首先你應(ying)該分析問(wen)(wen)題(ti),我這個(ge)業績出現問(wen)(wen)題(ti)的原(yuan)因在哪里?我們要考慮這個(ge)事(shi)情(qing),就(jiu)得(de)考慮另一(yi)個(ge)問(wen)(wen)題(ti)了,就(jiu)是(shi)什么是(shi)影響業績的因素呢?我覺(jue)得(de)影響業績因素有三(san)條(tiao),第一(yi)條(tiao)叫量(liang),第二條(tiao)叫技能,第三(san)條(tiao)叫心態(tai)。就(jiu)是(shi)對于一(yi)個(ge)團隊(dui)來講,他的業績好(hao)(hao)不(bu)(bu)好(hao)(hao)很(hen)好(hao)(hao),或者很(hen)不(bu)(bu)好(hao)(hao)...
主要強調銷(xiao)售(shou)要注重(zhong)過程管(guan)(guan)理,內容如下。 一、強調過程管(guan)(guan)理的重(zhong)要性。 1. 銷(xiao)售(shou)管(guan)(guan)理人員(yuan)不能(neng)只盯著結(jie)果(guo)指標,要注重(zhong)員(yuan)工的過程管(guan)(guan)理,因為(wei)過程才能(neng)帶來好結(jie)果(guo)。 二、案例分析(xi)。 1. 某新(xin)產(chan)品(pin)推廣,五個區
做生(sheng)(sheng)意(yi)不能直(zhi)接(jie)打(da)(da)折(zhe)的(de)原因及一家化(hua)妝品店(dian)的(de)引流(liu)、回流(liu)、鎖客方(fang)法(fa)。做生(sheng)(sheng)意(yi)直(zhi)接(jie)打(da)(da)折(zhe),顧(gu)客不會珍(zhen)惜,不打(da)(da)折(zhe)又難吸引顧(gu)客,應(ying)讓顧(gu)客占(zhan)便宜又珍(zhen)惜。化(hua)妝品店(dian)開(kai)業活(huo)動(dong)簡單,有花籃、活(huo)動(dong)海報,新店(dian)不打(da)(da)折(zhe),送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣(kou)券,滿 100 元送(song) 100
新人(ren)做銷(xiao)售(shou)學會這(zhe)五招,成長速度(du)一(yi)定(ding)(ding)會比同齡(ling)人(ren)快三到五倍(bei)。 第一(yi)個,膽(dan)子一(yi)定(ding)(ding)要大。有的銷(xiao)售(shou)新人(ren)瞻前顧(gu)后、唯唯諾諾,怕(pa)自(zi)己說(shuo)詞不好,怕(pa)別(bie)人(ren)拒絕,怕(pa)得(de)罪客(ke)戶,怕(pa)客(ke)戶下次就不敢再(zai)來了等(deng)等(deng),這(zhe)個階段你要做的就是拿客(ke)戶練(lian)你的心理素質、練(lian)話(hua)術、練(lian)流
陰(yin)險(xian)的(de)銷(xiao)售成交客(ke)戶(hu)步步為(wei)營,客(ke)戶(hu)說能(neng)(neng)不能(neng)(neng)便(bian)宜點(dian),有些銷(xiao)售小白就會(hui)說一(yi)分(fen)價錢一(yi)分(fen)貨嘛,又敷衍又沒什么效(xiao)果,還特別打擊(ji),三個銷(xiao)冠都在用的(de)萬能(neng)(neng)話術,就算(suan)是再挑剔的(de)客(ke)戶(hu)都無話可說,主動的(de)動心去買單。 第一(yi)句,王總,沒有人(ren)會(hui)傻到開高(gao)價把客(ke)戶(hu)趕跑
講述(shu)山東君(jun)悅(yue)超(chao)(chao)市(shi)的成(cheng)功經營模式(shi)。 一、背景與(yu)成(cheng)果。一個山東縣城(cheng)小超(chao)(chao)市(shi)君(jun)悅(yue)超(chao)(chao)市(shi),四年留存私域用戶近(jin)十(shi)萬(縣城(cheng)總人(ren)口十(shi)五(wu)萬),日營業額高達五(wu)十(shi)多(duo)萬。其成(cheng)功方法雖(sui)土(tu)但效(xiao)果驚(jing)人(ren),適用于很(hen)多(duo)行業,想提升企業效(xiao)益的不容錯(cuo)過。 二、具體操(cao)作:
做(zuo)(zuo)銷售千(qian)萬不要(yao)怕(pa)客(ke)戶說貴(gui),從今(jin)天開始,就要(yao)強(qiang)迫自己喜歡上跟客(ke)戶討價還價,三個高情商的話(hua)術。 第(di)一句(ju),客(ke)戶對(dui)產品滿(man)意(yi)對(dui)價格不滿(man)意(yi)的,就可(ke)以(yi)這樣說:我們公(gong)司從上到下只有一個信念,就是(shi)堅持做(zuo)(zuo)良心的品質,確實(shi),現(xian)在市場上很多都會用低(di)價來(lai)換銷量
每家公(gong)(gong)司每年至少要算(suan)一(yi)筆賬(zhang),算(suan)對了業(ye)績就可能增(zeng)長(chang)。需關注以(yi)下(xia)幾個方面。本(ben)年度公(gong)(gong)司增(zeng)加(jia)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)數量、為新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)付(fu)出成(cheng)(cheng)本(ben)、新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)創造(zao)的(de)(de)銷(xiao)售額(e)和(he)(he)利潤(run)(run)。新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)轉化率及其與行業(ye)標準(zhun)對比和(he)(he)背后原因。老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)復購數量、維護(hu)老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)成(cheng)(cheng)本(ben)、老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)產生的(de)(de)銷(xiao)售額(e)和(he)(he)利潤(run)(run)。
一家只收女(nv)性(xing)(xing)、服務中老年(nian)人(ren)的健(jian)身(shen)(shen)房 Curves,一年(nian)能賺 13 億,開了(le) 1760 家店。它(ta)與其說是健(jian)身(shen)(shen)房,不如說是女(nv)性(xing)(xing)社交(jiao)場所,器械按照女(nv)性(xing)(xing)身(shen)(shen)材比例設計,改小、減重到女(nv)生滿意為(wei)止,還打造了(le)健(jian)身(shen)(shen)圈滿足女(nv)性(xing)(xing)邊鍛煉邊交(jiao)流(liu)的需求。 其重點
阿(a)光去年揣(chuai)著二十五萬元積蓄(xu)回家創業開養羊(yang)場(chang),前期(qi)場(chang)地(di)改建花(hua)(hua)了(le)四(si)萬多。引(yin)進三百多只小羊(yang)花(hua)(hua)掉二十一萬,還沒購夠飼(si)料錢就花(hua)(hua)光了(le),且(qie)借錢搞資金失敗。后來他想了(le)一個方法解決資金問題(ti):只要(yao)花(hua)(hua)一千五百塊錢購買一只母羊(yang),母羊(yang)由他飼(si)養。母羊(yang)繁殖的第一胎小羊(yang)他
一對夫妻(qi)擺(bai)攤(tan)(tan)賣早(zao)點的(de)創新模式(shi),具體(ti)內容如下(xia)。兩(liang)夫妻(qi)擺(bai)攤(tan)(tan)賣早(zao)點,人(ren)均消費(fei)十(shi)元,營業額每天超過(guo)五(wu)千塊。他們(men)的(de)神操(cao)作(zuo)有(you)三招,第(di)三招最厲(li)害。 一、他們(men)在兩(liang)個千人(ren)園區的(de)公交站點擺(bai)攤(tan)(tan),制作(zuo)海報(bao)寫著(zhu) “掃碼下(xia)單營養早(zao)餐免(mian)費(fei)吃&rdquo
提到學裂變很重要(yao),以一(yi)位(wei)牙(ya)科朋友的店為(wei)例,其生意火(huo)爆靠的是(shi)顧(gu)客(ke)(ke)帶顧(gu)客(ke)(ke)的裂變返現模式。只要(yao)在(zai)店里有過消費,不(bu)(bu)論(lun)(lun)金額多(duo)少(shao),都(dou)有機會拿回(hui)全(quan)部錢。具體(ti)做(zuo)法是(shi)帶一(yi)個新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)來做(zuo)檢(jian)查,無論(lun)(lun)新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)治不(bu)(bu)治都(dou)能幫老顧(gu)客(ke)(ke)賺錢。 新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)不(bu)(bu)治老顧(gu)客(ke)(ke)能拿 50
想解(jie)決(jue)問(wen)題不能(neng)只糾結于(yu)表象,要(yao)往(wang)前看,三步之內必有解(jie)決(jue)方(fang)法。很多學員(yuan)反饋轉(zhuan)化率不錯(cuo)且(qie)資源(yuan)增加(jia)(jia),但整體(ti)利潤下(xia)滑(hua),這是(shi)沒有定位好問(wen)題,發(fa)力點不對。比如做(zuo)家具的學員(yuan),其門店裝修好,線下(xia)轉(zhuan)化率高,資源(yuan)增加(jia)(jia)但利潤減(jian)少。原因是(shi)線下(xia)轉(zhuan)化率高導致依賴(lai)線下(xia)成
門(men)店(dian)(dian)引流(liu)拓客的(de)十大策略(lve),具體如下(xia)。 一、免費贈品(pin)。餐(can)飲店(dian)(dian)可在(zai)(zai)顧(gu)客用(yong)餐(can)結束后送上(shang)自制特色小吃或甜品(pin)。 二、消費返券。給(gei)顧(gu)客發放下(xia)次消費可用(yong)的(de)優(you)(you)惠券,如消費滿一定金額返利的(de)代金券。 三、生日特權。為會員顧(gu)客在(zai)(zai)生日當(dang)天提(ti)供(gong)特別優(you)(you)
銷冠植入人(ren)心的四句話。 一、沒(mei)有人(ren)會傻到把(ba)客戶給嚇跑,短期看(kan)的是(shi)價格,長(chang)期要看(kan)的是(shi)品質(zhi),騙子(zi)是(shi)沒(mei)有成(cheng)本(ben)的,追(zhui)求的是(shi)品質(zhi)。 二(er)、我(wo)覺得做一塊錢(qian)(qian)的生意,也(ye)都應該建立(li)在信任之上,否(fou)則(ze)您這個錢(qian)(qian)花(hua)得不舒服,我(wo)服務也(ye)費勁(jing)。 三、低價永
別(bie)人夸你(ni)好(hao)看、漂亮、有氣質,不(bu)自信的(de)(de)(de)女人就(jiu)會(hui)說哎(ai)呀沒有啦,瞬間臉(lian)憋(bie)得通紅,手腳都緊張不(bu)知道該(gai)往哪里放。面對(dui)(dui)別(bie)人夸獎的(de)(de)(de)時(shi)候,到底該(gai)如何(he)回應,才(cai)會(hui)顯得既大(da)方又得體(ti)?五個萬能的(de)(de)(de)回復金句(ju),無論你(ni)以后是面對(dui)(dui)同(tong)事、客戶任何(he)人,你(ni)都能用得上,無論對(dui)(dui)方是夸
為(wei)激發銷售團隊積極(ji)性,通常(chang)會(hui)采用工資加(jia)提成、單(dan)項獎勵(li)計(ji)(ji)劃(hua)、績(ji)優排名(ming)計(ji)(ji)劃(hua)、小組 PK 業(ye)績(ji)增(zeng)量分成、事業(ye)合(he)伙人等激勵(li)方法。但這些獎勵(li)計(ji)(ji)劃(hua)周(zhou)期多為(wei)月(yue)度(du)(du)、季度(du)(du)、半(ban)年度(du)(du)或年度(du)(du),對(dui)基層銷售人員來(lai)說過長。可通過縮短反饋周(zhou)期來(lai)激勵(li)基層銷售人員,如將月(yue)激勵(li)
年(nian)入千(qian)萬的(de)大(da)哥的(de)賺(zhuan)錢思維,大(da)哥做傳統(tong)洗護(hu)用(yong)品(pin)(pin),每次營銷(xiao)(xiao)活動看(kan)似賠錢,但公(gong)司規模不(bu)斷(duan)擴大(da),年(nian)年(nian)換豪(hao)車。大(da)哥創(chuang)業經歷(li)過(guo)慘痛教訓(xun),后來凡是好賣的(de)打廣(guang)告的(de)商品(pin)(pin)都(dou)按進(jin)(jin)貨價銷(xiao)(xiao)售(shou)。因(yin)為商品(pin)(pin)便宜所以(yi)銷(xiao)(xiao)量大(da),進(jin)(jin)貨量也大(da),拿貨價更低,導致別人(ren)不(bu)得不(bu)改行。大(da)哥說
有方(fang)法(fa)能讓(rang)(rang)人快(kuai)速操控思想拿下大(da)額訂單(dan),很多(duo)人靠此方(fang)法(fa)。作者讓(rang)(rang)先(xian)做測試,如 “現在千(qian)(qian)萬(wan)不(bu)要想香蕉是(shi)(shi)什(shen)(shen)么顏(yan)色”“現在千(qian)(qian)萬(wan)不(bu)要想你對象長什(shen)(shen)么樣子(zi)”“現在千(qian)(qian)萬(wan)不(bu)要想可樂是(shi)(shi)什(shen)(shen)么顏(yan)色&rdqu
主(zhu)要講(jiang)述了如何快速(su)復制銷(xiao)售高手(shou),提出按照企(qi)業實踐做好六個關(guan)鍵(jian)步驟可實現(xian)。 一(yi)、梳(shu)理崗位應(ying)知(zhi)應(ying)會及知(zhi)識(shi)地(di)圖。梳(shu)理銷(xiao)售人(ren)員應(ying)掌(zhang)握的崗位知(zhi)識(shi),配套相應(ying)知(zhi)識(shi)地(di)圖,包(bao)括企(qi)業知(zhi)識(shi)、部門知(zhi)識(shi)和崗位知(zhi)識(shi)。 二、拉通銷(xiao)售全業務流(liu)程并梳(shu)理關(guan)鍵(jian)技能。
講述一個小(xiao)伙子獨(du)特的(de)賺錢模(mo)式。其模(mo)式是(shi)買 200 元紅酒送盲(mang)盒券。盲(mang)盒玩法為十(shi)個盲(mang)盒有(you)三個裝食物,七個是(shi) 20 元紅包(bao),拆(chai)到(dao)(dao)紅包(bao)可(ke)繼續拆(chai)直到(dao)(dao)拆(chai)到(dao)(dao)食物。很多顧客(ke)為增加中獎幾率會多買。以 200 元紅酒為例,十(shi)個人購(gou)買平臺收 2000 元,三個
讓客(ke)戶(hu)百分之百滿意的(de)五句話,今后(hou)不管遇到什(shen)么(me)客(ke)戶(hu)、什(shen)么(me)樣(yang)的(de)問題,都能夠通通拿下。 第(di)一句,客(ke)戶(hu)說(shuo)太貴(gui)了,我再去別(bie)人家看看,這時可以說(shuo):王總,你也知道開門(men)做生意,怎么(me)可能把價格報(bao)高把客(ke)戶(hu)往外推,以前生意好做報(bao)高價是(shi)為了等您砍價,現在(zai)生意
買手機、買車等(deng)都有多個配置與多個價格,通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經濟學家,看到經濟學雜(za)志刊登的訂閱(yue)廣(guang)告(gao)有三種(zhong)訂閱(yue)方式(shi)。電子(zi)版(ban)(ban) 69 美元(yuan)、紙(zhi)質版(ban)(ban) 129 美元(yuan)、電子(zi)版(ban)(ban)加紙(zhi)質版(ban)(ban) 129 美元(yuan)。他覺(jue)得廣(guang)告(gao)奇怪,b 與 c
新客(ke)戶(hu)流量(liang)轉化(hua)率低是因(yin)(yin)為(wei)無法快速成交客(ke)戶(hu),原因(yin)(yin)在于公司案例(li)(li)(li)倍(bei)數不夠、缺乏代表性,客(ke)戶(hu)信任感不足。案例(li)(li)(li)不在多,一百個(ge)小(xiao)客(ke)戶(hu)案例(li)(li)(li)不如三(san)個(ge)頭(tou)(tou)部客(ke)戶(hu)案例(li)(li)(li),花一年(nian)服務三(san)個(ge)頭(tou)(tou)部客(ke)戶(hu)的商業價值無限大。因(yin)(yin)為(wei)頭(tou)(tou)部案例(li)(li)(li)自帶傳播(bo)屬性,而小(xiao)案例(li)(li)(li)需花大量(liang)時間塑造解(jie)說
想(xiang)要賺錢,不(bu)是(shi)讓你(ni)放下面子(zi),是(shi)希望你(ni)能(neng)夠轉換思維(wei),分享(xiang)三套(tao)高情商話術(shu),以后(hou)遇到客(ke)(ke)戶,都(dou)能(neng)夠輕松拿下。 一、客(ke)(ke)戶跟你(ni)說 “我再找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就同意了(le),可以跟他說:“聊(liao)了(le)這么久了(le),那你(ni)要有什么顧慮,
介紹(shao)消費(fei)(fei)(fei)全(quan)返模式(shi)的四(si)種玩法及優(you)勢(shi)。 一、推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)全(quan)返玩法。消費(fei)(fei)(fei)者消費(fei)(fei)(fei)后,推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)消費(fei)(fei)(fei)可逐(zhu)步返還其消費(fei)(fei)(fei)金額,如消費(fei)(fei)(fei) 500 元,推(tui)薦(jian)一人(ren)(ren)返 100 元。推(tui)薦(jian)三人(ren)(ren)全(quan)返,看似(si)買三送一,消費(fei)(fei)(fei)者難(nan)以拒絕,能(neng)吸引客戶且商家不虧(kui)本。 二、拼團全(quan)返
很(hen)多(duo)(duo)人做生意堅持薄(bo)利多(duo)(duo)銷(xiao),但猶(you)太人認為薄(bo)利多(duo)(duo)銷(xiao)是最(zui)愚蠢的。曾(ceng)經有機構做過一(yi)個價格實驗,同樣兩(liang)款運動鞋(xie)售(shou)價分(fen)別是五十(shi)和七十(shi)美元,有百(bai)分(fen)之七十(shi)看中質量的顧客選(xuan)擇了 A 款。這時加(jia)入(ru)一(yi)款新鞋(xie) C 售(shou)價三(san)(san)十(shi)美元,實際(ji)結(jie)果是選(xuan)擇 B 的從百(bai)分(fen)之三(san)(san)十(shi)增
老(lao)王開(kai)鞋店一個月賺 50 萬,直接(jie)提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子(zi)穿(chuan)(chuan)壞(huai)(huai)免(mian)費(fei)退錢,沒穿(chuan)(chuan)壞(huai)(huai)穿(chuan)(chuan)舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為(wei)鞋子(zi)是消耗(hao)品,顧客喜歡占便(bian)宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300。活動規定買鞋后(hou)憑
探(tan)討(tao)競(jing)爭對(dui)手發起(qi)價格(ge)(ge)戰(zhan)時的應對(dui)策略。 一、京東與當當網(wang)價格(ge)(ge)戰(zhan)案例。2010 年(nian)京東和當當網(wang)掀起(qi)價格(ge)(ge)大戰(zhan),劉強東稱要把圖書價格(ge)(ge)干(gan)到零,李國慶投入(ru)巨資應對(dui)。結果當當利潤大幅下跌(die)、股價一瀉千里,京東卻成功做(zuo)起(qi)圖書品類。因為圖書是京東副業,不
一些銷售思維認知誤(wu)區以(yi)及正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)應(ying)對(dui)方法(fa),內容如(ru)下。 一、常見的(de)(de)(de)(de)銷售思維誤(wu)區。銷售業績完不(bu)成時,員工常強(qiang)調不(bu)可抗力的(de)(de)(de)(de)外部因素(su),如(ru)產品交期、品牌、包裝(zhuang)規格(ge)、付(fu)款(kuan)條件(jian)等不(bu)滿足客戶需求。 二、正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)應(ying)對(dui)方法(fa)。通過內部相對(dui)確定的(de)(de)(de)(de)規則、制度(du)
一(yi)、設(she)(she)(she)計(ji)誘(you)餌。設(she)(she)(she)計(ji)吸引客戶的(de)誘(you)餌,如贈品或產(chan)品折扣(kou),贈品需(xu)與產(chan)品有關,目的(de)是吸引客戶并成交產(chan)品。 二、設(she)(she)(she)計(ji)成交裂變規則。如砍價,客戶分享商品信息請好友幫(bang)忙(mang)砍價,實現(xian)人(ren)(ren)拉人(ren)(ren)。一(yi)拖(tuo)三拼團,優惠力度大(da)促使(shi)人(ren)(ren)們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌