti)供高質量(liang)的(de)(de)服(fu)務和產品(pin),確保客(ke)(ke)戶的(de)(de)滿意度(du)(du)和忠誠度(du)(du)。在與(yu)客(ke)(ke)戶交流時要積(ji)極傾聽客(ke)(ke)戶的(de)(de)需求(qiu)(qiu)和反(fan)饋(kui),及時解(jie)決(jue)客(ke)(ke)戶的(de)(de)問題和疑慮。 二、深入(ru)了解(jie)客(ke)(ke)戶需求(qiu)(qiu)。通
你(ni)知道(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)為什(shen)么(me)購買你(ni)的(de)(de)產品嗎?在形形色色的(de)(de)銷售方法中,最有力量(liang)的(de)(de)一種是口(kou)碑(bei),滿意客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)是你(ni)重(zhong)復(fu)銷售和(he)向(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)推介的(de)(de)最好資源,如果(guo)你(ni)花(hua)時間詢問他們(men),為什(shen)么(me)從你(ni)這(zhe)里購買,而不是從別人那里。以后遇見新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)時,你(ni)就可以重(zhong)復(fu)使用這(zhe)些相同的(de)(de)理由致電或者(zhe)當