事必躬親的管理者是(shi)不稱職的,越忙越難出(chu)成績,繼續這樣管理會造(zao)成四大惡果(guo): 一、士氣(qi)低下:自己(ji)忙得(de)不可開交,底下人(ren)沒有成就感,取(qu)得(de)成績是(shi)管理者的,出(chu)問題也歸咎(jiu)于(yu)管理者。 二、效率(lv)低下:什(shen)么(me)事都需向管理者請示匯報,下屬不敢做(zuo)決策,久
很多人對老板(ban)不(bu)可或缺的能(neng)(neng)(neng)力有不(bu)同看法,實際上老板(ban)真正不(bu)可或缺的能(neng)(neng)(neng)力有三(san)個: 一(yi)、戰略眼光:要(yao)能(neng)(neng)(neng)了解未來(lai)趨勢,從中發現與自身能(neng)(neng)(neng)力和資(zi)源匹配的商(shang)機,如同雷軍所說站在風口上豬都能(neng)(neng)(neng)飛起(qi)來(lai),老板(ban)要(yao)有發現風口的能(neng)(neng)(neng)力。 二、組織能(neng)(neng)(neng)力:找到商(shang)機
價(jia)值觀是(shi)內心深處對事(shi)物(wu)的排(pai)序(xu)和取舍。它(ta)平時低調,關(guan)鍵時刻影響決(jue)策。周五朋(peng)友(you)(you)小麗(li)約(yue)周六(liu)相(xiang)聚,因周六(liu)要給客(ke)戶(hu)講課便改(gai)約(yue)。當(dang)晚媽(ma)媽(ma)眩暈癥發(fa)作,毫不猶豫(yu)送媽(ma)媽(ma)去醫(yi)院并與(yu)客(ke)戶(hu)協(xie)商(shang)改(gai)時間。對朋(peng)友(you)(you)沒時間是(shi)因認(ren)為事(shi)業比朋(peng)友(you)(you)重要,當(dang)親情與(yu)事(shi)業沖突時選擇親情,
人(ren)在各種關系溝通(tong)中(zhong)有(you)秘訣(jue),即向(xiang)上溝通(tong)有(you)膽量(liang)、平行溝通(tong)有(you)胸懷、向(xiang)下(xia)溝通(tong)講良(liang)心。人(ren)會(hui)在不同系統中(zhong)切換身(shen)份(fen),關系可分為(wei)上續(xu)位(與(yu)上級領(ling)導(dao)、父(fu)母)、中(zhong)續(xu)位(與(yu)朋友(you)、同事(shi)、愛人(ren))、下(xia)續(xu)位(與(yu)下(xia)屬、孩子)。在企業中(zhong),能扛事(shi)、解決問題、打勝仗的人(ren)受歡迎,
之前提到干部管(guan)理流程,干部勝任(ren)標準是其第(di)一環,建立(li)標準方法如下。 一、崗(gang)位職(zhi)責梳理。明確組織對管(guan)理者角(jiao)色的具(ju)體期(qi)待。 二、制定能(neng)力(li)模型(xing)。基(ji)于需求分析確定成功管(guan)理者必需的能(neng)力(li)素(su)質(zhi),一般(ban)分為基(ji)礎能(neng)力(li)(如認知、學習(xi)、問題解(jie)決能(neng)力(li))、組
主要(yao)探(tan)討(tao)了(le)什么樣的(de)領導(dao)值(zhi)(zhi)(zhi)得追(zhui)(zhui)隨,即職(zhi)場貴人(ren)的(de)特(te)質(zhi),幫助職(zhi)場人(ren)士識(shi)別(bie)并選擇有益自身發(fa)展的(de)領導(dao),具體內容如下(xia)。值(zhi)(zhi)(zhi)得追(zhui)(zhui)隨的(de)領導(dao)特(te)質(zhi)。 一、重視下(xia)屬(shu)(shu)利益并給予回(hui)報。真正值(zhi)(zhi)(zhi)得追(zhui)(zhui)隨的(de)領導(dao)會惦記下(xia)屬(shu)(shu)利益,對下(xia)屬(shu)(shu)付(fu)出給予實(shi)際(ji)回(hui)報。與之相(xiang)反(fan),有些領導(dao)只
老板存(cun)在(zai)以下五種(zhong)表(biao)現會讓員工(gong)(gong)心寒,若企業(ye)有這些問(wen)題,難(nan)以留住好員工(gong)(gong): 一、工(gong)(gong)資(zi)千年不(bu)(bu)(bu)變(bian):員工(gong)(gong)能力提升,自身價值增加,但工(gong)(gong)資(zi)始終不(bu)(bu)(bu)漲(zhang),老板卻愿花(hua)雙倍薪資(zi)招(zhao)新(xin)人,卻不(bu)(bu)(bu)給(gei)老員工(gong)(gong)加薪。 二(er)、死摳細(xi)節:對周報晚交一小時(shi)、員工(gong)(gong)眼色表(biao)情不(bu)(bu)(bu)對等
通過觀察領導的微(wei)表情和(he)微(wei)動作可洞(dong)悉(xi)其(qi)真實意圖(tu),以下(xia)(xia)是(shi)具(ju)體細節。 一、上司(si)(si)(si)說(shuo)話時不抬(tai)頭不看(kan)人,是(shi)輕(qing)視(shi)下(xia)(xia)屬、認為其(qi)無能的不良征(zheng)兆。 二、上司(si)(si)(si)從(cong)上往(wang)下(xia)(xia)看(kan)人,表現出優越感(gan),喜好支配(pei)人,高傲自負。 三、上司(si)(si)(si)久久盯住下(xia)(xia)屬看(kan),是(shi)在等待更
部門設置的(de)五類(lei)常(chang)見(jian)問題及應對。 一、部門設置的(de)重(zhong)要性。 1. 部門是(shi)組(zu)織(zhi)(zhi)完成任務(wu)(wu)而設的(de)有權管轄事務(wu)(wu)的(de)機構,能(neng)將業務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)歸類(lei),為崗(gang)位人員專業化(hua)提供可能(neng),明(ming)確其分工(gong)與職責是(shi)提高組(zu)織(zhi)(zhi)效率(lv)和促進(jin)團隊協作(zuo)的(de)關鍵。 二、五類(lei)
領導暗中幫助員(yuan)工(gong)的七(qi)個表現(xian)。 一、安排核心工(gong)作且(qie)詳細指導,創(chuang)造完成條件。 二、工(gong)作出(chu)錯(cuo)時,在上級面前解(jie)釋(shi)、分擔責任,私下(xia)幫助成長。 三、處理跨部(bu)門(men)爭執時,公(gong)平公(gong)正(zheng),維護(hu)員(yuan)工(gong)權益。 四、為員(yuan)工(gong)制定職業發展(zhan)計劃(hua),傳授經驗
組(zu)織(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)并非(fei)越(yue)(yue)少(shao)越(yue)(yue)好,需做好四(si)個(ge)方面匹配。 一、扁平化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)關(guan)系。 1. 進行組(zu)織(zhi)結構設(she)計(ji)時,希(xi)望實現扁平化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li),因其(qi)管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)少(shao)、組(zu)織(zhi)結構簡單,能使管(guan)(guan)理(li)(li)指令快速傳達(da)到執行一線(xian),提(ti)高管(guan)(guan)理(li)(li)效率。而(er)管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)過多(duo)會
很多(duo)事(shi)情(qing)我們會因害怕不確定性結果(guo)而(er)停止行動,這(zhe)樣就(jiu)沒可能(neng)了(le)。那些百分百能(neng)做(zuo)到(dao)的事(shi)大(da)概率無法(fa)讓(rang)我們提升(sheng)層次,因為那是重復。而(er)具有(you)未知可能(neng)性的東(dong)西(xi)能(neng)讓(rang)我們提升(sheng),這(zhe)叫(jiao)迭代。所以遇(yu)到(dao)能(neng)提升(sheng)但(dan)不確定的事(shi),我們可以更有(you)鈍(dun)感力。既然是不可控(kong)因素(su),干脆不管
管(guan)理者每天(tian)都在做管(guan)理,而什么是(shi)管(guan)理是(shi)個重要(yao)問(wen)題(ti)。先講一個案例,前(qian)天(tian)接到客戶(hu)需(xu)求(qiu),要(yao)在昨天(tian)上午 9 點半到青島訪(fang)談(tan),但負責該區域(yu)的咨(zi)詢顧問(wen)嚴重感(gan)冒,可能無(wu)法前(qian)往。“我” 了(le)解其身(shen)體狀況后(hou)安(an)排其休(xiu)息,必要(yao)時讓其
判斷一(yi)個人是(shi)(shi)否厲害,不是(shi)(shi)看(kan)其自(zi)(zi)吹自(zi)(zi)擂(lei)或(huo)自(zi)(zi)身能力(li)有多強,而(er)是(shi)(shi)看(kan)身邊(bian)有無牛人。小時候看(kan)《西游記》嫌棄唐僧(seng),覺得(de)他(ta)沒能力(li),只會讓悟空救他(ta)。如今再看(kan),唐僧(seng)是(shi)(shi)卓越(yue)領導者。 一(yi)、目標(biao)感強。牢(lao)記初心(xin),逢人便說從東土大唐來要去西天(tian)取經(jing),取經(jing)途中(zhong)雖歷經(jing)
一個好的(de)領(ling)導(dao)如同好教練(lian)、好導(dao)師,能點亮人生,即便一無所(suo)有(you)也能讓(rang)人擁有(you)強大力量。一位職場(chang)老炮(pao)分享三段職場(chang)經(jing)歷。 一、其第一任領(ling)導(dao)非常嚴(yan)(yan)厲,PPT 有(you)標點錯誤都會被罵,他在此(ci)領(ling)導(dao)手下(xia)學(xue)會注重細(xi)節和(he)嚴(yan)(yan)謹精神(shen)。但領(ling)導(dao)的(de)嚴(yan)(yan)苛管理讓(rang)他神(shen)經(jing)緊繃,最(zui)
職場(chang)中若被領導穿(chuan)小鞋,原因多為(wei)自身服從性(xing)、配合度等與領導利(li)益或權力(li)沖突致(zhi)其面子受(shou)損。表現為(wei)故意(yi)挑錯、冷暴力(li)、不(bu)支持、釜底抽薪等。破解方(fang)法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄,哪能不(bu)挨刀”,將其視為(wei)職場(chang)經驗積(ji)累契
遇到好領導(dao)能(neng)助員工發展,而無能(neng)領導(dao)則(ze)會帶來諸(zhu)多問題(ti)。無能(neng)領導(dao)一(yi)般有以下九大特征。 一(yi)、自己(ji)不懂還瞎指揮。 二、凡事都過問都要管。 三、只管要結果不給指導(dao)。 四(si)、事情搞砸就(jiu)怪下屬。 五(wu)、不容員工提意見,獨斷專行。
高管(guan)若患病則難治,通常(chang)有三種病: 一、聽(ting)力下降:現(xian)場有問題(ti)卻不去(qu)(qu)查看,只在辦公室看報告、聽(ting)匯(hui)報就做決(jue)(jue)定,失(shi)去(qu)(qu)三現(xian)主義精神,聽(ting)不到員工真實聲音,易(yi)做出錯(cuo)誤決(jue)(jue)策。 二、視(shi)力下降:看不到機(ji)會(hui)和危機(ji),機(ji)會(hui)來(lai)臨(lin)時憑經驗判斷而錯(cuo)過,危機(ji)來(lai)臨(lin)
判斷一(yi)個(ge)(ge)車(che)間主任是否值得培養(yang),重點看其(qi)能(neng)否扛事,主要體現(xian)在以下四個(ge)(ge)方面(mian): 一(yi)、邏輯性(xing)(xing)強(qiang):任何工作到手,能(neng)從目(mu)的、目(mu)標(biao)、關鍵行動路(lu)徑、達成計劃到結果性(xing)(xing)評價(jia)指標(biao)設定快速拆(chai)解。 二、正能(neng)量者(zhe):遇(yu)到問題不抱(bao)怨,積極想辦法解決并(bing)努力踐(jian)行。
身(shen)邊優秀女性(xing)朋友(you)企業做(zuo)得好、生活(huo)豐富且(qie)遇事(shi)淡定(ding),她們身(shen)上的松弛(chi)感由(you)三種能(neng)力(li)支撐。 一、是賺錢能(neng)力(li),人窮時(shi)難有松弛(chi)感,如沃爾夫所(suo)說,有固定(ding)收入后(hou)性(xing)情會(hui)變,變得寬(kuan)容優雅。女生應賺錢。不缺錢時(shi)與(yu)人交往、與(yu)客戶(hu)溝通會(hui)更淡定(ding)從容,更能(neng)堅持(chi)原則底(di)
電商(shang)總(zong)監首先(xian)要有(you)細節才能(neng)具(ju)備戰略能(neng)力。在抖(dou)音(yin) ROI 下(xia)降等當下(xia)電商(shang)環境下(xia),要解(jie)決(jue)諸如找誰做能(neng)打平 ROI 的大專場、直(zhi)播間(jian)如何調(diao)品調(diao)話術(shu)等實(shi)際問題,空談(tan)戰略如重視打波或自播無意義。 中國線(xian)上零售競(jing)爭激烈、渠道碎片化,有(you)眾多平臺和對手
奉勸各位,若(ruo)遇到具有以下四種特征的(de)(de)管理(li)者,應果(guo)斷開掉,否則對(dui)團(tuan)隊和公司危害極大: 一、亂(luan)發脾氣(qi)、情(qing)緒不(bu)穩定:員(yuan)工一聽其(qi)說話就無名火起,想(xiang)辯駁,整個團(tuan)隊會被(bei)攪得雞犬不(bu)寧。 二、極強(qiang)的(de)(de)控制(zhi)欲:時刻糾正員(yuan)工,表面是細節控實則控制(zhi)欲強(qiang),
評(ping)價管理(li)者(zhe)管理(li)水平,除看(kan)團隊業績外,還要(yao)看(kan)部(bu)門(men)人(ren)員成(cheng)(cheng)長速度,最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)是為(wei)(wei)公司培養得力干將。杰克?韋(wei)爾奇說過,成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)管理(li)者(zhe)前成(cheng)(cheng)功是自(zi)己成(cheng)(cheng)長,成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)管理(li)者(zhe)后成(cheng)(cheng)功與(yu)他人(ren)成(cheng)(cheng)長相關(guan),管理(li)者(zhe)通過成(cheng)(cheng)就(jiu)他人(ren)成(cheng)(cheng)就(jiu)自(zi)己。但有人(ren)擔憂徒(tu)弟能力超自(zi)己而頂替自(zi)己,對此可從
有同學(xue)因(yin)公司干部(bu)管(guan)理問題不知如何下(xia)手,現分(fen)享干部(bu)管(guan)理思(si)路。從人才管(guan)理循環看,包括選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)、培育(yu)、評價和流(liu)用。 一、選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)機制。 1. 選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)標(biao)準。是干部(bu)選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)基礎,衡量是否符合崗位要求。 2. 外(wai)部(bu)招聘(pin)甄(zhen)選(xuan)(xuan)。選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)
在(zai)項目咨詢中,很多老板(ban)都(dou)希(xi)望外聘(pin)大咖(ka)(ka)解(jie)決企(qi)業人才(cai)問題(ti)。企(qi)業發(fa)展會使對員工要求提高,老板(ban)感覺現有(you)人才(cai)跟不(bu)上(shang)發(fa)展,便想重(zhong)金聘(pin)請大咖(ka)(ka)。然而,一個人取得(de)成績需天(tian)時(shi)地利(li)人和,大咖(ka)(ka)雖順應天(tian)時(shi),但平(ping)臺是(shi)否(fou)適合其施展才(cai)華、現有(you)人員與之是(shi)否(fou)合拍(pai)都(dou)不(bu)確定(ding)。其成
作(zuo)為老板或管(guan)理者,可能(neng)面臨(lin)被員(yuan)(yuan)工 “開(kai)”(員(yuan)(yuan)工主(zhu)動離(li)職)的情況(kuang)。比如雖覺得主(zhu)管(guan)能(neng)力不(bu)行但因無(wu)人(ren)接替而湊合(he)使用。當員(yuan)(yuan)工逼加工資(zi)否則離(li)職時。若(ruo)答應不(bu)合(he)理要(yao)求,可能(neng)導致底(di)線被擊穿且(qie)其他(ta)員(yuan)(yuan)工仿(fang)效。預防此(ci)情況(kuang),團隊梯隊建(jian)設雖好(hao)
有(you)人(ren)咨詢,自(zi)己(ji)學(xue)了線上網課(ke)或線下培訓的人(ren)力資(zi)源實操(cao)后,在崗位上仍做(zuo)(zuo)不(bu)好工作(zuo)。原因(yin)在于很多(duo)時候(hou)學(xue)習的只是表面(mian)的工作(zuo)流程、操(cao)作(zuo)行為、專業術(shu)語以及國家相關標準(zhun),會流程不(bu)代(dai)表能解決問題。做(zuo)(zuo)任(ren)何工作(zuo)都會遇到問題。 一、首(shou)先要進(jin)行分析,找到原因(yin)后
在職(zhi)場中培養做(zuo)事和做(zuo)人兩種能力(li)最重要(yao)。職(zhi)場中優秀的(de)人有以下(xia)明顯表現。 一、是做(zuo)事角(jiao)色轉(zhuan)換快(kuai)、效率(lv)高、執(zhi)行力(li)強(qiang)且結(jie)果導向。 二、是溝通無障礙(ai),遇到障礙(ai)也能以解決問題(ti)為(wei)出發點進行良好溝通。 三(san)、是有自己獨有的(de)工作方(fang)式(shi)且學習能力(li)
領(ling)導(dao)(dao)為(wei)啥會袒護小人(ren)(ren)? 一(yi)(yi)、狗腿子因(yin)長在狗身上而得(de)名(ming),小人(ren)(ren)能蹦跶是因(yin)為(wei)領(ling)導(dao)(dao)默(mo)許,一(yi)(yi)個字 “絕(jue)”。 二、沒人(ren)(ren)喜歡當壞人(ren)(ren),領(ling)導(dao)(dao)也一(yi)(yi)樣,但(dan)壞人(ren)(ren)壞事總得(de)有人(ren)(ren)做。 三、有些人(ren)(ren)正面競(jing)爭不過小人(ren)(ren),便依附(fu)領(ling)導(dao)(dao)耍陰招,
空降(jiang)的(de)管理(li)層(ceng)(ceng)若想存活,應(ying)去帶(dai)團隊(dui)(dui)而非單純管理(li)。因(yin)多數空降(jiang)管理(li)層(ceng)(ceng)想管卻(que)管不好,最后陷入困境。來到新(xin)團隊(dui)(dui),需(xu)了解其情況。 一、團隊(dui)(dui)中常(chang)有(you)老油子,難以推(tui)動(dong),想動(dong)他們可能(neng)因(yin)上級重視感(gan)情而受阻;還有(you)可能(neng)存在各種關系戶,更難處理(li)。 二、好不