你(ni)所(suo)在公(gong)(gong)司(si)有為管理(li)者建立過管理(li)能(neng)(neng)力(li)(li)模型(xing)嗎?或者你(ni)了不了解你(ni)們公(gong)(gong)司(si)對于(yu)管理(li)者能(neng)(neng)力(li)(li)要求是(shi)(shi)怎么(me)樣(yang)的呢?其(qi)實對于(yu)很多(duo)公(gong)(gong)司(si)來說(shuo),業(ye)(ye)務在擴張的時候會(hui)發現帶(dai)團隊打勝仗(zhang)往(wang)往(wang)要比一個(ge)(ge)人拿(na)出一個(ge)(ge)優(you)秀結果要重(zhong)要的多(duo)。所(suo)以這些快(kuai)速發展尤其(qi)對創業(ye)(ye)型(xing)的公(gong)(gong)司(si),往(wang)往(wang)都會(hui)很想向大(da)廠(chang)去學習一下。但是(shi)(shi)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)只(zhi)要是(shi)(shi)大(da)廠(chang)資料就一定值得學習,其(qi)實一個(ge)(ge)朋友給我(wo)分享(xiang)了一個(ge)(ge)化妝品行(xing)業(ye)(ye)里面(mian)非常top的一家公(gong)(gong)司(si)。他們在為采(cai)購這個(ge)(ge)崗(gang)位(wei)所(suo)建立的管理(li)能(neng)(neng)力(li)(li)模型(xing),看完之后只(zhi)能(neng)(neng)說(shuo)做HR的我(wo)來說(shuo),它不是(shi)(shi)一個(ge)(ge)正向的case,中間(jian)其(qi)實有很多(duo)的維度是(shi)(shi)比較重(zhong)疊而且很模糊的。
比(bi)如說領導能(neng)(neng)力(li)(li)和團(tuan)隊管理(li)(li)能(neng)(neng)力(li)(li),分別指代的(de)是什么呢(ni)?它(ta)們之(zhi)間(jian)的(de)差異化到(dao)底是怎么去體現的(de)?因為(wei)培養下屬能(neng)(neng)力(li)(li)和團(tuan)隊管理(li)(li)的(de)能(neng)(neng)力(li)(li),它(ta)的(de)缺點又(you)在哪里?團(tuan)隊管理(li)(li)難(nan)道不包括培養下屬?換位(wei)思考一(yi)下,如果(guo)是員(yuan)(yuan)工(gong)看到(dao)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)時候,他(ta)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)去理(li)(li)解(jie)?他(ta)會覺(jue)得這(zhe)到(dao)底是公司(si)在為(wei)他(ta)們做(zuo)管理(li)(li)賦能(neng)(neng),還是公司(si)就是為(wei)了考核,而(er)特(te)地(di)建(jian)了一(yi)些標(biao)準。我想分享的(de)是,作為(wei)HR,我們在建(jian)能(neng)(neng)力(li)(li)模型一(yi)定要記住一(yi)個(ge)(ge)(ge)點,你的(de)能(neng)(neng)力(li)(li)模型一(yi)定要讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)聽得清(qing)楚,看得明白。而(er)且我在分享一(yi)個(ge)(ge)(ge)我們做(zuo)互聯(lian)網大廠,它(ta)的(de)管理(li)(li)的(de)靈活性是怎么樣的(de)。不能(neng)(neng)說這(zhe)個(ge)(ge)(ge)模型已經(jing)盡(jin)善(shan)盡(jin)美,但相對企業來說,它(ta)有兩(liang)個(ge)(ge)(ge)很(hen)好(hao)的(de)優(you)點。
1、它對于(yu)每個level,它都(dou)有(you)一個提煉出來的(de)特征。然后級與級之間的(de)差(cha)異點是什么(me)?它做這(zhe)方面的(de)描述,這(zhe)樣(yang)子對于(yu)員工來說,他的(de)理解(jie)成本(ben)會低(di)很多。
2、是(shi)每(mei)個(ge)level這(zhe)個(ge)特征其實是(shi)濃縮的,員(yuan)工不需要(yao)去讀那(nei)么多的文字。當然這(zhe)個(ge)模型(xing)還(huan)有些(xie)東(dong)西需要(yao)去改(gai)的,比如說(shuo)最好能(neng)(neng)夠(gou)(gou)對于(yu)每(mei)個(ge)級(ji)別的能(neng)(neng)力(li)(li)(li)要(yao)求(qiu)的描述(shu),可以在(zai)(zai)具象一點。舉例來說(shuo),對于(yu)初(chu)級(ji)的管理者,我(wo)需要(yao)你(ni)具備(bei)的是(shi)招聘面試的能(neng)(neng)力(li)(li)(li)和(he)績效(xiao)管理里面設(she)定績效(xiao)目標的能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。但是(shi)在(zai)(zai)往上面一個(ge)level去走的時候,我(wo)就希望你(ni)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)去做組(zu)織架(jia)構的規(gui)劃(hua)(hua)或者對high CON的規(gui)劃(hua)(hua),但在(zai)(zai)績效(xiao)環節你(ni)可能(neng)(neng)需要(yao)更(geng)側重做復盤和(he)評估之后(hou)對應它(ta)做激勵。
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