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中國企業培訓講師

培訓師怎么做才能又輕松,學員又滿意?

發布時間:2016-11-03 23:02:09
 
講師:王越 瀏覽次數:2329
 培訓師的工作非常辛苦,不僅僅課前要做準備,課程中還要講14個小時,不僅僅是智力活,更多的是體力活,但,培訓師的辛苦,有時候學員并不會買賬,講得越多,學員滿意度越差,特別是企業領導沒有在場,下屬學習積極性又差,當培訓師講課時很累,學員聽得會更

培(pei)(pei)訓師(shi)的工作非(fei)常(chang)辛苦,不僅(jin)僅(jin)課前(qian)要做(zuo)(zuo)準備,課程中還(huan)要講14個(ge)小時(shi)(shi),不僅(jin)僅(jin)是(shi)智力(li)活(huo),更多的是(shi)體力(li)活(huo),但,培(pei)(pei)訓師(shi)的辛苦,有時(shi)(shi)候學(xue)員并不會買賬,講得(de)(de)越多,學(xue)員滿(man)意度越差,特別是(shi)企業領導(dao)沒有在場,下屬(shu)學(xue)習積極性(xing)又(you)差,當(dang)培(pei)(pei)訓師(shi)講課時(shi)(shi)很累,學(xue)員聽得(de)(de)會更累,那怎么(me)做(zuo)(zuo)才(cai)能又(you)輕松(song),效果越好呢(ni)?王越老師(shi)根(gen)據自己(ji)近十(shi)年的經驗(yan),總結(jie),其實很簡單,培(pei)(pei)訓師(shi)要先確定一項標題,比(bi)如(ru):

如(ru)(ru)果你(ni)是客戶,面對銷售人(ren)員報價10萬,你(ni)如(ru)(ru)何才能讓業(ye)務員答應8萬元成交?你(ni)會采(cai)用什么方(fang)法,每兩個(ge)人(ren)一組,最少(shao)寫(xie)下14種方(fang)式;

接(jie)(jie)下來(lai)學(xue)(xue)(xue)員就(jiu)開(kai)(kai)始(shi)討論,思(si)考(kao)方法(fa),一(yi)開(kai)(kai)始(shi)大(da)家(jia)進入(ru)的(de)(de)狀態(tai)會(hui)比較慢,此時(shi)有些培訓(xun)師(shi)總(zong)是(shi)控制不(bu)(bu)住(zhu)自(zi)己(ji)(ji),就(jiu)開(kai)(kai)始(shi)講解(jie)或所(suo)謂的(de)(de)引(yin)導,當(dang)學(xue)(xue)(xue)員聽到培訓(xun)師(shi)在講,在引(yin)導的(de)(de)時(shi)候(hou),其實(shi)他(ta)們就(jiu)開(kai)(kai)始(shi)放(fang)棄了(le)(le)思(si)考(kao),所(suo)以,培訓(xun)師(shi)不(bu)(bu)要說話,10分(fen)鐘后(hou),學(xue)(xue)(xue)員就(jiu)進入(ru)的(de)(de)狀態(tai),當(dang)大(da)部份的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)員寫下超過(guo)(guo)14種方法(fa)的(de)(de)時(shi)候(hou),培訓(xun)師(shi)讓每一(yi)小組,通常每組8個人(ren)(ren)總(zong)結(jie)(jie)出(chu)該小組的(de)(de)總(zong)結(jie)(jie),并且(qie)給自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)答(da)案(an)排(pai)優先(xian),把(ba)(ba)最(zui)容(rong)易的(de)(de)方法(fa)列在前面,每一(yi)組安排(pai)一(yi)位代表(biao)發(fa)言,提前是(shi)不(bu)(bu)可能講重復的(de)(de)話,否則會(hui)浪費時(shi)間,最(zui)后(hou)的(de)(de)答(da)案(an)往往遠遠超過(guo)(guo)14種方式,而是(shi)24種方式,培訓(xun)師(shi)把(ba)(ba)學(xue)(xue)(xue)員大(da)腦里有的(de)(de)內容(rong)全部掏干(gan)后(hou),接(jie)(jie)下來(lai)再補充(chong)3種方法(fa),全場熱烈(lie)掌(zhang)聲(sheng)響起來(lai),答(da)案(an)是(shi)學(xue)(xue)(xue)員想(xiang)出(chu)來(lai)的(de)(de),而培訓(xun)師(shi)只是(shi)在你的(de)(de)基礎上增加了(le)(le)3條(tiao)而已,所(suo)有的(de)(de)人(ren)(ren)都(dou)會(hui)接(jie)(jie)受這樣的(de)(de)結(jie)(jie)果(guo),也非常樂意按(an)這種方式去做,培訓(xun)達到了(le)(le)效果(guo),而且(qie)培訓(xun)師(shi)也很(hen)輕松,學(xue)(xue)(xue)員過(guo)(guo)得很(hen)充(chong)實(shi)。

如果培訓師一開始就自(zi)言自(zi)語講28種(zhong)方(fang)(fang)式,所有的學員都開始懷疑你的方(fang)(fang)法是錯(cuo)的,就會(hui)強調自(zi)己的特殊(shu)性,說(shuo)這也不行,那也不行,其(qi)實根本(ben)聽不到28種(zhong)方(fang)(fang)式,10種(zhong)方(fang)(fang)式后,他們就記不住了(le),開始走神了(le)。



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王越
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