在(zai)(zai)我們這(zhe)個團隊管(guan)理(li)(li)過程(cheng)中，一般情(qing)(qing)況下，我們管(guan)理(li)(li)者特(te)別喜歡去布置任務，特(te)別喜歡去講一些問(wen)題(ti)，就是(shi)去幫別人解決問(wen)題(ti)。但是(shi)我覺得優秀的(de)管(guan)理(li)(li)者，段(duan)位更高(gao)的(de)管(guan)理(li)(li)者，應該是(shi)學(xue)會問(wen)對問(wen)題(ti)。在(zai)(zai)這(zhe)我可以跟(gen)大(da)家分(fen)享(xiang)一下關(guan)于這(zhe)個事情(qing)(qing)我自己的(de)理(li)(li)解，給(gei)大(da)家分(fen)享(xiang)五個問(wen)題(ti)的(de)方式。
1、就是說(shuo)你(ni)可以(yi)問(wen)員工，你(ni)可不(bu)可以(yi)告訴我關于這(zhe)(zhe)件事情你(ni)是怎么(me)理解的，這(zhe)(zhe)是第(di)一個問(wen)題(ti)。
2、是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)個結(jie)果和我(wo)期待(dai)的(de)結(jie)果是(shi)(shi)(shi)不(bu)一樣(yang)的(de)，就你現在的(de)做的(de)事情和我(wo)期待(dai)的(de)是(shi)(shi)(shi)不(bu)一樣(yang)的(de)。你能說(shuo)明一下這(zhe)(zhe)個原因嗎？就問他(ta)這(zhe)(zhe)個具體的(de)原因是(shi)(shi)(shi)什么？
3、那你這個(ge)意見很好(hao)，但是(shi)這個(ge)事情(qing)(qing)(qing)很難改變(bian)了(le)。在(zai)這種情(qing)(qing)(qing)況下(xia)，你覺(jue)得我(wo)們(men)(men)還現在(zai)還能做些什么呢？只是(shi)說(shuo)已經確定的事情(qing)(qing)(qing)，如果(guo)我(wo)們(men)(men)改變(bian)不(bu)了(le)了(le)，讓他從新的角度上(shang)去思考這個(ge)問題的一個(ge)另外的處理方式。
4、在(zai)你(ni)的(de)(de)現在(zai)的(de)(de)工作中(zhong)，你(ni)認為什么是(shi)最(zui)重要(yao)的(de)(de)？這個其(qi)實(shi)要(yao)找(zhao)到我們要(yao)工作的(de)(de)第一(yi)性(xing)原理，就是(shi)要(yao)找(zhao)到最(zui)核心的(de)(de)一(yi)個問題(ti)。其(qi)實(shi)核心問題(ti)一(yi)旦找(zhao)到以后，周邊的(de)(de)問題(ti)自(zi)然而然就解(jie)決了。
5、除了這(zhe)些重要的(de)事情之外，在其他的(de)事情上(shang)，你能做成什(shen)么樣子，就算做的(de)足夠好了。這(zhe)是這(zhe)以上(shang)的(de)五(wu)(wu)個問題。其實大(da)家我(wo)(wo)覺(jue)得可以把這(zhe)個五(wu)(wu)個問題都背一下，多練(lian)習一下。因為通過我(wo)(wo)們(men)背通過我(wo)(wo)們(men)練(lian)習，其實我(wo)(wo)們(men)的(de)工作的(de)形式或者叫結構才會(hui)發生變化，我(wo)(wo)們(men)問對問題了，我(wo)(wo)們(men)的(de)這(zhe)個事情就解決了一大(da)半。
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