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電(dian)商總監首先要有細節才能(neng)具備(bei)戰(zhan)略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電(dian)商環境(jing)下(xia)，要解決諸如找誰做(zuo)能(neng)打平(ping) ROI 的大(da)專(zhuan)場、直播(bo)(bo)間(jian)如何調品調話術(shu)等(deng)實際問題(ti)，空談戰(zhan)略如重(zhong)視打波或(huo)自播(bo)(bo)無(wu)意(yi)義。 中國線上零售競爭(zheng)激烈(lie)、渠(qu)道碎片化，有眾多平(ping)臺和對手，決策(ce)者需大(da)量信息才能(neng)做(zuo)出(chu)合理決策(ce)，僅靠過去經(jing)驗大(da)概率(lv)無(wu)法落...
在職場(chang)上(shang)做好向上(shang)溝通至(zhi)關重要(yao)，掌握以下三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)職場(chang)人。 一、了解你的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)。清楚(chu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)是什么樣的(de)人以及他的(de)想法，這樣才能更好地配合(he)其(qi)工作，因為在職場(chang)中領(ling)(ling)(ling)導(dao)的(de)想法比自己的(de)更重要(yao)。 二、根據領(ling)(ling)(ling)導(dao)風格調整自己。若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是急性(xing)子，說話(hua)就要(yao)快，長話(hua)短(duan)說、不(bu)拐(guai)彎(wan)抹角(jiao)；若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是保(bao)守(shou)的(de)慢(man)性(xing)子...
職場上(shang)太單(dan)純易被欺負，以下是一(yi)(yi)(yi)些(xie)人(ren)情世故小妙(miao)招： 一(yi)(yi)(yi)、加(jia)班時，問一(yi)(yi)(yi)句(ju) “還有人(ren)嗎？要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)關燈鎖(suo)門(men)”，讓領導(dao)看(kan)到你(ni)在加(jia)班，工(gong)作要(yao)(yao)留痕，避免白付出(chu)。 二、完成工(gong)作時，不(bu)要(yao)(yao)立即上(shang)交匯報，把(ba)控好時間，在截(jie)止時間前完成即可，不(bu)然會接到更多任務。 三、有人(ren)找你(ni)幫(bang)忙，不(bu)要(yao)(yao)...
想(xiang)(xiang)要在職場(chang)升(sheng)職加(jia)薪(xin)走得(de)更(geng)遠，需具備強者(zhe)思維，思維差(cha)異決定事(shi)情結果。 一、面對同(tong)樣(yang)工(gong)作，弱者(zhe)會(hui)(hui)因(yin)沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)力而不想(xiang)(xiang)做，強者(zhe)則會(hui)(hui)想(xiang)(xiang)辦法去學，沒(mei)能(neng)力就(jiu)申請公(gong)司幫忙，堅信想(xiang)(xiang)做就(jiu)一定能(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問題先(xian)自我(wo)嚇退，強者(zhe)總是找方法、找需求(qiu)，不找借(jie)口、不逃避、不內耗焦(jiao)慮。強者(zhe)面對機會(hui)(hui)能(neng)緊(jin)緊(jin)抓住(zhu)并...
聰明的職場人懂得向上管理(li)，即積極主動與領導溝(gou)通(tong)，在工作中同(tong)頻共振(zhen)，發揮各自(zi)優勢實現(xian)共贏，有(you)效進(jin)行向上管理(li)關鍵有(you)兩點： 一、獲得領導信任。建立(li)信任的關鍵在于(yu)主動坦誠溝(gou)通(tong)，工作中實事求是、勇于(yu)擔(dan)當，遇(yu)到問(wen)題(ti)或犯錯時敢(gan)于(yu)承認不(bu)足，而非遮遮掩掩報喜(xi)不(bu)報憂，如此才能(neng)建立(li)深(shen)度信任。 二、學會向上溝(gou)通(tong)...
領(ling)導故(gu)意(yi)整(zheng)人時(shi)，其內心可能比被(bei)整(zheng)者(zhe)更(geng)焦(jiao)慮，因為他要費勁心思把人搞走，此(ci)時(shi)被(bei)整(zheng)者(zhe)應(ying)放平心態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓(rang)領(ling)導感受到壓(ya)力(li)，具體有以下(xia)幾招： 第(di)一招 “假癡不(bu)癲”，得(de)知(zhi)領(ling)導故(gu)意(yi)整(zheng)自己后，不(bu)要和(he)領(ling)導發(fa)生正面沖突，要冷(leng)靜下(xia)來，明確自己的目標和(he)底線，清楚自己是(shi)否(fou)要留下(xia)來，...
職(zhi)場中存(cun)在(zai) “假(jia)努(nu)力(li)(li)” 現象，很多人想得多，每天做計劃看似很忙(mang)但啥也沒干(gan)成，要(yao)拒(ju)絕職(zhi)場假(jia)努(nu)力(li)(li)： 一、要(yao)找個(ge)安靜(jing)地方，閉上眼睛(jing)問自己到底想要(yao)什么，做個(ge)大(da)致(zhi)計劃即可。很多時(shi)候在(zai)行(xing)(xing)動(dong)前花費(fei)過多時(shi)間思考(kao)反而(er)(er)影響行(xing)(xing)動(dong)，努(nu)力(li)(li)不能僅停留(liu)在(zai)心里(li)想而(er)(er)無行(xing)(xing)動(dong)。 二、要(yao)先定一個(ge)未(wei)來 3...
在企(qi)業(ye)(ye)績(ji)(ji)效(xiao)管理中，KPI 和(he) OKR 是目(mu)標(biao)管理工(gong)具，關(guan)鍵(jian)在于(yu)(yu)掌握(wo)其背后(hou)邏(luo)輯(ji)。KPI 即關(guan)鍵(jian)績(ji)(ji)效(xiao)指標(biao)，適(shi)用(yong)于(yu)(yu)傳(chuan)統型成(cheng)熟企(qi)業(ye)(ye)對員工(gong)進行價值(zhi)認定和(he)薪酬(chou)加薪考評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)目(mu)標(biao)和(he)關(guan)鍵(jian)結果，常用(yong)于(yu)(yu)互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)和(he)創(chuang)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式變化快，需要敏捷性，如(ru)每月制定目(mu)標(biao)時進行動態管理。 OKR 也適(shi)用(yong)于(yu)(yu)...
勤勤懇懇上班卻(que)看不到升職機(ji)會，有(you)些人(ren)就會選擇擺爛，看似報復(fu)老板，實則是(shi)在報復(fu)自己，這是(shi)非(fei)常(chang)愚(yu)蠢的做法。首先要思(si)考為什么得不到升職，可能(neng)是(shi)自身能(neng)力不夠，如(ru)(ru)果部門同(tong)事成績和(he)業績都比(bi)自己好，那(nei)就要努力讓自己達到甚至超越他們，優秀(xiu)的人(ren)會思(si)考如(ru)(ru)何去做而不是(shi)破罐(guan)子破摔。 當然也可能(neng)存在外在原因，比(bi)如(ru)(ru)公司發...
因拒絕加班與(yu)領(ling)導(dao)發生(sheng)爭執(zhi)，領(ling)導(dao)辱罵，在被(bei)領(ling)導(dao)故意(yi)針對(dui)時，可(ke)參考以下幾點應對(dui)。 一、若(ruo)需(xu)要這份工作，要學會(hui)隱忍并偽裝(zhuang)態度和想(xiang)法，表面不(bu)與(yu)領(ling)導(dao)對(dui)抗(kang)，讓領(ling)導(dao)認為下屬已服(fu)從，才可(ke)能改變(bian)態度，否則領(ling)導(dao)可(ke)能一直(zhi)針對(dui)直(zhi)至下屬離開。 二、用實(shi)力提升話語權。即便被(bei)針對(dui)，別急(ji)著找領(ling)導(dao)對(dui)質，背(bei)地里想(xiang)辦(ban)法提升業...
最近在幫助企業做年(nian)度總結復(fu)盤(pan)，上(shang)次已對業績復(fu)盤(pan)做了闡述(shu)，但忽略了部門管(guan)(guan)理(li)者領導力(li)和管(guan)(guan)理(li)能力(li)的自我復(fu)盤(pan)。每個(ge)(ge)人的領導力(li)和管(guan)(guan)理(li)能力(li)會影(ying)響目標完成和團隊(dui)協作。管(guan)(guan)理(li)者要(yao)從三個(ge)(ge)維(wei)度思(si)考(kao)。 一、反思(si)與上(shang)司(si)過(guo)往合作中上(shang)司(si)的具體需(xu)求，以及如(ru)何(he)溝通協作獲取資源。 二、思(si)考(kao)如(ru)何(he)對下屬(shu)做好授權(quan)分工并激勵團隊(dui)完...
很多職(zhi)場人(ren)會有(you)疑惑，自(zi)己努(nu)力(li)且做的比別人(ren)多，卻拿的比別人(ren)少，感覺不(bu)公平，似乎(hu)工(gong)(gong)(gong)資全由老板決定，實則(ze)不(bu)然，收入靠自(zi)己。比如同樣工(gong)(gong)(gong)作別人(ren)兩(liang)小時完成(cheng)，你用八小時，看似努(nu)力(li)實則(ze)能力(li)不(bu)足，漲工(gong)(gong)(gong)資意味(wei)著工(gong)(gong)(gong)作對公司更有(you)價值，所以(yi)要確(que)保工(gong)(gong)(gong)作對公司重要，具體可(ke)從以(yi)下(xia)方(fang)面著手： 第一，工(gong)(gong)(gong)作質量和(he)效率。企業(ye)常(chang)通過績...
很多人沒加薪是因為從(cong)不(bu)主動(dong)申請，要么擔心被拒，要么不(bu)自信覺得沒資格(ge)，只是被動(dong)等領導發(fa)現，今天教(jiao)主動(dong)出(chu)擊談薪的(de)(de)方法(fa)： 第一步(bu)，介紹自己表達(da)(da)感謝。先(xian)和(he)領導敘(xu)舊，表達(da)(da)對公司和(he)領導的(de)(de)情(qing)感，方便后(hou)續談錢(qian)，但(dan)語(yu)氣要真誠，不(bu)能諂媚。 第二步(bu)，亮(liang)出(chu)成績(ji)(ji)拔高自己。梳理過去一年或半年的(de)(de)重大項目和(he)業績(ji)(ji)，用數字...
主(zhu)要(yao)內容(rong)，引出話題，與老總交流時被問到大學(xue)(xue)專業非(fei)管(guan)理卻在(zai)經營(ying)管(guan)理上經驗豐富且細節把控好的(de)原因。自身經驗分(fen)享。 一、目(mu)標明(ming)確。無論是作(zuo)為(wei)(wei)員工還是管(guan)理干(gan)部，個(ge)人發展(zhan)目(mu)標都(dou)有清晰路徑。 二、善于學(xue)(xue)習。從標桿(gan)、同(tong)行及各個(ge)渠道(dao)學(xue)(xue)習，非(fei)常愛(ai)學(xue)(xue)習。 三、自我要(yao)求嚴格。曾(ceng)作(zuo)為(wei)(wei)運(yun)營(ying)總監為(wei)(wei)副總裁寫年(nian)度...
主要觀點，領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)對業績的重(zhong)要性(xing)，團(tuan)(tuan)隊領(ling)(ling)導(dao)(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)對業績完成至關重(zhong)要。管理側重(zhong)于維持秩序按規則做事(shi)，而當(dang)下經營狀(zhuang)(zhuang)況更需要領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)來帶(dai)領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊。 領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)的定義及標桿行為(wei)。定義，能夠發動(dong)團(tuan)(tuan)隊挑(tiao)戰現狀(zhuang)(zhuang)、解決難(nan)題。 五個標桿行為(wei) 一、共啟愿(yuan)景(jing)。把公司愿(yuan)景(jing)使命轉化為(wei)團(tuan)(tuan)隊高(gao)遠(yuan)目(mu)標，激勵(li)團(tuan)(tuan)隊朝同一方(fang)...
張益謙
張緒才
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