已加入本站2446天 , 點擊量：25909 次
大客戶銷(xiao)售(shou)學習(xi)心得： 今天(tian)一天(tian)的(de)課(ke)(ke)程，感謝胥老師精彩的(de)講解，讓(rang)我(wo)(wo)慢(man)慢(man)了(le)解到什么叫做銷(xiao)售(shou)。尤(you)其從今天(tian)的(de)聽(ting)課(ke)(ke)過程中感受(shou)特別明顯(xian)，銷(xiao)售(shou)其實是一個探(tan)索人性(xing)的(de)過程，顛覆(fu)了(le)以往我(wo)(wo)對銷(xiao)售(shou)的(de)認識。只有摸透了(le)客
首先，一定要配(pei)合(he)對方的(de)(de)(de)需求價值(zhi)觀(guan)。 你所溝(gou)通的(de)(de)(de)價值(zhi)應該與你所探尋的(de)(de)(de)結果緊密相關，客戶(hu)的(de)(de)(de)購買有兩個原因(yin)：信(xin)任和(he)價值(zhi)。信(xin)任是(shi)在與客戶(hu)互動過程中建(jian)立(li)的(de)(de)(de)，演示則(ze)是(shi)你溝(gou)通價值(zhi)的(de)(de)(de)過程。溝(gou)通價值(zhi)不只是(shi)說(shuo)明價格(ge)的(de)(de)(de)合(he)理性，還包括更多的(de)(de)(de)內容，研究顯示人(ren)們
8月19日SE培訓心得體： 通過今天上午的演示，主要進行了方(fang)(fang)案(an)展(zhan)示環節的模擬練習，按照如何進行演示首(shou)先1.準(zhun)備2.打(da)開(kai)話(hua)題3需求(qiu)對(dui)話(hua)4.解決方(fang)(fang)案(an)對(dui)話(hua)5.總結6.跟進幾個環節展(zhan)開(kai)了開(kai)場、客戶需求(qiu)、嘉吉的解決方(fang)(fang)案(an)及收益(yi)、定位解決方(fang)(fang)案(an)、成功故事
在當(dang)前完全(quan)競爭激烈的市(shi)場競爭環境當(dang)中，公(gong)司的業務的維(wei)護和(he)開發都會(hui)遇(yu)到極(ji)大的挑(tiao)戰，全(quan)員營(ying)銷已經成為了很多(duo)公(gong)司應對激烈挑(tiao)戰的重要(yao)舉措(cuo)。可(ke)是對于很多(duo)公(gong)司來(lai)講(jiang)，雖然提出來(lai)全(quan)員營(ying)銷，但(dan)是效果并沒有達到預(yu)期，各(ge)部門的各(ge)自為政，部門之間溝通困難，相互(hu)
價(jia)值(zhi)(zhi)主張(zhang)，是一種陳述，表明你(ni)對(dui)(dui)客戶需求的(de)理解，并證明自己為(wei)什么你(ni)是合適的(de)合作伙伴。價(jia)值(zhi)(zhi)主張(zhang)可以幫助你(ni)與客戶進行更具相(xiang)關性地，可操作性的(de)對(dui)(dui)話(hua)，價(jia)值(zhi)(zhi)主張(zhang)就是基(ji)于我(wo)們對(dui)(dui)客戶需求的(de)理解，為(wei)客戶設(she)計的(de)解決方案(an)。價(jia)值(zhi)(zhi)主張(zhang)才(cai)是企(qi)業保持核心競(jing)爭力的(de)關鍵
1.包含的內容不(bu)同(tong)：營(ying)銷是一個(ge)系(xi)統，包括目標客戶(hu)(hu)群，市場定位(wei)，產(chan)品(pin)定位(wei)，渠道，包裝，價格，促銷七個(ge)方面的營(ying)銷組合。而銷售(shou)只是營(ying)銷管理流(liu)程中關(guan)于執行的一個(ge)部分， 2.思考的角度(du)不(bu)同(tong)： 銷售(shou)主要(yao)是企(qi)業以固有產(chan)品(pin)或服務來吸引、尋找(zhao)客戶(hu)(hu)，
在中國改革開放40年以來，同時(shi)也是銷(xiao)售(shou)發展(zhan)的(de)過(guo)程，梳理一下銷(xiao)售(shou)理論發展(zhan)的(de)脈絡，我們可以把銷(xiao)售(shou)方(fang)法論的(de)發展(zhan)分為4個階段，銷(xiao)售(shou)1.0時(shi)代(dai)(dai)，銷(xiao)售(shou)2.0時(shi)代(dai)(dai)，銷(xiao)售(shou)3.0時(shi)代(dai)(dai)和銷(xiao)售(shou)4.0時(shi)代(dai)(dai)。我們在本書(shu)當中主要介紹的(de)是銷(xiao)售(shou)4.0時(shi)代(dai)(dai)的(de)理論與應用發展(zhan)。
銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)成功(gong)與否(fou)主要取決于產品和服務質量，但是(shi)與銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)方式也(ye)有很(hen)大的(de)關系。關于什么樣的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)更容易成功(gong)這(zhe)一(yi)話(hua)題的(de)討論也(ye)已存在許久。目前，最為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)業內認同(tong)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)方式是(shi)顧問(wen)式銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)。不同(tong)于傳統的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)，顧問(wen)式銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)目標(biao)不是(shi)把東西(xi)賣(mai)出去，而是(shi)要為(wei)
在大(da)客(ke)戶銷售當中，客(ke)戶的(de)(de)拜(bai)訪也許(xu)是銷售人(ren)員最重(zhong)要的(de)(de)工(gong)作，如果沒(mei)有(you)(you)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)大(da)客(ke)戶拜(bai)訪的(de)(de)話，那么我(wo)們在業務上(shang)的(de)(de)推進(jin)，就(jiu)會(hui)遇到(dao)巨大(da)的(de)(de)困難對于大(da)客(ke)戶的(de)(de)拜(bai)訪，有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)拜(bai)訪可以增進(jin)關系，推進(jin)自成(cheng)交而無效(xiao)
首先感(gan)謝胥(xu)老師又是一(yi)天的(de)辛苦授課(ke)，讓(rang)(rang)我學到(dao)了很多(duo)銷(xiao)售(shou)上(shang)系統的(de)知識，深(shen)深(shen)的(de)體會到(dao)自(zi)己(ji)的(de)不(bu)足之處，讓(rang)(rang)我認識到(dao)要想成為一(yi)個合格的(de)銷(xiao)售(shou)顧問面對(dui)現在突變的(de)市場(chang)競爭，必(bi)須以全新的(de)思維和(he)銷(xiao)售(shou)模式來應(ying)對(dui)市場(chang)競爭，以換賽道的(de)模式建立標準，從賣產(chan)品轉變到(dao)賣標準
區別于(yu)競(jing)爭對(dui)手(shou)就(jiu)是(shi)我們所談的(de)(de)差異(yi)化(hua)(hua)，這類(lei)的(de)(de)差異(yi)化(hua)(hua)不(bu)僅僅是(shi)跟對(dui)手(shou)不(bu)一樣(yang)，而是(shi)你做了對(dui)手(shou)做不(bu)到的(de)(de)，你的(de)(de)優勢就(jiu)是(shi)最(zui)大(da)的(de)(de)差異(yi)化(hua)(hua)。如何做到區別于(yu)對(dui)手(shou)？要讓客(ke)戶記住，留給客(ke)戶印象，要有創(chuang)意，要觸動你的(de)(de)客(ke)戶。 比如，有的(de)(de)女孩不(bu)時髦，但(dan)總是(shi)出類(lei)拔萃令(ling)人過
一談到(dao)目(mu)標(biao)的管理，對每(mei)一個銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)都不會感到(dao)陌生。因為銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)天生就是(shi)(shi)為目(mu)標(biao)而服務的目(mu)標(biao)的實現(xian)與否也(ye)是(shi)(shi)證明(ming)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)價值的重(zhong)要(yao)體現(xian)。如果你(ni)(ni)能夠完成目(mu)標(biao)，也(ye)就是(shi)(shi)合格(ge)的銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)，如果你(ni)(ni)
做(zuo)了(le)很多(duo)年(nian)的(de)銷(xiao)售(shou)，又做(zuo)了(le)多(duo)年(nian)的(de)銷(xiao)售(shou)培(pei)訓師，見到了(le)很多(duo)的(de)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)，在(zai)他們的(de)銷(xiao)售(shou)市場上取得了(le)或大或小(xiao)的(de)銷(xiao)售(shou)結(jie)果(guo)。 做(zuo)一(yi)個資深的(de)銷(xiao)售(shou)培(pei)訓師來講，我所能做(zuo)的(de)就(jiu)是給到銷(xiao)售(shou)人員(yuan)正(zheng)確地看待銷(xiao)售(shou)這(zhe)(zhe)份(fen)職業，用正(zheng)確的(de)方式來識別(bie)一(yi)個業務機會，并按(an)照屬于自(zi)己這(zhe)(zhe)個
詳情(qing)(qing)頁的(de)質量好壞直接關系(xi)到轉(zhuan)化(hua)率，也直接關系(xi)到電商賣(mai)家的(de)經(jing)營成本(ben)。優秀的(de)詳情(qing)(qing)頁把進店的(de)準顧(gu)客(ke)變(bian)成購買(mai)的(de)顧(gu)客(ke)，來一個顧(gu)客(ke)就買(mai)賣(mai)家的(de)產品，不浪(lang)費一個準顧(gu)客(ke)，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)降低(di)了(le)營銷(xiao)成本(ben)，店鋪的(de)銷(xiao)量和(he)排名都提升了(le)。 絕(jue)大部分的(de)詳情(qing)(qing)頁都是(shi)(shi)賣(mai)貨
客(ke)戶(hu)開發以后，如何把客(ke)戶(hu)鞏(gong)固住，就成為(wei)了(le)銷售(shou)人(ren)員的(de)重要(yao)職(zhi)責，接下來我給(gei)大家分享三個重要(yao)的(de)策略(lve)來幫助你建立鞏(gong)固的(de)客(ke)戶(hu)關系。 &nb
今(jin)天要和(he)大(da)家一(yi)起(qi)分享(xiang)關于銷(xiao)售精英(ying)必(bi)懂的(de)客戶三答(da)對心(xin)理(li)，通過三答(da)對心(xin)理(li)的(de)學習，您的(de)銷(xiao)售一(yi)定會事半(ban)功倍。 第一(yi)種(zhong)心(xin)理(li)叫做客戶的(de)貪利心(xin)理(li)。其實貪利這(zhe)個(ge)心(xin)態(tai)不是客戶有，是我(wo)們每個(ge)人(ren)都有我(wo)們自己在超市購物，或者說逛街的(de)時候(hou)，只(zhi)要碰到打(da)折
對潛在客(ke)戶(hu)的(de)業務(wu)、策(ce)略(lve)和品牌定(ding)位的(de)研(yan)(yan)究，對于B2B業務(wu)至關重(zhong)要，它可(ke)以幫助銷售(shou)人員識(shi)別機會(hui)，找到切入口(kou)，清晰(xi)客(ke)戶(hu)開發策(ce)略(lve)，更重(zhong)要的(de)是對客(ke)戶(hu)戰略(lve)匹配度(du)的(de)研(yan)(yan)究。開發客(ke)戶(hu)跟相親找對象是一個(ge)道理(li)，都要講究門當戶(hu)對，沒有戰略(lve)匹配度(du)，客(ke)
一，給客戶展示時，要按照7：38：55原(yuan)則，即內(nei)容7%，聲(sheng)音38%，肢(zhi)體(ti)語言包括肢(zhi)體(ti)動作，眼神，表情，移動占55%; 二、方案(an)演示模版(ban) 1.準備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案(an)對話 5.總結(成交) 6.跟進 &nbs
如果客戶(hu)已經有(you)(you)了清(qing)晰的(de)采購標準，那么如何去改變客戶(hu)的(de)采購標準呢？當然(ran)這(zhe)并不(bu)是(shi)(shi)一(yi)件容易的(de)事，可(ke)是(shi)(shi)我們并不(bu)想坐(zuo)等出(chu)局(ju)，只(zhi)要有(you)(you)一(yi)線的(de)機(ji)會，我們就要想辦法去做。 往往客戶(hu)見(jian)面我們的(de)時候(hou)已經有(you)(you)了清(qing)晰的(de)采購標準，而這(zhe)些采購規(gui)定一(yi)般是(shi)(shi)來自于競爭對(dui)手
在給一個(ge)(ge)團(tuan)隊進行銷(xiao)(xiao)(xiao)售培(pei)訓或者銷(xiao)(xiao)(xiao)售咨詢(xun)之前(qian)，作為銷(xiao)(xiao)(xiao)售培(pei)訓老師還要訪談銷(xiao)(xiao)(xiao)售高管(guan)或者了解(jie)業務的(de)(de)管(guan)理(li)層，就以下幾個(ge)(ge)方面的(de)(de)調研了解(jie): 1.銷(xiao)(xiao)(xiao)售團(tuan)隊的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售模式是(shi)什么(me)？是(shi)通(tong)過(guo)渠道銷(xiao)(xiao)(xiao)售還是(shi)直供的(de)(de)方式？ 2.銷(xiao)(xiao)(xiao)售團(tuan)隊新客戶開發的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售周期是(shi)多長時間？判斷是(shi)
卓越(yue)銷售3組(zu)組(zu)長6.10分(fen)享：通(tong)過(guo)胥總今(jin)天深(shen)入淺(qian)出(chu)的講解(jie)，我學習到了16個知(zhi)識點(dian)，還有三個模型讓我受益(yi)匪淺(qian)，具(ju)體內容如下： 1.我們通(tong)過(guo)客(ke)戶(hu)貢獻和戰略匹配度將客(ke)戶(hu)分(fen)為(wei)4類，普通(tong)客(ke)戶(hu)，機會客(ke)戶(hu)，潛(qian)力客(ke)戶(hu)和利潤客(ke)戶(hu)，其中利潤客(ke)戶(hu)是首選客(ke)戶(hu)
感謝劉總和(he)胥總一(yi)天精彩(cai)授課通過(guo)今(jin)天的(de)(de)學習，劉總帶大家討論當(dang)下非瘟(wen)疫情嚴峻的(de)(de)條件(jian)下如何(he)開(kai)展工作，提(ti)到一(yi)定要開(kai)發新(xin)客戶，不斷(duan)地有新(xin)客戶加入(ru)，才能有源(yuan)源(yuan)不斷(duan)的(de)(de)銷量增長，即(ji)使非瘟(wen)影(ying)響也
并不(bu)是所有的(de)人都想要或(huo)(huo)需要你的(de)產品或(huo)(huo)服務，有些潛在客戶(hu)顯然是在浪費(fei)你的(de)時間；另一些客戶(hu)購買的(de)數量也很有限，不(bu)值(zhi)得你花費(fei)太多時間；你必須首先明確哪些因素決定誰(shui)是最(zui)佳(jia)客戶(hu)或(huo)(huo)者及時放(fang)棄
銷售歸根(gen)到(dao)底是一個與客(ke)戶(hu)(hu)溝(gou)通的(de)事情(qing)，如(ru)果我(wo)們不使用客(ke)戶(hu)(hu)語言，那(nei)么(me)溝(gou)通的(de)效果肯定(ding)會(hui)大打折扣。那(nei)么(me)客(ke)戶(hu)(hu)這誰在復雜的(de)客(ke)戶(hu)(hu)組織當(dang)中，也就(jiu)(jiu)是在企業(ye)化(hua)客(ke)戶(hu)(hu)里面，你(ni)要說客(ke)戶(hu)(hu)的(de)語言，你(ni)就(jiu)(jiu)得明確(que)你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)是誰。 那(nei)么(me)在企業(ye)化(hua)客(ke)戶(hu)(hu)當(dang)中，我(wo)們要知道客(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)(jiu)是能(neng)夠決(jue)
銷售有三(san)種(zhong)類型： 第(di)一種(zhong)，是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩，三(san)陪。 第(di)二種(zhong)，是交易。跟客戶沒(mei)有什么交情，你買(mai)我就(jiu)給你，這(zhe)就(jiu)是普通(tong)的(de)導購(gou)員(yuan)，普通(tong)的(de)超市的(de)結賬。 第(di)三(san)種(zhong)，就(jiu)是顧問型銷售客戶，不知(zhi)道怎(zen)么選，客戶不是這(zhe)方面的(de)專
1，今天(tian)培訓的第(di)一塊(kuai)內容是(shi)如何應(ying)對抵制，胥總把應(ying)對抵觸分(fen)為3個(ge)層(ceng)(ceng)次，第(di)一層(ceng)(ceng)是(shi)無法解決；第(di)二層(ceng)(ceng)是(shi)利用話(hua)術，以及(ji)將抵觸分(fen)為幾類進(jin)行總結歸納，遇到時(shi)及(ji)時(shi)對號(hao)入座進(jin)行溝(gou)通。在這一層(ceng)(ceng)我感觸很深，多進(jin)行
今天主(zhu)要進(jin)行了(le)方(fang)(fang)案展示環(huan)節的模擬練(lian)習，按照開(kai)場(chang)(chang)、客戶需求(qiu)、嘉吉的解決(jue)方(fang)(fang)案及收(shou)益、定位(wei)解決(jue)方(fang)(fang)案、成功故事(shi)、總結，這(zhe)六大環(huan)節來進(jin)行。 其中(zhong)，我負責開(kai)場(chang)(chang)。 開(kai)場(chang)(chang)包括①問候(hou)、作介紹(shao)；②親和(he)力；③接鉤子；④議程(cheng)；⑤征(zheng)求(qiu)開(kai)始(shi)。 在會議開(kai)始(shi)前(qian)，將會
銷售(shou)都追(zhui)求，想當(dang)顧(gu)問(wen)式銷售(shou)，為什么？是因(yin)為顧(gu)問(wen)式銷售(shou)代表(biao)著你(ni)是這個行(xing)業(ye)的專家，就(jiu)是你(ni)說話可信，你(ni)簽客戶，客戶更容易(yi)相信你(ni)，對吧？但是很多人會問(wen)說顧(gu)問(wen)式銷售(shou)應(ying)該怎么去做(zuo)？顧(gu)問(wen)式銷售(shou)不是做(zuo)出(chu)來的，顧(gu)問(wen)式銷售(shou)是一(yi)你(ni)專業(ye)技(ji)能(neng)。二你(ni)的銷售(shou)技(ji)能(neng)。三你(ni)意
我從09年7月(yue)一(yi)畢業就來(lai)到(dao)公司，12年7月(yue)離開(kai)離開(kai)，14年4月(yue)28日重新回來(lai)嘉吉(ji)擔任廣東(dong)Noah 的開(kai)發。我前后在嘉吉(ji)接近10年
在我(wo)們(men)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)管理(li)當中(zhong)，我(wo)們(men)經(jing)常(chang)使用銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)指(zhi)標來衡量我(wo)們(men)在銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)當中(zhong)所(suo)取得(de)的(de)進展所(suo)達成的(de)結果(guo)，可是有(you)很(hen)多的(de)組(zu)織，因(yin)為銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)指(zhi)標太多，被大量的(de)數(shu)據(ju)埋沒于其中(zhong)，不能夠有(you)效的(de)管理(li)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)團隊(dui)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)行(xing)為和銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)結果(guo)，那么哪些銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)指(zhi)標對我(wo)們(men)來講很(hen)重(zhong)要呢？