身邊的超級sales具有了什么(me)樣獨特的能(neng)力,帶你繼續(xu)分析。 1、時間(jian)管理能(neng)力好的銷(xiao)(xiao)售(shou)啊,他一定是個時間(jian)管理的好手,一定會在(zai)開發轉化服務這幾項啊銷(xiao)(xiao)售(shou)日常工(gong)作當中去合理的分配時間(jian)。 2、它(ta)的核心素質還包(bao)括了同理心,感同身受,永(yong)遠能(neng)夠...
你(ni)見過超級sales嗎?你(ni)知道他(ta)(ta)們應該具備什(shen)么(me)獨特能(neng)(neng)(neng)力嗎?接下來就帶大(da)家(jia)拆(chai)解一下他(ta)(ta)們的能(neng)(neng)(neng)力圖譜。 1、第一大(da)塊是專業(ye)(ye)知識(shi),它又包含一產品知識(shi)銷售,只有熟練掌握產品知識(shi),才(cai)能(neng)(neng)(neng)更好的給客(ke)戶做價值傳遞和(he)對。行(xing)業(ye)(ye)知識(shi),行(xing)業(ye)(ye)知識(shi)是能(neng)(neng)(neng)夠(gou)影響客(ke)戶決...
會賣附加值的(de)銷售(shou),更容易搞(gao)定(ding)客(ke)戶,客(ke)戶說(shuo)你和誰家的(de)東西看起來差不多(duo),價格(ge)也相差不大,你再(zai)便(bian)宜(yi)點,我就(jiu)在你這里定(ding)。雖然價格(ge)沒(mei)法(fa)降,但是講(jiang)產品(pin)又確實(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)太大的(de)優勢,不知(zhi)道(dao)該(gai)怎么辦。如果(guo)你也有(you)(you)過這樣的(de)頭疼,先分析(xi)一下,產品(pin)同質化在當下確實(shi)(shi)很嚴重,...
做(zuo)銷(xiao)售必須要(yao)掌握(wo)的(de)(de)(de)十(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)技巧。 一(yi)(yi)(yi)、做(zuo)客(ke)(ke)戶(hu)收集。每天勤奮(fen)的(de)(de)(de)去開發客(ke)(ke)戶(hu),收集三十(shi)個(ge)(ge)以(yi)上客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)。 二、做(zuo)客(ke)(ke)戶(hu)分類。選出三十(shi)位客(ke)(ke)戶(hu)分ABCD類,A一(yi)(yi)(yi)周內(nei)要(yao)談(tan)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu),B近半個(ge)(ge)月要(yao)談(tan)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu),C一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)月內(nei)要(yao)談(tan)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu),D近三個(ge)(ge)月要(yao)談(tan)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)。 ...
客(ke)戶在(zai)(zai)朋友圈(quan)發自拍,這樣留言,讓客(ke)戶所(suo)有(you)的目光都(dou)鎖定在(zai)(zai)你(ni)的留言上,作(zuo)為銷(xiao)售應該怎(zen)么說?千(qian)萬別留言說什么,哎呀你(ni)真好(hao)看,你(ni)身材真好(hao),因為所(suo)有(you)的同行都(dou)在(zai)(zai)這樣回客(ke)戶,怎(zen)么可能第一(yi)時間(jian)記住你(ni)的名字,八大(da)朋友圈(quan)留言金句,保證你(ni)一(yi)發出來(lai),客(ke)戶所(suo)有(you)的目光...
聽過銷售(shou)最傻的回(hui)復(fu),就是(shi)客戶說謝(xie)謝(xie),銷售(shou)回(hui)了(le)(le)(le)一(yi)句不(bu)客氣(qi)(qi),雖然說沒(mei)啥大毛病,但是(shi)客戶聽了(le)(le)(le)就忘了(le)(le)(le),硬是(shi)把客戶變成(cheng)回(hui)頭客的可能性,全(quan)部都給(gei)(gei)斷了(le)(le)(le),想要讓回(hui)頭客源源不(bu)斷,這五句話趕緊給(gei)(gei)記好(hao)了(le)(le)(le)。 第(di)一(yi)句,您太(tai)客氣(qi)(qi)了(le)(le)(le)王總,像你這么大氣(qi)(qi)又爽快的老板(ban),...
客(ke)(ke)戶不回復也不拉黑(hei),要(yao)知道是(shi)(shi)因為你(ni)(ni)的(de)(de)信息,沒有(you)為他提供價(jia)值,你(ni)(ni)說的(de)(de)只(zhi)是(shi)(shi)你(ni)(ni)想說的(de)(de)話,并不是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶想聽(ting)的(de)(de)話,那只(zhi)有(you)持續為客(ke)(ke)戶輸出價(jia)值的(de)(de)內容,客(ke)(ke)戶才(cai)能(neng)夠(gou)被觸動,這個時候(hou)要(yao)從思維上轉換角色,不要(yao)讓客(ke)(ke)戶感(gan)覺自己是(shi)(shi)跟你(ni)(ni)在(zai)對立面,而是(shi)(shi)讓客(ke)(ke)戶感(gan)受到(dao)我(wo)在(zai)幫你(ni)(ni),...
銷售做不好的人經常這樣(yang)抱怨,為(wei)什么(me)自己的產品(pin)好,但就(jiu)是賣(mai)(mai)(mai)不出去,其實這個問題再往(wang)前想一(yi)(yi)步(bu),就(jiu)明白(bai)了(le),如(ru)果(guo)產品(pin)沒問題,那一(yi)(yi)定是賣(mai)(mai)(mai)產品(pin)的人有問題,總結了(le)九個銷售容(rong)易(yi)犯錯(cuo)根源,不出業績時,可以自檢一(yi)(yi)下。 一(yi)(yi)、隨(sui)口賣(mai)(mai)(mai)。上來就(jiu)介(jie)紹(shao)產品(pin),不做銷售...
如(ru)何(he)判斷一個銷售(shou)行(xing)不(bu)行(xing),能(neng)不(bu)能(neng)賺(zhuan)到錢,參(can)照以下五點。 一、拖(tuo)。拖(tuo)的本質,其實(shi)就(jiu)是懶(lan),能(neng)做銷售(shou),不(bu)去找客(ke)(ke)(ke)戶(hu),不(bu)去見客(ke)(ke)(ke)戶(hu),不(bu)做客(ke)(ke)(ke)戶(hu)溝通(tong),能(neng)做好(hao)銷售(shou)嗎?所(suo)以懶(lan)等于窮。 二、否定產品。如(ru)果(guo)連自己賣的東西都不(bu)相信(xin),怎么去說(shuo)服(fu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)買單,去找...
怎么才能有(you)氣場(chang)(chang)?不(bu)是(shi)有(you)錢,不(bu)是(shi)漂亮,而(er)是(shi)讓對(dui)(dui)方認(ren)同(tong)(tong)你(ni),讓對(dui)(dui)方認(ren)同(tong)(tong)是(shi)增加氣場(chang)(chang)的(de)開始,分享幾(ji)個秘訣。 第一,眼(yan)光專注犀利。與人對(dui)(dui)視的(de)時候,不(bu)要躲閃(shan),要正視對(dui)(dui)方。 第二,走路的(de)時候昂(ang)首(shou)挺胸,肩膀打開,這就是(shi)氣宇軒(xuan)昂(ang)。 第三(san),不(bu)要...
當客戶(hu)覺得你(ni)價格高(gao)的時候,怎么能夠偷換(huan)概念(nian),把(ba)客戶(hu)帶到自己的話題里(li),一段(duan)幾乎(hu)精美絕倫(lun)的換(huan)概念(nian)的話術,銷售小白(bai)一定要慎用(yong)。話術:李總,您看我(wo)(wo)們聊了(le)這(zhe)么久,我(wo)(wo)敢(gan)斷定您對我(wo)(wo)們這(zhe)個項目(mu)絕對感興趣,我(wo)(wo)也感謝(xie)您的信任,不(bu)然我(wo)(wo)們也不(bu)能聊到現(xian)在(zai),我(wo)(wo)在(zai)這(zhe)個行...
銷(xiao)售怎么(me)做(zuo)(zuo),才能讓客(ke)戶(hu)感覺你(ni)(ni)這個人很靠譜,方法其(qi)實(shi)很簡單,三招,如果能做(zuo)(zuo)到(dao),就能讓對方對你(ni)(ni)非(fei)常認同(tong)。 第一,摳細節。當客(ke)戶(hu)表達訴求以后,千(qian)萬(wan)不要馬上(shang)做(zuo)(zuo)保證(zheng),說沒(mei)問題,哪怕真的有百分之百的把握(wo),也(ye)要盡量摳細節。舉個例子,可以短暫(zan)思考之后...
一天一條(tiao),客戶追(zhui)著看的朋(peng)友圈文案。 第一句(ju),世界(jie)上最能(neng)征服市場的,永遠不(bu)是價格,用心才是我們(men)的殺手(shou)锏,沒(mei)有套(tao)路(lu),做(zuo)行(xing)業(ye)的一股清(qing)流(liu)。 第二句(ju),談(tan)價格我們(men)不(bu)一定讓你滿意,但是談(tan)品質我們(men)就(jiu)是行(xing)業(ye)的標桿(gan),談(tan)細節我們(men)就(jiu)做(zuo)到(dao)了無可挑(tiao)剔(ti),談(tan)服...
銷售都(dou)懂得在客(ke)戶(hu)(hu)認可產(chan)品之前,一(yi)定要(yao)婉轉的(de)避(bi)開談論價(jia)格(ge),當客(ke)戶(hu)(hu)執意要(yao)知道價(jia)格(ge)的(de)時(shi)候,針(zhen)對客(ke)戶(hu)(hu)要(yao)價(jia)的(de)反應,首先要(yao)會分(fen)析幾種情(qing)況(kuang)。 第一(yi),不要(yao)對客(ke)戶(hu)(hu)的(de)發(fa)問,立刻(ke)做出估價(jia)。 第二,分(fen)析客(ke)戶(hu)(hu)問價(jia)的(de)真正原因,不要(yao)客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)大(da)批量(liang)或者小(xiao)批量(liang),就...
做銷(xiao)售(shou)一定要心(xin)狠(hen),不(bu)心(xin)狠(hen)賺不(bu)到大錢(qian),見過最傻的(de)銷(xiao)售(shou),就是客(ke)(ke)戶(hu)(hu)跟(gen)你(ni)(ni)說產品都不(bu)好用,結果銷(xiao)售(shou)在那里(li)拼命解釋,不(bu)會的(de)我們的(de)產品都是有(you)質(zhi)量有(you)保證(zheng)的(de),這一解釋越說越容易讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶跑了,甚至(zhi)還有(you)點心(xin)虛(xu),客(ke)(ke)戶(hu)(hu)怎(zen)么能可(ke)能相信你(ni)(ni)?每一個成功(gong)的(de)銷(xiao)售(shou)都必須(xu)是嘴(zui)甜心(xin)...
做銷售會經常有一個疑問,為(wei)什(shen)么自己手上的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶不少,但是經常開不了單,難道是客(ke)(ke)戶壓根就(jiu)不精準(zhun),可別輕易下這樣的(de)(de)(de)判斷(duan),養成向外歸因的(de)(de)(de)習慣就(jiu)會出(chu)現大問題,就(jiu)算把(ba)再精準(zhun)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶送到(dao)你面(mian)前,你還(huan)是去會找各種各樣的(de)(de)(de)理由去開不了單。真正(zheng)的(de)(de)(de)原(yuan)因是什(shen)么?是跟進...
知道(dao)為什(shen)么銷冠會做的越(yue)來越(yue)好嗎?因為他(ta)(ta)們(men)常常會給自(zi)(zi)己強(qiang)心針,而這個(ge)強(qiang)心針來自(zi)(zi)于他(ta)(ta)們(men)內心的這個(ge)思(si)維,這個(ge)思(si)維就(jiu)是(shi)在(zai)簽(qian)單時自(zi)(zi)卑,在(zai)丟單時自(zi)(zi)信(xin),在(zai)簽(qian)單時自(zi)(zi)卑什(shen)么意思(si)?就(jiu)是(shi)他(ta)(ta)們(men)常常會有(you)一種不配獲(huo)得感(gan),這種不配獲(huo)得感(gan),會讓他(ta)(ta)一直會處于一個(ge)復盤狀態(tai)。就(jiu)...
不(bu)(bu)同性格和地位(wei)的(de)(de)客(ke)戶,有(you)著不(bu)(bu)同的(de)(de)心理需求和期望,所以針對(dui)不(bu)(bu)同的(de)(de)人,要用不(bu)(bu)同的(de)(de)夸獎方(fang)式(shi),因(yin)為每(mei)個人都(dou)有(you)自己(ji)對(dui)認可、尊重或(huo)者安全(quan)感的(de)(de)渴望,有(you)針對(dui)性的(de)(de)夸獎,能直擊客(ke)戶的(de)(de)內心,恰(qia)如其分的(de)(de)夸贊,能夠打開溝(gou)通(tong)的(de)(de)大門,尤其是那些原本就有(you)所保留,或(huo)者保持(chi)疏(shu)...
很(hen)多銷售因為急于成交,所以見到客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)時候,表現(xian)的(de)(de)就非常(chang)心急,恨(hen)不(bu)得把自(zi)己(ji)知道所有的(de)(de)產品特點(dian)、產品優勢(shi)、自(zi)己(ji)要表達(da)的(de)(de)內容、自(zi)己(ji)已經了(le)解的(de)(de)這些方案,都(dou)想一股腦的(de)(de)呈現(xian)給客(ke)戶(hu)(hu),目的(de)(de)其實很(hen)簡單,就是(shi)想讓客(ke)戶(hu)(hu)接(jie)受自(zi)己(ji)的(de)(de)建(jian)議和方案,馬(ma)上成交客(ke)戶(hu)(hu),但是(shi)要知...
別(bie)做讓客(ke)(ke)戶討厭的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou),那么什么樣的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)是讓客(ke)(ke)戶討厭的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)。 第一種(zhong),話(hua)癆型的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)。都認為做銷(xiao)(xiao)售(shou)一定要會說(shuo)話(hua),但是在(zai)客(ke)(ke)戶面前(qian)滿嘴(zui)跑火車,說(shuo)個不(bu)(bu)停,話(hua)癆型的(de)(de)這種(zhong)銷(xiao)(xiao)售(shou),讓客(ke)(ke)戶特別(bie)反(fan)感,在(zai)客(ke)(ke)戶面前(qian)不(bu)(bu)管三七二十一一,上(shang)來就不(bu)(bu)停的(de)(de)在(zai)說(shuo)自(zi)己的(de)(de)產品(pin)有...
獲(huo)取客戶(hu)(hu)的(de)信任(ren)就是(shi)成單的(de)核(he)心關鍵。當客戶(hu)(hu)問你家產(chan)品(pin)(pin)和對價(jia)的(de)產(chan)品(pin)(pin)有(you)什(shen)么不(bu)一樣?為什(shen)么價(jia)格貴這么多?一定不(bu)要一臉的(de)不(bu)屑(xie)直接去回懟,在(zai)還沒(mei)有(you)建立(li)信任(ren)的(de)前(qian)提下(xia),就算你說的(de)都是(shi)真話(hua),會(hui)發現客戶(hu)(hu)也會(hui)把你說過的(de)話(hua)定義成套(tao)路,所以從人性的(de)角度,成交的(de)過程(cheng)就...
在銷(xiao)售的(de)過程當(dang)中,要(yao)學會運用恰當(dang)的(de)口頭禪,可(ke)以有效的(de)去(qu)疏(shu)導(dao)客戶的(de)情緒,達(da)成真正交易的(de)目標,掌(zhang)握好五(wu)大口頭禪,可(ke)以面對任何一個客戶快速成交。 第一句,客戶說(shuo)隨(sui)便看(kan)看(kan)。話術:買(mai)東西就(jiu)是要(yao)多(duo)看(kan)看(kan)多(duo)比比,您慢慢看(kan),有什(shen)么問題(ti),隨(sui)時問我。 ...
說(shuo)服一個人(ren),不(bu)在乎你(ni)的(de)(de)(de)話(hua)是否有(you)道理,而(er)在于(yu)你(ni)的(de)(de)(de)話(hua),他(ta)是否聽得進去。成年(nian)人(ren)的(de)(de)(de)世界,不(bu)接受任何(he)人(ren)的(de)(de)(de)意見,所以只有(you)說(shuo)話(hua)會拐彎的(de)(de)(de)人(ren)才能開(kai)始改變一個人(ren)的(de)(de)(de)想法。記住(zhu)啊,永遠不(bu)要用你(ni)的(de)(de)(de)嘴巴(ba)跟客(ke)戶(hu)講道理。比如客(ke)戶(hu)說(shuo)他(ta)對于(yu)這(zhe)件事情,他(ta)有(you)這(zhe)樣這(zhe)樣的(de)(de)(de)擔心,你(ni)一定...
當客戶(hu)跟你(ni)說,我有需要(yao)的(de)(de)(de)時候再聯系你(ni),無疑(yi)就是在拒(ju)絕(jue)你(ni),但是作為一名銷(xiao)售,也不能簡單(dan)的(de)(de)(de)認命,完全放(fang)棄這個客戶(hu),關鍵是要(yao)學會換個角(jiao)度去思(si)考,站在客戶(hu)的(de)(de)(de)角(jiao)度去理解他的(de)(de)(de)真實想法,做出正確的(de)(de)(de)應對。比如: 錯誤的(de)(de)(de)回答一,今天(tian)錯過就沒有優惠了。 ...
如何引導那(nei)些說不(bu)需要的客戶(hu)(hu)?需求(qiu)就是客戶(hu)(hu)對(dui)于現狀的不(bu)滿足。但是很多時(shi)(shi)候(hou)你(ni)想讓(rang)客戶(hu)(hu)對(dui)現狀不(bu)滿足嗎?客戶(hu)(hu)說挺好的呀(ya),啊(a),你(ni)有(you)這方面(mian)的擔心嗎?沒有(you)啊(a),你(ni)平(ping)時(shi)(shi)有(you)這方面(mian)的困擾嗎?沒有(you)啊(a)。客戶(hu)(hu)不(bu)配合(he)你(ni)怎么(me)辦?對(dui)你(ni)沒有(you)對(dui)比啊(a),你(ni)讓(rang)他跟過去對(dui)比嘛,我們總覺...
一個銷售經常(chang)碰到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)一個難(nan)題,邀(yao)(yao)約(yue)難(nan),那么(me)到(dao)底應該怎么(me)解決邀(yao)(yao)約(yue)這個難(nan)題? 第(di)一,在(zai)邀(yao)(yao)約(yue)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)時候,一定要讓他(ta)們看到(dao)利益和誘惑,比如有精彩的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)演節目,也可以提供(gong)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)小獎品(pin)或者優(you)惠,這些都是非常(chang)好的(de)(de)(de)(de)(de)誘餌,不但可以引起客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)興趣,還能夠...
作(zuo)為(wei)銷售如何給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)讓價(jia)(jia)(jia),給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)優(you)惠,需(xu)不需(xu)要(yao)技巧?當然(ran)需(xu)要(yao)。當給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)優(you)惠的時候,應該(gai)怎(zen)么對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)。錯誤的說(shuo)法是(shi)(shi):我是(shi)(shi)真的沒賺您什么錢,我給您的這個價(jia)(jia)(jia)格已經是(shi)(shi)成本(ben)價(jia)(jia)(jia)了(le),就(jiu)是(shi)(shi)為(wei)了(le)和您交這個朋友,您就(jiu)不用再講價(jia)(jia)(jia)了(le)。如果對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)這么說(shuo),客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)通常不會(hui)相(xiang)...
真(zhen)正(zheng)的(de)銷(xiao)售高手在逼(bi)單的(de)最(zui)后(hou)階段,總能(neng)(neng)夠用一兩句(ju)話,就能(neng)(neng)夠觸動客(ke)(ke)戶(hu)的(de)情緒(xu),一下(xia)子就能(neng)(neng)夠抓住客(ke)(ke)戶(hu)的(de)心,或(huo)者一下(xia)子能(neng)(neng)夠征服客(ke)(ke)戶(hu),分享三(san)句(ju)超級經典(dian)的(de)逼(bi)單話術,每一句(ju)都能(neng)(neng)夠塑造(zao)你靠譜的(de)人(ren)設,而且(qie)使客(ke)(ke)戶(hu)產生共鳴。 第一句(ju),我服務過的(de)客(ke)(ke)戶(hu),從(cong)來沒有(you)...
新手銷售(shou)面臨(lin)的(de)最大(da)的(de)挑戰(zhan)就(jiu)(jiu)是(shi)拓客(ke),而拓客(ke)的(de)渠道(dao)有(you)很(hen)多,最容易的(de)呢就(jiu)(jiu)是(shi)自(zi)己的(de)朋友(you)圈了。因(yin)為這一(yi)圈層(ceng)的(de)人多少(shao)都(dou)和你(ni)(ni)有(you)些鏈(lian)接,親朋好(hao)友(you)也都(dou)在(zai)里面,但是(shi)請你(ni)(ni)不要對他們下(xia)手。因(yin)為新人銷售(shou)最忌諱的(de)就(jiu)(jiu)是(shi)殺熟,因(yin)像(xiang)某險行(xing)業那樣,親朋好(hao)友(you)賣了一(yi)圈之后,由于(yu)自(zi)...
破(po)(po)冰太重(zhong)要了(le),最后(hou)客戶成(cheng)交不(bu)成(cheng)交啊,全靠你(ni)破(po)(po)冰是(shi)否(fou)到位(wei)?那今(jin)天教你(ni)一(yi)個讓你(ni)的(de)(de)破(po)(po)冰能力(li)暴漲的(de)(de)三(san)個方法。那我在做銷售之前呀(ya),是(shi)個非常內向的(de)(de)工程師,特別不(bu)會(hui)聊(liao)天,經常和客戶聊(liao)的(de)(de)尬。最后(hou)啊當然也(ye)成(cheng)交不(bu)了(le)了(le)。那下面這(zhe)三(san)點(dian)呢(ni),也(ye)是(shi)我被經理逼著一(yi)點(dian)點(dian)提升...