激發員(yuan)工的創業精神，讓(rang)員(yuan)工像老板一樣(yang)拼命(ming)干活，過去的企(qi)業都是怎么做(zuo)的呢？在(zai)薪酬待遇(yu)、績效考核的基礎上(shang)，主要做(zuo)兩件事情(qing)：思想教育和情(qing)感(gan)投資。
首先談思想教育。
所謂思想教育就(jiu)是人們(men)常說的(de)(de)(de)“洗(xi)(xi)(xi)腦(nao)(nao)”，“洗(xi)(xi)(xi)腦(nao)(nao)”其實是個中性詞，每個人每天都(dou)要(yao)洗(xi)(xi)(xi)臉、洗(xi)(xi)(xi)手、洗(xi)(xi)(xi)腳等等，為的(de)(de)(de)是保持(chi)干凈衛生。那同樣也要(yao)洗(xi)(xi)(xi)腦(nao)(nao)，為的(de)(de)(de)是讓自己的(de)(de)(de)頭腦(nao)(nao)中具(ju)備正(zheng)確的(de)(de)(de)觀念、保持(chi)清(qing)醒。當然，洗(xi)(xi)(xi)腦(nao)(nao)用(yong)什么(me)洗(xi)(xi)(xi)很關鍵，用(yong)硫酸洗(xi)(xi)(xi)，肯(ken)定就(jiu)會把(ba)腦(nao)(nao)子(zi)給(gei)洗(xi)(xi)(xi)壞了，比如*；用(yong)溫水洗(xi)(xi)(xi)，一(yi)般情況下肯(ken)定是有益(yi)的(de)(de)(de)。那么(me)如何給(gei)員(yuan)工“洗(xi)(xi)(xi)腦(nao)(nao)”呢？
員工(gong)工(gong)作(zuo)干的(de)好(hao)(hao)不好(hao)(hao)，跟心態(tai)(tai)好(hao)(hao)不好(hao)(hao)關(guan)系(xi)很(hen)大。一個(ge)員工(gong)，對待工(gong)作(zuo)的(de)心態(tai)(tai)通常(chang)有(you)四種：1、打工(gong)心態(tai)(tai)；2、職業心態(tai)(tai)；3、專業心態(tai)(tai)；4、老(lao)板心態(tai)(tai)。
所(suo)謂的打工心態，就(jiu)是混日子，過一天和尚撞一天鐘。公司管的嚴，我就(jiu)多干(gan)一點；公司管的松，我就(jiu)少(shao)干(gan)一點。老板在(zai)時我就(jiu)裝模作樣(yang)好(hao)好(hao)干(gan)；一看老板不在(zai)，開心的不行，抓緊時間啥都(dou)不干(gan)。總之，能(neng)少(shao)干(gan)就(jiu)少(shao)干(gan)，這叫打工心態。
所謂的職業心態，就是比(bi)如公(gong)司(si)給(gei)我三(san)千塊錢(qian)工資(zi)，那我就大概干(gan)三(san)千塊錢(qian)的活。干(gan)少了讓我占(zhan)公(gong)司(si)的便宜我是不高興(xing)的，但是如果(guo)干(gan)多了，那我也(ye)肯定是不高興(xing)的。總之(zhi)，我對得(de)起(qi)這(zhe)(zhe)份工資(zi)就可(ke)以了，這(zhe)(zhe)叫職業心態。
所謂的(de)專(zhuan)業心態，就是既然我(wo)(wo)(wo)同意了干這(zhe)(zhe)個(ge)崗位，無論你(ni)錢給(gei)沒給(gei)夠，我(wo)(wo)(wo)都好(hao)好(hao)干。因(yin)為我(wo)(wo)(wo)干的(de)事情(qing)的(de)品(pin)質(zhi)，決定我(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)個(ge)人的(de)專(zhuan)業水準(zhun)，我(wo)(wo)(wo)不能(neng)讓別人小(xiao)瞧了我(wo)(wo)(wo)。關鍵(jian)是，我(wo)(wo)(wo)要(yao)在我(wo)(wo)(wo)的(de)專(zhuan)業領(ling)域里要(yao)有一定的(de)江湖(hu)地(di)位。總(zong)之(zhi)，我(wo)(wo)(wo)要(yao)對得起我(wo)(wo)(wo)的(de)專(zhuan)業水準(zhun)，這(zhe)(zhe)叫專(zhuan)業心態。
所謂的(de)老板(ban)心態，就是在(zai)有(you)專業化行為的(de)同時，內心里面是把自(zi)己的(de)未來和公(gong)(gong)司(si)捆綁在(zai)一(yi)起的(de)。秉持(chi)著公(gong)(gong)司(si)好我(wo)(wo)就好，公(gong)(gong)司(si)不(bu)好我(wo)(wo)肯定(ding)也好不(bu)到哪(na)里去的(de)信念。不(bu)斤(jin)斤(jin)計較，只要公(gong)(gong)司(si)有(you)需要，就盡力去做。總之，我(wo)(wo)要像自(zi)己就是公(gong)(gong)司(si)老板(ban)那樣(yang)全力以赴，這叫老板(ban)心態。
一(yi)般來說(shuo)，一(yi)家(jia)公司里(li)面打(da)工心(xin)態(tai)的(de)員(yuan)工占10~20%，很(hen)平常；職業(ye)心(xin)態(tai)的(de)員(yuan)工占70~80%很(hen)普遍；而(er)專業(ye)心(xin)態(tai)的(de)員(yuan)工能占10%左右就不錯了(le)；至于老(lao)板心(xin)態(tai)的(de)員(yuan)工，基本都(dou)是鳳(feng)毛(mao)麟角。那(nei)么，如何讓更多的(de)人(ren)擁有老(lao)板心(xin)態(tai)呢？
將思想工作做到位無(wu)疑(yi)是有效果的(de)。具體這思想工作怎么做呢？就剛才四(si)種心態，我們可逐(zhu)一做下(xia)一個人的(de)發(fa)展軌跡分析(xi)。
第一(yi)種，打(da)工心態的(de)人。假如當(dang)公(gong)司(si)要優化(hua)人員(yuan)的(de)時候，首先會(hui)優化(hua)什么樣的(de)人？一(yi)定是(shi)打(da)工心態混日子(zi)(zi)的(de)人。如果這個被開掉的(de)人，到了另外一(yi)家公(gong)司(si)繼續這么干，要不了多久，還是(shi)會(hui)被開掉。這樣混個幾個公(gong)司(si)，估計就(jiu)連個工作也找不到了。所以(yi)，用打(da)工心態的(de)混日子(zi)(zi)的(de)人，如果不改(gai)變，最(zui)后(hou)的(de)結局十有八九(jiu)就(jiu)是(shi)把自己的(de)飯碗都混沒了，混來混去(qu)最(zui)后(hou)連日子(zi)(zi)都混不下(xia)去(qu)了。
第二種，職業(ye)心態(tai)的(de)(de)(de)人(ren)。這種人(ren)私下里(li)常講的(de)(de)(de)話是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，我(wo)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個打(da)工(gong)的(de)(de)(de)。因(yin)(yin)為他的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)基本(ben)上(shang)能做到盡職盡責，所以(yi)一(yi)般(ban)情況(kuang)下，公(gong)司(si)也不(bu)會開(kai)除他，因(yin)(yin)此(ci)他們保住自己的(de)(de)(de)飯(fan)碗(wan)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)(you)問題(ti)的(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，我(wo)想請(qing)問一(yi)下，如果(guo)說公(gong)司(si)在(zai)升職加(jia)薪的(de)(de)(de)時候，會不(bu)會考慮這樣(yang)的(de)(de)(de)員工(gong)呢？正常情況(kuang)下肯定是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)太會的(de)(de)(de)。換句話說，當你(ni)(ni)秉持著職業(ye)的(de)(de)(de)心態(tai)的(de)(de)(de)時候，你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)可以(yi)始終(zhong)有(you)(you)一(yi)個飯(fan)碗(wan)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，很抱(bao)歉(qian)，你(ni)(ni)也就永(yong)遠只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)個飯(fan)碗(wan)而已(yi)。
第三種，專業心態的(de)人。因為(wei)他每次對自(zi)己的(de)工作(zuo)，盡心盡力，精(jing)益求(qiu)精(jing)，其結果就是(shi)專業水平越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)高，崗(gang)位能力越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)強(qiang)。最后，你(ni)(ni)(ni)很容易成為(wei)你(ni)(ni)(ni)所在領(ling)域的(de)專家。這樣的(de)員(yuan)工，毫無疑(yi)問是(shi)公(gong)司(si)升職加(jia)(jia)薪的(de)重(zhong)點考(kao)慮對象。原因很簡單，公(gong)司(si)不給你(ni)(ni)(ni)升職加(jia)(jia)薪，你(ni)(ni)(ni)有(you)機(ji)會通過跳(tiao)槽到其它公(gong)司(si)來(lai)實現升職加(jia)(jia)薪。
第四種(zhong)，老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)心態的(de)(de)(de)人。請(qing)問(wen)一(yi)(yi)(yi)(yi)個問(wen)題，作為(wei)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)，最(zui)喜歡的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)是(shi)什么(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)？當(dang)然是(shi)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)心態的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)。那(nei)些急老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)之所(suo)急，想(xiang)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)之所(suo)想(xiang)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，很顯(xian)然是(shi)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)最(zui)喜歡的(de)(de)(de)。一(yi)(yi)(yi)(yi)旦有了(le)(le)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)出現，聰明一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)的(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)一(yi)(yi)(yi)(yi)定會給他們(men)最(zui)多(duo)的(de)(de)(de)機(ji)會和最(zui)高(gao)的(de)(de)(de)回報。原因有兩個：其一(yi)(yi)(yi)(yi)，不(bu)(bu)對這(zhe)(zhe)部分人做正面激(ji)勵，其它員(yuan)工(gong)(gong)(gong)就(jiu)(jiu)會想(xiang)，你看(kan)某某某，這(zhe)(zhe)么(me)賣命干(gan)，結果還不(bu)(bu)是(shi)跟我們(men)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)。而這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)局面肯定是(shi)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)不(bu)(bu)愿意看(kan)到的(de)(de)(de)。其二(er)，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)人才(cai)是(shi)職場當(dang)中最(zui)為(wei)稀缺(que)的(de)(de)(de)資源，如果不(bu)(bu)給這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)人才(cai)以理想(xiang)的(de)(de)(de)回報，其它老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)就(jiu)(jiu)會想(xiang)辦(ban)法來(lai)挖角。這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)人才(cai)雖然一(yi)(yi)(yi)(yi)開(kai)始確(que)實是(shi)給老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)打(da)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)，但要不(bu)(bu)了(le)(le)幾(ji)年，就(jiu)(jiu)有機(ji)會成(cheng)(cheng)為(wei)公司的(de)(de)(de)股(gu)東了(le)(le)，從(cong)而變成(cheng)(cheng)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)了(le)(le)。即(ji)使沒能成(cheng)(cheng)為(wei)這(zhe)(zhe)家公司的(de)(de)(de)股(gu)東，那(nei)也有機(ji)會成(cheng)(cheng)為(wei)別(bie)家公司的(de)(de)(de)股(gu)東，退(tui)一(yi)(yi)(yi)(yi)萬步講，打(da)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)時候就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)直模擬(ni)做老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)，未來(lai)自(zi)己(ji)去做老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)概率(lv)，也會高(gao)很多(duo)。
所以，那(nei)些(xie)秉持老板心(xin)態(tai)、專業心(xin)態(tai)的人，表面(mian)看(kan)(kan)因為多付出(chu)了，似乎(hu)是吃了虧，但從長期結果(guo)來(lai)看(kan)(kan)，其實恰(qia)恰(qia)相反，他們(men)是占(zhan)了大便宜，他們(men)才(cai)是最終真正的贏(ying)家。
在(zai)公司(si)員工素質不(bu)錯的(de)基(ji)礎(chu)上，再把這些道理給他們反復講清楚，讓(rang)他們有(you)深刻的(de)領悟，那(nei)效果一定是(shi)(shi)有(you)的(de)。但效果會有(you)多大(da)多持久呢？從人(ren)性出發，人(ren)是(shi)(shi)有(you)惰性的(de)，關注眼前利益而(er)不(bu)是(shi)(shi)長遠利益是(shi)(shi)絕大(da)多數人(ren)的(de)本(ben)性，也是(shi)(shi)人(ren)之常情。讓(rang)一個人(ren)為(wei)了遠期的(de)收益而(er)在(zai)眼下做持續的(de)大(da)量(liang)的(de)付(fu)出，特別是(shi)(shi)當(dang)這種付(fu)出客觀上是(shi)(shi)幫老板多賺錢的(de)時候，那(nei)是(shi)(shi)很難得到普遍而(er)長久的(de)堅持的(de)。
當(dang)然，思想教育之外(wai)，情感投資也(ye)是(shi)(shi)個辦法。人(ren)心都(dou)是(shi)(shi)肉長(chang)的，人(ren)都(dou)是(shi)(shi)有感情的。投之以桃報(bao)之以李，滴水(shui)之恩涌泉相(xiang)報(bao)，這是(shi)(shi)一(yi)直被廣泛倡導的理念。而且很多人(ren)還(huan)是(shi)(shi)有一(yi)種你對我(wo)(wo)好(hao)我(wo)(wo)要對你更好(hao)的心態，害怕欠(qian)別人(ren)的人(ren)情。那么(me)，如何做情感投資呢？
比如貴州有(you)個(ge)很有(you)名的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)老(lao)干(gan)(gan)媽(ma)(ma)，老(lao)干(gan)(gan)媽(ma)(ma)辣醬風靡全國數十(shi)(shi)年(nian)。靠一(yi)(yi)瓶小小的(de)(de)(de)(de)(de)辣醬，一(yi)(yi)年(nian)能做好幾(ji)十(shi)(shi)個(ge)億的(de)(de)(de)(de)(de)生意。老(lao)干(gan)(gan)媽(ma)(ma)的(de)(de)(de)(de)(de)董事長叫(jiao)陶華碧，但在公(gong)司(si)里(li)面，沒(mei)人叫(jiao)她(ta)董事長，都把(ba)她(ta)稱之為(wei)(wei)老(lao)干(gan)(gan)媽(ma)(ma)，因為(wei)(wei)他真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)是像一(yi)(yi)位媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)一(yi)(yi)樣關心(xin)員(yuan)工(gong)。比如早些(xie)年(nian)間，公(gong)司(si)每回(hui)有(you)員(yuan)工(gong)出差(cha)，老(lao)干(gan)(gan)媽(ma)(ma)都會煮幾(ji)個(ge)雞蛋讓員(yuan)工(gong)帶(dai)著，還親自送(song)到廠門口，并且目(mu)送(song)員(yuan)工(gong)坐車(che)離(li)開。老(lao)干(gan)(gan)媽(ma)(ma)很多時候真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)是像對(dui)待子女一(yi)(yi)樣對(dui)待自己的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，從(cong)而(er)在公(gong)司(si)里(li)形(xing)成了一(yi)(yi)種(zhong)濃(nong)濃(nong)的(de)(de)(de)(de)(de)親情氛圍(wei)。
又比如海底撈(lao)，這家(jia)公(gong)司(si)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)凝(ning)聚(ju)力是(shi)非(fei)常強的(de)(de)(de)。很(hen)多的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，都是(shi)把(ba)公(gong)司(si)當成(cheng)家(jia)的(de)(de)(de)。其(qi)中有(you)一(yi)(yi)(yi)個大(da)區經理叫(jiao)楊(yang)(yang)(yang)小麗，海底撈(lao)還(huan)在(zai)四川(chuan)簡陽的(de)(de)(de)時候，她(ta)已經在(zai)那(nei)做服務員(yuan)了(le)(le)。她(ta)家(jia)里因為哥(ge)哥(ge)做生意失敗，欠(qian)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)屁股債(zhai)(zhai)，為了(le)(le)幫家(jia)里還(huan)債(zhai)(zhai)，懂事的(de)(de)(de)楊(yang)(yang)(yang)小麗，每月(yue)都會(hui)(hui)將160塊工(gong)資中的(de)(de)(de)150塊寄回家(jia)，自己(ji)只留下10塊錢(qian)(qian)(qian)。即(ji)便如此(ci)，有(you)一(yi)(yi)(yi)年年底債(zhai)(zhai)主上(shang)門討債(zhai)(zhai)討的(de)(de)(de)厲害，母親問(wen)她(ta)能不能在(zai)城里面想(xiang)想(xiang)辦法，再(zai)給(gei)家(jia)里面800塊錢(qian)(qian)(qian)。手頭(tou)壓(ya)根就(jiu)沒錢(qian)(qian)(qian)也(ye)借(jie)不到(dao)錢(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)楊(yang)(yang)(yang)小麗一(yi)(yi)(yi)籌莫展，此(ci)時張(zhang)勇(yong)知道了(le)(le)這件事情之(zhi)后，就(jiu)讓(rang)公(gong)司(si)借(jie)給(gei)了(le)(le)她(ta)這800塊。楊(yang)(yang)(yang)小麗說(shuo)每月(yue)在(zai)自己(ji)工(gong)資里扣，結果(guo)張(zhang)勇(yong)說(shuo)，扣了(le)(le)每月(yue)不還(huan)是(shi)沒有(you)錢(qian)(qian)(qian)幫家(jia)里還(huan)債(zhai)(zhai)了(le)(le)，年底再(zai)說(shuo)吧(ba)。到(dao)了(le)(le)年底發獎金(jin)的(de)(de)(de)時候，楊(yang)(yang)(yang)小麗心想(xiang)肯定沒自己(ji)的(de)(de)(de)事了(le)(le)，沒想(xiang)到(dao)會(hui)(hui)計(ji)卻(que)通知她(ta)去領獎金(jin)，楊(yang)(yang)(yang)小麗很(hen)好奇，會(hui)(hui)計(ji)說(shuo)張(zhang)大(da)哥(ge)（早年大(da)家(jia)對海底撈(lao)老板張(zhang)勇(yong)的(de)(de)(de)稱(cheng)呼(hu)）講了(le)(le)，你(ni)借(jie)的(de)(de)(de)那(nei)800塊錢(qian)(qian)(qian)由公(gong)司(si)承擔，因此(ci)你(ni)的(de)(de)(de)今年的(de)(de)(de)獎金(jin)照發。楊(yang)(yang)(yang)小麗后來回憶說(shuo)，那(nei)一(yi)(yi)(yi)刻我(wo)就(jiu)把(ba)海底撈(lao)當家(jia)了(le)(le)，誰要是(shi)損害公(gong)司(si)的(de)(de)(de)利益，我(wo)就(jiu)跟他拼(pin)命(ming)。
不僅張勇對下面的(de)核心員(yuan)工這樣，海(hai)底撈很多的(de)管理層(ceng)，對普通的(de)員(yuan)工也是很照顧的(de)。比如有一個單身(shen)離(li)異的(de)阿姨，在海(hai)底撈做保潔。她(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)領班看(kan)她(ta)(ta)(ta)(ta)舍不得電話費,就經常(chang)給她(ta)(ta)(ta)(ta)女兒打電話，叮囑她(ta)(ta)(ta)(ta)努力學(xue)習，爭取考(kao)大學(xue)啊什么的(de)。她(ta)(ta)(ta)(ta)還(huan)特別講到(dao)一件(jian)事(shi)情：”最難忘的(de)是一天早上，我(wo)(wo)正在三(san)樓拖地，同事(shi)們突(tu)然(ran)唱起了(le)生日(ri)歌，接著領班端著果盤出現了(le)，我(wo)(wo)當是就哭(ku)了(le)。她(ta)(ta)(ta)(ta)抱(bao)著我(wo)(wo)，祝(zhu)我(wo)(wo)生日(ri)快樂，還(huan)管我(wo)(wo)叫(jiao)‘媽媽’。此時，我(wo)(wo)真切地感到(dao)了(le)家(jia)的(de)存在！！“
當然(ran)，情感(gan)投(tou)(tou)資，和(he)搞小圈(quan)(quan)子是(shi)(shi)截然(ran)不同的(de)(de)(de)概念。情感(gan)投(tou)(tou)資，領導者代表的(de)(de)(de)是(shi)(shi)公(gong)司(si)，而(er)小圈(quan)(quan)子則是(shi)(shi)圍繞某個(ge)領導者個(ge)人而(er)建(jian)立的(de)(de)(de)。小圈(quan)(quan)子對公(gong)司(si)整體有著巨大(da)的(de)(de)(de)破(po)壞力，而(er)情感(gan)投(tou)(tou)資，則有助(zhu)于增強公(gong)司(si)的(de)(de)(de)凝聚力。但是(shi)(shi)，無數(shu)的(de)(de)(de)事(shi)實告(gao)訴(su)我(wo)們，再多的(de)(de)(de)情感(gan)投(tou)(tou)資，也不能保證員(yuan)工會像老(lao)板那樣拼(pin)命干活，甚至連留(liu)住員(yuan)工也不行。
所(suo)以，思(si)想教育(yu)和(he)情(qing)感(gan)投資無疑(yi)是(shi)有(you)必要(yao)的，但并不是(shi)本質(zhi)，企(qi)業和(he)員工(gong)之間(jian)真正的本質(zhi)是(shi)什么呢？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/29677.html
