讓客(ke)戶百(bai)分之百(bai)滿意(yi)的(de)五句(ju)話,今后不管遇到什么(me)客(ke)戶、什么(me)樣的(de)問題,都能夠(gou)通通拿下。 第(di)一句(ju),客(ke)戶說(shuo)(shuo)太貴了,我再去別人家(jia)看看,這(zhe)時可以說(shuo)(shuo):王總,你(ni)也知道開門做生(sheng)意(yi),怎(zen)么(me)可能把價(jia)(jia)格報高把客(ke)戶往外推,以前生(sheng)意(yi)好做報高價(jia)(jia)是為了等(deng)您砍價(jia)(jia),現(xian)在生(sheng)意(yi)
很多(duo)人做生(sheng)意堅(jian)持薄利多(duo)銷(xiao)(xiao),但猶太人認為薄利多(duo)銷(xiao)(xiao)是(shi)最(zui)愚蠢的。曾經有機構做過(guo)一個價(jia)格實驗,同樣兩(liang)款運動鞋售價(jia)分別是(shi)五十和七十美(mei)元,有百分之(zhi)七十看(kan)中質(zhi)量(liang)的顧客選(xuan)擇(ze)(ze)了 A 款。這時加入一款新(xin)鞋 C 售價(jia)三十美(mei)元,實際結果是(shi)選(xuan)擇(ze)(ze) B 的從(cong)百分之(zhi)三十增
年(nian)入千萬的大哥(ge)的賺錢思維,大哥(ge)做傳(chuan)統洗護用品(pin),每次營(ying)銷活(huo)動看似(si)賠錢,但公司規模(mo)不斷擴大,年(nian)年(nian)換(huan)豪(hao)車。大哥(ge)創業經(jing)歷過慘痛教訓,后(hou)來凡是好賣的打廣告的商品(pin)都按進貨價銷售(shou)。因為商品(pin)便宜所以銷量大,進貨量也(ye)大,拿貨價更低,導致(zhi)別(bie)人不得不改(gai)行。大哥(ge)說
報完價格客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)回復(fu),千萬(wan)不(bu)要坐以待斃,加上這么(me)一句話,直(zhi)接(jie)搞定(ding)之前所有不(bu)回復(fu)的客(ke)戶(hu)(hu)。為什么(me)報完價格以后,客(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)不(bu)回復(fu)了(le)?是因為他(ta)的目的已經(jing)達(da)到了(le),因為你沒有用了(le),因為他(ta)已經(jing)拿到價格表(biao)了(le),一旦客(ke)戶(hu)(hu)他(ta)不(bu)回復(fu)你,你也(ye)不(bu)主動出擊的話,那么(me)大概率這個
老王做茶具,用(yong)犀(xi)利營銷(xiao)模式一年賺 300 萬。他先推出(chu) 199 元茶具免費送活動,購(gou)(gou)買(mai)后邀請(qing)三(san)個朋友購(gou)(gou)買(mai)可全額返(fan)(fan)現,邀請(qing)第(di)一個朋友返(fan)(fan)現 20%,第(di)二個返(fan)(fan)現 50%,第(di)三(san)個返(fan)(fan)現剩下 50%。裂變成本(ben)低且顧(gu)客(ke)難拒絕,還能建立龐(pang)大客(ke)戶數據庫。
一對(dui)夫妻(qi)擺攤賣早(zao)點(dian)的創新模式,具體內容(rong)如下。兩(liang)夫妻(qi)擺攤賣早(zao)點(dian),人(ren)均消費十元,營(ying)業額每天超過五千(qian)塊。他們(men)的神操作有三(san)招,第三(san)招最(zui)厲害。 一、他們(men)在兩(liang)個千(qian)人(ren)園區的公交站點(dian)擺攤,制作海報(bao)寫(xie)著 “掃(sao)碼(ma)下單營(ying)養早(zao)餐免費吃&rdquo
主要(yao)強(qiang)調銷(xiao)售(shou)(shou)要(yao)注重過程(cheng)(cheng)管(guan)理(li),內容如下(xia)。 一(yi)、強(qiang)調過程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)的(de)重要(yao)性。 1. 銷(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理(li)人員不能(neng)只盯(ding)著結(jie)果(guo)指標(biao),要(yao)注重員工的(de)過程(cheng)(cheng)管(guan)理(li),因為過程(cheng)(cheng)才(cai)能(neng)帶來好結(jie)果(guo)。 二、案(an)例分(fen)析。 1. 某新產品推廣,五個(ge)區(qu)
很多人認(ren)為(wei)做企業只要做好產品(pin)就能掙錢,我(wo)認(ren)為(wei)這是錯誤的(de)。比如一個做絲(si)(si)綢的(de)學員(yuan),之前開絲(si)(si)綢服裝店和(he)賣(mai)蠶絲(si)(si)被,因競爭大(da)、同質產品(pin)多只能靠(kao)降價,利潤(run)低(di)。我(wo)讓他做絲(si)(si)綢博物館,賣(mai)情懷,得到消費(fei)者認(ren)可。像迪(di)士尼(ni)賣(mai)快樂、某寶賣(mai)方便(bian)(bian)、多多賣(mai)便(bian)(bian)宜、小灌腸賣(mai)大(da)
一(yi)(yi)(yi)個小(xiao)伙開在老小(xiao)區的店,開業兩個月(yue)做(zuo)到一(yi)(yi)(yi)百多(duo)萬(wan),附近同行陸續關(guan)了五六家只(zhi)剩三(san)(san)家,他的套路(lu)有三(san)(san)招。 一(yi)(yi)(yi)、一(yi)(yi)(yi)毛錢買(mai)雞蛋。開業期間消(xiao)費滿 19 元加一(yi)(yi)(yi)毛可(ke)買(mai)一(yi)(yi)(yi)斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成(cheng)交 800 單以(yi)上,營業額 3 萬(wan)多(duo)。顧(gu)客一(yi)(yi)(yi)毛
陰險(xian)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)成(cheng)交客(ke)(ke)戶(hu)步(bu)步(bu)為營,客(ke)(ke)戶(hu)說能不能便宜點,有(you)些銷(xiao)(xiao)售(shou)小白就(jiu)會說一分(fen)價(jia)錢一分(fen)貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打(da)擊,三個銷(xiao)(xiao)冠都(dou)在用的(de)(de)萬能話(hua)術,就(jiu)算是再挑剔的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)都(dou)無(wu)話(hua)可說,主(zhu)動(dong)的(de)(de)動(dong)心去買單。 第(di)一句(ju),王總,沒有(you)人會傻到開高價(jia)把客(ke)(ke)戶(hu)趕跑
主(zhu)要(yao)講述了如何快速(su)復制銷(xiao)售高手,提出按照(zhao)企業實(shi)踐(jian)做好六(liu)個關(guan)鍵(jian)步(bu)驟可實(shi)現(xian)。 一、梳(shu)理崗位應(ying)知(zhi)應(ying)會(hui)及(ji)知(zhi)識(shi)(shi)地(di)圖(tu)。梳(shu)理銷(xiao)售人員應(ying)掌握(wo)的崗位知(zhi)識(shi)(shi),配套相(xiang)應(ying)知(zhi)識(shi)(shi)地(di)圖(tu),包括企業知(zhi)識(shi)(shi)、部門(men)知(zhi)識(shi)(shi)和(he)崗位知(zhi)識(shi)(shi)。 二、拉(la)通銷(xiao)售全業務流(liu)程并梳(shu)理關(guan)鍵(jian)技能。
老(lao)王開鞋店一(yi)個(ge)月(yue)賺(zhuan) 50 萬,直接提了寶馬。他(ta)用(yong)兩招拿捏顧(gu)(gu)客(ke)。 一(yi)、鞋子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換(huan)新。這(zhe)兩招吸引顧(gu)(gu)客(ke),因為鞋子是消耗品,顧(gu)(gu)客(ke)喜歡(huan)占便(bian)宜(yi)且會傳染(ran)。第一(yi)個(ge)月(yue)就(jiu)做(zuo)了 160 萬。他(ta)家運動(dong)鞋均價 300。活動(dong)規(gui)定買鞋后(hou)憑
報完(wan)價以(yi)(yi)后(hou)的三(san)條(tiao)信(xin)息(xi)模(mo)板,給(gei)客戶報完(wan)價之后(hou),加上一條(tiao)信(xin)息(xi),客戶立馬回(hui)復。報完(wan)價以(yi)(yi)后(hou),客戶不(bu)回(hui)信(xin)息(xi)是很正常的,核心原因就(jiu)(jiu)是他覺得貴了(le)(le)(le),你(ni)透露(lu)了(le)(le)(le)底價,那誰都不(bu)理誰了(le)(le)(le),生意(yi)就(jiu)(jiu)沒法(fa)做(zuo)了(le)(le)(le),所以(yi)(yi)最好的辦法(fa)就(jiu)(jiu)是你(ni)報完(wan)價格之后(hou),要馬上回(hui)他一條(tiao)消息(xi)來軟化這個
業績增(zeng)長的秘密武器,將客戶轉化為銷(xiao)(xiao)售渠(qu)道。公(gong)司小兩(liang)百個銷(xiao)(xiao)售能勝過(guo)同行八九(jiu)百個銷(xiao)(xiao)售,原因是(shi)(shi)公(gong)司銷(xiao)(xiao)冠(guan)把一個客戶變成了渠(qu)道。以服務一個大(da)(da)哥(ge)的邏輯服務好多個大(da)(da)哥(ge),讓(rang)他們不斷(duan)裂變。裂變的核心指(zhi)標(biao)是(shi)(shi)找(zhao)到(dao)更多人(ren)買產品(pin)或(huo)幫(bang)賣(mai)產品(pin),而幫(bang)賣(mai)產品(pin)的人(ren)應是(shi)(shi)客戶。
講述一個靠賣核(he)(he)桃發家的故事及其中運用的商業(ye)手段。 一、初始(shi)階段。老許在(zai)村(cun)(cun)里有大量核(he)(he)桃但村(cun)(cun)民不愛吃,他通過每(mei)天喊(han)收核(he)(he)桃且(qie)價(jia)格(ge)不斷上(shang)漲(從十塊漲到(dao)十二塊等)的方式,引起村(cun)(cun)民注(zhu)意。有人跟風先(xian)買再(zai)高價(jia)賣給(gei)老許賺差價(jia),老許樂(le)見其成,之后偷(tou)偷(tou)將自
新客戶(hu)流量轉(zhuan)化(hua)率低是因(yin)為(wei)無法快速(su)成交客戶(hu),原因(yin)在(zai)于公司案(an)(an)(an)例(li)倍數不夠、缺乏代表性(xing),客戶(hu)信任(ren)感不足。案(an)(an)(an)例(li)不在(zai)多,一百個小(xiao)客戶(hu)案(an)(an)(an)例(li)不如三個頭部客戶(hu)案(an)(an)(an)例(li),花一年服(fu)務三個頭部客戶(hu)的商業(ye)價(jia)值(zhi)無限大。因(yin)為(wei)頭部案(an)(an)(an)例(li)自帶傳播(bo)屬性(xing),而小(xiao)案(an)(an)(an)例(li)需花大量時間塑造解說
做生(sheng)意(yi)不(bu)能直(zhi)接打(da)(da)折(zhe)的(de)原因及一家化妝(zhuang)品店的(de)引流、回流、鎖客(ke)方法。做生(sheng)意(yi)直(zhi)接打(da)(da)折(zhe),顧(gu)客(ke)不(bu)會珍惜,不(bu)打(da)(da)折(zhe)又(you)難吸引顧(gu)客(ke),應讓顧(gu)客(ke)占便宜又(you)珍惜。化妝(zhuang)品店開業(ye)活動簡(jian)單(dan),有花籃(lan)、活動海報,新(xin)店不(bu)打(da)(da)折(zhe),送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣券,滿 100 元送(song) 100
探(tan)討競爭(zheng)對(dui)手(shou)發起(qi)價(jia)格戰(zhan)時的應(ying)對(dui)策略。 一、京(jing)東(dong)(dong)與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網價(jia)格戰(zhan)案例(li)。2010 年京(jing)東(dong)(dong)和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網掀起(qi)價(jia)格大戰(zhan),劉強東(dong)(dong)稱要把圖(tu)(tu)書(shu)價(jia)格干(gan)到零,李國慶投入巨資應(ying)對(dui)。結(jie)果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤大幅(fu)下跌、股價(jia)一瀉千里,京(jing)東(dong)(dong)卻成功做(zuo)起(qi)圖(tu)(tu)書(shu)品類。因為圖(tu)(tu)書(shu)是京(jing)東(dong)(dong)副業,不
做銷售(shou)千萬(wan)不要怕客(ke)戶說貴,從(cong)今天開始,就(jiu)要強迫自己喜歡上(shang)(shang)跟(gen)客(ke)戶討價(jia)還(huan)價(jia),三個(ge)高情商的話術。 第一句,客(ke)戶對產品(pin)滿意(yi)對價(jia)格不滿意(yi)的,就(jiu)可以這樣說:我們(men)公司從(cong)上(shang)(shang)到下只有一個(ge)信念,就(jiu)是堅持做良心的品(pin)質(zhi),確(que)實,現在市場上(shang)(shang)很多都會用低(di)價(jia)來(lai)換銷量
講述山(shan)東君悅(yue)超(chao)市(shi)(shi)的(de)成功經營模式。 一(yi)、背(bei)景(jing)與(yu)成果。一(yi)個山(shan)東縣城小超(chao)市(shi)(shi)君悅(yue)超(chao)市(shi)(shi),四年留存私域用戶近十萬(wan)(縣城總人口十五萬(wan)),日營業額高達五十多萬(wan)。其成功方(fang)法雖土但效果驚人,適用于很多行(xing)業,想提升(sheng)企業效益的(de)不容錯過。 二、具體操作:
做活(huo)動到(dao)底是半價好還是買一送一好?先算筆賬(zhang),一瓶酒成(cheng)本 25 塊(kuai),平時(shi)賣 100 塊(kuai),打五折 50 塊(kuai)成(cheng)交(jiao),只賺(zhuan) 25 塊(kuai)。且之(zhi)前花 100 塊(kuai)買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊(kuai)買。若搞買一送一,消費者感覺得到(dao)五折優惠,利潤卻翻
一、設計誘餌(er)。設計吸引(yin)客戶(hu)的誘餌(er),如(ru)贈品(pin)或產品(pin)折扣,贈品(pin)需與產品(pin)有關,目的是吸引(yin)客戶(hu)并(bing)成交(jiao)產品(pin)。 二、設計成交(jiao)裂變(bian)規則。如(ru)砍價,客戶(hu)分享(xiang)商(shang)品(pin)信息請好友(you)幫忙砍價,實現(xian)人拉人。一拖三拼團,優惠力(li)度(du)大促使人們自(zi)愿分享(xiang)。還可做集贊、抽獎(jiang)、眾籌
門店引(yin)流拓客(ke)的(de)十大策略,具體如(ru)下。 一、免(mian)費贈品。餐(can)飲店可在(zai)顧客(ke)用(yong)餐(can)結(jie)束后送上自(zi)制特色小吃或(huo)甜(tian)品。 二、消費返(fan)券(quan)。給顧客(ke)發(fa)放下次消費可用(yong)的(de)優惠券(quan),如(ru)消費滿(man)一定金(jin)額返(fan)利的(de)代金(jin)券(quan)。 三、生(sheng)日(ri)特權。為會(hui)員顧客(ke)在(zai)生(sheng)日(ri)當(dang)天(tian)提供特別優
一(yi)對(dui)美國(guo)夫妻(qi)靠賣中國(guo)國(guo)貨洗(xi)(xi)(xi)頭肥皂一(yi)年狂賺 2 億美元,復購率高達 50%,背后套路。 一(yi)、講品(pin)牌故事。2019 年到中國(guo)廣西(xi)龍(long)勝梯田一(yi)帶(dai),發(fa)現紅瑤族婦女用梯田泥水混合草(cao)藥洗(xi)(xi)(xi)頭,頭發(fa)烏黑亮(liang)麗。將此故事包裝后搬上社交(jiao)媒(mei)體,展(zhan)示洗(xi)(xi)(xi)發(fa)習(xi)慣,產
一些(xie)銷(xiao)售思維認知誤區以及正(zheng)確(que)的應(ying)對(dui)方法,內容如(ru)下(xia)。 一、常見的銷(xiao)售思維誤區。銷(xiao)售業績完不成時,員工常強調不可抗力的外部(bu)(bu)因素(su),如(ru)產品交期、品牌、包裝(zhuang)規(gui)格、付款條件等(deng)不滿足客戶(hu)需(xu)求(qiu)。 二、正(zheng)確(que)的應(ying)對(dui)方法。通(tong)過(guo)內部(bu)(bu)相對(dui)確(que)定的規(gui)則(ze)、制度
一個(ge)公(gong)(gong)司四五個(ge)人(ren)去年一年賺了(le)七八百(bai)萬的(de)(de)(de)案(an)例。 一、業(ye)務(wu)模型。內(nei)銷(xiao)加外銷(xiao)加第三方(fang)渠道合(he)作(zuo)再加客戶轉(zhuan)介(jie)紹(shao),適用(yong)于業(ye)務(wu)成交周期(qi)長的(de)(de)(de)行業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內(nei)容。幫助珠海的(de)(de)(de)地(di)產公(gong)(gong)司在深(shen)圳賣(mai)房子,需要完成找到有意愿在珠海買房的(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)聯系方(fang)式和介(jie)紹(shao)房
買(mai)手機、買(mai)車等都有(you)多(duo)個配(pei)置與多(duo)個價格(ge),通(tong)過一(yi)個故(gu)事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)國經(jing)濟(ji)學家,看到經(jing)濟(ji)學雜(za)志刊登的訂閱廣告有(you)三種訂閱方式。電(dian)子版 69 美(mei)元(yuan)、紙質(zhi)版 129 美(mei)元(yuan)、電(dian)子版加(jia)紙質(zhi)版 129 美(mei)元(yuan)。他覺得廣告奇(qi)怪(guai),b 與 c
別(bie)人(ren)(ren)(ren)夸你好看、漂亮、有(you)氣質(zhi),不自信(xin)的女人(ren)(ren)(ren)就會說哎呀(ya)沒有(you)啦,瞬間臉憋(bie)得通(tong)紅,手腳都緊張(zhang)不知道該(gai)(gai)往哪(na)里(li)放。面對別(bie)人(ren)(ren)(ren)夸獎(jiang)的時候,到底該(gai)(gai)如(ru)何(he)回(hui)應,才會顯(xian)得既大方又得體(ti)?五個萬能的回(hui)復金句,無論你以(yi)后是(shi)面對同事、客戶任何(he)人(ren)(ren)(ren),你都能用得上,無論對方是(shi)夸
想要賺錢,不是讓你(ni)(ni)放(fang)下面子(zi),是希(xi)望(wang)你(ni)(ni)能夠(gou)轉(zhuan)換(huan)思維,分享三套高情(qing)商(shang)話術,以后遇到(dao)客(ke)戶,都能夠(gou)輕(qing)松拿下。 一、客(ke)戶跟(gen)你(ni)(ni)說 “我再找你(ni)(ni)吧”,你(ni)(ni)別傻傻就同意了(le),可以跟(gen)他說:“聊了(le)這么久了(le),那你(ni)(ni)要有什么顧慮,
五(wu)句銷售(shou)飯局祝酒(jiu)詞(ci),針對(dui)不(bu)同(tong)人(ren)群,飯局的(de)(de)祝酒(jiu)詞(ci)如下(xia): 第一(yi)句,敬(jing)客戶(hu)。今朝(chao)有酒(jiu)今朝(chao)醉,過年(nian)過得(de)不(bu)疲憊,感謝您(nin)對(dui)我的(de)(de)照顧,祝您(nin)事業猶如一(yi)年(nian)更比一(yi)年(nian)好(hao)。 第二句,敬(jing)長輩。夕陽無(wu)限(xian)好(hao),給您(nin)敬(jing)杯酒(jiu),喝了這杯健康(kang)酒(jiu),祝您(nin)健康(kang)長壽又富有。