管(guan)理者(zhe)需具備信息辨別能(neng)力,親(qin)眼所(suo)見親(qin)耳(er)所(suo)聞(wen)之事未(wei)必為真,傳聞(wen)更需謹慎對(dui)待。上一(yi)家公(gong)司(si)有位姓吳的銷售(shou)(shou),在公(gong)司(si)五年,前兩年做(zuo)技術表現一(yi)般,轉銷售(shou)(shou)后如(ru)開(kai)掛般。第三個月起幾乎每(mei)月是銷冠,轉銷售(shou)(shou)第二年業績占公(gong)司(si)總量(liang) 30%。他性(xing)格(ge)直爽受不得委(wei)屈,但因(yin)
當下(xia)(xia)屬工(gong)作未達預期時,管(guan)理者不應只是批(pi)評,而(er)應與(yu)下(xia)(xia)屬共同(tong)探(tan)尋問(wen)題原因(yin)(yin),多問(wen)幾(ji)個 “為什(shen)么(me)”。具體做法如下(xia)(xia): 一、在(zai)(zai)內部找原因(yin)(yin):不要總是從外(wai)部找問(wen)題,而(er)應著(zhu)眼(yan)于內部。 二、在(zai)(zai)主觀上找問(wen)題:避免在(zai)(zai)客觀方(fang)面找借
高(gao)管若患病則難(nan)治,通常(chang)有三種(zhong)病: 一、聽(ting)力下降:現場有問題卻不(bu)去查看,只(zhi)在辦(ban)公室看報告、聽(ting)匯報就做決(jue)(jue)定,失(shi)去三現主(zhu)義(yi)精(jing)神,聽(ting)不(bu)到員工真實(shi)聲音,易做出(chu)錯(cuo)誤(wu)決(jue)(jue)策。 二、視力下降:看不(bu)到機(ji)(ji)(ji)會和危機(ji)(ji)(ji),機(ji)(ji)(ji)會來臨時憑經(jing)驗判斷而(er)錯(cuo)過,危機(ji)(ji)(ji)來臨
老(lao)(lao)板(ban)存在以下五種表現會讓(rang)員工(gong)(gong)(gong)心寒,若企業有這些(xie)問題(ti),難以留住好員工(gong)(gong)(gong): 一、工(gong)(gong)(gong)資(zi)千年(nian)不變:員工(gong)(gong)(gong)能力提升,自身價值增加,但工(gong)(gong)(gong)資(zi)始(shi)終不漲(zhang),老(lao)(lao)板(ban)卻愿(yuan)花雙倍薪(xin)資(zi)招新人,卻不給老(lao)(lao)員工(gong)(gong)(gong)加薪(xin)。 二、死摳細(xi)節:對(dui)周報(bao)晚交一小(xiao)時、員工(gong)(gong)(gong)眼色表情不對(dui)等
員工(gong)不(bu)服(fu)管一招搞定!本(ben)質(zhi)上(shang)是因為他(ta)對(dui)你(ni)(ni)的需(xu)求,已經(jing)低于你(ni)(ni)對(dui)他(ta)的需(xu)求了,要從以(yi)下(xia)四個方面(mian)解決: 一、降(jiang)低對(dui)他(ta)的需(xu)求。就(jiu)是要證明很多工(gong)作沒有他(ta)一樣可以(yi)完成。 二、大膽啟用新人(ren)。安排在他(ta)身(shen)邊,讓他(ta)有危機感(gan)。 三、減少(shao)資源的支持。
部(bu)門設(she)(she)置(zhi)的(de)(de)五類(lei)常見(jian)問題(ti)及應(ying)對。 一、部(bu)門設(she)(she)置(zhi)的(de)(de)重要性。 1. 部(bu)門是組織完成任(ren)務而(er)設(she)(she)的(de)(de)有權管轄事(shi)務的(de)(de)機構(gou),能(neng)(neng)將業務工(gong)作歸類(lei),為崗位人(ren)員專業化提(ti)供(gong)可(ke)能(neng)(neng),明確(que)其分(fen)工(gong)與(yu)職責是提(ti)高組織效率和促進(jin)團隊(dui)協作的(de)(de)關(guan)鍵。 二、五類(lei)
組(zu)織管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級并(bing)非越少(shao)越好,需做(zuo)好四個(ge)方面(mian)匹配(pei)。 一、扁平(ping)化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級關系。 1. 進行組(zu)織結(jie)構(gou)設計(ji)時,希望實現扁平(ping)化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li),因其(qi)管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級少(shao)、組(zu)織結(jie)構(gou)簡單(dan),能(neng)使管(guan)(guan)理(li)(li)指令(ling)快速傳達到執行一線,提高管(guan)(guan)理(li)(li)效率。而管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級過(guo)多會
領(ling)(ling)導(dao)為啥(sha)會(hui)袒護小(xiao)人(ren)(ren)(ren)? 一、狗腿子因長在狗身上而得名,小(xiao)人(ren)(ren)(ren)能蹦(beng)跶是因為領(ling)(ling)導(dao)默(mo)許,一個字(zi) “絕”。 二、沒人(ren)(ren)(ren)喜歡(huan)當(dang)壞(huai)人(ren)(ren)(ren),領(ling)(ling)導(dao)也(ye)一樣,但壞(huai)人(ren)(ren)(ren)壞(huai)事總得有人(ren)(ren)(ren)做。 三、有些人(ren)(ren)(ren)正面競爭不過小(xiao)人(ren)(ren)(ren),便依(yi)附領(ling)(ling)導(dao)耍陰招,
老板(ban)真(zhen)的(de)(de)不知道誰在(zai)干(gan)活誰在(zai)摸魚嗎?主要(yao)有兩種情況(kuang): 第(di)一種情況(kuang),公司(si)(si)太大、人太多,老板(ban)顧不上每個人、每一處細節,在(zai)這種公司(si)(si)里老板(ban)只能抓大放小,因(yin)為有管理者為其分擔工(gong)作,老板(ban)只關(guan)心部(bu)門整體(ti)效應,若真(zhen)正干(gan)活的(de)(de)人被逼走,各項(xiang)指(zhi)標會變差,這時
在(zai)職場中(zhong)培養做事(shi)和做人(ren)兩(liang)種能(neng)(neng)力(li)最(zui)重要。職場中(zhong)優(you)秀的人(ren)有以下明顯表(biao)現。 一、是做事(shi)角(jiao)色轉換快、效率高、執行力(li)強且結果導向。 二、是溝通無(wu)障(zhang)礙,遇到障(zhang)礙也能(neng)(neng)以解決(jue)問(wen)題(ti)為出發點進行良好溝通。 三、是有自己獨有的工作方式且學習能(neng)(neng)力(li)
作為(wei)老(lao)板或管理者,可(ke)能面臨被員(yuan)(yuan)工(gong) “開”(員(yuan)(yuan)工(gong)主動離職)的情況。比如雖覺得主管能力不行但因無(wu)人接(jie)替而湊合使用。當員(yuan)(yuan)工(gong)逼加工(gong)資否(fou)則(ze)離職時(shi)。若答應不合理要求(qiu),可(ke)能導致(zhi)底線被擊穿且其他員(yuan)(yuan)工(gong)仿效。預防(fang)此情況,團隊梯隊建設雖好
在一段關系中誰先(xian)改變(bian)誰先(xian)受益,在職場中主動(dong)改變(bian),上級(ji)也(ye)會因之改變(bian)。朋友訴苦(ku)稱(cheng)領導外(wai)行、不(bu)明(ming)辨是非、喜歡溜須拍(pai)馬之人,自己(ji)貢獻(xian)大(da)卻未(wei)(wei)被提及,在團隊壓(ya)抑(yi)想(xiang)離(li)職。但換環境未(wei)(wei)必能遇理想(xiang)領導,所以(yi)學會向上管(guan)理、掌握向上溝通主動(dong)權很重要。 一、管(guan)
有同學因公(gong)司干部(bu)管(guan)(guan)理問題不知如何下手,現(xian)分(fen)享干部(bu)管(guan)(guan)理思路。從(cong)人才(cai)管(guan)(guan)理循環(huan)看,包括選拔、培育、評價和流用。 一(yi)、選拔機制(zhi)。 1. 選拔標準。是(shi)(shi)干部(bu)選拔基(ji)礎,衡量是(shi)(shi)否符合崗位要求。 2. 外部(bu)招聘甄(zhen)選。選拔
領導暗中幫(bang)助(zhu)員工(gong)(gong)的七個表現。 一、安排核心工(gong)(gong)作且(qie)詳(xiang)細指導,創造完成條件。 二、工(gong)(gong)作出錯時,在上(shang)級面(mian)前解釋、分擔責(ze)任,私(si)下幫(bang)助(zhu)成長。 三、處理跨(kua)部門爭執(zhi)時,公(gong)平公(gong)正(zheng),維護員工(gong)(gong)權益。 四(si)、為員工(gong)(gong)制定職業發展計劃,傳(chuan)授經驗
優秀管理者(zhe)(zhe)具備 “強(qiang)者(zhe)(zhe)思(si)維”,體現在(zai)以下方面: 一(yi)、直(zhi)面現實:困難(nan)和問題在(zai)職場常見(jian),敢于直(zhi)面需要(yao)勇氣,堅持下來成為習(xi)慣,最終成為強(qiang)者(zhe)(zhe)的能力,不逃避(bi)、不躲避(bi)。 二、主動攬責:推(tui)卸(xie)責任、甩鍋(guo)給下屬會使人心渙散
管(guan)(guan)理(li)者每天(tian)(tian)都在做管(guan)(guan)理(li),而(er)什么是(shi)管(guan)(guan)理(li)是(shi)個(ge)(ge)重要問(wen)題。先(xian)講一個(ge)(ge)案例,前天(tian)(tian)接到(dao)(dao)客戶需(xu)求,要在昨天(tian)(tian)上午(wu) 9 點半到(dao)(dao)青(qing)島訪談,但負責該區域的咨詢顧問(wen)嚴(yan)重感冒(mao),可能無法前往。“我(wo)” 了解其(qi)身體狀(zhuang)況后(hou)安排其(qi)休息,必(bi)要時讓其(qi)
評(ping)價管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)管(guan)(guan)(guan)(guan)理水平,除看團隊業績外,還要(yao)看部門人(ren)員成(cheng)(cheng)長(chang)速度,最(zui)重要(yao)的是為(wei)公(gong)司培養(yang)得力干(gan)將。杰克?韋爾(er)奇(qi)說過,成(cheng)(cheng)為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)前(qian)成(cheng)(cheng)功是自己(ji)(ji)成(cheng)(cheng)長(chang),成(cheng)(cheng)為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)后成(cheng)(cheng)功與他人(ren)成(cheng)(cheng)長(chang)相關,管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)通(tong)過成(cheng)(cheng)就(jiu)他人(ren)成(cheng)(cheng)就(jiu)自己(ji)(ji)。但有人(ren)擔憂(you)徒(tu)弟能力超自己(ji)(ji)而頂替自己(ji)(ji),對此可從
職(zhi)場中若(ruo)被領(ling)導穿小鞋,原(yuan)因(yin)多為自身(shen)服從性(xing)、配合度等(deng)與(yu)領(ling)導利益或權力沖突(tu)致其(qi)面子受損。表現為故意挑錯、冷暴力、不支持、釜(fu)底抽薪等(deng)。破解方法如下。 一、是坦然(ran)忍耐。“人在江湖飄,哪能(neng)不挨刀”,將其(qi)視為職(zhi)場經驗積累(lei)契
很多公司倒閉源于過度(du)管理(li),其比(bi)無(wu)管理(li)更可怕,通(tong)常有四大表現: 一、制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)過于復(fu)雜:產值未過億的企業,不(bu)要學世界五百強搞(gao)復(fu)雜制(zhi)(zhi)(zhi)度(du),應專注經營賺錢。 二、制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)過于嚴苛:如限制(zhi)(zhi)(zhi)員工上廁所時間。 三(san)、領(ling)導過于手長:連小事都要插手。
判斷一(yi)個人是(shi)否(fou)厲害,不是(shi)看其自(zi)吹自(zi)擂(lei)或自(zi)身能力(li)有多強,而是(shi)看身邊(bian)有無牛(niu)人。小時(shi)候看《西(xi)游記》嫌棄唐僧(seng),覺得(de)他沒(mei)能力(li),只會(hui)讓悟空(kong)救他。如今再看,唐僧(seng)是(shi)卓越領導者(zhe)。 一(yi)、目標(biao)感(gan)強。牢記初心(xin),逢人便說(shuo)從東土大唐來要去西(xi)天取(qu)經,取(qu)經途中雖歷經
電(dian)商(shang)總監首先要有細節才能(neng)具備(bei)戰(zhan)略(lve)(lve)能(neng)力(li)。在抖音 ROI 下降等當(dang)下電(dian)商(shang)環境下,要解決(jue)諸如找誰做能(neng)打平 ROI 的大專場、直播(bo)間如何調品調話術等實(shi)際(ji)問題,空談戰(zhan)略(lve)(lve)如重(zhong)視打波或自(zi)播(bo)無意義。 中國線(xian)上零售競爭激烈、渠道(dao)碎片化,有眾多平臺和對手
判斷(duan)一個(ge)車間主任是(shi)否值得培養,重點看其能(neng)否扛(kang)事,主要體現在以下四(si)個(ge)方(fang)面: 一、邏輯性強(qiang):任何工作(zuo)到手,能(neng)從目的(de)、目標(biao)、關鍵行(xing)動路徑、達成計劃到結果性評價指標(biao)設定快速拆解。 二、正(zheng)能(neng)量者:遇到問題不抱怨,積極(ji)想辦法(fa)解決并(bing)努(nu)力踐行(xing)。
通過觀察領(ling)導的微(wei)表情和(he)微(wei)動(dong)作(zuo)可(ke)洞悉其(qi)真實意圖,以下(xia)是具體細節(jie)。 一、上(shang)司(si)說話時(shi)不抬頭(tou)不看人,是輕視下(xia)屬、認為(wei)其(qi)無能的不良(liang)征兆。 二、上(shang)司(si)從上(shang)往下(xia)看人,表現出優(you)越(yue)感,喜好支(zhi)配人,高傲自(zi)負。 三、上(shang)司(si)久久盯住下(xia)屬看,是在等待更
一(yi)(yi)(yi)個(ge)好的領(ling)導(dao)(dao)(dao)如同好教練、好導(dao)(dao)(dao)師,能(neng)點亮人生,即便一(yi)(yi)(yi)無所有(you)(you)也能(neng)讓(rang)人擁有(you)(you)強大力量。一(yi)(yi)(yi)位職場(chang)(chang)老炮分享三段職場(chang)(chang)經(jing)歷(li)。 一(yi)(yi)(yi)、其(qi)第一(yi)(yi)(yi)任領(ling)導(dao)(dao)(dao)非常嚴(yan)厲,PPT 有(you)(you)標(biao)點錯(cuo)誤都會被(bei)罵,他在此領(ling)導(dao)(dao)(dao)手下學會注重細節和嚴(yan)謹(jin)精神。但領(ling)導(dao)(dao)(dao)的嚴(yan)苛(ke)管理讓(rang)他神經(jing)緊繃,最
有人(ren)(ren)咨詢,自己學(xue)了線(xian)上網課或線(xian)下培訓的(de)人(ren)(ren)力資源實操后(hou),在崗位上仍做不好工(gong)作。原因(yin)在于很多時候學(xue)習的(de)只(zhi)是表面的(de)工(gong)作流程、操作行為、專(zhuan)業術語以及(ji)國(guo)家相關標準,會流程不代表能解(jie)決問(wen)題。做任何工(gong)作都會遇到問(wen)題。 一、首先要進行分析,找(zhao)到原因(yin)后(hou)
空降的管(guan)(guan)理(li)層(ceng)若想(xiang)存活,應(ying)去帶(dai)團(tuan)(tuan)隊而非單純管(guan)(guan)理(li)。因(yin)多數(shu)空降管(guan)(guan)理(li)層(ceng)想(xiang)管(guan)(guan)卻(que)管(guan)(guan)不(bu)好,最后陷入困境。來到新團(tuan)(tuan)隊,需(xu)了解其情況。 一、團(tuan)(tuan)隊中常有老(lao)油子(zi),難(nan)以推動,想(xiang)動他們可(ke)能因(yin)上級重視感情而受阻;還有可(ke)能存在(zai)各(ge)種關系戶(hu),更難(nan)處理(li)。 二、好不(bu)
很多(duo)事情(qing)我們會因害怕不確(que)定(ding)性結果而停止行動,這樣(yang)就沒可(ke)能了。那些百分百能做到的(de)事大概(gai)率無法讓(rang)我們提升(sheng)層(ceng)次,因為那是重復。而具有未知可(ke)能性的(de)東西能讓(rang)我們提升(sheng),這叫迭代。所以遇(yu)到能提升(sheng)但不確(que)定(ding)的(de)事,我們可(ke)以更(geng)有鈍感力。既然是不可(ke)控因素,干脆(cui)不管
剛被提(ti)(ti)拔為(wei)(wei)管理新(xin)(xin)手,若想(xiang)快速穩定(ding)人心、做出業績并讓(rang)領導(dao)刮目相看(kan),可從以下三招(zhao)入手: 第一招(zhao):和上級同(tong)步現(xian)階段工(gong)作(zuo)重(zhong)點。上級布置工(gong)作(zuo)任(ren)務時(shi),不管提(ti)(ti)及(ji)幾個任(ren)務,新(xin)(xin)手管理者先(xian)鎖定(ding)一到兩個重(zhong)要且緊急的項目,因為(wei)(wei)新(xin)(xin)手管理百分之九(jiu)十九(jiu)的失(shi)敗案例都
之(zhi)前(qian)提到(dao)干(gan)部管理(li)流(liu)程(cheng),干(gan)部勝任標(biao)準(zhun)是(shi)其(qi)第一環,建立標(biao)準(zhun)方法如(ru)下。 一、崗位職責梳理(li)。明確組織對管理(li)者(zhe)角色的具體期待。 二、制定能(neng)(neng)力(li)模(mo)型。基于需(xu)求分(fen)析確定成(cheng)功管理(li)者(zhe)必(bi)需(xu)的能(neng)(neng)力(li)素質,一般分(fen)為基礎能(neng)(neng)力(li)(如(ru)認知、學習、問(wen)題(ti)解決能(neng)(neng)力(li))、組
在(zai)職場上,領導(dao)的類型對(dui)個人(ren)發展(zhan)至關重要。好領導(dao)能營造良好團隊氛圍、提升工(gong)(gong)(gong)作效率,而跟錯領導(dao)則會使(shi)職業道(dao)路充滿坎坷。以(yi)下(xia)是(shi)五種會帶慢員(yuan)工(gong)(gong)(gong)節奏(zou)、不(bu)值得(de)跟隨的領導(dao)類型: 一、不(bu)誠信(xin)的領導(dao)。這類領導(dao)喜歡(huan)說大(da)話、畫大(da)餅,承(cheng)諾無法兌(dui)現,讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)(gong)