管(guan)理者必須有(you)的(de)五個認知,絕大多數老(lao)板(ban)和高管(guan)都知道的(de)關(guan)于人性的(de)總結,這(zhe)也(ye)是普通(tong)員工(gong)與管(guan)理人員*的(de)認知差異,如果從事管(guan)理不久,建議(yi)你在犯(fan)大錯、干砸鍋以(yi)前了解一下(xia)。
一、所有的規矩都會(hui)走樣。任何(he)規章(zhang)制度要(yao)求部署,哪怕(pa)是(shi)你(ni)寫下來,刻(ke)在(zai)墻(qiang)上,貼(tie)在(zai)他臉上,還(huan)是(shi)有一批人不按你(ni)的要(yao)求做。如(ru)果裝修過房(fang)子(zi),會(hui)深有體會(hui),人的天性就是(shi)保存能(neng)量(liang),腦(nao)子(zi)是(shi)最耗能(neng)的器官,所以人的腦(nao)子(zi)最容易偷懶,想做成事,就得自己上心。
二、不要低估人的(de)(de)愚(yu)蠢。因為人腦懶惰的(de)(de)天性,工作中用腦子的(de)(de)人只是(shi)少數人,剩下的(de)(de)人分(fen)成兩(liang)種類型,一(yi)(yi)種是(shi)明(ming)(ming)明(ming)(ming)沒有效果的(de)(de)事(shi)兒,一(yi)(yi)遍遍重復,希望(wang)下一(yi)(yi)次有一(yi)(yi)個不同的(de)(de)結果。另一(yi)(yi)種是(shi)明(ming)(ming)明(ming)(ming)照做就可以(yi)(yi),他偏認為可以(yi)(yi)少做一(yi)(yi)步(bu)或者再(zai)添一(yi)(yi)筆(bi),最終把(ba)事(shi)情搞砸。
三、給錢(qian)(qian)的(de)作用非常小。不(bu)管是(shi)對(dui)下(xia)還是(shi)對(dui)外,你可能(neng)認為之前沒人(ren)做是(shi)因為錢(qian)(qian)沒給夠,但是(shi)很(hen)快就發現拿(na)錢(qian)(qian)不(bu)辦(ban)(ban)事的(de)太多了。供(gong)應(ying)商(shang)得(de)(de)了錢(qian)(qian),開始偷(tou)工減料,動(dong)不(bu)動(dong)要你加錢(qian)(qian)。下(xia)屬得(de)(de)了獎金(jin),覺得(de)(de)和自己的(de)付出不(bu)成正(zheng)比。*對(dui)收(shou)入(ru)滿意的(de)人(ren)是(shi)辦(ban)(ban)公室里的(de)閑人(ren),他(ta)的(de)訴求(qiu)是(shi)再閑一點。
四、感(gan)(gan)恩(en)是(shi)(shi)(shi)稀(xi)缺的(de)(de)品(pin)質(zhi)。如果要(yao)招一(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)或是(shi)(shi)(shi)培養一(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren),要(yao)了(le)(le)解他(ta)過去有什么(me)(me)人(ren)(ren)(ren)(ren)幫過他(ta),他(ta)又為(wei)那些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)做了(le)(le)什么(me)(me)?至少有一(yi)(yi)(yi)半的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)認為(wei),他(ta)所(suo)(suo)(suo)得到的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)他(ta)應得的(de)(de),領導的(de)(de)栽培不(bu)過是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)領導自己,一(yi)(yi)(yi)切都是(shi)(shi)(shi)虛情假意。所(suo)(suo)(suo)以(yi)選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)要(yao)看(kan)深一(yi)(yi)(yi)點,而不(bu)是(shi)(shi)(shi)選(xuan)中以(yi)后再逼(bi)他(ta)唱感(gan)(gan)恩(en)的(de)(de)心,你(ni)的(de)(de)長(chang)期(qi)(qi)主(zhu)義是(shi)(shi)(shi)別人(ren)(ren)(ren)(ren)急功近(jin)利(li)拼湊起(qi)來的(de)(de),大多數人(ren)(ren)(ren)(ren)只(zhi)關(guan)注眼前(qian)的(de)(de)利(li)益,眼下能多撈(lao)(lao)就(jiu)多撈(lao)(lao),不(bu)能多撈(lao)(lao)就(jiu)少干,哭窮的(de)(de)、叫苦的(de)(de)、鬧情緒的(de)(de),只(zhi)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)當下的(de)(de)滿足(zu),所(suo)(suo)(suo)以(yi)前(qian)期(qi)(qi)必然是(shi)(shi)(shi)滿足(zu)別人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)短期(qi)(qi)欲望,從(cong)中篩選(xuan)出懂得長(chang)期(qi)(qi)合(he)作的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren),以(yi)同(tong)道人(ren)(ren)(ren)(ren)為(wei)核(he)心工具(ju),人(ren)(ren)(ren)(ren)為(wei)輔助,達到你(ni)長(chang)期(qi)(qi)的(de)(de)目的(de)(de)。
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