現代管理(li)理(li)論認為(wei)，管理(li)的(de)(de)重(zhong)心(xin)在經營，經營的(de)(de)中(zhong)心(xin)在決策(ce)。決策(ce)是管理(li)的(de)(de)基礎，也是管理(li)的(de)(de)核心(xin)，雖然(ran)管理(li)者要(yao)做(zuo)的(de)(de)事很多， 但決策(ce)卻是最(zui)重(zhong)要(yao)、最(zui)費時、最(zui)困難，也是最(zui)冒風(feng)險的(de)(de)事情。在管 理(li)的(de)(de)幾項職(zhi)能中(zhong)都會遇到決策(ce)問題，從某(mou)種意義上講，整(zheng)個管理(li)過(guo)程(cheng)都是圍(wei)繞(rao)著決策(ce)的(de)(de)制定和組織實(shi)施而展(zhan)開(kai)的(de)(de)。計劃、組織、領導 和控制，都涉及決策(ce)問題，采用(yong)哪(na)種組織結構，選(xuan)擇(ze)哪(na)個計劃方案， 都是屬于管理(li)的(de)(de)決策(ce)問題。諾貝爾經濟學獎得主西蒙甚(shen)至強(qiang)調 說:"管理(li)就是決策(ce)"。
決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)自古有(you)之(zhi)，張(zhang)良"運籌帷握(wo)之(zhi)中，決(jue)(jue)(jue)勝千里之(zhi)外(wai)"，為漢朝 建立和(he)鞏固謀劃了(le)很多英明的(de)(de)策(ce)(ce)略;諸葛亮作"隆中對"三(san)分天下， 孫膜與(yu)齊王(wang)賽馬等都是*范(fan)例。縱觀以(yi)往(wang)歷(li)史(shi)的(de)(de)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)活動，從(cong) 其本(ben)質上講，大多是依靠(kao)個人經(jing)驗(yan)來決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)，往(wang)往(wang)存(cun)在著(zhu)一(yi)定(ding)局限 性，與(yu)現代科(ke)學(xue)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)不可同日而語(yu)。隨著(zhu)科(ke)學(xue)和(he)社會的(de)(de)不斷發展， 決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)行為從(cong)以(yi)經(jing)驗(yan)判(pan)斷為主的(de)(de)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)方(fang)法(fa)(fa)和(he)思想，逐漸轉變(bian)為科(ke)學(xue) 決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)和(he)方(fang)法(fa)(fa)，這也是現代技術和(he)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)發展的(de)(de)必然結(jie)果20 紀30年代以(yi)來，*學(xue)者巴納德和(he)斯特恩最早將決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)概 念(nian)引人管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)，使其科(ke)化、系統(tong)化。后來，*的(de)(de)西蒙和(he)馬奇等人發展了(le)巴納德的(de)(de)理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)，創立了(le)現代決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)。
現代決策(ce)(ce)理(li)論(lun)認(ren)為，決策(ce)(ce)是決策(ce)(ce)者在占(zhan)有大量(liang)信息和(he)豐富經(jing) 驗的(de)基礎上(shang)，對未來行動確定目標，并借助(zhu)一(yi)定的(de)計(ji)算手段、方(fang)法(fa) 和(he)技巧，對影(ying)響決策(ce)(ce)的(de)諸因素進行分析、研(yan)究(jiu)后(hou)，從兩個或兩個以(yi) 上(shang)可行方(fang)案中選(xuan)取(qu)一(yi)個滿意方(fang)案的(de)運籌過程。
現代企業管(guan)理經(jing)營(ying)決(jue)策有一下幾個基本原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)：信息原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)、可行(xing)性原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)、動態性原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze),滿意原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)；決(jue)策類型有：
1.戰略(lve)決策(ce)(ce)、管理決策(ce)(ce)和業務(wu)決策(ce)(ce) 按決策(ce)(ce)的重要(yao)程度劃分(fen)，可以把決策(ce)(ce)分(fen)為(wei)戰略(lve)決策(ce)(ce)、管理決策(ce)(ce)和業務(wu)決策(ce)(ce)三(san)種(zhong)。
2.程(cheng)(cheng)序(xu)化決(jue)(jue)策(ce)(ce)和非(fei)程(cheng)(cheng)序(xu)化決(jue)(jue)策(ce)(ce) 按決(jue)(jue)策(ce)(ce)問題的(de)重復(fu)程(cheng)(cheng)度分，有(you)程(cheng)(cheng)序(xu)化決(jue)(jue)策(ce)(ce)和非(fei)程(cheng)(cheng)序(xu)化決(jue)(jue)策(ce)(ce)兩種。
3.確(que)定型(xing)(xing)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)、風(feng)險型(xing)(xing)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)和非確(que)定型(xing)(xing)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce) 按決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)問(wen)題(ti)的可控程度分(fen)，有確(que)定型(xing)(xing)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)、風(feng)險型(xing)(xing)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)和非確(que)定型(xing)(xing)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)。
4.長期(qi)決(jue)(jue)策(ce)和(he)短(duan)(duan)期(qi)決(jue)(jue)策(ce) 按照決(jue)(jue)策(ce)的(de)時間(jian)劃分，可以把(ba)決(jue)(jue)策(ce)分為長期(qi)決(jue)(jue)策(ce)和(he)短(duan)(duan)期(qi)決(jue)(jue)策(ce)兩種。
在進(jin)行(xing)(xing)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)是(shi)還需按(an)照一(yi)道程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)。 決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)是(shi)指決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)由提(ti)出(chu)到定案所經過(guo)的(de)(de)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)。經營(ying)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)是(shi) 一(yi)個科(ke)學的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)，在進(jin)行(xing)(xing)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中，人們為(wei)了使決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)能達到預 期(qi)的(de)(de)效(xiao)果，提(ti)高(gao)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)水(shui)平，減少決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)失誤(wu)，除了要采(cai)用科(ke)學的(de)(de)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce) 技術和方(fang)法外，還必須嚴格地按(an)照決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)的(de)(de)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)來進(jin)行(xing)(xing)。由于決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce) 問題多(duo)種(zhong)多(duo)樣，內容的(de)(de)復雜程(cheng)(cheng)(cheng)度各不相(xiang)同，因(yin)此，不可(ke)能有(you)一(yi)個普遍適用的(de)(de)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)來解決(jue)(jue)(jue)所有(you)的(de)(de)問題，但也可(ke)以找出(chu)一(yi)般性的(de)(de)規律。
在決(jue)策過程中(zhong)，應努(nu)力避免發生以下(xia)三個方面的(de)錯(cuo)誤：
1.試圖為錯誤的問題(ti)尋找正確答案。
2.在不適當的(de)(de)時(shi)機(ji)制定決(jue)(jue)策(ce)。決(jue)(jue)策(ce)延(yan)誤(這-延(yan)誤本身也是-種決(jue)(jue)策(ce))的(de)(de)結果有(you)時(shi)是不可挽回(hui)的(de)(de)。同樣，過(guo)早地確定決(jue)(jue)策(ce)方 案(an)，也會帶來危(wei)險。
3. 決策(ce)與行(xing)動脫(tuo)節。沒有明確行(xing)動規劃及(ji)對執(zhi)行(xing)過程未能(neng)充分(fen)控制，決策(ce)活(huo)動是不(bu)會(hui)有放(fang)的。
造成上述問(wen)題的主要原因(yin)，首先是(shi)(shi)未能對(dui)決策過程進行(xing)科學 的組織;其次是(shi)(shi)在建立(li)模型(xing)進行(xing)量化分析時沒有得(de)到適當處理(li);三 是(shi)(shi)對(dui)需要借(jie)助于(yu)管理(li)者個人判斷時反而進行(xing)了大量的技術處理(li)。 其結果是(shi)(shi)，決策對(dui)解決現實生產經營管理(li)中的問(wen)題缺(que)乏指導意義。
此外，決(jue)策(ce)過程(cheng)(cheng)中(zhong)還應注(zhu)意科(ke)學(xue)分(fen)配用(yong)(yong)于決(jue)策(ce)的(de)(de)時(shi)(shi)間。尋(xun)找 答(da)案所用(yong)(yong)的(de)(de)時(shi)(shi)間過多(duo)，為(wei)發現問題分(fen)配的(de)(de)時(shi)(shi)間太少，都是(shi)(shi)(shi)錯誤(wu)的(de)(de)。 在決(jue)策(ce)過程(cheng)(cheng)中(zhong)，發現問題恰恰是(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)重要的(de)(de)，也是(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)困(kun)難的(de)(de)工作。在大(da)部分(fen)情(qing)況下，一且問題被明確，答(da)案是(shi)(shi)(shi)十(shi)分(fen)簡單的(de)(de)。 為(wei)實(shi)現科(ke)學(xue)決(jue)策(ce)，決(jue)策(ce)者還應轉變觀(guan)(guan)念。管(guan)理者往往將(jiang)決(jue)策(ce)看成問題而(er)不是(shi)(shi)(shi)機會(hui)。這一認識的(de)(de)結(jie)果(guo)是(shi)(shi)(shi)，他們傾(qing)向于選擇那些成本*的(de)(de)方案，有時(shi)(shi)甚至以*收益和(he)最(zui)(zui)高風(feng)險(xian)為(wei)代價。這里要指出的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，決(jue)策(ce)是(shi)(shi)(shi)平(ping)衡收益、成本和(he)風(feng)險(xian)的(de)(de)過程(cheng)(cheng)。只有將(jiang)決(jue)策(ce)同時(shi)(shi)視(shi)為(wei)問題和(he)機會(hui)的(de)(de)統(tong)一，才(cai)能(neng)客(ke)觀(guan)(guan)地分(fen)析決(jue)策(ce)問題，找到最(zui)(zui)合理可行的(de)(de)方案。
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