沒(mei)(mei)有完(wan)整(zheng)的(de)(de)(de)績效(xiao)考核，就(jiu)不(bu)能(neng)(neng)做出客(ke)觀的(de)(de)(de)評價(jia)嗎？老板讓我做業績盤點，目前我們(men)也沒(mei)(mei)有完(wan)整(zheng)的(de)(de)(de)績效(xiao)考核，這(zhe)個業績怎么做到底？沒(mei)(mei)有完(wan)整(zheng)的(de)(de)(de)績效(xiao)考核，就(jiu)不(bu)能(neng)(neng)做出客(ke)觀的(de)(de)(de)評價(jia)嗎？客(ke)觀只是(shi)一種呈(cheng)現方式，它不(bu)等(deng)于公正(zheng)，而(er)主觀也不(bu)代表就(jiu)是(shi)不(bu)公正(zheng)。所以(yi)在(zai)沒(mei)(mei)有建立(li)完(wan)整(zheng)的(de)(de)(de)績效(xiao)考核之前，如果我們(men)要(yao)去(qu)做業績的(de)(de)(de)評價(jia)，可以(yi)選擇(ze)三個維度(du)(du)進行評價(jia)，分別(bie)是(shi)工(gong)作貢獻、工(gong)作質量(liang)以(yi)及工(gong)作完(wan)成的(de)(de)(de)及時性。而(er)HR要(yao)做好兩件事情(qing)，第一就(jiu)是(shi)要(yao)對這(zhe)三個維度(du)(du)有一個很清(qing)楚的(de)(de)(de)定(ding)義，讓所有的(de)(de)(de)管理(li)(li)者都能(neng)(neng)理(li)(li)解。第二就(jiu)是(shi)在(zai)評分的(de)(de)(de)過程當中(zhong)，要(yao)盡量(liang)的(de)(de)(de)有事實依據(ju)可以(yi)支(zhi)撐。
我(wo)(wo)們可(ke)以(yi)拿(na)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)貢(gong)獻(xian)來舉個例子(zi)，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)貢(gong)獻(xian)可(ke)以(yi)由三(san)塊組成，重要性(xing)、難度(du)、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)量(liang)，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)如(ru)果高(gao)，目標(biao)達(da)成的(de)(de)(de)(de)影響相對(dui)來講就是比較大(da)的(de)(de)(de)(de)。所以(yi)這(zhe)種情況(kuang)下(xia)，員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)需(xu)要承(cheng)擔更大(da)的(de)(de)(de)(de)責任(ren)。第二，難度(du)大(da)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)需(xu)要有充足的(de)(de)(de)(de)相關(guan)經驗(yan)和問題解決的(de)(de)(de)(de)方(fang)法，或者說(shuo)反復溝通的(de)(de)(de)(de)技巧，這(zhe)種工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)需(xu)要面臨更高(gao)的(de)(de)(de)(de)失敗風險和壓力。第三(san)就是工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)量(liang)大(da)，這(zhe)個大(da)指(zhi)的(de)(de)(de)(de)是工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)量(liang)超過了一般(ban)員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)量(liang)，而且是一個持續的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態。你(ni)可(ke)以(yi)參照我(wo)(wo)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)幾點去(qu)做一些業績的(de)(de)(de)(de)有效(xiao)評(ping)估。
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