一些銷售思維認知誤區以及(ji)正(zheng)確的應對(dui)方法(fa),內容如下。 一、常(chang)見(jian)的銷售思維誤區。銷售業績完(wan)不成時,員(yuan)工(gong)常(chang)強調不可抗力的外部因素,如產(chan)品(pin)(pin)交期、品(pin)(pin)牌、包裝規格、付款條件(jian)等不滿足客戶需(xu)求。 二、正(zheng)確的應對(dui)方法(fa)。通過內部相對(dui)確定的規則(ze)、制度
報完(wan)(wan)價(jia)格(ge)客(ke)戶不(bu)回復(fu)(fu),千(qian)萬不(bu)要(yao)坐以(yi)待斃,加(jia)上這么一句話(hua),直接搞定之(zhi)前所有(you)不(bu)回復(fu)(fu)的客(ke)戶。為(wei)什么報完(wan)(wan)價(jia)格(ge)以(yi)后(hou),客(ke)戶就不(bu)回復(fu)(fu)了?是因(yin)為(wei)他(ta)的目的已經(jing)達到(dao)了,因(yin)為(wei)你(ni)(ni)沒(mei)有(you)用了,因(yin)為(wei)他(ta)已經(jing)拿到(dao)價(jia)格(ge)表了,一旦客(ke)戶他(ta)不(bu)回復(fu)(fu)你(ni)(ni),你(ni)(ni)也不(bu)主動出擊(ji)的話(hua),那么大概率(lv)這個
想解決問題不能(neng)只糾結于表象(xiang),要往前(qian)看,三步(bu)之(zhi)內必有解決方法。很多(duo)學員反饋轉(zhuan)化(hua)率不錯且資源增加,但整體利潤下滑,這是沒有定位(wei)好問題,發力點不對(dui)。比(bi)如做家具的(de)學員,其門店裝修好,線下轉(zhuan)化(hua)率高,資源增加但利潤減少(shao)。原因是線下轉(zhuan)化(hua)率高導致依(yi)賴(lai)線下成(cheng)
三套(tao)銷售高(gao)情商(shang)話(hua)術(shu),當別人跟(gen)你說(shuo)(shuo)辛苦(ku)了,你說(shuo)(shuo)沒事不(bu)辛苦(ku),這否(fou)定了你的付出,也堵(du)住了客(ke)戶(hu)的嘴,不(bu)利于提升客(ke)戶(hu)關系。分享你三套(tao)高(gao)情商(shang)話(hua)術(shu),想簽(qian)單第(di)一(yi)個就得會說(shuo)(shuo)話(hua) 第(di)一(yi),如果是那種普(pu)通客(ke)戶(hu),就說(shuo)(shuo):李總,我再辛苦(ku),只(zhi)要您滿意都(dou)值得,我唯(wei)一(yi)擔心
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阿光(guang)去年揣著二十五(wu)萬元積蓄回家創業(ye)開養羊場,前(qian)期場地改建花(hua)(hua)了(le)四萬多。引進三百多只小(xiao)羊花(hua)(hua)掉二十一(yi)(yi)萬,還(huan)沒購夠飼料錢就花(hua)(hua)光(guang)了(le),且借錢搞資金失敗。后來他(ta)(ta)想了(le)一(yi)(yi)個方(fang)法解決資金問題(ti):只要(yao)花(hua)(hua)一(yi)(yi)千五(wu)百塊錢購買一(yi)(yi)只母(mu)羊,母(mu)羊由他(ta)(ta)飼養。母(mu)羊繁殖(zhi)的第一(yi)(yi)胎小(xiao)羊他(ta)(ta)
做銷售千萬不要(yao)怕客(ke)(ke)戶說貴,從今天開始,就要(yao)強迫自己喜歡(huan)上跟客(ke)(ke)戶討(tao)價(jia)(jia)(jia)還價(jia)(jia)(jia),三個(ge)高情商(shang)的話(hua)術(shu)。 第(di)一(yi)句(ju),客(ke)(ke)戶對產品(pin)滿意(yi)對價(jia)(jia)(jia)格不滿意(yi)的,就可以(yi)這樣(yang)說:我們公司(si)從上到下只有一(yi)個(ge)信念,就是(shi)堅持做良心(xin)的品(pin)質(zhi),確實,現在市(shi)場(chang)上很多都(dou)會用低(di)價(jia)(jia)(jia)來換銷量
年(nian)(nian)入千(qian)萬的(de)大(da)哥(ge)的(de)賺錢(qian)思(si)維,大(da)哥(ge)做傳統(tong)洗護用(yong)品(pin),每次營銷活動看似(si)賠錢(qian),但公司(si)規模不斷擴(kuo)大(da),年(nian)(nian)年(nian)(nian)換豪車(che)。大(da)哥(ge)創業經歷過慘痛教訓,后來(lai)凡(fan)是好(hao)賣的(de)打廣告的(de)商(shang)品(pin)都(dou)按進(jin)貨價(jia)銷售(shou)。因為商(shang)品(pin)便(bian)宜所(suo)以銷量大(da),進(jin)貨量也(ye)大(da),拿貨價(jia)更低(di),導致別人不得不改行。大(da)哥(ge)說
很(hen)多人認為做(zuo)(zuo)企業只(zhi)要(yao)做(zuo)(zuo)好產品就(jiu)能(neng)掙錢,我認為這是錯誤的(de)。比如(ru)一個做(zuo)(zuo)絲(si)綢(chou)的(de)學員(yuan),之前開絲(si)綢(chou)服裝店和賣蠶絲(si)被,因競爭大、同質產品多只(zhi)能(neng)靠降價(jia),利潤低。我讓(rang)他(ta)做(zuo)(zuo)絲(si)綢(chou)博物(wu)館,賣情懷,得到(dao)消費者(zhe)認可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
每(mei)家(jia)公司每(mei)年至(zhi)少(shao)要算一(yi)筆賬,算對了業績就可能增長。需關注以下幾個方面。本(ben)年度(du)公司增加新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)數(shu)量(liang)、為新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)付出成本(ben)、新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)創造的(de)(de)銷(xiao)售(shou)額和利潤。新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)轉化率及其(qi)與(yu)行業標(biao)準對比和背(bei)后原因。老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)復購數(shu)量(liang)、維護老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)成本(ben)、老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)產生的(de)(de)銷(xiao)售(shou)額和利潤。
別(bie)人(ren)夸你好(hao)看、漂(piao)亮、有氣質,不自信的女人(ren)就(jiu)會說哎呀沒有啦,瞬間臉憋(bie)得通紅(hong),手(shou)腳都緊(jin)張不知(zhi)道(dao)該往哪里放。面對別(bie)人(ren)夸獎的時候,到(dao)底該如何回應,才(cai)會顯得既大方又得體?五個萬能的回復金句,無(wu)論你以后是面對同事、客戶(hu)任何人(ren),你都能用得上,無(wu)論對方是夸
將外賣小哥、社(she)群團(tuan)長和快遞代收點變成無底薪(xin)業(ye)務(wu)員(yuan)的方法,以實現生意的零成本裂變,具體步驟如下(xia)。 一、為社(she)群團(tuan)長提供貼在包裹上的海(hai)報,海(hai)報上寫著(zhu)小區(qu)專屬福利,價值五(wu)百(bai)八十(shi)八元的枕頭免費送,掃碼領取限(xian)量一百(bai)份,送完為止。 二、對接社(she)
主要(yao)(yao)強調(diao)銷售要(yao)(yao)注(zhu)重過程(cheng)管理(li),內(nei)容如下(xia)。 一(yi)、強調(diao)過程(cheng)管理(li)的(de)重要(yao)(yao)性。 1. 銷售管理(li)人員不能只盯著結(jie)果(guo)(guo)指(zhi)標,要(yao)(yao)注(zhu)重員工的(de)過程(cheng)管理(li),因(yin)為過程(cheng)才能帶來好(hao)結(jie)果(guo)(guo)。 二、案例分(fen)析。 1. 某新產品推廣,五個區
探討競(jing)爭對手發起價(jia)(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)時的(de)應對策(ce)略。 一、京(jing)(jing)東與當當網價(jia)(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)案例。2010 年京(jing)(jing)東和當當網掀起價(jia)(jia)(jia)格(ge)大(da)(da)戰(zhan),劉強(qiang)東稱要把(ba)圖書(shu)價(jia)(jia)(jia)格(ge)干到零,李國慶投入巨資應對。結(jie)果當當利潤大(da)(da)幅下跌、股價(jia)(jia)(jia)一瀉(xie)千里,京(jing)(jing)東卻(que)成功做起圖書(shu)品類。因為(wei)圖書(shu)是京(jing)(jing)東副業(ye),不(bu)
業績增長的(de)秘(mi)密武器,將客(ke)戶轉化為銷售渠(qu)道。公司小(xiao)兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售,原因是(shi)公司銷冠把一(yi)個客(ke)戶變(bian)成了(le)渠(qu)道。以服務一(yi)個大(da)哥的(de)邏輯服務好多個大(da)哥,讓他們不(bu)斷(duan)裂變(bian)。裂變(bian)的(de)核心(xin)指標是(shi)找到(dao)更多人買(mai)產品(pin)(pin)或幫賣(mai)產品(pin)(pin),而幫賣(mai)產品(pin)(pin)的(de)人應是(shi)客(ke)戶。
很多(duo)人做生意堅持薄利(li)多(duo)銷,但猶太(tai)人認為(wei)薄利(li)多(duo)銷是最愚蠢的。曾經有機構做過一個價格實驗(yan),同樣兩款(kuan)運動鞋售價分別(bie)是五十(shi)(shi)和七十(shi)(shi)美(mei)元(yuan)(yuan),有百(bai)分之七十(shi)(shi)看中(zhong)質量的顧客選(xuan)擇了 A 款(kuan)。這時加入一款(kuan)新鞋 C 售價三十(shi)(shi)美(mei)元(yuan)(yuan),實際(ji)結果是選(xuan)擇 B 的從百(bai)分之三十(shi)(shi)增
老(lao)王開鞋店一(yi)(yi)個月賺 50 萬,直接提了(le)(le)寶(bao)馬。他用兩(liang)招拿(na)捏顧客。 一(yi)(yi)、鞋子穿壞(huai)免費(fei)退錢,沒穿壞(huai)穿舊可以舊換新(xin)。這兩(liang)招吸(xi)引顧客,因為鞋子是消(xiao)耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一(yi)(yi)個月就做(zuo)了(le)(le) 160 萬。他家運動鞋均價(jia) 300。活動規定買鞋后憑
做生意不(bu)能直(zhi)接(jie)打(da)(da)折(zhe)(zhe)的原因及一家化妝品店(dian)的引流、回流、鎖(suo)客(ke)方(fang)法。做生意直(zhi)接(jie)打(da)(da)折(zhe)(zhe),顧客(ke)不(bu)會(hui)珍惜(xi)(xi),不(bu)打(da)(da)折(zhe)(zhe)又(you)難(nan)吸引顧客(ke),應讓(rang)顧客(ke)占便宜(yi)又(you)珍惜(xi)(xi)。化妝品店(dian)開業(ye)活(huo)動簡(jian)單,有花籃、活(huo)動海報,新店(dian)不(bu)打(da)(da)折(zhe)(zhe),送 5 至(zhi) 10 天折(zhe)(zhe)扣券,滿 100 元送 100
一(yi)個(ge)小伙(huo)開(kai)在老小區的(de)店,開(kai)業(ye)兩(liang)個(ge)月(yue)做到一(yi)百多萬,附(fu)近同行陸續關了五六(liu)家(jia)只剩三家(jia),他的(de)套路有(you)三招(zhao)。 一(yi)、一(yi)毛錢買雞(ji)蛋。開(kai)業(ye)期(qi)間消費(fei)滿 19 元加一(yi)毛可買一(yi)斤雞(ji)蛋,吸引媽媽們和大(da)爺大(da)媽。每天成交 800 單以上,營業(ye)額 3 萬多。顧客(ke)一(yi)毛
收完客(ke)戶(hu)錢(qian)之后(hou),一(yi)定要發(fa)送(song)這條(tiao)消(xiao)息,讓客(ke)戶(hu)的(de)轉介紹(shao)和復購至少翻(fan)三倍。要知(zhi)道客(ke)戶(hu)交錢(qian)之后(hou)最怕什(shen)么(me),就是(shi)怕交了(le)錢(qian)之后(hou),沒有人管(guan),銷售立馬就翻(fan)臉,一(yi)條(tiao)消(xiao)息讓客(ke)戶(hu)安心又理得,下面(mian)三句話聽好了(le): 第一(yi),激發(fa)感情(qing)。你能在(zai)眾多品牌當中(zhong)選擇我,那這是(shi)
美國有(you)一家(jia)面(mian)包(bao)店揚言要打敗星巴克,從消費(fei)機(ji)(ji)制(zhi)下手搶占客(ke)(ke)戶(hu)。價(jia)格(ge)比(bi)麥(mai)當勞還貴但顧客(ke)(ke)愿意買單,還使其進入(ru)烘焙品(pin)牌前十名,該面(mian)包(bao)店的消費(fei)機(ji)(ji)制(zhi)讓人上癮。 一、采用會員(yuan)制(zhi),在(zai)會員(yuan)計劃中加入(ru)福利盲盒(he)。顧客(ke)(ke)消費(fei)后隨(sui)機(ji)(ji)發(fa)放會員(yuan)積分、烘焙食(shi)品(pin)活動邀約等(deng)
為(wei)激發(fa)銷售(shou)(shou)團隊積極性,通(tong)常會采用工資加(jia)提成、單項獎勵計(ji)劃、績優排名(ming)計(ji)劃、小組 PK 業績增量分成、事(shi)業合伙人(ren)等激勵方法(fa)。但這些(xie)獎勵計(ji)劃周期(qi)多為(wei)月(yue)度(du)、季度(du)、半(ban)年度(du)或年度(du),對(dui)基(ji)層銷售(shou)(shou)人(ren)員來(lai)(lai)說過長。可通(tong)過縮短(duan)反饋周期(qi)來(lai)(lai)激勵基(ji)層銷售(shou)(shou)人(ren)員,如(ru)將月(yue)激勵
新人做(zuo)銷(xiao)售學會(hui)這五招(zhao),成(cheng)長速度一定會(hui)比同齡人快三到五倍(bei)。 第一個(ge),膽子(zi)一定要(yao)大。有的(de)(de)銷(xiao)售新人瞻(zhan)前顧后(hou)、唯(wei)唯(wei)諾諾,怕自(zi)己說詞不好,怕別(bie)人拒絕(jue),怕得(de)罪客戶(hu),怕客戶(hu)下次(ci)就不敢再(zai)來了等等,這個(ge)階段(duan)你要(yao)做(zuo)的(de)(de)就是拿客戶(hu)練(lian)你的(de)(de)心(xin)理素質(zhi)、練(lian)話術(shu)、練(lian)流
講述一(yi)個小伙子(zi)獨特的(de)賺錢模(mo)式。其模(mo)式是買 200 元紅(hong)(hong)酒送盲(mang)盒(he)券(quan)。盲(mang)盒(he)玩法為(wei)十個盲(mang)盒(he)有三個裝食物,七個是 20 元紅(hong)(hong)包,拆到(dao)(dao)紅(hong)(hong)包可繼續(xu)拆直到(dao)(dao)拆到(dao)(dao)食物。很多(duo)顧客為(wei)增加中獎幾(ji)率會多(duo)買。以 200 元紅(hong)(hong)酒為(wei)例,十個人(ren)購(gou)買平臺(tai)收 2000 元,三個
讓客(ke)(ke)戶(hu)百(bai)(bai)分之百(bai)(bai)滿意(yi)的五句話,今后不管遇(yu)到什么(me)客(ke)(ke)戶(hu)、什么(me)樣的問(wen)題,都(dou)能(neng)夠(gou)通(tong)(tong)通(tong)(tong)拿下。 第(di)一句,客(ke)(ke)戶(hu)說太貴了,我再去別人家看看,這(zhe)時可(ke)以說:王總,你也知(zhi)道開門(men)做生意(yi),怎(zen)么(me)可(ke)能(neng)把(ba)價(jia)格報(bao)高把(ba)客(ke)(ke)戶(hu)往外推,以前生意(yi)好做報(bao)高價(jia)是為了等您砍(kan)價(jia),現(xian)在生意(yi)
陰(yin)險的(de)(de)銷(xiao)售成交客(ke)戶(hu)(hu)步步為(wei)營,客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)便宜點,有些銷(xiao)售小白就(jiu)會說(shuo)一分價錢一分貨(huo)嘛,又(you)敷衍又(you)沒什(shen)么效果,還特別打擊,三(san)個銷(xiao)冠都在用的(de)(de)萬(wan)能(neng)(neng)話術,就(jiu)算是再挑剔的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)都無話可說(shuo),主動的(de)(de)動心(xin)去買單。 第(di)一句,王(wang)總,沒有人會傻到開高價把客(ke)戶(hu)(hu)趕跑
老王做茶(cha)具(ju),用犀利(li)營銷模式一年賺(zhuan) 300 萬。他先推(tui)出 199 元茶(cha)具(ju)免費(fei)送活動(dong),購買(mai)后邀請三個朋友(you)購買(mai)可全(quan)額返(fan)現,邀請第(di)一個朋友(you)返(fan)現 20%,第(di)二個返(fan)現 50%,第(di)三個返(fan)現剩下 50%。裂變成本低(di)且顧客難拒絕(jue),還(huan)能建(jian)立龐(pang)大客戶(hu)數據庫(ku)。
一對夫(fu)(fu)妻擺(bai)攤賣(mai)早點(dian)的(de)創新模(mo)式,具體內(nei)容(rong)如下。兩夫(fu)(fu)妻擺(bai)攤賣(mai)早點(dian),人(ren)均消費十元(yuan),營業額每天超過五千塊(kuai)。他們的(de)神操作有三招(zhao)(zhao),第三招(zhao)(zhao)最厲害。 一、他們在兩個千人(ren)園區的(de)公交站點(dian)擺(bai)攤,制作海報寫著 “掃碼下單(dan)營養早餐免費吃&rdquo
介(jie)紹消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)全(quan)返模式的四(si)種玩法及優勢(shi)。 一、推(tui)薦(jian)人全(quan)返玩法。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)后,推(tui)薦(jian)人消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)可逐步返還其(qi)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金額(e),如(ru)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei) 500 元(yuan),推(tui)薦(jian)一人返 100 元(yuan)。推(tui)薦(jian)三人全(quan)返,看似買(mai)三送(song)一,消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕(jue),能吸引客戶且(qie)商家不虧本。 二、拼團全(quan)返
做(zuo)活動(dong)到(dao)底是半(ban)價好還(huan)是買一送(song)一好?先算筆(bi)賬,一瓶酒成(cheng)本 25 塊,平(ping)時賣 100 塊,打五折 50 塊成(cheng)交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不(bu)愿再花 100 塊買。若搞買一送(song)一,消費者感覺得到(dao)五折優惠,利潤卻(que)翻