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"團隊角色(se)之父"——梅雷迪(di)思·貝(bei)爾賓(bin)博士(shi)將(jiang)團隊角色(se)定義(yi)為(wei)：“個體在群體內的行為(wei)、貢獻以及人際(ji)互動(dong)的傾(qing)向(xiang)性”。貝(bei)爾賓(bin)團隊角色(se)衡量的是行為(wei)而不(bu)是個...
電商總監首先要(yao)有細節才(cai)能具備戰略能力。在抖(dou)音(yin) ROI 下降等當(dang)下電商環境下，要(yao)解決(jue)諸如找(zhao)誰做(zuo)(zuo)能打平 ROI 的大專場、直播間如何調(diao)品調(diao)話術等實際問題(ti)，空談戰略如重視(shi)打波或自(zi)播無(wu)意義。 中國線(xian)上零售競(jing)爭激烈、渠道碎片化(hua)，有眾多平臺和對(dui)手，決(jue)策(ce)者需(xu)大量信息才(cai)能做(zuo)(zuo)出合理決(jue)策(ce)，僅靠過(guo)去經驗大概率無(wu)法落...
在(zai)職場上(shang)做好向上(shang)溝通至關(guan)重要(yao)(yao)，掌握(wo)以下三個技巧能(neng)跑贏(ying) 80% 的職場人(ren)。 一、了解你(ni)的領(ling)導。清楚(chu)領(ling)導是什么樣(yang)的人(ren)以及他的想(xiang)法，這樣(yang)才能(neng)更好地配合其工作，因(yin)為在(zai)職場中領(ling)導的想(xiang)法比自己的更重要(yao)(yao)。 二、根據領(ling)導風格調整自己。若領(ling)導是急性子，說(shuo)話就要(yao)(yao)快，長話短(duan)說(shuo)、不拐彎抹角；若領(ling)導是保守的慢性子...
職場上太單純易被(bei)欺負(fu)，以下是一(yi)些人情世故小妙(miao)招(zhao)： 一(yi)、加班時，問(wen)一(yi)句 “還有(you)人嗎？要(yao)不要(yao)關燈鎖門”，讓領導看到(dao)你在加班，工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)留痕，避免(mian)白付出。 二、完成工(gong)作(zuo)(zuo)時，不要(yao)立即(ji)上交(jiao)匯報，把控好時間，在截止時間前完成即(ji)可，不然會接(jie)到(dao)更(geng)多任務。 三、有(you)人找你幫忙(mang)，不要(yao)...
想要(yao)在職場升(sheng)職加薪走得更遠，需具備強者(zhe)(zhe)思維，思維差異決定事情結果。 一、面對同樣工作，弱者(zhe)(zhe)會因沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)力(li)而不想做，強者(zhe)(zhe)則會想辦法去學，沒(mei)能(neng)力(li)就申請公(gong)司幫忙，堅信想做就一定能(neng)成。 二、弱者(zhe)(zhe)遇到問(wen)題先(xian)自我嚇退，強者(zhe)(zhe)總(zong)是找方法、找需求，不找借口、不逃避、不內耗焦(jiao)慮。強者(zhe)(zhe)面對機(ji)會能(neng)緊緊抓(zhua)住并...
聰明(ming)的職場人懂得(de)(de)向上管理，即積極主動(dong)與領導溝通(tong)，在工(gong)作中(zhong)同頻共(gong)振，發揮各自優勢實現共(gong)贏，有效進行向上管理關鍵有兩點： 一、獲(huo)得(de)(de)領導信(xin)(xin)任(ren)(ren)。建立信(xin)(xin)任(ren)(ren)的關鍵在于(yu)主動(dong)坦誠(cheng)溝通(tong)，工(gong)作中(zhong)實事(shi)求(qiu)是(shi)、勇于(yu)擔當，遇到問題或犯(fan)錯時(shi)敢于(yu)承(cheng)認不足，而非遮遮掩掩報喜不報憂(you)，如此(ci)才能建立深度信(xin)(xin)任(ren)(ren)。 二、學會向上溝通(tong)...
領導(dao)(dao)故意(yi)整人(ren)時(shi)，其內心(xin)(xin)可能比被整者(zhe)更焦慮，因為(wei)他要(yao)費(fei)勁心(xin)(xin)思把人(ren)搞走(zou)，此時(shi)被整者(zhe)應放平心(xin)(xin)態，不妥協也不主動離職，讓領導(dao)(dao)感受到壓力，具(ju)體有以下(xia)幾招： 第(di)一招 “假(jia)癡不癲(dian)”，得知領導(dao)(dao)故意(yi)整自(zi)己(ji)后，不要(yao)和領導(dao)(dao)發生正面沖突(tu)，要(yao)冷靜(jing)下(xia)來，明確自(zi)己(ji)的(de)目標(biao)和底線(xian)，清(qing)楚自(zi)己(ji)是否要(yao)留下(xia)來，...
職場中(zhong)存在(zai)(zai)(zai) “假努(nu)力” 現象，很多(duo)人想得多(duo)，每天做(zuo)計劃看似(si)很忙但啥也沒干(gan)成，要(yao)(yao)拒絕職場假努(nu)力： 一、要(yao)(yao)找個(ge)(ge)安靜地方，閉上眼睛問(wen)自己到底(di)想要(yao)(yao)什么，做(zuo)個(ge)(ge)大致計劃即可(ke)。很多(duo)時候在(zai)(zai)(zai)行動(dong)前花費過多(duo)時間思考反而影(ying)響行動(dong)，努(nu)力不能僅停留(liu)在(zai)(zai)(zai)心里想而無行動(dong)。 二、要(yao)(yao)先定(ding)一個(ge)(ge)未來 3...
在(zai)企(qi)業績效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理中，KPI 和(he)(he) OKR 是目(mu)(mu)標管(guan)(guan)(guan)理工具，關(guan)鍵(jian)(jian)在(zai)于(yu)掌握其背后邏(luo)輯。KPI 即(ji)關(guan)鍵(jian)(jian)績效(xiao)指標，適用(yong)于(yu)傳統型成熟(shu)企(qi)業對員工進(jin)行價值認定(ding)(ding)和(he)(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)(jian)目(mu)(mu)標和(he)(he)關(guan)鍵(jian)(jian)結果，常用(yong)于(yu)互聯(lian)網企(qi)業和(he)(he)創(chuang)業企(qi)業，其商業模式變化快，需要敏捷(jie)性，如每月(yue)制定(ding)(ding)目(mu)(mu)標時(shi)進(jin)行動態管(guan)(guan)(guan)理。 OKR 也適用(yong)于(yu)...
勤(qin)勤(qin)懇懇上(shang)班(ban)卻看不(bu)到升職機會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似報(bao)復老板，實(shi)則(ze)是(shi)在(zai)報(bao)復自己，這是(shi)非常愚(yu)蠢的(de)做法。首先要思(si)考為什么(me)得不(bu)到升職，可能(neng)(neng)是(shi)自身能(neng)(neng)力不(bu)夠，如(ru)果部門同事成(cheng)績和業(ye)績都(dou)比自己好，那就(jiu)要努(nu)力讓自己達到甚至超越他們，優秀(xiu)的(de)人會(hui)思(si)考如(ru)何去做而(er)不(bu)是(shi)破罐子破摔。 當然也(ye)可能(neng)(neng)存在(zai)外在(zai)原因(yin)，比如(ru)公司發(fa)...
因(yin)拒絕(jue)加班與領(ling)(ling)(ling)導發生爭(zheng)執(zhi)，領(ling)(ling)(ling)導辱罵(ma)，在被領(ling)(ling)(ling)導故(gu)意針(zhen)對時，可(ke)參(can)考以下(xia)幾點應對。 一、若(ruo)需(xu)要這份工作(zuo)，要學(xue)會隱忍并偽裝(zhuang)態度和想法，表面(mian)不與領(ling)(ling)(ling)導對抗，讓(rang)領(ling)(ling)(ling)導認為下(xia)屬(shu)已服從，才(cai)可(ke)能改變態度，否(fou)則領(ling)(ling)(ling)導可(ke)能一直(zhi)針(zhen)對直(zhi)至下(xia)屬(shu)離開。 二、用實力提升話語權(quan)。即便被針(zhen)對，別急著(zhu)找領(ling)(ling)(ling)導對質，背地里想辦法提升業(ye)...
最(zui)近在幫(bang)助(zhu)企業做年度總結復(fu)(fu)盤，上次(ci)已(yi)對業績復(fu)(fu)盤做了闡述，但忽略了部門管(guan)(guan)理(li)者領導(dao)力和(he)管(guan)(guan)理(li)能力的自我復(fu)(fu)盤。每個人(ren)的領導(dao)力和(he)管(guan)(guan)理(li)能力會影響目標完(wan)成和(he)團隊協作。管(guan)(guan)理(li)者要從三個維度思考。 一、反思與上司過(guo)往合作中(zhong)上司的具體(ti)需(xu)求，以及如(ru)何溝通協作獲(huo)取資源。 二、思考如(ru)何對下屬做好授權分工并激勵團隊完(wan)...
很(hen)多職場人會有疑惑，自(zi)己(ji)努力且做的(de)比(bi)(bi)別人多，卻(que)拿的(de)比(bi)(bi)別人少，感覺不公平，似乎工資全由(you)老板決定，實(shi)則(ze)不然，收(shou)入(ru)靠自(zi)己(ji)。比(bi)(bi)如同樣(yang)工作(zuo)(zuo)(zuo)別人兩小時完成，你(ni)用八小時，看似努力實(shi)則(ze)能(neng)力不足，漲(zhang)工資意味著(zhu)工作(zuo)(zuo)(zuo)對(dui)公司更有價值，所以要(yao)確(que)保(bao)工作(zuo)(zuo)(zuo)對(dui)公司重(zhong)要(yao)，具體可從(cong)以下方面著(zhu)手(shou)： 第一，工作(zuo)(zuo)(zuo)質量和效率。企業常通過績...
很(hen)多人沒加薪是因為從不(bu)主動申請(qing)，要么擔心被拒，要么不(bu)自(zi)信覺(jue)得沒資格，只是被動等領導發現，今天(tian)教主動出擊談(tan)薪的(de)方法(fa)： 第一步(bu)(bu)，介紹自(zi)己(ji)表(biao)(biao)達(da)感謝。先和(he)領導敘舊(jiu)，表(biao)(biao)達(da)對公司和(he)領導的(de)情感，方便后續談(tan)錢(qian)，但語氣要真誠，不(bu)能諂媚。 第二(er)步(bu)(bu)，亮出成績拔(ba)高自(zi)己(ji)。梳(shu)理(li)過去(qu)一年(nian)或(huo)半(ban)年(nian)的(de)重大項目和(he)業績，用數字...
主要內容，引出話題，與老總(zong)交流時被問到大學專業非(fei)管(guan)理卻在經(jing)(jing)營(ying)管(guan)理上經(jing)(jing)驗(yan)豐富(fu)且細節(jie)把控(kong)好(hao)的原因。自身經(jing)(jing)驗(yan)分享。 一(yi)、目標明確。無(wu)論是作為員工(gong)還(huan)是管(guan)理干部，個人發展目標都有清晰(xi)路徑。 二、善于學習(xi)。從標桿、同行及各個渠道學習(xi)，非(fei)常愛學習(xi)。 三、自我要求嚴格。曾作為運營(ying)總(zong)監(jian)為副總(zong)裁寫年(nian)度...
主要觀點(dian)，領(ling)導(dao)(dao)力(li)對業(ye)(ye)績(ji)(ji)的(de)(de)重(zhong)要性，團(tuan)隊(dui)領(ling)導(dao)(dao)人的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)力(li)對業(ye)(ye)績(ji)(ji)完成至關重(zhong)要。管理側(ce)重(zhong)于維持秩序按規(gui)則做事，而當下經營(ying)狀況(kuang)更(geng)需要領(ling)導(dao)(dao)力(li)來帶領(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)導(dao)(dao)力(li)的(de)(de)定(ding)義及標桿行為。定(ding)義，能夠(gou)發動團(tuan)隊(dui)挑戰現(xian)狀、解決難題。 五個標桿行為 一、共啟愿景。把(ba)公(gong)司(si)愿景使(shi)命轉化為團(tuan)隊(dui)高遠目標，激勵(li)團(tuan)隊(dui)朝同一方...
叢厚陽
趙成國