在互聯網紅利不(bu)(bu)斷減退的當下(xia),“勤奮+努力+不(bu)(bu)要命”的工作方(fang)式已很難幫助企業走(zou)向成(cheng)功(gong)。單點突破(po)越來(lai)越難,只(zhi)有異軍突起、全力以(yi)赴,才能成(cheng)為制勝的法(fa)門。
那么(me),一個公司怎(zen)樣才(cai)能(neng)快速成長(chang)?一個人怎(zen)么(me)才(cai)能(neng)從(cong)一群人的競爭(zheng)當中脫穎而(er)出?領(ling)導力的核(he)心又(you)在哪里?
在獵豹移動CEO傅盛看來,認(ren)知是其中關鍵。
- 企業如(ru)何快(kuai)速(su)成長?-
我(wo)一(yi)直在思索,怎么(me)才能讓一(yi)家公司更快地成長?一(yi)個人怎么(me)才能從一(yi)群(qun)人的競爭當中脫穎而出?
01 人的四種認知狀態
這是一個人認知(zhi)(zhi)的四種狀(zhuang)態“不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自己(ji)(ji)不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)”,“知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自己(ji)(ji)不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)”,“知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自己(ji)(ji)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)”和“不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自己(ji)(ji)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)”,我將其(qi)簡單翻譯(yi)為(wei):
不知(zhi)(zhi)道自己不知(zhi)(zhi)道以為自己什么(me)都知(zhi)(zhi)道,自以為是的(de)認知(zhi)(zhi)狀態。
知道自己不知道有敬畏之心(xin),開始空(kong)杯心(xin)態(tai),準備豐富自己的認知。
知(zhi)道自(zi)己知(zhi)道抓住了(le)(le)事(shi)情的規(gui)律,提升了(le)(le)自(zi)己的認知(zhi)。
不知道自己知道永遠保持(chi)空杯心態,認知的最(zui)高境(jing)界。
現在(zai)(zai)(zai)我終(zhong)于意(yi)識(shi)到,人和(he)人根本的區(qu)別就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)(zai)于這(zhe)(zhe)四(si)種狀態。更可怕的是(shi),95%的人都(dou)處在(zai)(zai)(zai)第一(yi)個狀態,這(zhe)(zhe)也(ye)就(jiu)(jiu)是(shi)為(wei)什么(me)碌碌無為(wei)的人是(shi)大(da)多數。今(jin)天(tian),我們(men)處在(zai)(zai)(zai)一(yi)個大(da)拐彎的時代(dai),每(mei)一(yi)個行(xing)業的認知都(dou)在(zai)(zai)(zai)迅速疊加,如果不保持這(zhe)(zhe)種“自(zi)我否定”的認知狀態,很(hen)難完成對快速變化的行(xing)業的認知。
02 認知升級的兩個誤(wu)區
認知,幾乎(hu)是(shi)人(ren)和(he)人(ren)之間*的(de)本質差(cha)別(bie)。技(ji)能的(de)差(cha)別(bie)是(shi)可量化(hua)的(de),而認知的(de)差(cha)別(bie)是(shi)本質的(de),是(shi)不可量化(hua)的(de)。人(ren)和(he)人(ren)比拼的(de),也正是(shi)對一(yi)件事情(qing)的(de)理解和(he)對行業的(de)洞察。
記得在香港約過(guo)一(yi)次(ci)馬云喝茶,他幾乎不用電子郵件,當(dang)時我就琢磨,他為什么能去指(zhi)揮那么大一(yi)個帝國?后(hou)來發(fa)現,他在不斷觀察行業變化,從(cong)變化里(li)找關鍵切入點,找資源和人(ren)配合。
執行很重要(yao),但(dan)執行本質是為了實踐認知,而真正的認知也需要(yao)通過行動展(zhan)現(xian),行動一旦缺失,認知就(jiu)很容易陷入誤(wu)(wu)區。我總結(jie)了兩個可能(neng)遇到(dao)的誤(wu)(wu)區,未必全面,拋(pao)磚引玉:
誤(wu)區一:以為自己知道,遠遠不(bu)如(ru)以為自己不(bu)知道
自以為(wei)(wei)是,是自我認(ren)知升級的死敵(di)。奇虎當(dang)年(nian)搜索(suo)沒干過(guo)百度,老周(zhou)一度總結為(wei)(wei)不(bu)小心把公(gong)司(si)賣了,百度沒賣。他沒想到,當(dang)時李彥(yan)宏對搜索(suo)的認(ren)知遠高于他。老周(zhou)不(bu)愿打(da)硬仗,那時候賣,本(ben)質上是打(da)不(bu)下去(qu)了。可他不(bu)這么認(ren)為(wei)(wei)。
實際上,自我(wo)否定(ding)、假設自己無知(zhi),是自我(wo)認(ren)知(zhi)升(sheng)級(ji)的*路徑。不(bu)做痛(tong)苦的自我(wo)否定(ding),即使正確信息擺在面前,你也(ye)會視而(er)不(bu)見。這(zhe)基本(ben)是區別英雄和凡人*的機會了。
誤區二:以為自(zi)己認為重要和真(zhen)的認為重要,往往不是一回事
有(you)一(yi)個詞叫自(zi)我迷惑。自(zi)認(ren)為覺得很重(zhong)要,但根(gen)本沒把它(ta)轉化成(cheng)真正的行動。
我(wo)*的(de)反(fan)思就(jiu)是對頭條(tiao)的(de)理解。兩年多(duo)前,我(wo)說頭條(tiao)就(jiu)是移動端的(de)搜索,我(wo)當時(shi)認為挺重要的(de),但一直到(dao)15年四季度,我(wo)才開始(shi)召(zhao)集人馬,著手海外頭條(tiao)的(de)業務。
這(zhe)是認知里經常出現(xian)的一(yi)個誤區:以為自己認為很(hen)重要(yao)和真的認為很(hen)重要(yao),往(wang)往(wang)不是一(yi)回(hui)事(shi)。
真正的(de)認(ren)知,必(bi)須知行結合(he)。
03 認知升級的三劑解藥
把(ba)一件事情轉化成行動(dong),難(nan)度(du)之大。認知到行動(dong),中間有巨大損(sun)耗。我給認知升級(ji)開(kai)了三劑解藥:
解藥(yao)一(yi):堅信大趨勢
想法要立(li)刻轉為(wei)行動。堅信大趨勢,不(bu)要簡單(dan)的批(pi)判。你(ni)(ni)一(yi)定要相信那(nei)些行業領(ling)頭(tou)人(ren),他們拿(na)到的信息(xi)肯定比(bi)你(ni)(ni)多(duo)、處理信息(xi)的能力(li)比(bi)你(ni)(ni)強。如果不(bu)理解(jie),就執行,在執行中(zhong)理解(jie)。
不行動,是最(zui)糟(zao)糕(gao)的,行動,才(cai)有可能證(zheng)偽,坐而(er)論(lun)道,沒(mei)有意義(yi)。
解藥二:對外求(qiu)教,不做井(jing)底之蛙(wa)
有一個對(dui)外求教的(de)心態,非常重要。對(dui)外求教,是為了擴展(zhan)你的(de)視野。當年(nian)我(wo)和徐鳴做可牛影像(xiang),我(wo)們的(de)技術水平,見(jian)啥(sha)滅啥(sha)。結果,美圖秀(xiu)秀(xiu)把我(wo)們打得內心都快崩潰了。
這是(shi)我們(men)特別容易陷入的一種狀態(tai):以自(zi)我為中心,不向外看。面對新事物,很多人甚(shen)至連嘗試和對外溝通的欲望都沒有。完全不知道(dao)外面發生什么(me)。
強調一點:認知理解與(yu)聰(cong)明度無關。只(zhi)有(you)從(cong)認知角度,而不從(cong)聰(cong)明角度,才能(neng)看(kan)(kan)到(dao)更多別人看(kan)(kan)不到(dao)的機會。越是處在絕路的團隊,越是往(wang)外看(kan)(kan)得更多。
解(jie)藥三:活在當下,面向未來(lai)
活在當(dang)下,恐懼(ju)時,想想錯(cuo)了又如(ru)何?實(shi)際上,不肯嘗試的本質是不敢面(mian)對所(suo)謂失敗。多錯(cuo)才(cai)有機會對。
再就是面向(xiang)未(wei)來,糾結(jie)時,想想五年(nian)后會(hui)怎樣?會(hui)不會(hui)被(bei)淘(tao)汰掉?如果五年(nian)后,你跟這(zhe)個時代已形(xing)同陌路(lu),這(zhe)才是最可(ke)怕的。行業變化(hua)之快,超出我們(men)想象。
04 所謂(wei)成長就是(shi)認知升級
所(suo)謂(wei)成長,并不(bu)來(lai)自(zi)于所(suo)謂(wei)的(de)位高權重,不(bu)來(lai)自(zi)于所(suo)謂(wei)的(de)財富積累,也(ye)不(bu)來(lai)自(zi)于你(ni)掌握的(de)某一個單項技(ji)能(neng)。
行(xing)業(ye)里有很(hen)多這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)人。想(xiang)想(xiang)騰(teng)訊這(zhe)(zhe)(zhe)些年的(de)(de)發展。3Q大(da)戰(zhan)前,騰(teng)訊講花(hua)(hua)瓣策略我(wo)的(de)(de)花(hua)(hua)朵上長出很(hen)多花(hua)(hua)瓣,每個(ge)花(hua)(hua)瓣都(dou)能干掉你。這(zhe)(zhe)(zhe)種態勢(shi),使得(de)(de)騰(teng)訊在每個(ge)領域(yu)都(dou)不(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)與當時各個(ge)領域(yu)*的(de)(de)認(ren)知打(da);3Q大(da)戰(zhan)后,騰(teng)訊的(de)(de)策略改為(wei)生態鏈。第(di)一(yi)個(ge)投(tou)資的(de)(de)就(jiu)是獵豹(bao),接(jie)著又投(tou)了一(yi)批公(gong)司(si)。
結果(guo)如何呢?騰(teng)訊(xun)市值從300億美(mei)金漲到了今天(tian)的2000多億美(mei)金。
此后,我一直(zhi)思考,是馬化騰通過投資形(xing)成的(de)生態系(xi),幫助(zhu)他(ta)建立了足夠的(de)行(xing)業認(ren)知。他(ta)跟劉強東聊電商、跟王小川聊搜索、跟獵豹聊國際化。所以(yi),騰訊怎(zen)么(me)會不知道市場的(de)規模(mo)、方向和目標呢(ni)?怎(zen)么(me)會不知道國際化有哪(na)些(xie)機(ji)會呢(ni)?核心就(jiu)在于行(xing)業認(ren)知。
回顧360崛起給我帶來了(le)什么?簡單說,就是讓我拿到行業最一手(shou)的認知(zhi)(zhi)一種對(dui)于(yu)安全行業,對(dui)于(yu)客戶(hu)端軟件,對(dui)于(yu)互(hu)聯(lian)網怎么顛覆一個行業的認知(zhi)(zhi)。離開360時,我的前東(dong)家只給了(le)我1塊錢,但(dan)朋友安慰說,沒關(guan)系,你積(ji)累的認知(zhi)(zhi),別人(ren)都拿不走(zou)(zou),將來所有(you)東(dong)西都會還給你。我就帶著一個認知(zhi)(zhi),走(zou)(zou)上(shang)了(le)茫茫創業人(ren)海。
就因為這么一(yi)個小(xiao)小(xiao)的(de)(de)認知,我才能那(nei)么堅決做Clean Master,才能在(zai)對*市場一(yi)無所(suo)知的(de)(de)情況下(xia),做了All in Clean Master的(de)(de)決定(ding)。所(suo)謂成長(chang),就來自于認知。
-管理本質(zhi)就是認(ren)知管理-
我曾經講(jiang)過管理三段論目(mu)標、路徑、資源。找到一個目(mu)標,想清楚路徑,再投入(ru)資源。
但(dan)它有(you)一個大前提叫有(you)判斷力(li)。
這(zhe)個(ge)時代,管(guan)理的(de)本質(zhi)就(jiu)是一種認知管(guan)理。在(zai)這(zhe)個(ge)大的(de)認知體系下,管(guan)理又(you)可被(bei)細化為“信息、時間、人”三個(ge)維度:
怎樣(yang)利用(yong)“信(xin)息”做出(chu)正確的決(jue)定?
怎樣通(tong)過抓關鍵讓“時間”更高效?
怎樣運用簡化管理“人(ren)”?
我總結了“一體兩翼”和“三個管理維度”,逐步解答以上問題。
01 一(yi)體:構建領(ling)導者的認知體系(xi)
一(yi)年(nian)半(ban)前(qian),我(wo)見過百度(du)的(de)人(ren),我(wo)跟他們說,頭條就是(shi)移動(dong)上(shang)的(de)搜索。他們不以為然。說百度(du)有頭條不具備的(de)即時搜索,頭條離(li)了(le)很遠(yuan)。一(yi)直到去年(nian)五月,百度(du)才上(shang)了(le)信息流。這就是(shi)兩家產(chan)品在認知上(shang)的(de)差距。
一(yi)個優秀的領導,必(bi)須在核(he)心點(dian)上擁(yong)有覆蓋隊伍的認(ren)知(zhi)體(ti)系。績效、期望,只是(shi)配合手段。核(he)心是(shi)必(bi)須有這樣的認(ren)知(zhi)體(ti)系。
所謂認知體系(xi),是在腦海里(li)有完整的認知框架(jia)、腦海要有一些抽象的框架(jia)圖。比如簡單、差(cha)異(yi)化、跨界、大趨勢,還(huan)有時代熱點等(deng)等(deng)。腦海里(li)不斷要有這樣(yang)的框架(jia),看到一個(ge)(ge)點,就拿這個(ge)(ge)框架(jia)去(qu)套。
怎么建(jian)立這種框(kuang)架呢?
首(shou)先,對市場(chang)和(he)產品(pin)的(de)深入了解(jie)是認知(zhi)(zhi)(zhi)體(ti)系的(de)基礎(chu),對待(dai)產品(pin)要(yao)抓細節,要(yao)像用戶一樣思考(kao)問(wen)題(ti)。其次,要(yao)真的(de)去和(he)市場(chang)上(shang)吃過豬肉的(de)人多(duo)聊天。看(kan)看(kan)別人在干什(shen)么,這很(hen)重要(yao)。其三,切忌以(yi)聽報告(gao)的(de)方式建立認知(zhi)(zhi)(zhi)。有些領(ling)導,派(pai)兩個(ge)實習生做個(ge)調查報告(gao),本(ben)質(zhi)上(shang)是用實習生的(de)認知(zhi)(zhi)(zhi)取代團隊(dui)認知(zhi)(zhi)(zhi),非(fei)常要(yao)命。
今天就是這(zhe)樣一(yi)個時代誰(shui)建立正確認(ren)知(zhi),誰(shui)就脫穎而出。
02 兩翼:認知(zhi)管(guan)理的兩劑良藥
大的認知(zhi)體(ti)系(xi)構建之(zhi)后,具體(ti)問題是否有具體(ti)方法論作支(zhi)撐比如,事情太多管不過來(lai)怎么(me)辦?做(zuo)了那(nei)么(me)多總被老(lao)板(ban)批怎么(me)辦?做(zuo)得辛苦不出(chu)績效怎么(me)辦?對此,我開了兩劑良藥:
解藥一:學會逆向思考(kao),如果花的時(shi)間少一半,事情能否做得(de)更好
有段時間(jian)我(wo)非常忙(mang),各種會(hui)議滿天(tian)飛,效(xiao)率(lv)很(hen)低。我(wo)當時就(jiu)想(xiang),難(nan)道當年喬布斯會(hui)比我(wo)更(geng)忙(mang)嗎?當我(wo)的(de)腦海里不斷浮(fu)現(xian)這個問題(ti)時,我(wo)突(tu)然意(yi)識到我(wo)忙(mang)的(de)根源其實(shi)就(jiu)在(zai)于自己認為(wei)太多事情(qing)都(dou)很(hen)重要。歸根到底還是我(wo)的(de)管理(li)方(fang)法(fa)不對。
那怎么讓管(guan)理變得更有效(xiao)率?
核心是(shi)轉(zhuan)換思維,培養做(zuo)判斷的能力。本(ben)質是(shi)減少真正所謂(wei)管理(li)的量,增加判斷的量。增加幫團隊在(zai)關鍵點做(zuo)決定和(he)梳理(li)目標(biao)的量,而勤勉工作(zuo)只是(shi)基(ji)礎。
假設(she)一(yi)下,如果只花(hua)一(yi)半(ban)時間,事情(qing)能不(bu)能做得更(geng)好?順著(zhu)這(zhe)個方(fang)向想,很多事情(qing)就會不(bu)斷要求(qiu)去(qu)劃分優先級。
解藥二:戰略的(de)略是(shi)忽略,不敢(gan)忽略,本質是(shi)分不清優(you)先級
那該(gai)怎么怎么去(qu)建立(li)優先級?分清優先級的前提是認知清晰。
你腦海里要有一個格局(ju),叫大趨(qu)勢。要知(zhi)道什么是更重要的,學會妥協和讓步。有時候,我們思維(wei)會有盲(mang)點。原因在(zai)于:視(shi)野不(bu)夠寬,反思不(bu)夠頻。
人和(he)人*的(de)(de)(de)區(qu)(qu)別就在(zai)于思維(wei)格局。中層和(he)創始人*的(de)(de)(de)區(qu)(qu)別就在(zai)于:一(yi)個迷戀具體情況,在(zai)努力(li)(li)工作(zuo);一(yi)個是高低(di)結合,既(ji)能努力(li)(li)工作(zuo),又能不斷花時間去(qu)反(fan)思,去(qu)判斷,去(qu)拿到認知。而且清楚知道:低(di)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是高。即(ji)我(wo)的(de)(de)(de)每一(yi)個執行(xing),本質上又在(zai)建立我(wo)的(de)(de)(de)認知。
03 三個(ge)管理(li)維(wei)度:信息、時間、人
宏觀(guan)層面,領導者要構建(jian)對(dui)行業的(de)認知體系;那么(me)微觀(guan)層面,執行操作時,怎樣才能(neng)做到(dao)更聰明的(de)工作?怎樣找(zhao)到(dao)那件最重(zhong)要的(de)事?我(wo)從信(xin)息、時間、人三個維(wei)度剖析管(guan)理方法。
先說信(xin)息維度。人的(de)本質就是一個CPU。有(you)足(zu)夠大(da)的(de)信(xin)息輸入,足(zu)夠高的(de)反思頻度,你(ni)才會(hui)有(you)足(zu)夠的(de)信(xin)息輸出(chu),也才會(hui)產生格局,做出(chu)正確判斷。
搜集信(xin)息的目的,不是為了保(bao)持自身現狀,而是為了進一步成長(chang)獲得新能力,使我們(men)做出正確的判斷和聰明的決策。
信息怎么輸入?
第(di)一(yi),深入分析對手(shou)(shou)。花時間加大(da)信息搜(sou)集,磨(mo)刀不誤砍柴(chai)工(gong)。第(di)二,定期(qi)遍訪行業。了解(jie)對手(shou)(shou),否則會失去(qu)行業認知(zhi)。第(di)三,不斷招聘行業里的人。他們(men)不僅是來(lai)工(gong)作(zuo)的,也會帶來(lai)行業里的認知(zhi)。
一個領導者(zhe)的(de)(de)本質(zhi)就(jiu)(jiu)是(shi)做正確(que)的(de)(de)決定。只要你拿(na)到足(zu)夠的(de)(de)信息,就(jiu)(jiu)能(neng)做出正確(que)的(de)(de)決定,執行將容易十(shi)倍。有一句話叫主(zhu)將無(wu)能(neng)累(lei)死三軍(jun)。再來說時(shi)間(jian)(jian)維度(du),管理上(shang)最(zui)重要的(de)(de)資源就(jiu)(jiu)是(shi)領導人(ren)時(shi)間(jian)(jian)。時(shi)間(jian)(jian)的(de)(de)分配,表(biao)明了一個領導者(zhe)對(dui)實際情況的(de)(de)優先(xian)級判斷。
我們經常自認為一(yi)件事情(qing)很重要(yao),回(hui)頭(tou)一(yi)看,根本沒(mei)花足(zu)(zu)夠時間,沒(mei)放(fang)(fang)足(zu)(zu)夠人力,沒(mei)放(fang)(fang)足(zu)(zu)夠資源(yuan)。時間都去(qu)哪(na)兒了?
反問下(xia)自己:時間是如何分配(pei)的?構建(jian)格局上(shang)花了(le)多(duo)少(shao)時間?信(xin)息輸入花了(le)多(duo)少(shao)時間?關鍵人(ren)身上(shang)花了(le)多(duo)少(shao)時間?
獵豹最早能殺出來的(de)一(yi)個(ge)核心原因,就是(shi)(shi)(shi)我(wo)們當時樂此不疲地(di)參(can)加各(ge)種(zhong)展(zhan)會,跟各(ge)種(zhong)人聊,建立了對(dui)國際APP市場的(de)認知。時間(jian)是(shi)(shi)(shi)最重要的(de)資(zi)源(yuan)。經常有同事問(wen)我(wo),你天天管公(gong)司,介(jie)紹新文(wen)章,還(huan)玩無人機(ji)和王者(zhe)榮耀,時間(jian)怎么(me)(me)用的(de)?其實(shi)很簡單(dan)。我(wo)每(mei)天都(dou)會想:有哪幾個(ge)關(guan)鍵(jian)的(de)會,關(guan)鍵(jian)的(de)人,關(guan)鍵(jian)點是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)。
講完信息和(he)時間,回(hui)到(dao)人的(de)維度。一句話:學會通過管(guan)一個人達到(dao)管(guan)一片(pian)人的(de)目的(de)。
首先,要(yao)簡化(hua)(hua)對人的(de)管理,找(zhao)到關鍵(jian)人。團隊初(chu)創時,可扁平化(hua)(hua)。但越(yue)往后,越(yue)成熟的(de)業務,越(yue)要(yao)找(zhao)一個堪以(yi)重用(yong)的(de)人。重用(yong)到什么程度?為了這(zhe)一個人,能把整個團隊重構(gou)掉。
在關(guan)(guan)鍵人(ren)(ren)身上(shang)花(hua)足(zu)夠(gou)多(duo)的時(shi)間,把足(zu)夠(gou)的認知傳遞給這個(ge)關(guan)(guan)鍵人(ren)(ren),讓他做一群人(ren)(ren)的決定(ding)。切忌多(duo)人(ren)(ren)平行站位的職責(ze)(ze)不清。多(duo)人(ren)(ren)負責(ze)(ze),容(rong)易變成每個(ge)人(ren)(ren)都不滿意。給一個(ge)人(ren)(ren)足(zu)夠(gou)授(shou)權,職責(ze)(ze)清晰(xi),簡化管理(li),即便沒有(you)達到預期,更(geng)換人(ren)(ren)時(shi)他也更(geng)容(rong)易接受。
其次就是簡(jian)(jian)化目(mu)(mu)標。不(bu)要(yao)給一(yi)個人(ren)(ren)多目(mu)(mu)標。領(ling)導*的職責是幫員工找到一(yi)個簡(jian)(jian)單(dan)(dan)的目(mu)(mu)標。團隊目(mu)(mu)標越(yue)簡(jian)(jian)單(dan)(dan),越(yue)明確,越(yue)容易達成一(yi)致。現在我做管理,就簡(jian)(jian)化成“定目(mu)(mu)標”和(he)“找關鍵人(ren)(ren)”。目(mu)(mu)標要(yao)簡(jian)(jian)單(dan)(dan)清(qing)晰(xi),人(ren)(ren)要(yao)能挺身(shen)而出。
-戰(zhan)略就是格(ge)局+破局-
兩年前,我寫過一(yi)篇《一(yi)家公司(si)CEO該如(ru)何做戰略》。隨著獵豹(bao)的發展,我的思考也在不斷深(shen)入。
我曾經說過戰略(lve)三部曲是(shi)預(yu)測破局(ju)點(dian)All in。破局(ju)的單點(dian),被很多人(ren)討論。但(dan),預(yu)測這件事,給忽略(lve)了。然而,預(yu)測背后就是(shi)格局(ju)觀。怎么(me)理解?
今天的移動(dong)互聯網(wang),純粹靠一(yi)個(ge)單(dan)點爆發,過去十年、二十年,互聯網(wang)還是一(yi)片蠻荒之地,需(xu)求稀缺,只要(yao)(yao)你投身這個(ge)行業,只要(yao)(yao)你還算努力和堅韌,運(yun)氣也不太差。所以,那(nei)個(ge)時候不需(xu)要(yao)(yao)預測
于是,我(wo)們都(dou)覺得自(zi)己很牛,實際上(shang)我(wo)們只是站在(zai)互聯(lian)網(wang)這個正確的格局和風口上(shang)的那(nei)群(qun)幸運(yun)的豬。
不幸的是(shi),這個(ge)(ge)(ge)世(shi)界是(shi)不連(lian)續的。今天(tian),互聯(lian)網已成為一個(ge)(ge)(ge)傳統(tong)行業,放眼望去,到處是(shi)血海競爭,聰明的勤奮成為關鍵。這個(ge)(ge)(ge)時候,就要(yao)求(qiu)我們必須作(zuo)出預測(ce)行業中的大風在哪(na)里(li)?
因(yin)此,你的(de)腦(nao)海里必須有(you)(you)一個對(dui)于這個行業(ye)越(yue)來越(yue)清晰(xi)的(de)認知格局。哪(na)(na)里已經(jing)是過(guo)度競爭?哪(na)(na)里剛興起卻沒人察覺?三四線城(cheng)市(shi)網民的(de)不同在(zai)哪(na)(na)?互(hu)聯網與哪(na)(na)個行業(ye)、以(yi)哪(na)(na)種形式的(de)結合會有(you)(you)機會等(deng)等(deng)。
我(wo)們(men)需要(yao)在這樣(yang)的大格局(ju)下(xia),我(wo)們(men)需要(yao)在過(guo)去(qu)積累的認知紅利(li)上(shang),重(zhong)構(gou)新(xin)的認知體系,沖洗制定戰略(lve)打法,去(qu)尋找新(xin)的破局(ju)點和(he)機會。
01 戰略認(ren)知=格(ge)局(ju)思考
過(guo)去,我(wo)講(jiang)過(guo)一句(ju)話,叫“現象(xiang)即(ji)規律”。現在,我(wo)把它(ta)解釋得更清楚(chu)一點,叫“沒有偶然,只有必然,所有單點都是(shi)大趨勢(shi)下的(de)必然。”
一個現(xian)象,它發生的(de)(de)時候(hou),一定(ding)有大趨勢支(zhi)撐它。沒有孤立(li)的(de)(de)單(dan)點(dian),本(ben)質(zhi)都是大趨勢下的(de)(de)單(dan)點(dian)的(de)(de)必(bi)然。我曾經一度認為:*人強調(diao)“think different”很有情懷(huai),后來才發現(xian),本(ben)質(zhi)不(bu)是情懷(huai),而是為了減少競爭(zheng)成本(ben)。
*創(chuang)業者們(men)比我們(men)更(geng)早進入血海競爭階段,“勤(qin)奮+努(nu)力+不要命”已(yi)經很難產生(sheng)質的差別(bie)了,才逼迫他們(men)用“更(geng)勤(qin)奮的思考”來避(bi)免高成本的競爭,從而(er)降低失敗概率(lv)。
創(chuang)業必須講究不同情形(xing)下(xia)(xia)的(de)不同方法(fa),必須think different,而think different的(de)前提,就是要有行業格局(ju)認(ren)知(zhi),看清大(da)(da)趨(qu)(qu)勢,在(zai)大(da)(da)趨(qu)(qu)勢下(xia)(xia)做判(pan)斷(duan)。所謂戰略,就是在(zai)這樣(yang)的(de)格局(ju)認(ren)知(zhi)下(xia)(xia),找到破局(ju)點(dian),制定路線圖,投入資源。如果(guo)不去建(jian)立這樣(yang)的(de)認(ren)知(zhi),公(gong)司(si)很容易陷入一些誤區。
02 戰略認(ren)知的兩個誤區
第一個誤區是:見招(zhao)(zhao)拆招(zhao)(zhao),啥熱做(zuo)啥,啥熟悉做(zuo)啥。這是懶惰思考(kao),不愿意認知升級的表現。結果就是越(yue)(yue)(yue)做(zuo)越(yue)(yue)(yue)多,越(yue)(yue)(yue)做(zuo)越(yue)(yue)(yue)累,越(yue)(yue)(yue)做(zuo)越(yue)(yue)(yue)委屈(qu)。
我拿自(zi)己做例子(zi)。
一(yi)(yi)年多前(qian),我跟幾(ji)個(ge)(ge)高(gao)管反(fan)思,獵豹今天是不是做(zuo)挺多的(de)(de)?我們(men)在過去野蠻生長中,不斷強(qiang)調快(kuai)速執行,做(zuo)熱點(dian),認為只要做(zuo)好這(zhe)個(ge)(ge)點(dian)就會有(you)(you)機會。沒有(you)(you)拿整(zheng)個(ge)(ge)大(da)(da)趨勢(shi),或者叫大(da)(da)格局下(xia)的(de)(de)戰略,做(zuo)一(yi)(yi)個(ge)(ge)大(da)(da)方(fang)向下(xia)的(de)(de)可串(chuan)聯(lian)的(de)(de)點(dian)。但事(shi)實上,整(zheng)個(ge)(ge)互(hu)聯(lian)網的(de)(de)競(jing)爭加(jia)劇比(bi)我們(men)想象中來(lai)得快(kuai)。如(ru)果每(mei)個(ge)(ge)單(dan)(dan)點(dian),不是在一(yi)(yi)個(ge)(ge)大(da)(da)格局下(xia)的(de)(de)累加(jia),以致每(mei)個(ge)(ge)單(dan)(dan)點(dian)都會遇到對(dui)手強(qiang)大(da)(da)的(de)(de)競(jing)爭,很(hen)難(nan)長大(da)(da)。
我們老說戰略的懶(lan)惰(duo),就這個意思。看(kan)(kan)到一個機(ji)會(hui),撲上(shang)去。看(kan)(kan)到另一個機(ji)會(hui),再(zai)撲上(shang)去。看(kan)(kan)上(shang)去每天(tian)都在努力工作(zuo),但回頭(tou)一看(kan)(kan),各種方(fang)向上(shang)布滿了各種產品,彼此不能借力,也沒辦法真(zhen)正在單點上(shang)聚焦(jiao)。
第二個(ge)誤區(qu)是(shi):做產(chan)品的(de)方法論依(yi)然(ran)停留在5年前,認為抓一(yi)個(ge)簡單功能熱點就顛(dian)覆格局。
我經常(chang)在微(wei)博上收(shou)到各種私信,說他有個(ge)點子,要(yao)(yao)顛(dian)覆(fu)騰訊,顛(dian)覆(fu)阿里,問要(yao)(yao)不要(yao)(yao)見他?我基本(ben)不回,為什么?
因為(wei)我不覺得存(cun)在這(zhe)樣(yang)的點。如果20年前,想個(ge)(ge)網址導航(hang),還有可能成為(wei)hao123。幾個(ge)(ge)人(ren)在屋子(zi)里攢出(chu)一個(ge)(ge)聊(liao)天APP,還有機會是(shi)QQ。那(nei)是(shi)一個(ge)(ge)多么美好的時(shi)代。
但(dan)這(zhe)個時代真的(de)過去了。移(yi)動互聯網的(de)APP,不稀(xi)缺了,而頭部(bu)的(de)那些大(da)佬們(men),已經總結了一整套如(ru)何面對單點突破的(de)小對手。盡(jin)管你(ni)精(jing)干(gan)靈(ling)活,但(dan)他們(men)會用(yong)生態、用(yong)流量(liang)、用(yong)更(geng)強大(da)的(de)研發力(li)量(liang)碾壓你(ni)。
只把一個(ge)單點做到(dao)*就能創造奇(qi)跡(ji)的(de)時(shi)代,真的(de)過去了。
容易打(da)的(de)仗,已經打(da)完(wan)了。怎么辦?你必須結合(he)趨勢(shi),結合(he)整個戰略思(si)考(kao),花(hua)足夠(gou)的(de)精(jing)力和時間(jian),去構建自己的(de)行業(ye)格局認(ren)知。在看上去繁雜紛擾的(de)信息(xi)中(zhong),不斷深度思(si)考(kao),加大自己的(de)認(ren)知優(you)勢(shi),全力以赴。
這就(jiu)回到(dao)開頭的問(wen)題,我(wo)們究竟(jing)該如(ru)何構建這樣(yang)一種(zhong)格局思考的能力?
03 舉個例(li)子:回顧幾個破局點
先拿我自己(ji)做(zuo)例子,回顧幾個(ge)破局點的思(si)考路(lu)徑。
怎(zen)么產生Clean Master這一(yi)(yi)個(ge)點?我(wo)當時覺得,中國互(hu)聯網APP水平還(huan)是不(bu)(bu)錯的。拉了一(yi)(yi)個(ge)技術同(tong)事到(dao)*開會,請了一(yi)(yi)個(ge)挺牛(niu)的人介紹安卓。講完后,我(wo)的同(tong)事說(shuo),這人水平一(yi)(yi)般。我(wo)想,這位(wei)同(tong)事雖然(ran)狂了點,但說(shuo)得很中肯。而這位(wei)牛(niu)人,已(yi)經(jing)是一(yi)(yi)家60人硅(gui)谷創(chuang)業公(gong)司的CTO。我(wo)們做了一(yi)(yi)些動效給他(ta),他(ta)還(huan)很疑惑怎(zen)么做到(dao)的。我(wo)發現,*之間并不(bu)(bu)存在(zai)技術代差。
于(yu)是,我(wo)開始思(si)考,中(zhong)(zhong)國APP能否走出去。最后我(wo)作出了一個大趨勢(shi)的(de)判斷中(zhong)(zhong)國APP已(yi)經領先全球了,我(wo)們(men)已(yi)具(ju)備(bei)這樣的(de)基(ji)礎(chu)。這個判斷做(zuo)出以后,后面的(de)事情就簡單了。
包括獵(lie)豹上市后,該干什么(me)?當時我的(de)判斷是,移動互聯網(wang)顛覆格局(ju)的(de)機(ji)會(hui)基本過去(qu)了,要想找到(dao)獵(lie)豹十倍增長的(de)機(ji)會(hui),必須從未來著手。所以那時,我跑(pao)硅(gui)谷、跑(pao)以色列,去(qu)世(shi)界各地看創業團隊(dui)。在(zai)國(guo)內搞(gao)傅盛戰隊(dui)、辦紫牛(niu)基金,只投(tou)非(fei)純粹互聯網(wang)的(de)早期創業項目,想知(zhi)道(dao)年輕創業者在(zai)干什么(me),互聯網(wang)跨界到(dao)底怎么(me)發生的(de)。
在(zai)這(zhe)個過程中,我(wo)慢(man)慢(man)發現(xian)(xian)了人(ren)工智能和機器人(ren)。尤其深度學習,開始在(zai)很多創業方向中都有體(ti)現(xian)(xian)。它把很多過去跨行業的算法(fa)統一了起來,并且效果(guo)上(shang)有了質(zhi)的飛躍(yue),這(zhe)讓我(wo)非(fei)常著迷(mi)。
而機(ji)(ji)器人(ren)又是個(ge)(ge)工具(ju),和獵(lie)豹(bao)過去做的(de)事(shi)情不謀而合。它到底長(chang)什么樣子,誰也不知道(dao)。這就有(you)機(ji)(ji)會去定義(yi)。作為一個(ge)(ge)產(chan)(chan)品經理,要去定義(yi)機(ji)(ji)器人(ren)的(de)交互是怎樣的(de),人(ren)的(de)感受是怎樣的(de)?我覺得這個(ge)(ge)特別吸引我,也符合我的(de)特質。與(yu)此同時,能把基(ji)于深(shen)度(du)學(xue)習產(chan)(chan)生的(de)視覺、聽覺技術(shu)革(ge)命,與(yu)機(ji)(ji)器人(ren)產(chan)(chan)業結合起來,更(geng)是今天很少(shao)人(ren)意識到的(de)巨大機(ji)(ji)會。
這個(ge)行(xing)業認知建(jian)立以(yi)后,執(zhi)行(xing)也(ye)就變得簡單了。去年年初,我開(kai)始下大力氣組建(jian)人(ren)工智能(neng)和機器人(ren)團隊。在整(zheng)個(ge)行(xing)業暴熱,開(kai)啟人(ren)才大戰的前夜,我們組建(jian)了一(yi)支精壯的國際化隊伍(wu),還(huan)全力以(yi)赴研發了產(chan)(chan)品(pin)。很快大家就會看到我們即(ji)將發布的AI產(chan)(chan)品(pin),多少也(ye)算(suan)領先(xian)了業界一(yi)步。
回想當初,我說自己(ji)要傾家(jia)蕩產做機器人(ren),很多人(ren)還(huan)認為我只是(shi)蹭個熱點(dian),搞個宣傳。但把真實(shi)情況串起來后,你會發現,我是(shi)經過了(le)深(shen)思熟慮,花了(le)足夠時(shi)間認真思考的(de)。如同上文所述,這個單點(dian),它(ta)不是(shi)偶然,而是(shi)我整體(ti)思路的(de)必然。
所以(yi),一(yi)個點不(bu)是孤立存(cun)在的。你的腦海(hai)里(li)必須(xu)有一(yi)個大格局(ju),這很重要。
04 回到根本(ben):怎樣做戰(zhan)略?
首先(xian),腦海要(yao)有大(da)格(ge)局。大(da)格(ge)局就(jiu)是對這個行業(ye)深入的、清晰的認知。
你(ni)心中要不(bu)斷(duan)問(wen)這個(ge)(ge)(ge)問(wen)題在這個(ge)(ge)(ge)行業(ye)里(li),什么才是(shi)真正的(de)機會?什么才是(shi)下一個(ge)(ge)(ge)趨勢?我們需要花(hua)足(zu)夠的(de)時(shi)間去(qu)(qu)了解行業(ye),去(qu)(qu)思考(kao)對手,去(qu)(qu)觀(guan)察現象。在獲(huo)取大量信(xin)息后,不(bu)斷(duan)在腦海里(li)做(zuo)思維推演,去(qu)(qu)判斷(duan)。
當然,這些格局認知里,至少你要想到一些關鍵詞,比如全球化(hua)、視頻、品牌、AI、爭奪(duo)時長和紅利結束等(deng)等(deng)。整個行業的大格局,沒(mei)必(bi)要從零開始(shi)做認知判斷,一些看上去很熱門的趨勢,選擇相信(xin),再去分析背后(hou)的規律。
其次,養(yang)成格(ge)局和破局結(jie)合的思維習(xi)慣,二(er)者缺一不可。
過去(qu)(qu),我們(men)太強調單點的(de)(de)重要性,大部分人(ren)的(de)(de)思(si)維(wei)習慣都停留在(zai)游擊戰,看(kan)到有頭(tou)豬(zhu),就(jiu)搶一把。對手在(zai)哪,他們(men)在(zai)怎(zen)么做(zuo)?這個領域的(de)(de)趨勢會(hui)怎(zen)樣?這些基本(ben)都不知道(dao),也(ye)不去(qu)(qu)了解。
戰略(lve),就是要求我們進行深入的(de)(de)(de)、逼迫自我的(de)(de)(de)思考(kao)。真正的(de)(de)(de)超(chao)越機會,不是來(lai)自于(yu)在工作時間上把對手(shou)逼死,而是在認知深度上先(xian)把自己逼瘋(feng)。
互(hu)聯網競爭已經(jing)白熱化的(de)(de)形勢下,做戰略的(de)(de)關鍵點,就(jiu)在于(yu)不斷(duan)加深自己的(de)(de)認(ren)知(zhi),找到已經(jing)存(cun)在但不為人知(zhi)的(de)(de)那個(ge)秘密。而且,這(zhe)個(ge)秘密所能孕育的(de)(de)機(ji)會,要足(zu)夠大(da);離(li)現有領先者的(de)(de)區域,要足(zu)夠遠。核心是(shi)你能否具備超出對手的(de)(de)、對行業的(de)(de)、與(yu)眾不同(tong)的(de)(de)認(ren)知(zhi)。基于(yu)這(zhe)個(ge)格局認(ren)知(zhi),為自己撕開一道突破口。
簡(jian)單一句話概(gai)括經(jing)過(guo)充分思考和認(ren)真研究后,制定(ding)清晰目(mu)標以及(ji)持續推進的路(lu)線圖,這應該就(jiu)是戰(zhan)略(lve)的全(quan)貌(mao)。
同時我也要補充一(yi)點:戰略是(shi)(shi)在這個路線圖下的勢能的累加,不(bu)能累加勢能的,再有效果的執行,本質(zhi)都(dou)是(shi)(shi)增(zeng)加成本。如今,獵豹(bao)的新SloganMake The World Smarter,目標(biao)就是(shi)(shi)要圍繞AI方向(xiang)做累加。
回到(dao)戰略,它的本(ben)質是什么(me)?我認為,戰略就是一(yi)個杠(gang)桿(gan)。它讓你做的每一(yi)件事,都放大幾倍,幾十倍。一(yi)旦遠離這個杠(gang)桿(gan),就變成小公(gong)司(si)創(chuang)業(ye)模式。關鍵是,沒(mei)有戰略的創(chuang)業(ye)模式,比不過真正的創(chuang)業(ye)公(gong)司(si)。
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