讓客戶百(bai)分(fen)之百(bai)滿意的五句(ju)話,今后(hou)不管(guan)遇(yu)到什么(me)客戶、什么(me)樣(yang)的問題,都能(neng)夠(gou)通通拿(na)下。 第一句(ju),客戶說太貴了(le),我(wo)再(zai)去(qu)別人家看看,這時可以說:王(wang)總(zong),你(ni)也(ye)知道開門做(zuo)生意,怎么(me)可能(neng)把價格報高把客戶往外推(tui),以前生意好做(zuo)報高價是(shi)為(wei)了(le)等(deng)您砍價,現在生意
很多(duo)人(ren)做生意(yi)堅(jian)持薄利(li)多(duo)銷,但猶太人(ren)認為薄利(li)多(duo)銷是(shi)最愚(yu)蠢的(de)。曾經(jing)有(you)機構做過(guo)一個價格實(shi)驗(yan),同樣兩款(kuan)運動鞋(xie)售價分(fen)別是(shi)五(wu)十和七(qi)十美元(yuan),有(you)百分(fen)之七(qi)十看中質量的(de)顧客選(xuan)擇了 A 款(kuan)。這時(shi)加入一款(kuan)新鞋(xie) C 售價三(san)十美元(yuan),實(shi)際(ji)結(jie)果是(shi)選(xuan)擇 B 的(de)從百分(fen)之三(san)十增
新(xin)人做(zuo)銷(xiao)售學(xue)會這五招,成長速度(du)一定會比同齡人快三到五倍(bei)。 第一個(ge),膽子(zi)一定要(yao)大。有的銷(xiao)售新(xin)人瞻(zhan)前顧(gu)后(hou)、唯(wei)唯(wei)諾諾,怕(pa)自己說詞不好,怕(pa)別人拒絕,怕(pa)得罪客戶(hu),怕(pa)客戶(hu)下次就不敢再來了(le)等等,這個(ge)階段(duan)你要(yao)做(zuo)的就是(shi)拿客戶(hu)練你的心理(li)素(su)質、練話術、練流
三套(tao)銷售高(gao)情商話術(shu),當別(bie)人(ren)跟你(ni)說(shuo)辛(xin)苦(ku)了,你(ni)說(shuo)沒事不辛(xin)苦(ku),這否定(ding)了你(ni)的付出,也堵(du)住了客戶的嘴,不利于提(ti)升客戶關系(xi)。分(fen)享你(ni)三套(tao)高(gao)情商話術(shu),想(xiang)簽(qian)單第(di)一個就(jiu)(jiu)得會說(shuo)話 第(di)一,如(ru)果是那種普通客戶,就(jiu)(jiu)說(shuo):李(li)總,我(wo)再辛(xin)苦(ku),只要您滿意(yi)都值得,我(wo)唯一擔心
門店引流拓客(ke)的十大策略,具體如(ru)下。 一、免費(fei)贈(zeng)品。餐飲店可(ke)(ke)在(zai)顧客(ke)用(yong)餐結束(shu)后送上自制特色小(xiao)吃或甜品。 二、消費(fei)返券(quan)。給顧客(ke)發(fa)放下次消費(fei)可(ke)(ke)用(yong)的優(you)惠券(quan),如(ru)消費(fei)滿一定金(jin)額返利的代金(jin)券(quan)。 三、生(sheng)日特權。為會員顧客(ke)在(zai)生(sheng)日當天提供(gong)特別優(you)
一(yi)個公(gong)司四(si)五個人去年一(yi)年賺了七八百萬的(de)案例。 一(yi)、業(ye)務(wu)(wu)(wu)模(mo)型(xing)。內銷(xiao)加(jia)(jia)(jia)外銷(xiao)加(jia)(jia)(jia)第(di)三方渠道合作(zuo)再(zai)加(jia)(jia)(jia)客戶(hu)轉(zhuan)介(jie)紹,適用(yong)于業(ye)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)交周期長的(de)行業(ye)。 二、業(ye)務(wu)(wu)(wu)內容。幫(bang)助珠(zhu)海的(de)地(di)產公(gong)司在深圳賣(mai)房子(zi),需(xu)要(yao)完成(cheng)找到有意愿在珠(zhu)海買房的(de)人的(de)聯系方式和介(jie)紹房
一(yi)(yi)對夫妻擺(bai)攤(tan)賣早(zao)點的創新(xin)模(mo)式,具體內容如下。兩(liang)夫妻擺(bai)攤(tan)賣早(zao)點,人(ren)均消費(fei)十(shi)元,營業(ye)額(e)每(mei)天超過五千塊。他們的神操作(zuo)有三(san)招,第三(san)招最厲害。 一(yi)(yi)、他們在兩(liang)個千人(ren)園區的公交站點擺(bai)攤(tan),制作(zuo)海(hai)報(bao)寫著 “掃(sao)碼下單(dan)營養早(zao)餐免費(fei)吃&rdquo
五句(ju)銷售飯(fan)局祝酒詞(ci),針對不(bu)同人群(qun),飯(fan)局的(de)祝酒詞(ci)如(ru)下: 第一(yi)句(ju),敬客戶(hu)。今朝有酒今朝醉,過(guo)年(nian)過(guo)得不(bu)疲憊,感謝(xie)您(nin)對我的(de)照顧,祝您(nin)事業猶如(ru)一(yi)年(nian)更比一(yi)年(nian)好(hao)。 第二句(ju),敬長輩。夕陽(yang)無限好(hao),給您(nin)敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您(nin)健康長壽又富有。
很多人(ren)認為做(zuo)企(qi)業只要做(zuo)好產品(pin)就能掙錢,我認為這是錯誤的(de)。比如一個(ge)做(zuo)絲(si)(si)綢的(de)學員,之前開絲(si)(si)綢服裝(zhuang)店(dian)和賣(mai)(mai)蠶絲(si)(si)被,因競爭大(da)、同質產品(pin)多只能靠降價,利(li)潤低。我讓(rang)他(ta)做(zuo)絲(si)(si)綢博(bo)物館,賣(mai)(mai)情懷(huai),得到消(xiao)費者認可。像迪士尼賣(mai)(mai)快(kuai)樂、某寶賣(mai)(mai)方(fang)便、多多賣(mai)(mai)便宜、小灌腸賣(mai)(mai)大(da)
一些銷售思(si)維認知誤(wu)區(qu)以及正確(que)的(de)應對方法,內容如下。 一、常見(jian)的(de)銷售思(si)維誤(wu)區(qu)。銷售業績完不成(cheng)時,員工(gong)常強調不可抗力的(de)外部因素,如產(chan)品交期(qi)、品牌(pai)、包裝規(gui)格、付款條件等不滿足(zu)客戶(hu)需求。 二、正確(que)的(de)應對方法。通過內部相對確(que)定的(de)規(gui)則、制度
做活動到(dao)底是半價好還是買(mai)(mai)一送一好?先算筆賬,一瓶酒成(cheng)本 25 塊,平時(shi)賣 100 塊,打五折 50 塊成(cheng)交(jiao),只(zhi)賺(zhuan) 25 塊。且之前花 100 塊買(mai)(mai)過的人會覺(jue)得虧,下次(ci)可能不愿再花 100 塊買(mai)(mai)。若搞買(mai)(mai)一送一,消(xiao)費者(zhe)感覺(jue)得到(dao)五折優惠(hui),利潤卻翻
報完(wan)(wan)(wan)價(jia)以后(hou)的三條信息(xi)模板,給客戶(hu)(hu)報完(wan)(wan)(wan)價(jia)之后(hou),加(jia)上一條信息(xi),客戶(hu)(hu)立(li)馬(ma)回(hui)復。報完(wan)(wan)(wan)價(jia)以后(hou),客戶(hu)(hu)不回(hui)信息(xi)是很正常(chang)的,核心原因(yin)就是他(ta)(ta)覺得貴了,你透露(lu)了底價(jia),那誰(shui)都不理誰(shui)了,生意(yi)就沒法做了,所(suo)以最好的辦法就是你報完(wan)(wan)(wan)價(jia)格之后(hou),要馬(ma)上回(hui)他(ta)(ta)一條消息(xi)來軟化這個
講(jiang)述一個靠賣核(he)桃發(fa)家的故事及其中運用的商業手(shou)段(duan)。 一、初始(shi)階段(duan)。老(lao)許在(zai)村里有大量核(he)桃但(dan)村民不(bu)愛(ai)吃(chi),他通過每天喊收(shou)核(he)桃且價(jia)格不(bu)斷(duan)上漲(zhang)(從十塊漲(zhang)到(dao)十二塊等)的方式,引起(qi)村民注意。有人跟風先買再高(gao)價(jia)賣給老(lao)許賺(zhuan)差(cha)價(jia),老(lao)許樂見其成,之后偷偷將(jiang)自(zi)
講述一個(ge)小伙子獨特的賺錢模(mo)式。其模(mo)式是買(mai)(mai) 200 元(yuan)紅(hong)酒送盲盒(he)券。盲盒(he)玩(wan)法為(wei)十(shi)個(ge)盲盒(he)有三個(ge)裝食物(wu),七個(ge)是 20 元(yuan)紅(hong)包(bao),拆(chai)(chai)到紅(hong)包(bao)可繼(ji)續拆(chai)(chai)直(zhi)到拆(chai)(chai)到食物(wu)。很(hen)多顧客為(wei)增加中獎幾率(lv)會多買(mai)(mai)。以 200 元(yuan)紅(hong)酒為(wei)例,十(shi)個(ge)人購買(mai)(mai)平臺收 2000 元(yuan),三個(ge)
一對美國夫妻靠賣中國國貨(huo)洗頭肥皂一年(nian)狂賺(zhuan) 2 億美元,復購率高達 50%,背后(hou)套路。 一、講品牌故(gu)事。2019 年(nian)到中國廣西龍勝(sheng)梯田一帶,發(fa)現紅瑤族婦(fu)女(nv)用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fa)烏黑(hei)亮麗。將此(ci)故(gu)事包(bao)裝后(hou)搬上社交媒體(ti),展示洗發(fa)習慣,產
業績增長(chang)的秘密武器,將客戶(hu)轉化為銷(xiao)售(shou)(shou)渠道(dao)。公司(si)小兩百(bai)個(ge)銷(xiao)售(shou)(shou)能(neng)勝過同行八九百(bai)個(ge)銷(xiao)售(shou)(shou),原因是(shi)公司(si)銷(xiao)冠把(ba)一個(ge)客戶(hu)變成了渠道(dao)。以(yi)服務(wu)一個(ge)大哥(ge)的邏(luo)輯(ji)服務(wu)好多個(ge)大哥(ge),讓他(ta)們不(bu)斷裂變。裂變的核心(xin)指標是(shi)找到(dao)更多人(ren)買產品(pin)或幫賣產品(pin),而幫賣產品(pin)的人(ren)應是(shi)客戶(hu)。
每(mei)家公司每(mei)年至少要算一筆(bi)賬,算對(dui)了業績就可能增(zeng)長。需關注以下幾個方面(mian)。本(ben)年度公司增(zeng)加新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數(shu)量、為新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)付(fu)出成(cheng)(cheng)本(ben)、新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)創造的銷售額和(he)(he)利潤。新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)轉化(hua)率(lv)及其與行業標準對(dui)比和(he)(he)背后原(yuan)因。老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)復(fu)購數(shu)量、維護老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)成(cheng)(cheng)本(ben)、老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)產生的銷售額和(he)(he)利潤。
探(tan)討競爭對手發起(qi)價格(ge)戰時的應對策略。 一、京(jing)東(dong)與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網價格(ge)戰案例。2010 年京(jing)東(dong)和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網掀起(qi)價格(ge)大戰,劉強東(dong)稱(cheng)要(yao)把圖書(shu)價格(ge)干到零,李國(guo)慶投(tou)入(ru)巨資應對。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤(run)大幅下跌、股(gu)價一瀉(xie)千里,京(jing)東(dong)卻成功做起(qi)圖書(shu)品類。因為(wei)圖書(shu)是京(jing)東(dong)副(fu)業(ye),不
報完價格(ge)客(ke)戶(hu)不(bu)(bu)回(hui)復(fu),千(qian)萬不(bu)(bu)要坐以待(dai)斃,加上(shang)這(zhe)么一句話,直(zhi)接搞(gao)定之前所(suo)有不(bu)(bu)回(hui)復(fu)的客(ke)戶(hu)。為(wei)(wei)(wei)什么報完價格(ge)以后,客(ke)戶(hu)就不(bu)(bu)回(hui)復(fu)了(le)(le)?是因為(wei)(wei)(wei)他的目的已經達到了(le)(le),因為(wei)(wei)(wei)你(ni)沒有用了(le)(le),因為(wei)(wei)(wei)他已經拿到價格(ge)表了(le)(le),一旦客(ke)戶(hu)他不(bu)(bu)回(hui)復(fu)你(ni),你(ni)也不(bu)(bu)主(zhu)動出擊(ji)的話,那(nei)么大概率這(zhe)個
想(xiang)要賺錢(qian),不是(shi)讓你(ni)(ni)(ni)放下(xia)面子,是(shi)希望你(ni)(ni)(ni)能夠轉換思(si)維,分享(xiang)三套高(gao)情(qing)商(shang)話術(shu),以(yi)(yi)后遇到客戶(hu),都能夠輕松拿下(xia)。 一、客戶(hu)跟你(ni)(ni)(ni)說 “我再找你(ni)(ni)(ni)吧(ba)”,你(ni)(ni)(ni)別傻傻就同(tong)意(yi)了,可以(yi)(yi)跟他(ta)說:“聊了這么久了,那你(ni)(ni)(ni)要有什么顧慮,
做生意不(bu)(bu)能直接打折的原因及(ji)一家化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)的引流、回(hui)流、鎖客方(fang)法(fa)。做生意直接打折,顧客不(bu)(bu)會珍惜(xi),不(bu)(bu)打折又難吸引顧客,應讓顧客占便(bian)宜又珍惜(xi)。化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)開業活動簡單,有花籃(lan)、活動海報,新店(dian)(dian)不(bu)(bu)打折,送(song) 5 至 10 天(tian)折扣券,滿 100 元送(song) 100
阿光(guang)去年揣著二十五萬(wan)元積蓄(xu)回(hui)家創業開養羊(yang)(yang)場(chang),前期場(chang)地改建花了(le)四萬(wan)多(duo)。引(yin)進三(san)百多(duo)只(zhi)小(xiao)羊(yang)(yang)花掉二十一萬(wan),還沒購(gou)夠飼料(liao)錢就(jiu)花光(guang)了(le),且借錢搞資(zi)(zi)金失敗。后(hou)來(lai)他(ta)想(xiang)了(le)一個方法解決資(zi)(zi)金問題:只(zhi)要花一千五百塊錢購(gou)買(mai)一只(zhi)母(mu)羊(yang)(yang),母(mu)羊(yang)(yang)由(you)他(ta)飼養。母(mu)羊(yang)(yang)繁殖的第一胎小(xiao)羊(yang)(yang)他(ta)
新客(ke)戶(hu)(hu)流量(liang)(liang)轉(zhuan)化率低是因(yin)為無法快速成交客(ke)戶(hu)(hu),原因(yin)在于(yu)公司(si)案例(li)倍數不夠、缺乏代表性(xing),客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)任感不足(zu)。案例(li)不在多,一(yi)百個(ge)小客(ke)戶(hu)(hu)案例(li)不如三個(ge)頭(tou)部(bu)客(ke)戶(hu)(hu)案例(li),花(hua)一(yi)年(nian)服(fu)務三個(ge)頭(tou)部(bu)客(ke)戶(hu)(hu)的商業價值無限大(da)。因(yin)為頭(tou)部(bu)案例(li)自帶(dai)傳播屬性(xing),而小案例(li)需花(hua)大(da)量(liang)(liang)時間(jian)塑造解說
一(yi)(yi)(yi)個小伙(huo)開(kai)在老小區的店,開(kai)業(ye)(ye)兩(liang)個月(yue)做到(dao)一(yi)(yi)(yi)百多萬(wan),附(fu)近同行陸續(xu)關了五六家(jia)只(zhi)剩三(san)家(jia),他的套路(lu)有三(san)招。 一(yi)(yi)(yi)、一(yi)(yi)(yi)毛錢買雞(ji)(ji)蛋。開(kai)業(ye)(ye)期間消費滿(man) 19 元加一(yi)(yi)(yi)毛可買一(yi)(yi)(yi)斤(jin)雞(ji)(ji)蛋,吸引媽(ma)媽(ma)們(men)和大爺大媽(ma)。每天成(cheng)交(jiao) 800 單以上,營業(ye)(ye)額(e) 3 萬(wan)多。顧客一(yi)(yi)(yi)毛
有方(fang)法能讓人快速(su)操控思想(xiang)(xiang)拿下(xia)大額(e)訂(ding)單,很多人靠此(ci)方(fang)法。作者讓先(xian)做測試,如 “現在(zai)千萬(wan)不(bu)要(yao)(yao)想(xiang)(xiang)香蕉是(shi)什(shen)么顏(yan)色”“現在(zai)千萬(wan)不(bu)要(yao)(yao)想(xiang)(xiang)你對象長什(shen)么樣子”“現在(zai)千萬(wan)不(bu)要(yao)(yao)想(xiang)(xiang)可(ke)樂(le)是(shi)什(shen)么顏(yan)色&rdqu
銷冠植入(ru)人(ren)心(xin)的四句話。 一、沒有人(ren)會(hui)傻到把客戶給嚇(xia)跑,短(duan)期(qi)看的是價(jia)格(ge),長(chang)期(qi)要看的是品質,騙子是沒有成本的,追求的是品質。 二、我覺得做一塊錢(qian)的生意,也(ye)(ye)都(dou)應該建(jian)立在信任之上(shang),否則您(nin)這個錢(qian)花得不舒服,我服務也(ye)(ye)費勁。 三、低價(jia)永
買手機(ji)、買車等都有多(duo)個(ge)配置與(yu)多(duo)個(ge)價格,通(tong)過一個(ge)故事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)(mei)國經濟學(xue)家,看到(dao)經濟學(xue)雜志刊登的訂閱廣(guang)告有三種訂閱方式(shi)。電(dian)子版(ban)(ban)(ban) 69 美(mei)(mei)元、紙(zhi)質版(ban)(ban)(ban) 129 美(mei)(mei)元、電(dian)子版(ban)(ban)(ban)加紙(zhi)質版(ban)(ban)(ban) 129 美(mei)(mei)元。他覺得廣(guang)告奇怪,b 與(yu) c
一(yi)家只(zhi)收女性(xing)、服(fu)務中老(lao)年人(ren)的健身(shen)房 Curves,一(yi)年能賺 13 億,開了 1760 家店(dian)。它(ta)與其說(shuo)是健身(shen)房,不(bu)如說(shuo)是女性(xing)社交場所,器械(xie)按(an)照女性(xing)身(shen)材比例設計(ji),改小、減重到女生滿意(yi)為止,還打造了健身(shen)圈滿足女性(xing)邊鍛(duan)煉(lian)邊交流的需(xu)求。 其重點
收完客戶錢(qian)(qian)之后,一(yi)(yi)定要發送這(zhe)條消息,讓客戶的轉介(jie)紹和復(fu)購至少翻(fan)三(san)(san)倍(bei)。要知道客戶交錢(qian)(qian)之后最(zui)怕什(shen)么,就(jiu)是怕交了錢(qian)(qian)之后,沒有人管,銷售立馬(ma)就(jiu)翻(fan)臉,一(yi)(yi)條消息讓客戶安心(xin)又理得,下面三(san)(san)句話聽好了: 第一(yi)(yi),激發感情。你(ni)能在(zai)眾多品牌當(dang)中(zhong)選擇我(wo),那這(zhe)是
提到學(xue)裂變很(hen)重(zhong)要(yao)(yao),以一(yi)位牙科朋友(you)的(de)店(dian)為(wei)例,其生(sheng)意火爆靠的(de)是顧客(ke)帶顧客(ke)的(de)裂變返(fan)現模式。只要(yao)(yao)在店(dian)里有過消費,不(bu)論(lun)金額多少,都(dou)有機會(hui)拿回全部錢(qian)(qian)。具體做法是帶一(yi)個新顧客(ke)來(lai)做檢(jian)查,無論(lun)新顧客(ke)治(zhi)不(bu)治(zhi)都(dou)能幫老(lao)顧客(ke)賺錢(qian)(qian)。 新顧客(ke)不(bu)治(zhi)老(lao)顧客(ke)能拿 50