我(wo)(wo)給(gei)你(ni)(ni)(ni)們(men)(men)(men)(men)舉(ju)一(yi)(yi)個(ge)真實的(de)(de)(de)案例，說(shuo)(shuo)在以前就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)咱(zan)(zan)們(men)(men)(men)(men)公(gong)司的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，最(zui)開(kai)始的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)我(wo)(wo)要(yao)(yao)求(qiu)所有的(de)(de)(de)高層要(yao)(yao)寫那個(ge)日(ri)工(gong)作(zuo)總(zong)結(jie)，我(wo)(wo)簡稱就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)日(ri)記。然后我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)給(gei)員(yuan)工(gong)開(kai)個(ge)會(hui)，我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)們(men)(men)(men)(men)身為(wei)(wei)咱(zan)(zan)們(men)(men)(men)(men)去(qu)年飲食(shi)的(de)(de)(de)高層，本(ben)身咱(zan)(zan)們(men)(men)(men)(men)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)培(pei)訓當(dang)代這(zhe)(zhe)個(ge)中(zhong)國中(zhong)小微餐(can)飲行業的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)們(men)(men)(men)(men)身為(wei)(wei)我(wo)(wo)高層，你(ni)(ni)(ni)們(men)(men)(men)(men)應該對(dui)自(zi)己(ji)更要(yao)(yao)求(qiu)嚴格一(yi)(yi)些，所以說(shuo)(shuo)從今(jin)天開(kai)始，所有高層每天要(yao)(yao)寫工(gong)作(zuo)總(zong)結(jie)。我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)因(yin)為(wei)(wei)你(ni)(ni)(ni)本(ben)身你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)段位就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)比別的(de)(de)(de)經理(li)高一(yi)(yi)些，我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)能不(bu)(bu)能完成(cheng)，他們(men)(men)(men)(men)能，結(jie)果他們(men)(men)(men)(men)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)去(qu)寫。我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)發現他們(men)(men)(men)(men)最(zui)后開(kai)始還有人(ren)去(qu)寫，知道吧(ba)？就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)過了一(yi)(yi)個(ge)月之后，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)一(yi)(yi)半人(ren)家就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)(bu)寫了，然后過兩個(ge)月之后就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)沒人(ren)寫了。我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)這(zhe)(zhe)東西是(shi)(shi)怎么回(hui)事兒呢？是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)？我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)執行能力這(zhe)(zhe)么差，我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)交給(gei)你(ni)(ni)(ni)這(zhe)(zhe)個(ge)事兒的(de)(de)(de)話(hua)，你(ni)(ni)(ni)為(wei)(wei)什么就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)執行不(bu)(bu)了了？我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)么一(yi)(yi)句話(hua)，我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)們(men)(men)(men)(men)咱(zan)(zan)們(men)(men)(men)(men)老(lao)板檢查或(huo)者考核的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)從來(lai)不(bu)(bu)做這(zhe)(zhe)個(ge)領導層希望的(de)(de)(de)事兒。你(ni)(ni)(ni)看后來(lai)我(wo)(wo)對(dui)這(zhe)(zhe)個(ge)事我(wo)(wo)怎么處(chu)理(li)的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)又(you)把這(zhe)(zhe)個(ge)員(yuan)工(gong)叫回(hui)來(lai)。
我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說從(cong)現(xian)在(zai)開始(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)給(gei)你制(zhi)(zhi)定了一條(tiao)(tiao)標(biao)準(zhun)(zhun)，叫什么(me)(me)制(zhi)(zhi)度(du)？說關于(yu)高(gao)層寫工(gong)作(zuo)(zuo)總結(jie)的(de)一個(ge)(ge)(ge)標(biao)準(zhun)(zhun)。第(di)(di)一就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)今(jin)日工(gong)作(zuo)(zuo)完(wan)成(cheng)(cheng)的(de)任務(wu)。第(di)(di)二個(ge)(ge)(ge)五(wu)條(tiao)(tiao)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)明日工(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)。三是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)主人(ren)今(jin)天學習心得，由(you)三個(ge)(ge)(ge)部分(fen)組成(cheng)(cheng)，每人(ren)不(bu)低于(yu)200字(zi)，標(biao)點符號除(chu)外。有(you)(you)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)字(zi)數不(bu)夠，每少(shao)一個(ge)(ge)(ge)字(zi)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)扣5元1個(ge)(ge)(ge)字(zi)兒(er)(er)，每錯一個(ge)(ge)(ge)字(zi)兒(er)(er)5元1個(ge)(ge)(ge)字(zi)兒(er)(er)。要求每天晚上12點前準(zhun)(zhun)時要發到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)指定管(guan)理(li)群(qun)里(li)面去，未發會怎么(me)(me)樣？延時發放會怎么(me)(me)樣？這個(ge)(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一執(zhi)(zhi)行的(de)規定，從(cong)來(lai)(lai)沒有(you)(you)一天說就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)說他們(men)落(luo)下(xia)來(lai)(lai)了，落(luo)下(xia)來(lai)(lai)的(de)也都執(zhi)(zhi)法了。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)以前認(ren)為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)交給(gei)他們(men)這個(ge)(ge)(ge)事兒(er)(er)，他們(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)執(zhi)(zhi)行能力的(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)認(ren)為他們(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)執(zhi)(zhi)行態度(du)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)后(hou)來(lai)(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)才(cai)發現(xian)一個(ge)(ge)(ge)問題(ti)，就(jiu)(jiu)等于(yu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)啊他們(men)為什么(me)(me)沒有(you)(you)把這些事執(zhi)(zhi)行出(chu)(chu)結(jie)果來(lai)(lai)？一定是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)制(zhi)(zhi)定這個(ge)(ge)(ge)標(biao)準(zhun)(zhun)或(huo)者是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)安排這個(ge)(ge)(ge)任務(wu)的(de)時候我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)存在(zai)問題(ti)。后(hou)來(lai)(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)才(cai)頓悟一件事兒(er)(er)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說所有(you)(you)的(de)執(zhi)(zhi)行結(jie)果，那是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)體系(xi)反(fan)射(she)出(chu)(chu)來(lai)(lai)的(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)認(ren)為這句話是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)整個(ge)(ge)(ge)執(zhi)(zhi)行中的(de)核心。
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