做(zuo)銷售千萬(wan)不(bu)要怕客(ke)(ke)戶(hu)說貴,從今天開始,就要強(qiang)迫自(zi)己喜歡上跟客(ke)(ke)戶(hu)討價(jia)(jia)還價(jia)(jia),三(san)個高情商的(de)話術。 第一句,客(ke)(ke)戶(hu)對產品滿意對價(jia)(jia)格不(bu)滿意的(de),就可以這樣說:我(wo)們公司從上到下只有一個信念,就是堅持做(zuo)良心的(de)品質,確實,現在市場上很多都會用(yong)低價(jia)(jia)來換銷量
業績(ji)增(zeng)長的秘密(mi)武器(qi),將客(ke)戶轉化(hua)為銷售(shou)渠道(dao)。公司小兩百個(ge)銷售(shou)能勝(sheng)過同行八九百個(ge)銷售(shou),原因是公司銷冠把一個(ge)客(ke)戶變成了渠道(dao)。以服務一個(ge)大哥(ge)的邏輯(ji)服務好(hao)多個(ge)大哥(ge),讓他(ta)們(men)不斷裂變。裂變的核心(xin)指(zhi)標是找到更多人買產品或(huo)幫賣(mai)產品,而幫賣(mai)產品的人應是客(ke)戶。
銷冠(guan)植入(ru)人(ren)心的四(si)句話。 一、沒(mei)有(you)人(ren)會傻到把客戶(hu)給嚇跑,短(duan)期看的是價(jia)格,長期要看的是品質,騙子是沒(mei)有(you)成本的,追求(qiu)的是品質。 二、我覺(jue)得做一塊錢的生意,也(ye)都應該建立在信(xin)任之上,否(fou)則(ze)您這(zhe)個錢花得不舒(shu)服,我服務也(ye)費勁。 三、低價(jia)永
讓客(ke)(ke)戶百(bai)分之百(bai)滿(man)意的(de)五句話,今后不管遇到什(shen)么客(ke)(ke)戶、什(shen)么樣(yang)的(de)問題(ti),都能(neng)夠通通拿下。 第一句,客(ke)(ke)戶說太貴了(le),我再去別人家看看,這時可以說:王總(zong),你也知道開門做(zuo)生意,怎么可能(neng)把價格報(bao)高(gao)(gao)把客(ke)(ke)戶往外推(tui),以前生意好做(zuo)報(bao)高(gao)(gao)價是(shi)為了(le)等您砍價,現在(zai)生意
做生意不能直接打(da)(da)折(zhe)(zhe)的(de)原因及一家化妝品店(dian)的(de)引流(liu)、回流(liu)、鎖(suo)客(ke)方(fang)法。做生意直接打(da)(da)折(zhe)(zhe),顧客(ke)不會珍(zhen)惜(xi),不打(da)(da)折(zhe)(zhe)又難吸引顧客(ke),應讓顧客(ke)占便宜又珍(zhen)惜(xi)。化妝品店(dian)開(kai)業活動簡單,有花籃、活動海報,新店(dian)不打(da)(da)折(zhe)(zhe),送 5 至(zhi) 10 天折(zhe)(zhe)扣券,滿 100 元送 100
以火(huo)鍋(guo)店(dian)和服(fu)裝店(dian)異業聯盟(meng)為例說(shuo)明引(yin)爆客流(liu)量(liang)的模式。小美(mei)吃完火(huo)鍋(guo)結賬(zhang)時(shi),老板(ban)說(shuo)可拿購物小票(piao)去對面女(nv)裝店(dian)免費領絲襪。小美(mei)愛逛(guang)街進店(dian)后,女(nv)裝店(dian)老板(ban)說(shuo)可免費領絲襪或用小票(piao)抵扣 50 元現(xian)金,衣服(fu) 100 元一件很漂亮,小美(mei)買了兩件。結賬(zhang)后老板(ban)拿出(chu)鎖(suo)
做活動到底是半價(jia)好(hao)還是買一送(song)(song)一好(hao)呢?其實更好(hao)的玩法是第三種。 一、比(bi)如一瓶酒成(cheng)本 25 元,售(shou)價(jia) 100 元,打(da)五(wu)折賺 25 元,但(dan)消費(fei)者會覺得買虧了,且酒恢復原價(jia)后可能不再購買。 二、若改(gai)為買一送(song)(song)一,感覺還是五(wu)折但(dan)賺 50 元
提到(dao)學裂變(bian)很(hen)重要,以一(yi)位牙(ya)科朋(peng)友的店(dian)(dian)為例(li),其生意(yi)火爆靠的是顧(gu)客帶顧(gu)客的裂變(bian)返現模式。只要在店(dian)(dian)里有過消費,不論金額多少,都有機會拿(na)回(hui)全部錢。具體做(zuo)法是帶一(yi)個(ge)新(xin)顧(gu)客來做(zuo)檢查,無(wu)論新(xin)顧(gu)客治(zhi)不治(zhi)都能幫(bang)老顧(gu)客賺(zhuan)錢。 新(xin)顧(gu)客不治(zhi)老顧(gu)客能拿(na) 50
介紹消(xiao)費全(quan)返模式的四(si)種(zhong)玩法(fa)及優勢。 一(yi)、推(tui)(tui)薦(jian)(jian)人(ren)全(quan)返玩法(fa)。消(xiao)費者消(xiao)費后,推(tui)(tui)薦(jian)(jian)人(ren)消(xiao)費可(ke)逐(zhu)步(bu)返還其消(xiao)費金額,如(ru)消(xiao)費 500 元,推(tui)(tui)薦(jian)(jian)一(yi)人(ren)返 100 元。推(tui)(tui)薦(jian)(jian)三人(ren)全(quan)返,看似買三送一(yi),消(xiao)費者難以(yi)拒絕,能吸引客戶且(qie)商家不虧(kui)本。 二(er)、拼團(tuan)全(quan)返
一(yi)(yi)個小伙開(kai)在(zai)老(lao)小區的店,開(kai)業(ye)兩個月做到一(yi)(yi)百(bai)多萬,附近同行陸續(xu)關了五(wu)六(liu)家只剩三家,他(ta)的套路有三招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛錢買雞(ji)蛋。開(kai)業(ye)期間消費滿 19 元加一(yi)(yi)毛可買一(yi)(yi)斤雞(ji)蛋,吸引(yin)媽(ma)媽(ma)們和大爺(ye)大媽(ma)。每天成交 800 單以(yi)上,營(ying)業(ye)額 3 萬多。顧客一(yi)(yi)毛
講(jiang)述(shu)山東(dong)(dong)君(jun)悅超(chao)市(shi)(shi)的成(cheng)功經營模式。 一、背景與成(cheng)果。一個(ge)山東(dong)(dong)縣(xian)城小超(chao)市(shi)(shi)君(jun)悅超(chao)市(shi)(shi),四年留存(cun)私域用戶(hu)近十萬(縣(xian)城總人口十五萬),日(ri)營業(ye)(ye)額高達五十多(duo)(duo)萬。其成(cheng)功方法(fa)雖土但效(xiao)果驚人,適用于(yu)很(hen)多(duo)(duo)行業(ye)(ye),想提(ti)升企業(ye)(ye)效(xiao)益的不(bu)容錯過。 二、具(ju)體操作:
一對夫(fu)妻擺攤(tan)賣早點(dian)的創(chuang)新模式,具體內容如下(xia)。兩夫(fu)妻擺攤(tan)賣早點(dian),人(ren)均消費(fei)十元,營(ying)業額每天超(chao)過五千塊。他們的神(shen)操作有(you)三(san)招,第三(san)招最厲害。 一、他們在兩個千人(ren)園區(qu)的公交站點(dian)擺攤(tan),制作海報(bao)寫著 “掃碼下(xia)單營(ying)養早餐免費(fei)吃&rdquo
新客戶(hu)(hu)流(liu)量(liang)轉(zhuan)化率(lv)低是(shi)因(yin)為(wei)(wei)無(wu)法快速成交客戶(hu)(hu),原因(yin)在(zai)于公(gong)司案(an)例(li)倍數(shu)不夠、缺乏代表性(xing),客戶(hu)(hu)信任(ren)感(gan)不足。案(an)例(li)不在(zai)多(duo),一百個(ge)小客戶(hu)(hu)案(an)例(li)不如三個(ge)頭部客戶(hu)(hu)案(an)例(li),花(hua)一年(nian)服(fu)務三個(ge)頭部客戶(hu)(hu)的商(shang)業價值無(wu)限(xian)大(da)。因(yin)為(wei)(wei)頭部案(an)例(li)自帶傳播屬性(xing),而小案(an)例(li)需(xu)花(hua)大(da)量(liang)時間塑造(zao)解說
美國有一(yi)家(jia)面包店(dian)(dian)揚言要打敗星(xing)巴克(ke),從消費機制下(xia)手搶占(zhan)客(ke)戶。價格(ge)比麥當勞還(huan)貴(gui)但顧(gu)客(ke)愿意買單,還(huan)使其(qi)進入烘焙品(pin)牌前十(shi)名,該面包店(dian)(dian)的消費機制讓人(ren)上癮(yin)。 一(yi)、采用會員(yuan)制,在會員(yuan)計(ji)劃中加入福利盲盒。顧(gu)客(ke)消費后隨機發放會員(yuan)積分、烘焙食品(pin)活動邀約等
很多(duo)(duo)人(ren)認為做(zuo)企(qi)業只(zhi)要做(zuo)好(hao)產品就能掙(zheng)錢,我(wo)認為這是錯誤的(de)。比如一個做(zuo)絲(si)綢的(de)學員,之前開絲(si)綢服裝店和賣(mai)蠶(can)絲(si)被,因競爭大、同(tong)質產品多(duo)(duo)只(zhi)能靠降價,利潤低(di)。我(wo)讓他做(zuo)絲(si)綢博物(wu)館(guan),賣(mai)情懷,得到消費者認可。像迪士尼(ni)賣(mai)快(kuai)樂、某(mou)寶賣(mai)方便、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣(mai)便宜、小灌腸賣(mai)大
主要講述(shu)了如何快速復制銷售(shou)高手(shou),提出按照(zhao)企(qi)業實踐做好(hao)六個(ge)關(guan)鍵步驟可實現。 一、梳理崗位(wei)應(ying)知(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)會及知(zhi)(zhi)(zhi)識地(di)圖。梳理銷售(shou)人員應(ying)掌握的崗位(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識,配套(tao)相(xiang)應(ying)知(zhi)(zhi)(zhi)識地(di)圖,包括企(qi)業知(zhi)(zhi)(zhi)識、部門(men)知(zhi)(zhi)(zhi)識和崗位(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識。 二、拉通銷售(shou)全業務流程并梳理關(guan)鍵技能。
女銷售一(yi)(yi)定要學會(hui)的 5 句朋友圈金(jin)句,這(zhe)是所有(you)成功(gong)銷售,并且已經驗(yan)證過的,保證你在(zai)發完(wan)之(zhi)后,能(neng)吸引 90% 的客戶和一(yi)(yi)大批潛在(zai)的客戶。 第(di)一(yi)(yi)句:不管(guan)你早來(lai)還(huan)是回頭(tou)客,不管(guan)你是第(di)一(yi)(yi)次來(lai)還(huan)是最后一(yi)(yi)次來(lai),我(wo)都會(hui)相信(xin)你。 第(di)二句:什(shen)么是
一些銷售思維認(ren)知誤區以及正確的(de)應(ying)(ying)對方法,內容如下。 一、常見的(de)銷售思維誤區。銷售業(ye)績完不(bu)成時,員工常強(qiang)調不(bu)可(ke)抗力的(de)外部(bu)因素,如產品交期、品牌、包裝(zhuang)規格、付(fu)款條件(jian)等(deng)不(bu)滿足(zu)客戶需求。 二、正確的(de)應(ying)(ying)對方法。通過(guo)內部(bu)相對確定的(de)規則、制度(du)
想解(jie)(jie)決問題(ti)不能只糾結(jie)于(yu)表象(xiang),要(yao)往(wang)前看,三步之(zhi)內必有解(jie)(jie)決方法。很多學員反饋轉(zhuan)化(hua)率(lv)不錯且資(zi)(zi)源(yuan)增(zeng)加(jia),但(dan)整體利(li)潤(run)下(xia)滑,這是(shi)(shi)沒(mei)有定位好問題(ti),發(fa)力點不對。比如做家(jia)具的學員,其門店裝修好,線(xian)下(xia)轉(zhuan)化(hua)率(lv)高,資(zi)(zi)源(yuan)增(zeng)加(jia)但(dan)利(li)潤(run)減少(shao)。原因(yin)是(shi)(shi)線(xian)下(xia)轉(zhuan)化(hua)率(lv)高導致依賴(lai)線(xian)下(xia)成(cheng)
講(jiang)述(shu)一個小伙(huo)子(zi)獨特的賺錢(qian)模(mo)式。其模(mo)式是買 200 元紅酒送盲(mang)盒(he)(he)券(quan)。盲(mang)盒(he)(he)玩法為十(shi)個盲(mang)盒(he)(he)有(you)三(san)個裝食物(wu),七個是 20 元紅包,拆到紅包可繼續拆直(zhi)到拆到食物(wu)。很多顧(gu)客為增加中(zhong)獎(jiang)幾率會多買。以 200 元紅酒為例(li),十(shi)個人購買平臺收 2000 元,三(san)個
門店(dian)引(yin)流拓客(ke)的(de)(de)十大(da)策略,具(ju)體(ti)如下。 一、免費(fei)贈品。餐(can)飲店(dian)可在顧(gu)客(ke)用(yong)餐(can)結束后送上自(zi)制特(te)色小(xiao)吃或甜品。 二、消費(fei)返券(quan)。給顧(gu)客(ke)發放下次消費(fei)可用(yong)的(de)(de)優惠(hui)券(quan),如消費(fei)滿一定金額返利的(de)(de)代金券(quan)。 三、生(sheng)日特(te)權(quan)。為(wei)會(hui)員顧(gu)客(ke)在生(sheng)日當天提供(gong)特(te)別優
主要強調(diao)銷售要注重(zhong)(zhong)過程(cheng)管(guan)理(li),內(nei)容如下(xia)。 一、強調(diao)過程(cheng)管(guan)理(li)的(de)重(zhong)(zhong)要性。 1. 銷售管(guan)理(li)人員不能只(zhi)盯著結果(guo)指標,要注重(zhong)(zhong)員工(gong)的(de)過程(cheng)管(guan)理(li),因(yin)為過程(cheng)才能帶來(lai)好結果(guo)。 二、案(an)例分析。 1. 某新(xin)產(chan)品推廣,五個區(qu)
別(bie)人夸(kua)你(ni)好(hao)看、漂亮、有氣質,不自信的(de)女人就會說哎呀沒有啦,瞬間臉憋得(de)通(tong)紅,手腳都(dou)緊(jin)張不知道該(gai)(gai)往哪里(li)放。面對別(bie)人夸(kua)獎的(de)時候,到底(di)該(gai)(gai)如(ru)何回應,才(cai)會顯得(de)既大方又得(de)體(ti)?五個萬能(neng)的(de)回復金句(ju),無(wu)論你(ni)以后是面對同事、客戶任何人,你(ni)都(dou)能(neng)用得(de)上,無(wu)論對方是夸(kua)
五(wu)句(ju)銷售飯(fan)局祝(zhu)酒詞,針對不同人群,飯(fan)局的(de)祝(zhu)酒詞如(ru)下: 第一句(ju),敬(jing)(jing)客戶。今朝有酒今朝醉(zui),過年(nian)過得(de)不疲憊,感謝您對我的(de)照顧,祝(zhu)您事業猶如(ru)一年(nian)更比(bi)一年(nian)好。 第二句(ju),敬(jing)(jing)長(chang)輩。夕陽無限好,給您敬(jing)(jing)杯酒,喝了這杯健(jian)(jian)康酒,祝(zhu)您健(jian)(jian)康長(chang)壽(shou)又(you)富有。
報(bao)完價(jia)(jia)格客(ke)戶不(bu)(bu)回復,千萬不(bu)(bu)要坐(zuo)以待斃,加上(shang)這么(me)(me)一(yi)句話(hua),直接搞定之前所有不(bu)(bu)回復的客(ke)戶。為(wei)什么(me)(me)報(bao)完價(jia)(jia)格以后,客(ke)戶就不(bu)(bu)回復了?是因為(wei)他的目(mu)的已(yi)經(jing)(jing)達到(dao)了,因為(wei)你沒有用(yong)了,因為(wei)他已(yi)經(jing)(jing)拿到(dao)價(jia)(jia)格表了,一(yi)旦客(ke)戶他不(bu)(bu)回復你,你也不(bu)(bu)主動出擊的話(hua),那么(me)(me)大概率這個
探(tan)討競爭對手發(fa)起(qi)價(jia)格戰(zhan)(zhan)時的應(ying)對策略。 一、京(jing)東(dong)與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)價(jia)格戰(zhan)(zhan)案例。2010 年京(jing)東(dong)和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)掀起(qi)價(jia)格大戰(zhan)(zhan),劉強東(dong)稱要把圖(tu)書價(jia)格干到零,李國慶投入巨資應(ying)對。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤大幅下(xia)跌、股價(jia)一瀉(xie)千(qian)里,京(jing)東(dong)卻成功做起(qi)圖(tu)書品類。因為(wei)圖(tu)書是京(jing)東(dong)副業,不
新人(ren)做銷(xiao)售學(xue)會這(zhe)五(wu)招,成長(chang)速度一(yi)定會比(bi)同齡人(ren)快三到(dao)五(wu)倍。 第一(yi)個(ge),膽子一(yi)定要大。有的銷(xiao)售新人(ren)瞻前顧后、唯(wei)唯(wei)諾(nuo)諾(nuo),怕自己說詞不好,怕別人(ren)拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就(jiu)不敢再來了等(deng)等(deng),這(zhe)個(ge)階(jie)段你(ni)要做的就(jiu)是拿客戶練你(ni)的心(xin)理素質、練話術、練流
一對(dui)美(mei)國夫妻(qi)靠賣中(zhong)國國貨洗頭(tou)肥皂一年(nian)狂賺 2 億美(mei)元,復購(gou)率高達 50%,背后套路(lu)。 一、講品牌故(gu)事。2019 年(nian)到中(zhong)國廣西龍勝梯(ti)田(tian)一帶,發(fa)現紅瑤族(zu)婦(fu)女用(yong)梯(ti)田(tian)泥水混合草藥洗頭(tou),頭(tou)發(fa)烏(wu)黑(hei)亮麗。將此故(gu)事包裝(zhuang)后搬上社交媒體,展示洗發(fa)習慣,產(chan)
阿(a)光去年(nian)揣著二十(shi)五萬(wan)元積蓄回家創(chuang)業開(kai)養羊場,前(qian)期場地改建花了四萬(wan)多(duo)(duo)。引進三百多(duo)(duo)只小羊花掉二十(shi)一(yi)萬(wan),還沒(mei)購(gou)夠飼料(liao)錢(qian)就花光了,且(qie)借錢(qian)搞(gao)資金失敗(bai)。后來他想了一(yi)個方法解決資金問(wen)題:只要花一(yi)千五百塊(kuai)錢(qian)購(gou)買(mai)一(yi)只母羊,母羊由他飼養。母羊繁殖的(de)第一(yi)胎小羊他
收(shou)完(wan)客(ke)戶錢之后,一(yi)定要發送這條消息,讓客(ke)戶的轉(zhuan)介紹和復購至(zhi)少(shao)翻三(san)倍。要知道(dao)客(ke)戶交錢之后最怕什么,就(jiu)是怕交了(le)錢之后,沒有人管,銷售立馬就(jiu)翻臉,一(yi)條消息讓客(ke)戶安心又理得,下面三(san)句話聽好了(le): 第一(yi),激發感情。你能在眾多品牌當中選擇我,那(nei)這是