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電(dian)商(shang)總監(jian)首(shou)先要有細(xi)節(jie)才(cai)能(neng)(neng)具備戰(zhan)(zhan)略(lve)能(neng)(neng)力。在(zai)抖(dou)音 ROI 下(xia)(xia)降等當下(xia)(xia)電(dian)商(shang)環(huan)境(jing)下(xia)(xia)，要解決(jue)諸如(ru)找誰做能(neng)(neng)打平 ROI 的(de)大(da)專場、直(zhi)播(bo)(bo)間如(ru)何調品調話術等實際問題(ti)，空談(tan)戰(zhan)(zhan)略(lve)如(ru)重視打波或自播(bo)(bo)無(wu)意義。 中(zhong)國(guo)線上(shang)零售競爭激烈、渠道碎(sui)片化，有眾多平臺(tai)和對手，決(jue)策(ce)(ce)者需大(da)量信息(xi)才(cai)能(neng)(neng)做出合理決(jue)策(ce)(ce)，僅靠過(guo)去經驗大(da)概率無(wu)法(fa)落...
在職(zhi)場(chang)上做好向(xiang)上溝通至關重要(yao)(yao)(yao)，掌握(wo)以下三個技巧能跑(pao)贏(ying) 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人。 一、了解你(ni)的(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)是什么樣(yang)(yang)的(de)人以及他的(de)想(xiang)法(fa)，這(zhe)樣(yang)(yang)才能更(geng)好地(di)配(pei)合其工作，因為(wei)在職(zhi)場(chang)中領(ling)導(dao)(dao)的(de)想(xiang)法(fa)比自己的(de)更(geng)重要(yao)(yao)(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)風格(ge)調整自己。若領(ling)導(dao)(dao)是急性(xing)子，說話(hua)就要(yao)(yao)(yao)快(kuai)，長話(hua)短說、不拐(guai)彎抹角；若領(ling)導(dao)(dao)是保守的(de)慢性(xing)子...
職場上(shang)太單(dan)純易(yi)被欺(qi)負(fu)，以下是一些人(ren)(ren)(ren)情世故小妙招： 一、加班時，問(wen)一句 “還有(you)人(ren)(ren)(ren)嗎？要(yao)不(bu)(bu)要(yao)關燈鎖門(men)”，讓領導看(kan)到(dao)你在加班，工作要(yao)留痕，避免白付出。 二、完成工作時，不(bu)(bu)要(yao)立即(ji)(ji)上(shang)交匯(hui)報，把控好時間(jian)，在截止(zhi)時間(jian)前完成即(ji)(ji)可，不(bu)(bu)然會(hui)接到(dao)更多任務(wu)。 三、有(you)人(ren)(ren)(ren)找你幫忙(mang)，不(bu)(bu)要(yao)...
想要在職場(chang)升職加(jia)薪走得(de)更遠，需(xu)具備(bei)強者(zhe)(zhe)思(si)維(wei)，思(si)維(wei)差異決(jue)定事情結果(guo)。 一、面對(dui)同樣(yang)工作，弱者(zhe)(zhe)會(hui)因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能(neng)力而不想做(zuo)，強者(zhe)(zhe)則會(hui)想辦法去學，沒(mei)能(neng)力就申請公司幫忙，堅信想做(zuo)就一定能(neng)成。 二(er)、弱者(zhe)(zhe)遇到問(wen)題先自我嚇退，強者(zhe)(zhe)總是找方法、找需(xu)求，不找借(jie)口、不逃避、不內耗(hao)焦(jiao)慮。強者(zhe)(zhe)面對(dui)機會(hui)能(neng)緊緊抓住(zhu)并...
聰明的職場(chang)人(ren)懂得向上管(guan)理(li)，即積極(ji)主動與領導溝通，在工作中同頻共(gong)振，發揮(hui)各自(zi)優(you)勢(shi)實現共(gong)贏，有效進行向上管(guan)理(li)關鍵(jian)有兩點： 一、獲得領導信任。建立信任的關鍵(jian)在于(yu)主動坦誠溝通，工作中實事(shi)求是、勇于(yu)擔(dan)當，遇到問題(ti)或犯錯時(shi)敢于(yu)承認(ren)不(bu)足(zu)，而(er)非(fei)遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)掩(yan)報(bao)喜不(bu)報(bao)憂，如此才能建立深度(du)信任。 二、學會向上溝通...
領(ling)導故意(yi)整(zheng)(zheng)人(ren)時(shi)，其內心可能比被整(zheng)(zheng)者(zhe)更焦慮，因為他要(yao)費勁心思把(ba)人(ren)搞走，此(ci)時(shi)被整(zheng)(zheng)者(zhe)應放平(ping)心態，不(bu)妥協(xie)也不(bu)主動離職(zhi)，讓(rang)領(ling)導感受到(dao)壓(ya)力，具體有以下幾招(zhao)： 第一(yi)招(zhao) “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)導故意(yi)整(zheng)(zheng)自己(ji)(ji)后，不(bu)要(yao)和領(ling)導發(fa)生(sheng)正(zheng)面(mian)沖突，要(yao)冷靜下來，明確自己(ji)(ji)的目標和底(di)線(xian)，清楚(chu)自己(ji)(ji)是(shi)否要(yao)留下來，...
職(zhi)場中(zhong)存在(zai) “假(jia)努(nu)力(li)” 現象，很多人想(xiang)得多，每天做計(ji)劃看似很忙但啥也沒干成，要(yao)拒絕(jue)職(zhi)場假(jia)努(nu)力(li)： 一、要(yao)找個安靜地方，閉上(shang)眼睛問(wen)自己到底(di)想(xiang)要(yao)什么，做個大致計(ji)劃即可。很多時(shi)候在(zai)行(xing)動前花費過多時(shi)間思(si)考(kao)反而影響行(xing)動，努(nu)力(li)不(bu)能僅停(ting)留在(zai)心里想(xiang)而無行(xing)動。 二、要(yao)先定一個未(wei)來 3...
在企業(ye)績效管(guan)理中，KPI 和(he)(he)(he) OKR 是目(mu)標管(guan)理工具，關(guan)鍵在于掌(zhang)握其背后(hou)邏輯。KPI 即關(guan)鍵績效指標，適用于傳(chuan)統型成熟企業(ye)對員工進行價(jia)值認定(ding)和(he)(he)(he)薪酬加薪考評(ping)。OKR 包括關(guan)鍵目(mu)標和(he)(he)(he)關(guan)鍵結果(guo)，常(chang)用于互(hu)聯網企業(ye)和(he)(he)(he)創業(ye)企業(ye)，其商業(ye)模式變(bian)化快(kuai)，需(xu)要(yao)敏捷(jie)性，如每月制定(ding)目(mu)標時進行動態管(guan)理。 OKR 也適用于...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不(bu)到(dao)升(sheng)(sheng)職(zhi)機會，有些人就會選擇(ze)擺爛，看(kan)似報復老板，實則是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)報復自己(ji)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)非常(chang)愚蠢的做(zuo)法。首先要思(si)考(kao)為(wei)什么得不(bu)到(dao)升(sheng)(sheng)職(zhi)，可(ke)能(neng)是(shi)(shi)(shi)自身能(neng)力(li)(li)不(bu)夠(gou)，如果(guo)部門(men)同事(shi)成績和(he)業績都(dou)比自己(ji)好，那就要努(nu)力(li)(li)讓自己(ji)達到(dao)甚至超越他們，優秀的人會思(si)考(kao)如何去(qu)做(zuo)而不(bu)是(shi)(shi)(shi)破(po)罐子破(po)摔。 當然(ran)也可(ke)能(neng)存在(zai)(zai)外(wai)在(zai)(zai)原因，比如公司發...
因拒絕加班(ban)與領導發生爭執，領導辱(ru)罵，在被領導故意針對(dui)(dui)時，可參考(kao)以下幾點應(ying)對(dui)(dui)。 一、若需要(yao)這(zhe)份工作(zuo)，要(yao)學(xue)會隱(yin)忍(ren)并偽(wei)裝態(tai)度和想(xiang)法，表(biao)面不與領導對(dui)(dui)抗，讓領導認為下屬(shu)已服從，才可能改變態(tai)度，否則領導可能一直針對(dui)(dui)直至下屬(shu)離開。 二、用實力(li)提升(sheng)話(hua)語權(quan)。即便(bian)被針對(dui)(dui)，別急著找領導對(dui)(dui)質(zhi)，背地里想(xiang)辦法提升(sheng)業(ye)...
最近在幫助企業(ye)(ye)做年(nian)度(du)總結復盤，上(shang)(shang)次已對業(ye)(ye)績復盤做了闡(chan)述，但忽略了部門管(guan)(guan)理者(zhe)領(ling)導(dao)力和管(guan)(guan)理能力的自(zi)我(wo)復盤。每(mei)個人的領(ling)導(dao)力和管(guan)(guan)理能力會影(ying)響目標(biao)完成和團隊(dui)協作(zuo)(zuo)。管(guan)(guan)理者(zhe)要從三個維度(du)思(si)考(kao)。 一(yi)、反思(si)與上(shang)(shang)司過往合作(zuo)(zuo)中上(shang)(shang)司的具體需(xu)求(qiu)，以及如(ru)何(he)溝通協作(zuo)(zuo)獲取資源。 二、思(si)考(kao)如(ru)何(he)對下屬做好授權(quan)分工并激勵團隊(dui)完...
很(hen)多職場人會有疑惑，自己努力(li)且做的(de)比別(bie)人多，卻拿的(de)比別(bie)人少(shao)，感覺不公平，似(si)乎工資(zi)全由老板決定，實則(ze)不然，收入靠自己。比如同樣(yang)工作(zuo)(zuo)(zuo)別(bie)人兩小時(shi)完成，你(ni)用八(ba)小時(shi)，看似(si)努力(li)實則(ze)能力(li)不足，漲(zhang)工資(zi)意(yi)味著工作(zuo)(zuo)(zuo)對(dui)公司更(geng)有價值，所以(yi)要確保工作(zuo)(zuo)(zuo)對(dui)公司重要，具體可從(cong)以(yi)下方面著手： 第一，工作(zuo)(zuo)(zuo)質量和效率(lv)。企(qi)業常(chang)通過績...
很多(duo)人沒(mei)(mei)加薪是(shi)因為從不主(zhu)動申(shen)請，要(yao)么擔(dan)心被(bei)拒(ju)，要(yao)么不自信覺得沒(mei)(mei)資格，只是(shi)被(bei)動等(deng)領導發現，今天教(jiao)主(zhu)動出(chu)擊談(tan)薪的(de)方法： 第一(yi)步，介紹自己表達感(gan)謝。先(xian)和(he)領導敘舊，表達對公司和(he)領導的(de)情(qing)感(gan)，方便(bian)后續談(tan)錢，但語氣要(yao)真誠，不能諂媚。 第二步，亮出(chu)成(cheng)績(ji)拔高自己。梳理過去一(yi)年或半年的(de)重大項目(mu)和(he)業績(ji)，用(yong)數字...
主要內容，引出話題，與(yu)老總交(jiao)流時(shi)被問到大學專業非管(guan)理(li)卻在經營(ying)管(guan)理(li)上經驗(yan)豐富且細節把控好的原因。自身經驗(yan)分享。 一、目(mu)(mu)標(biao)明(ming)確。無(wu)論是(shi)作為員工還是(shi)管(guan)理(li)干部，個人發展目(mu)(mu)標(biao)都有清(qing)晰路徑。 二、善(shan)于學習。從(cong)標(biao)桿、同行及(ji)各個渠道(dao)學習，非常(chang)愛學習。 三、自我要求嚴格。曾(ceng)作為運營(ying)總監為副總裁寫年度(du)...
主要觀點(dian)，領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)對業(ye)績的重要性，團(tuan)(tuan)隊(dui)領(ling)(ling)(ling)導(dao)人的領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)對業(ye)績完成至關重要。管理側重于維持秩序(xu)按規則做事，而當下經營狀(zhuang)況更需要領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)來帶領(ling)(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)。 領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)的定義及標桿行(xing)為(wei)(wei)。定義，能夠發動團(tuan)(tuan)隊(dui)挑戰現(xian)狀(zhuang)、解決難題。 五個標桿行(xing)為(wei)(wei) 一(yi)、共啟愿(yuan)景(jing)。把公司愿(yuan)景(jing)使命(ming)轉(zhuan)化為(wei)(wei)團(tuan)(tuan)隊(dui)高遠目標，激勵團(tuan)(tuan)隊(dui)朝同一(yi)方(fang)...
郭城
龍飛