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心(xin)理學中的(de)(de)(de)牧群(qun)效應。所謂牧群(qun)效應就是(shi)(shi)我們所說的(de)(de)(de)，大多(duo)數(shu)人是(shi)(shi)因(yin)為受到那(nei)個有影(ying)響力(li)的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)行為的(de)(de)(de)影(ying)響而模仿(fang)，也就是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)從眾的(de)(de)(de)效應。猶如在草原上的(de)(de)(de)牧群(qun)一(yi)樣，還有的(de)(de)(de)后面的(de)(de)(de)群(qun)羊(yang)都
今天主要學習了銷售框(kuang)架(jia)里的(de)(de)第四階(jie)段(duan)——展示(shi)階(jie)段(duan)！一個好的(de)(de)展示(shi)，可(ke)以(yi)有效的(de)(de)提高合作(zuo)的(de)(de)成(cheng)功率。在展示(shi)階(jie)段(duan)，我們可(ke)以(yi)將(jiang)合作(zuo)推向(xiang)成(cheng)交，擴(kuo)大擁(yong)護者，體(ti)現我們的(de)(de)專業性同時可(ke)以(yi)尋求反饋（指導員）。 A，如何獲(huo)得信息 1，內容7
在銷(xiao)售實踐當中，通過提(ti)問來(lai)(lai)了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求是銷(xiao)售對話(hua)當中非(fei)常關(guan)鍵(jian)的(de)(de)(de)一(yi)步，如(ru)(ru)果不了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求，一(yi)味的(de)(de)(de)試圖介(jie)紹自(zi)己的(de)(de)(de)產品(pin)和方案給客(ke)(ke)戶(hu)，客(ke)(ke)戶(hu)顯然是沒有興趣的(de)(de)(de)那么如(ru)(ru)何來(lai)(lai)進行客(ke)(ke)戶(hu)需求的(de)(de)(de)探尋？ 接下來(lai)(lai)我們要分享的(de)(de)(de)探尋客(ke)(ke)戶(hu)需求的(de)(de)(de)提(ti)問方式，來(lai)(lai)自(zi)于(yu)尼爾
泰(tai)安公司23日銷售效能(neng)培(pei)訓總結： 首先感(gan)謝胥老師的辛(xin)苦的培(pei)訓。我的心得體會如下： 第一(yi)點：服務(wu)是分類的。服務(wu)分為份內服務(wu)，邊緣服務(wu)和份外服務(wu)。份內服務(wu)是應該做的，邊緣服務(wu)是
在當前完全競爭激(ji)烈(lie)(lie)的(de)市場競爭環境當中，公(gong)司(si)(si)的(de)業務的(de)維護和開(kai)發都(dou)會遇到極大(da)的(de)挑(tiao)戰，全員營銷(xiao)(xiao)已經成為(wei)了很多公(gong)司(si)(si)應(ying)對激(ji)烈(lie)(lie)挑(tiao)戰的(de)重要舉(ju)措。可是(shi)對于很多公(gong)司(si)(si)來講，雖然(ran)提出來全員營銷(xiao)(xiao)，但是(shi)效果(guo)并沒有達到預期，各(ge)部(bu)門(men)的(de)各(ge)自(zi)為(wei)政，部(bu)門(men)之間溝通(tong)困難，相(xiang)互
區別于競(jing)爭(zheng)對手就(jiu)是(shi)我們所談的(de)(de)差(cha)異(yi)化(hua)，這類的(de)(de)差(cha)異(yi)化(hua)不僅僅是(shi)跟對手不一樣，而是(shi)你做了對手做不到的(de)(de)，你的(de)(de)優(you)勢就(jiu)是(shi)最(zui)大的(de)(de)差(cha)異(yi)化(hua)。如何(he)做到區別于對手？要讓客(ke)戶記住，留給(gei)客(ke)戶印象，要有創意，要觸動你的(de)(de)客(ke)戶。 比如，有的(de)(de)女孩不時髦，但總是(shi)出類拔萃令人(ren)過
銷(xiao)售歸根到底是(shi)一個與客(ke)戶溝(gou)通(tong)的事情，如果我(wo)們(men)(men)不使用客(ke)戶語言，那么(me)溝(gou)通(tong)的效果肯(ken)定會大打折扣。那么(me)客(ke)戶這(zhe)誰在復雜的客(ke)戶組織當中，也就(jiu)是(shi)在企(qi)業化客(ke)戶里面，你(ni)要說客(ke)戶的語言，你(ni)就(jiu)得明(ming)確你(ni)的客(ke)戶是(shi)誰。 那么(me)在企(qi)業化客(ke)戶當中，我(wo)們(men)(men)要知道客(ke)戶就(jiu)是(shi)能夠決
1，今天培(pei)訓的(de)第一塊內容是如(ru)何應對抵制，胥總把(ba)應對抵觸分為3個(ge)層次(ci)，第一層是無(wu)法解決；第二(er)層是利用(yong)話術，以及將抵觸分為幾類進(jin)(jin)行總結歸(gui)納，遇(yu)到時及時對號入座進(jin)(jin)行溝通。在這一層我感觸很深，多進(jin)(jin)行
卓越銷售3組組長(chang)6.10分(fen)享：通(tong)過胥(xu)總(zong)今天(tian)深入(ru)淺(qian)出的講(jiang)解，我(wo)學習(xi)到(dao)了16個知識點，還有(you)三個模型讓我(wo)受益匪淺(qian)，具(ju)體(ti)內容(rong)如下： 1.我(wo)們通(tong)過客(ke)(ke)(ke)戶(hu)貢獻和戰略匹(pi)配(pei)度將(jiang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)分(fen)為(wei)4類，普通(tong)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，機會客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，潛力客(ke)(ke)(ke)戶(hu)和利潤(run)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，其中利潤(run)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是首(shou)選客(ke)(ke)(ke)戶(hu)
價(jia)(jia)值(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)，是(shi)(shi)一種陳述，表(biao)明你(ni)對(dui)客(ke)戶(hu)需求(qiu)的理(li)解(jie)，并證明自己為什(shen)么你(ni)是(shi)(shi)合(he)適的合(he)作伙伴。價(jia)(jia)值(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)可以(yi)幫助你(ni)與客(ke)戶(hu)進行更具相關性地，可操作性的對(dui)話，價(jia)(jia)值(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)就(jiu)是(shi)(shi)基于我(wo)們對(dui)客(ke)戶(hu)需求(qiu)的理(li)解(jie)，為客(ke)戶(hu)設計的解(jie)決方案。價(jia)(jia)值(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)才是(shi)(shi)企業(ye)保持核心競(jing)爭力的關鍵
在銷售過(guo)程(cheng)中(zhong)，銷售和(he)客(ke)戶的(de)(de)(de)共同(tong)(tong)(tong)參與(yu)，以客(ke)戶為中(zhong)心，從建(jian)立(li)關系，識(shi)別(bie)問題，創造方(fang)(fang)案(an)，溝通價值等等方(fang)(fang)面(mian)需要(yao)雙方(fang)(fang)共同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)參與(yu)和(he)共同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)行動，這是一個共同(tong)(tong)(tong)創造的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，離開了任何一方(fang)(fang)都無法形成銷售結(jie)果，更無法形成銷售價值。 1、共同(tong)(tong)(tong)識(shi)別(bie)客(ke)戶的(de)(de)(de)業務需求(qiu)
<p>銷售(shou)(shou)(shou)就(jiu)是(shi)(shi)銷售(shou)(shou)(shou)的能(neng)力(li)，銷售(shou)(shou)(shou)的能(neng)力(li)也就(jiu)是(shi)(shi)溝通的能(neng)力(li)。世界上最遠的距離不(bu)是(shi)(shi)南極到(dao)北極，而是(shi)(shi)顧客站(zhan)在你面前，你卻(que)不(bu)知道(dao)對(dui)方(fang)在想什(shen)么，請問這是(shi)(shi)多么可怕(pa)呢？所以沒有(you)經過培訓的銷售(shou)(shou)(shou)員，就(jiu)是(shi)(shi)銷售(shou)(shou)(shou)中的職業殺手，因為他每天都是(shi)(shi)得罪顧客，自己卻(que)
今(jin)天是(shi)SE銷售培訓下半部分課程的第一(yi)(yi)天，首(shou)先時隔兩個月再培訓遇到的一(yi)(yi)個挑戰(zhan)就是(shi)容(rong)易忘記(ji)前面學習的內容(rong)，所(suo)以昨天在動車上和酒店我都特(te)意翻看了(le)以前的筆記(ji)，回(hui)顧(gu)了(le)之(zhi)前的內容(rong)。果(guo)然今(jin)天剛開場胥(xu)總就讓我們回(hui)顧(gu)了(le)
銷(xiao)售都追求，想當顧(gu)問(wen)式銷(xiao)售，為什么(me)？是(shi)(shi)因(yin)為顧(gu)問(wen)式銷(xiao)售代表(biao)著你(ni)(ni)是(shi)(shi)這(zhe)個行業的(de)(de)專家(jia)，就是(shi)(shi)你(ni)(ni)說話可(ke)信(xin)，你(ni)(ni)簽客(ke)戶，客(ke)戶更容易相信(xin)你(ni)(ni)，對吧(ba)？但是(shi)(shi)很多人會問(wen)說顧(gu)問(wen)式銷(xiao)售應(ying)該怎么(me)去做？顧(gu)問(wen)式銷(xiao)售不是(shi)(shi)做出來的(de)(de)，顧(gu)問(wen)式銷(xiao)售是(shi)(shi)一你(ni)(ni)專業技能(neng)。二(er)你(ni)(ni)的(de)(de)銷(xiao)售技能(neng)。三你(ni)(ni)意(yi)
簡單地講活(huo)(huo)動(dong)計劃(hua)的(de)制定(ding)和(he)執行(xing)是(shi)服務(wu)于年度銷售目(mu)標的(de)實現和(he)落(luo)地。活(huo)(huo)動(dong)計劃(hua)猶如作戰計劃(hua)，涉及到要實現的(de)目(mu)標，對現狀的(de)分析(xi)，制定(ding)戰略和(he)戰術，并形成清(qing)晰的(de)可以跟(gen)進的(de)活(huo)(huo)動(dong)計劃(hua)，確保銷售團(tuan)隊有能(neng)力(li)執行(xing)活(huo)(huo)動(dong)計劃(hua)并做(zuo)相應(ying)的(de)激勵政策，整(zheng)合資(zi)源，做(zuo)好預算(suan)，確保
一(yi)，給客戶展示時，要(yao)按照(zhao)7：38：55原則，即(ji)內容7%，聲音38%，肢(zhi)體語言包括肢(zhi)體動作，眼神(shen)，表(biao)情，移動占(zhan)55%; 二、方案演示模版 1.準備 2.開場 3.需求(qiu)回(hui)顧 4.解決方案對(dui)話 5.總結(成交) 6.跟(gen)進 &nbs
首先(xian)感謝胥老師又是一(yi)天(tian)的(de)(de)辛(xin)苦授課(ke)，讓(rang)我學到(dao)了很多(duo)銷售上系統的(de)(de)知(zhi)識，深深的(de)(de)體會到(dao)自己的(de)(de)不足之處，讓(rang)我認識到(dao)要(yao)想成為(wei)一(yi)個合格(ge)的(de)(de)銷售顧問面對(dui)現(xian)在(zai)突變的(de)(de)市場競爭，必須(xu)以(yi)全(quan)新的(de)(de)思(si)維和(he)銷售模(mo)式來應對(dui)市場競爭，以(yi)換賽道的(de)(de)模(mo)式建立標準，從(cong)賣產品(pin)轉變到(dao)賣標準
對潛在客(ke)戶(hu)的業務、策(ce)略和品牌定位的研究(jiu)，對于B2B業務至(zhi)關重(zhong)要，它可以幫助(zhu)銷售(shou)人員(yuan)識別機會，找到切入(ru)口，清晰客(ke)戶(hu)開發(fa)策(ce)略，更重(zhong)要的是對客(ke)戶(hu)戰略匹配度的研究(jiu)。開發(fa)客(ke)戶(hu)跟(gen)相親(qin)找對象是一個道(dao)理，都要講究(jiu)門當戶(hu)對，沒有戰略匹配度，客(ke)
做銷售培訓這個(ge)(ge)職業(ye)，讓我(wo)有(you)機會(hui)接(jie)觸(chu)(chu)到(dao)各種行業(ye)的(de)銷售人(ren)(ren)(ren)員。和那(nei)些資深的(de)在他(ta)們自己(ji)所(suo)負責行業(ye)的(de)人(ren)(ren)(ren)接(jie)觸(chu)(chu)的(de)多了(le)，我(wo)經(jing)常會(hui)問起他(ta)們，作為(wei)銷售人(ren)(ren)(ren)員，您(nin)在這個(ge)(ge)行業(ye)干了(le)這么(me)久，你發現這個(ge)(ge)行業(ye)的(de)銷售正在發生什(shen)么(me)樣的(de)變化？幾(ji)乎所(suo)有(you)的(de)人(ren)(ren)(ren)，簡單沉思以后，會(hui)說(shuo)到(dao)
首先，一定要配合(he)對方的(de)(de)(de)需求(qiu)價(jia)值觀。 你(ni)所溝(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)價(jia)值應該與你(ni)所探尋的(de)(de)(de)結果(guo)緊密相(xiang)關(guan)，客(ke)戶的(de)(de)(de)購買有兩個原因：信(xin)任和價(jia)值。信(xin)任是在與客(ke)戶互動過程中建立的(de)(de)(de)，演示則是你(ni)溝(gou)通(tong)(tong)價(jia)值的(de)(de)(de)過程。溝(gou)通(tong)(tong)價(jia)值不只(zhi)是說明(ming)價(jia)格的(de)(de)(de)合(he)理性(xing)，還包括更多的(de)(de)(de)內容(rong)，研究顯示人們
在(zai)大(da)(da)客(ke)戶銷(xiao)售當中，客(ke)戶的拜訪也許是銷(xiao)售人員(yuan)最(zui)重要的工作，如果沒有有效的大(da)(da)客(ke)戶拜訪的話，那么我們(men)在(zai)業務上的推進，就(jiu)會遇到巨大(da)(da)的困難對于(yu)大(da)(da)客(ke)戶的拜訪，有效的拜訪可以增進關系，推進自成交而無效
最近(jin)呢，有銷售人員向(xiang)我提(ti)(ti)出這樣的問(wen)題，就是客戶(hu)已經(jing)合作(zuo)以后，如何增加客戶(hu)黏性，提(ti)(ti)高客戶(hu)的終(zhong)身價值。今(jin)天呢，我們(men)就這個(ge)話(hua)題跟各位一(yi)起探(tan)討一(yi)下(xia)。 我們(men)說(shuo)(shuo)的所謂提(ti)(ti)高客戶(hu)的黏性，也就是說(shuo)(shuo)讓(rang)客戶(hu)不愿(yuan)意離(li)開我們(men)也可(ke)以說(shuo)(shuo)是提(ti)(ti)高客戶(hu)的忠誠度，那(nei)么什么叫客
8月19日SE培訓心得(de)體： 通過今天上午的演(yan)示(shi)(shi)，主(zhu)要進(jin)行了方(fang)(fang)案(an)展示(shi)(shi)環節的模擬練(lian)習，按(an)照如何進(jin)行演(yan)示(shi)(shi)首先1.準備2.打(da)開話(hua)題3需求對(dui)(dui)話(hua)4.解決方(fang)(fang)案(an)對(dui)(dui)話(hua)5.總結6.跟進(jin)幾個環節展開了開場(chang)、客(ke)戶需求、嘉吉的解決方(fang)(fang)案(an)及收益、定位解決方(fang)(fang)案(an)、成功故(gu)事(shi)
在客戶眼中，很多商(shang)家的(de)(de)(de)產(chan)品幾乎是一樣(yang)的(de)(de)(de)，但是他(ta)做出選擇的(de)(de)(de)決斷依(yi)據是什么？那就(jiu)是同樣(yang)的(de)(de)(de)產(chan)品比價格，同樣(yang)的(de)(de)(de)價格比質量。如果要銷售成果不一樣(yang)，就(jiu)要學會需要價值主張(zhang)差異(yi)化。 在銷售過程當中，可(ke)以幫助實現差異(yi)化的(de)(de)(de)價值主張(zhang)的(de)(de)(de)策(ce)略分為四種，如圖所示，從
1.銷售賺(zhuan)錢(qian)來(lai)源(yuan)=銷量(liang) 銷量(liang)=客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)數*客(ke)(ke)(ke)單(dan)價（客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)數=新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)+老(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，客(ke)(ke)(ke)單(dan)價=保留率+滲透(tou)率） 2.新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)開(kai)發 定位目標市(shi)場(chang)–市(shi)場(chang)覆蓋–潛在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)–成交客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu) 覆蓋市(shi)場(chang)越大，戰斗力(li)越強，推(tui)薦重點產品，
做(zuo)銷售工作一定要要專(zhuan)業(ye)性，要讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)感覺(jue)你(ni)是(shi)專(zhuan)業(ye)人(ren)士，在用(yong)(yong)戶(hu)面前要非常有(you)自信，才可以(yi)(yi)獲(huo)得用(yong)(yong)戶(hu)的(de)信任(ren)。 無論你(ni)賣的(de)是(shi)啥，用(yong)(yong)戶(hu)都喜歡(huan)專(zhuan)業(ye)級的(de)營(ying)銷人(ren)員(yuan)。假如你(ni)可以(yi)(yi)作到用(yong)(yong)戶(hu)的(de)專(zhuan)業(ye)顧(gu)問，提供專(zhuan)業(ye)性的(de)意見和建議，用(yong)(yong)戶(hu)會更為相信我們。
大客戶銷(xiao)售(shou)(shou)學習心得： 今(jin)(jin)天(tian)一(yi)天(tian)的(de)課(ke)(ke)程(cheng)，感(gan)(gan)謝胥老(lao)師(shi)精彩的(de)講解，讓我(wo)慢慢了解到什(shen)么叫做銷(xiao)售(shou)(shou)。尤其從今(jin)(jin)天(tian)的(de)聽課(ke)(ke)過(guo)程(cheng)中(zhong)感(gan)(gan)受(shou)特別明顯，銷(xiao)售(shou)(shou)其實是一(yi)個探索(suo)人性的(de)過(guo)程(cheng)，顛(dian)覆(fu)了以往我(wo)對銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)認識(shi)。只(zhi)有摸透(tou)了客
今(jin)日學習總結： 通過回顧上(shang)期內(nei)容(rong)， 一(yi)、對探尋漏斗(dou)印象(xiang)更深(shen)刻： 戰略(lve)方面： 業(ye)務(wu)(wu)目(mu)標(biao)（3-5年(nian)），客戶目(mu)標(biao)1年(nian)，業(ye)務(wu)(wu)問題，戰略(lve)計劃，
客(ke)(ke)戶開發以(yi)后，如何(he)把客(ke)(ke)戶鞏(gong)固住，就成為了銷售人員的(de)重(zhong)要職責，接(jie)下(xia)來我(wo)給大家(jia)分(fen)享三個重(zhong)要的(de)策略來幫助你建立鞏(gong)固的(de)客(ke)(ke)戶關系。 &nb
銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)成功(gong)與否主(zhu)要取決于產(chan)品和服(fu)務質量，但是(shi)(shi)與銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)方式(shi)也有很大的(de)(de)(de)關(guan)系。關(guan)于什(shen)么樣的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)更容易成功(gong)這一話題的(de)(de)(de)討論也已存在(zai)許久(jiu)。目(mu)前，最(zui)為(wei)(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)業內認同的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)方式(shi)是(shi)(shi)顧問(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)。不(bu)同于傳統的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)，顧問(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)推銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)不(bu)是(shi)(shi)把東西賣(mai)出去，而是(shi)(shi)要為(wei)(wei)