任何組(zu)(zu)織(zhi)都由一定(ding)的要素(su)(su)構(gou)成,正是(shi)這些(xie)要素(su)(su)的存(cun)在并發(fa)揮作用,組(zu)(zu)織(zhi)才得(de)以承擔職責,實(shi)(shi)現特定(ding)的功能。 組(zu)(zu)織(zhi)的基本構(gou)成要素(su)(su)包括目標(biao)、人員、物財、信息、機構(gou)、職位、權貴(gui)、程序、規制(zhi)等(deng)。 01 目標(biao) 目標(biao)是(shi)組(zu)(zu)織(zhi)的第一要素(su)(su),表現在,組(zu)(zu)織(zhi)是(shi)為了實(shi)(shi)...
做(zuo)銷售千萬(wan)不(bu)要怕(pa)客戶說(shuo)貴(gui),從今天開始,就(jiu)要強(qiang)迫自己喜歡上(shang)(shang)跟客戶討價(jia)還價(jia),三(san)個高情商的(de)話術。 第一句,客戶對(dui)產品(pin)滿(man)意對(dui)價(jia)格不(bu)滿(man)意的(de),就(jiu)可以這樣說(shuo):我們公司從上(shang)(shang)到下(xia)只有一個信念,就(jiu)是堅持做(zuo)良心的(de)品(pin)質,確實,現在(zai)市場上(shang)(shang)很多都會用低價(jia)來換(huan)銷量
美(mei)國有一家(jia)面(mian)包店(dian)揚言要打敗星巴克,從(cong)消費(fei)機(ji)制下手搶(qiang)占客(ke)戶。價格比麥當勞還貴但顧(gu)客(ke)愿意買單,還使其進入烘焙(bei)品牌前十(shi)名,該面(mian)包店(dian)的消費(fei)機(ji)制讓(rang)人上癮(yin)。 一、采(cai)用(yong)會(hui)(hui)員(yuan)制,在(zai)會(hui)(hui)員(yuan)計(ji)劃中加入福利盲盒。顧(gu)客(ke)消費(fei)后隨(sui)機(ji)發(fa)放會(hui)(hui)員(yuan)積分、烘焙(bei)食品活(huo)動邀約等
報完(wan)(wan)價(jia)以(yi)后(hou)的三條信(xin)(xin)息(xi)模板,給客(ke)戶報完(wan)(wan)價(jia)之后(hou),加上一(yi)條信(xin)(xin)息(xi),客(ke)戶立(li)馬回復。報完(wan)(wan)價(jia)以(yi)后(hou),客(ke)戶不回信(xin)(xin)息(xi)是(shi)(shi)很正(zheng)常(chang)的,核心原因就是(shi)(shi)他覺得貴(gui)了,你(ni)透(tou)露了底價(jia),那誰都不理誰了,生意就沒法做了,所(suo)以(yi)最(zui)好(hao)的辦(ban)法就是(shi)(shi)你(ni)報完(wan)(wan)價(jia)格之后(hou),要馬上回他一(yi)條消息(xi)來軟化這個
介紹消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)全(quan)返模式(shi)的四種玩(wan)法及優勢。 一(yi)(yi)、推薦(jian)人全(quan)返玩(wan)法。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)后,推薦(jian)人消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)可逐步返還其(qi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金額,如消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei) 500 元(yuan),推薦(jian)一(yi)(yi)人返 100 元(yuan)。推薦(jian)三(san)人全(quan)返,看似買三(san)送(song)一(yi)(yi),消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒(ju)絕,能吸引客戶且(qie)商家不虧本。 二(er)、拼團全(quan)返
一(yi)(yi)(yi)個小(xiao)伙開在老小(xiao)區的(de)店,開業(ye)(ye)兩個月做到一(yi)(yi)(yi)百(bai)多萬(wan),附近同(tong)行陸續關(guan)了五六家(jia)(jia)只剩三家(jia)(jia),他(ta)的(de)套路有(you)三招。 一(yi)(yi)(yi)、一(yi)(yi)(yi)毛錢買(mai)雞蛋。開業(ye)(ye)期間消(xiao)費滿 19 元加一(yi)(yi)(yi)毛可買(mai)一(yi)(yi)(yi)斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營業(ye)(ye)額(e) 3 萬(wan)多。顧客一(yi)(yi)(yi)毛
講(jiang)述一(yi)個(ge)(ge)小伙子(zi)獨特的賺錢模式。其模式是(shi)買 200 元(yuan)(yuan)紅(hong)酒(jiu)送盲(mang)(mang)盒(he)(he)券。盲(mang)(mang)盒(he)(he)玩(wan)法為(wei)十個(ge)(ge)盲(mang)(mang)盒(he)(he)有三個(ge)(ge)裝食物,七(qi)個(ge)(ge)是(shi) 20 元(yuan)(yuan)紅(hong)包(bao),拆(chai)到(dao)紅(hong)包(bao)可繼(ji)續拆(chai)直到(dao)拆(chai)到(dao)食物。很多顧客為(wei)增加中獎幾率會多買。以 200 元(yuan)(yuan)紅(hong)酒(jiu)為(wei)例,十個(ge)(ge)人購買平臺收 2000 元(yuan)(yuan),三個(ge)(ge)
講述山東(dong)君(jun)悅超(chao)市的(de)成功經營模式。 一(yi)(yi)、背(bei)景與成果。一(yi)(yi)個山東(dong)縣城小超(chao)市君(jun)悅超(chao)市,四年留存私域用戶(hu)近十(shi)(shi)萬(縣城總人口(kou)十(shi)(shi)五萬),日營業額高達五十(shi)(shi)多萬。其(qi)成功方法雖土(tu)但效(xiao)果驚(jing)人,適用于很多行業,想提升企業效(xiao)益的(de)不容錯過。 二(er)、具體操(cao)作:
門(men)店(dian)引(yin)流拓客(ke)的(de)(de)十(shi)大(da)策略,具體如下。 一(yi)、免費(fei)贈品。餐飲店(dian)可在顧客(ke)用(yong)餐結束后送上自制(zhi)特色小吃或甜品。 二(er)、消(xiao)費(fei)返(fan)券。給顧客(ke)發(fa)放下次(ci)消(xiao)費(fei)可用(yong)的(de)(de)優(you)惠(hui)券,如消(xiao)費(fei)滿一(yi)定(ding)金(jin)額返(fan)利的(de)(de)代金(jin)券。 三(san)、生日特權(quan)。為會員顧客(ke)在生日當天提(ti)供(gong)特別優(you)
老王(wang)開鞋(xie)(xie)店一個月賺 50 萬,直接(jie)提了寶(bao)馬。他(ta)用兩招(zhao)拿(na)捏(nie)顧客(ke)。 一、鞋(xie)(xie)子穿(chuan)壞免費退錢(qian),沒穿(chuan)壞穿(chuan)舊(jiu)可(ke)以舊(jiu)換(huan)新。這兩招(zhao)吸引顧客(ke),因為(wei)鞋(xie)(xie)子是消耗品,顧客(ke)喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做(zuo)了 160 萬。他(ta)家運動(dong)鞋(xie)(xie)均價 300。活動(dong)規定買鞋(xie)(xie)后憑
以火鍋店(dian)和服(fu)裝店(dian)異業(ye)聯盟為(wei)例說明(ming)引爆客(ke)流量的模式。小(xiao)(xiao)美吃完火鍋結(jie)賬時,老(lao)板說可拿購物小(xiao)(xiao)票(piao)去對面女裝店(dian)免(mian)費(fei)領絲襪(wa)。小(xiao)(xiao)美愛逛街(jie)進(jin)店(dian)后(hou),女裝店(dian)老(lao)板說可免(mian)費(fei)領絲襪(wa)或(huo)用(yong)小(xiao)(xiao)票(piao)抵扣 50 元現金(jin),衣服(fu) 100 元一(yi)件很漂(piao)亮,小(xiao)(xiao)美買(mai)了(le)兩件。結(jie)賬后(hou)老(lao)板拿出鎖
一(yi)些(xie)銷售思維認知誤區(qu)以及正確的應對方法(fa),內容如(ru)(ru)下(xia)。 一(yi)、常見的銷售思維誤區(qu)。銷售業(ye)績(ji)完(wan)不成時,員工常強調(diao)不可抗力的外部因素,如(ru)(ru)產品(pin)交期、品(pin)牌、包裝(zhuang)規格(ge)、付款條(tiao)件等不滿足客戶需求。 二(er)、正確的應對方法(fa)。通過內部相對確定的規則(ze)、制度
陰(yin)險的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)成交客(ke)戶(hu)步步為營,客(ke)戶(hu)說能不能便宜點(dian),有些銷(xiao)(xiao)售(shou)小白就會(hui)說一分價錢一分貨嘛,又(you)敷衍又(you)沒什(shen)么效果,還特(te)別打(da)擊(ji),三(san)個(ge)銷(xiao)(xiao)冠都在用的(de)(de)萬能話術,就算(suan)是再挑剔的(de)(de)客(ke)戶(hu)都無話可說,主動的(de)(de)動心(xin)去買(mai)單。 第一句,王(wang)總,沒有人會(hui)傻到(dao)開(kai)高(gao)價把客(ke)戶(hu)趕(gan)跑
很多人(ren)做生(sheng)意堅持薄(bo)利(li)(li)多銷,但猶太(tai)人(ren)認為薄(bo)利(li)(li)多銷是(shi)最愚(yu)蠢的。曾經有(you)機構做過一(yi)個價格(ge)實(shi)驗(yan),同樣兩款運(yun)動鞋售(shou)價分別(bie)是(shi)五十和七(qi)十美(mei)元,有(you)百分之七(qi)十看中質量的顧客選(xuan)擇(ze)了 A 款。這時加(jia)入一(yi)款新鞋 C 售(shou)價三十美(mei)元,實(shi)際(ji)結果是(shi)選(xuan)擇(ze) B 的從(cong)百分之三十增
五句(ju)銷售飯局祝酒詞,針對不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第(di)一(yi)句(ju),敬客(ke)戶。今朝(chao)有酒今朝(chao)醉,過年過得不疲(pi)憊,感謝您(nin)(nin)對我的照顧(gu),祝您(nin)(nin)事業(ye)猶如一(yi)年更比一(yi)年好。 第(di)二句(ju),敬長輩(bei)。夕陽無限好,給您(nin)(nin)敬杯酒,喝了這杯健(jian)康(kang)酒,祝您(nin)(nin)健(jian)康(kang)長壽又(you)富有。
做(zuo)活動(dong)到(dao)底是(shi)半價(jia)(jia)好(hao)還(huan)是(shi)買一(yi)(yi)(yi)(yi)送一(yi)(yi)(yi)(yi)好(hao)呢?其實更好(hao)的玩法是(shi)第(di)三種。 一(yi)(yi)(yi)(yi)、比如一(yi)(yi)(yi)(yi)瓶酒成本 25 元(yuan),售(shou)價(jia)(jia) 100 元(yuan),打五折賺(zhuan) 25 元(yuan),但(dan)消費者會覺得買虧了,且(qie)酒恢復原(yuan)價(jia)(jia)后可(ke)能不(bu)再購買。 二、若改為買一(yi)(yi)(yi)(yi)送一(yi)(yi)(yi)(yi),感覺還(huan)是(shi)五折但(dan)賺(zhuan) 50 元(yuan)
做活動到(dao)底是(shi)(shi)半價(jia)好還(huan)是(shi)(shi)買(mai)一送(song)一好?先(xian)算筆賬,一瓶酒成本(ben) 25 塊(kuai)(kuai),平(ping)時賣 100 塊(kuai)(kuai),打五折 50 塊(kuai)(kuai)成交,只賺(zhuan) 25 塊(kuai)(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)過的人會覺得虧(kui),下次可能不愿再花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)。若搞(gao)買(mai)一送(song)一,消費者感(gan)覺得到(dao)五折優惠,利潤卻(que)翻
想解(jie)決問(wen)題不(bu)能只糾結于表象,要往前看(kan),三步之內必有(you)解(jie)決方法。很多學員反饋轉(zhuan)(zhuan)化率不(bu)錯且資(zi)源增(zeng)加,但整體利(li)潤(run)下(xia)(xia)滑,這是沒有(you)定位好問(wen)題,發(fa)力點不(bu)對(dui)。比如做(zuo)家具的(de)學員,其門店(dian)裝修好,線(xian)下(xia)(xia)轉(zhuan)(zhuan)化率高(gao),資(zi)源增(zeng)加但利(li)潤(run)減少(shao)。原因是線(xian)下(xia)(xia)轉(zhuan)(zhuan)化率高(gao)導致(zhi)依賴線(xian)下(xia)(xia)成
探討競爭對手發起(qi)價(jia)格(ge)(ge)戰時的應(ying)對策略。 一(yi)、京(jing)東(dong)與當(dang)當(dang)網價(jia)格(ge)(ge)戰案例。2010 年京(jing)東(dong)和當(dang)當(dang)網掀(xian)起(qi)價(jia)格(ge)(ge)大戰,劉(liu)強東(dong)稱要把圖(tu)書(shu)價(jia)格(ge)(ge)干到零,李國慶(qing)投(tou)入(ru)巨資應(ying)對。結果當(dang)當(dang)利(li)潤大幅下跌(die)、股價(jia)一(yi)瀉千里,京(jing)東(dong)卻成功做起(qi)圖(tu)書(shu)品類。因為圖(tu)書(shu)是京(jing)東(dong)副(fu)業,不(bu)
老王做茶具,用犀(xi)利營(ying)銷(xiao)模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具免(mian)費送活動,購買后(hou)邀(yao)請三個(ge)朋(peng)(peng)友購買可全(quan)額返現(xian)(xian),邀(yao)請第(di)一個(ge)朋(peng)(peng)友返現(xian)(xian) 20%,第(di)二(er)個(ge)返現(xian)(xian) 50%,第(di)三個(ge)返現(xian)(xian)剩下 50%。裂(lie)變成本(ben)低(di)且顧客難拒(ju)絕(jue),還能建立龐大客戶(hu)數據庫。
做(zuo)生意不能直接(jie)打(da)折(zhe)的原因及一(yi)家化(hua)(hua)妝品店的引(yin)流(liu)、回流(liu)、鎖客(ke)(ke)方法(fa)。做(zuo)生意直接(jie)打(da)折(zhe),顧客(ke)(ke)不會(hui)珍惜(xi)(xi),不打(da)折(zhe)又難(nan)吸(xi)引(yin)顧客(ke)(ke),應讓顧客(ke)(ke)占便宜又珍惜(xi)(xi)。化(hua)(hua)妝品店開業活動(dong)簡(jian)單,有花籃、活動(dong)海報,新店不打(da)折(zhe),送(song) 5 至 10 天(tian)折(zhe)扣券,滿 100 元送(song) 100
報(bao)完價格客(ke)戶不(bu)(bu)回復,千萬不(bu)(bu)要(yao)坐以(yi)待斃(bi),加上這么一(yi)句(ju)話(hua)(hua),直接搞定(ding)之前所有不(bu)(bu)回復的(de)客(ke)戶。為什么報(bao)完價格以(yi)后,客(ke)戶就不(bu)(bu)回復了?是因為他(ta)(ta)的(de)目的(de)已經達到了,因為你沒(mei)有用了,因為他(ta)(ta)已經拿到價格表了,一(yi)旦客(ke)戶他(ta)(ta)不(bu)(bu)回復你,你也不(bu)(bu)主動(dong)出擊(ji)的(de)話(hua)(hua),那么大概率(lv)這個(ge)
主(zhu)要講(jiang)述了如(ru)何快速復(fu)制銷(xiao)售高手,提出按照企業(ye)實踐(jian)做好(hao)六(liu)個(ge)關鍵步驟可實現。 一、梳(shu)理崗位應知(zhi)(zhi)(zhi)應會及知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地(di)圖(tu)。梳(shu)理銷(xiao)售人員應掌握的(de)崗位知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),配套相應知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地(di)圖(tu),包括企業(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)、部門知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)和崗位知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)。 二、拉通銷(xiao)售全(quan)業(ye)務流程并梳(shu)理關鍵技(ji)能。
想要賺錢,不是讓你放下面子(zi),是希望你能夠轉換(huan)思維,分享(xiang)三套高情商話(hua)術,以后遇到客戶(hu),都(dou)能夠輕(qing)松拿下。 一、客戶(hu)跟(gen)你說 “我再找你吧”,你別傻傻就同意(yi)了,可以跟(gen)他(ta)說:“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
將(jiang)外賣(mai)小哥(ge)、社(she)(she)群團長和快(kuai)遞代收(shou)點變成無底薪業務(wu)員(yuan)的方法,以(yi)實現生(sheng)意(yi)的零(ling)成本裂變,具(ju)體步驟如下。 一、為(wei)社(she)(she)群團長提供貼在(zai)包(bao)裹上的海(hai)報(bao)(bao),海(hai)報(bao)(bao)上寫著(zhu)小區專屬(shu)福利,價值五百八十八元(yuan)的枕頭免費送(song),掃(sao)碼(ma)領取限(xian)量一百份(fen),送(song)完為(wei)止(zhi)。 二、對接社(she)(she)
講述(shu)一個靠賣核(he)(he)桃(tao)發家的故(gu)事及其(qi)中運(yun)用的商業手段(duan)。 一、初始階段(duan)。老(lao)(lao)許(xu)在村(cun)里有大量核(he)(he)桃(tao)但村(cun)民不愛吃,他通過每(mei)天喊收核(he)(he)桃(tao)且(qie)價格不斷(duan)上(shang)漲(zhang)(從十(shi)(shi)塊(kuai)漲(zhang)到十(shi)(shi)二(er)塊(kuai)等)的方式,引(yin)起村(cun)民注意(yi)。有人跟風先買再高價賣給老(lao)(lao)許(xu)賺差價,老(lao)(lao)許(xu)樂見其(qi)成,之后偷偷將(jiang)自
一(yi)(yi)對美國(guo)(guo)(guo)夫妻靠賣(mai)中國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)貨洗(xi)頭(tou)肥皂一(yi)(yi)年(nian)狂(kuang)賺 2 億(yi)美元,復購率高達 50%,背后套路。 一(yi)(yi)、講品(pin)牌故事。2019 年(nian)到中國(guo)(guo)(guo)廣(guang)西(xi)龍勝(sheng)梯(ti)田(tian)(tian)一(yi)(yi)帶,發(fa)現紅瑤族婦女用(yong)梯(ti)田(tian)(tian)泥水(shui)混合(he)草藥洗(xi)頭(tou),頭(tou)發(fa)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體(ti),展示洗(xi)發(fa)習慣,產
買手機、買車等(deng)都(dou)有多(duo)個配(pei)置與(yu)多(duo)個價格,通過(guo)一(yi)個故事說(shuo)明原因(yin)。Dan Ariely 是(shi)美(mei)(mei)國經濟(ji)學家(jia),看(kan)到經濟(ji)學雜志刊(kan)登的訂(ding)閱廣(guang)告有三種(zhong)訂(ding)閱方式。電子版 69 美(mei)(mei)元、紙質版 129 美(mei)(mei)元、電子版加(jia)紙質版 129 美(mei)(mei)元。他覺得廣(guang)告奇怪(guai),b 與(yu) c
一(yi)、設(she)計誘餌(er)(er)。設(she)計吸引客戶的誘餌(er)(er),如(ru)贈(zeng)品(pin)(pin)或產(chan)品(pin)(pin)折(zhe)扣,贈(zeng)品(pin)(pin)需與產(chan)品(pin)(pin)有關,目(mu)的是吸引客戶并(bing)成(cheng)交產(chan)品(pin)(pin)。 二、設(she)計成(cheng)交裂變規(gui)則。如(ru)砍價(jia),客戶分享商(shang)品(pin)(pin)信息請好(hao)友幫忙砍價(jia),實現人(ren)拉人(ren)。一(yi)拖(tuo)三拼團,優(you)惠(hui)力度大促使人(ren)們自(zi)愿分享。還(huan)可做集贊、抽(chou)獎、眾籌
每家公司(si)每年(nian)至(zhi)少要(yao)算一筆賬,算對(dui)了業(ye)績就可能增(zeng)長。需關注以下幾個(ge)方(fang)面。本年(nian)度(du)公司(si)增(zeng)加新(xin)客(ke)戶(hu)數量、為新(xin)客(ke)戶(hu)付出(chu)成本、新(xin)客(ke)戶(hu)創造的銷(xiao)售額和(he)利(li)潤。新(xin)客(ke)戶(hu)轉化率及其與行業(ye)標準對(dui)比和(he)背后原因。老(lao)客(ke)戶(hu)復購數量、維護老(lao)客(ke)戶(hu)成本、老(lao)客(ke)戶(hu)產生的銷(xiao)售額和(he)利(li)潤。
阿光(guang)去年揣著二十五萬元(yuan)積蓄回家創業(ye)開養(yang)羊(yang)(yang)場,前(qian)期場地改(gai)建花了四萬多。引進三(san)百多只(zhi)小(xiao)(xiao)羊(yang)(yang)花掉二十一(yi)萬,還(huan)沒(mei)購夠(gou)飼料錢就花光(guang)了,且借錢搞(gao)資金(jin)失(shi)敗。后來(lai)他想(xiang)了一(yi)個方法(fa)解決資金(jin)問題:只(zhi)要花一(yi)千五百塊錢購買一(yi)只(zhi)母羊(yang)(yang),母羊(yang)(yang)由他飼養(yang)。母羊(yang)(yang)繁殖的第一(yi)胎小(xiao)(xiao)羊(yang)(yang)他