學習(xi)型管理者
知識與學習力(li)
在轉型(xing)經(jing)濟下(xia),經(jing)濟增(zeng)長動力逐步(bu)轉移到(dao)了(le)基(ji)于知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)與(yu)信息的(de)產業(ye),知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)成為和資(zi)本、土(tu)地等(deng)生(sheng)產要(yao)(yao)素并重的(de)稀缺資(zi)源。在此背景下(xia),管(guan)(guan)理者不僅要(yao)(yao)具備(bei)廣博的(de)文化基(ji)礎知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),還(huan)要(yao)(yao)有精深的(de)專(zhuan)業(ye)學(xue)科(ke)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)。為了(le)掌握知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),學(xue)習(xi)力成為必要(yao)(yao)條件。只有比競(jing)爭對(dui)手(shou)更(geng)快地進(jin)行學(xue)習(xi)的(de)能力才(cai)是*永不衰竭的(de)競(jing)爭優(you)勢。因(yin)此,管(guan)(guan)理者必須能根據環境所需,及時學(xue)習(xi)*知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)。現代(dai)企業(ye)管(guan)(guan)理者除了(le)必須具備(bei)管(guan)(guan)理學(xue)、經(jing)濟學(xue)等(deng)與(yu)工商(shang)管(guan)(guan)理學(xue)科(ke)相關(guan)的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)外,還(huan)必須及時跟進(jin)技術換代(dai)周期縮短(duan)、知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)增(zeng)長日漸突出(chu)的(de)發展(zhan)趨勢,不斷補(bu)充和更(geng)新各相關(guan)學(xue)科(ke)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),才(cai)能更(geng)好地進(jin)行科(ke)學(xue)有效的(de)管(guan)(guan)理。
見識與(yu)決(jue)策力
豐富(fu)的見識(shi)(shi)有助(zhu)于(yu)管理者識(shi)(shi)別(bie)事物內(nei)部性質和(he)主要關(guan)系(xi)。在這里,管理者的見識(shi)(shi)更(geng)多(duo)的是指專(zhuan)業學科知識(shi)(shi)和(he)管理科學知識(shi)(shi)以(yi)外的事物。
管(guan)(guan)(guan)理(li)學大師*·*指(zhi)出:“管(guan)(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)第一項職責是確(que)定哪些(xie)經濟(ji)因素與趨勢(shi),會對公司的(de)(de)未(wei)來財富產生影(ying)響(xiang)。管(guan)(guan)(guan)理(li)者必須(xu)保證(zheng),企業(ye)(ye)的(de)(de)資源(yuan)在(zai)今后5-10年中,至少(shao)仍像現在(zai)一樣能(neng)產生經濟(ji)效(xiao)益,且(qie)具有(you)生產能(neng)力(li)。”在(zai)復雜和瞬(shun)息萬(wan)變(bian)(bian)的(de)(de)企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)中,優秀的(de)(de)企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)者能(neng)將管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)“知識碎片”(knowledge fragment)從一片混亂變(bian)(bian)得井井有(you)條,并在(zai)復雜社會的(de)(de)“混沌的(de)(de)邊緣”這一特殊行為區域內產生創(chuang)造性(xing),使企業(ye)(ye)獲得持續(xu)不(bu)斷的(de)(de)創(chuang)造力(li)和創(chuang)新力(li)。
轉型經(jing)濟下,管理(li)者面對的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)內外(wai)部(bu)環(huan)境變化多(duo)(duo)端(duan)、錯綜(zong)復雜。市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)激(ji)烈競(jing)爭給企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)存發展帶(dai)來機(ji)遇,但同(tong)時也(ye)可能(neng)給企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來威脅甚至災難。這需(xu)要管理(li)者有(you)主見,審時度勢,善于根(gen)據各(ge)種市(shi)場(chang)現象,判斷真偽,把(ba)(ba)握時機(ji),正(zheng)確決(jue)策(ce)。而正(zheng)確決(jue)策(ce)的(de)(de)(de)前提就是對事物及其發展變化趨(qu)勢的(de)(de)(de)準(zhun)確預測和把(ba)(ba)握。因此,只有(you)多(duo)(duo)見、多(duo)(duo)聞、多(duo)(duo)識(shi),才(cai)能(neng)在(zai)環(huan)境湍流(liu)中抓(zhua)住機(ji)遇,歸避風險(xian),成功地(di)實現組織目(mu)標。
膽識與創新力(li)
知(zhi)識是累積的(de)經驗,見識是個人的(de)見解,而知(zhi)識和認識要轉化(hua)為(wei)實際行動(dong),則需要強烈的(de)膽識。經營決策是一種(zhong)具有探(tan)索性的(de)創(chuang)造活動(dong),大多是風(feng)險與(yu)機遇(yu)并存。創(chuang)新(xin)是企業家精神的(de)靈魂,是在新(xin)思想(xiang)與(yu)市場之間建立聯系。
管(guan)理者具備膽識,才能在看(kan)清事物本質和發展規律的(de)(de)(de)基礎(chu)上提(ti)出新的(de)(de)(de)觀(guan)點和看(kan)法(fa),確立新的(de)(de)(de)目標和戰略。例如,今天的(de)(de)(de)網(wang)絡引擎專家(jia)Google的(de)(de)(de)創新是把(ba)信息(xi)檢索(suo)領(ling)域的(de)(de)(de)理論用到(dao)了互(hu)聯(lian)網(wang),把(ba)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)索(suo)引與定型運行、信息(xi)索(suo)引,這幾(ji)個領(ling)域整合起來(lai),從而實現了獨(du)特的(de)(de)(de)商業(ye)模式。
在(zai)中國(guo)(guo),自主創新成(cheng)為企業(ye)的(de)新目標(biao)。增(zeng)強(qiang)自主創新能力,提高經(jing)濟增(zeng)長中知(zhi)識資本貢獻(xian)份額,實現“中國(guo)(guo)制(zhi)造”向“中國(guo)(guo)創造”的(de)轉變,是我國(guo)(guo)經(jing)濟轉型的(de)重要(yao)內(nei)容,這其中的(de)關鍵在(zai)于組織的(de)學(xue)習(xi)和(he)創新能力。能否在(zai)模糊性(xing)和(he)不確定性(xing)的(de)情況下,對內(nei)、外部環境的(de)快速(su)變化做出及(ji)時的(de)、適(shi)當(dang)的(de)應對,這需要(yao)管(guan)理者具備強(qiang)烈(lie)的(de)創新意識和(he)膽識。
知識、見識、膽識與勝任力
知識(shi)(shi)(shi)、見(jian)識(shi)(shi)(shi)和(he)膽(dan)識(shi)(shi)(shi)也是管理(li)者(zhe)勝(sheng)任(ren)(ren)力(li)的(de)(de)(de)(de)體現(xian)。其中知識(shi)(shi)(shi)、技(ji)能(neng)屬于(yu)(yu)(yu)表層的(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)職(zhi)(zhi)資格(ge)(ge),易于(yu)(yu)(yu)識(shi)(shi)(shi)別;社會(hui)角(jiao)色、自(zi)我(wo)(wo)概念(nian)、人格(ge)(ge)特(te)質和(he)動機、需要等(deng),屬于(yu)(yu)(yu)深層的(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)職(zhi)(zhi)資格(ge)(ge),難(nan)于(yu)(yu)(yu)模(mo)仿(fang)和(he)測量(liang)。一(yi)般的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識(shi)(shi)(shi)與技(ji)能(neng)只是員工能(neng)完成(cheng)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)基本素質,而(er)真正區分績(ji)優者(zhe)與績(ji)劣者(zhe)的(de)(de)(de)(de)因素,則是一(yi)個人的(de)(de)(de)(de)“自(zi)我(wo)(wo)概念(nian)”、“個性(xing)”、“動機”、“價值(zhi)觀(guan)”等(deng)深層次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)勝(sheng)任(ren)(ren)特(te)征,其對組(zu)織的(de)(de)(de)(de)發展更(geng)具決定性(xing)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。知識(shi)(shi)(shi)和(he)見(jian)識(shi)(shi)(shi)相(xiang)對外(wai)顯,屬于(yu)(yu)(yu)表層的(de)(de)(de)(de)勝(sheng)任(ren)(ren)力(li),而(er)膽(dan)識(shi)(shi)(shi)更(geng)多體現(xian)在人格(ge)(ge)特(te)質上,難(nan)于(yu)(yu)(yu)模(mo)仿(fang),它屬于(yu)(yu)(yu)深層次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)勝(sheng)任(ren)(ren)力(li)。
轉型經濟(ji)
對管理者(zhe)的新(xin)要求
不同時代(dai)對管理者(zhe)的(de)要求存在差(cha)異。在工業發(fa)展(zhan)初期的(de)社會,現(xian)代(dai)知(zhi)識(shi)還不夠發(fa)達,有膽(dan)識(shi)與見識(shi)的(de)創業家(jia),就(jiu)能成(cheng)就(jiu)一定的(de)事業。臺灣(wan)企業家(jia)王永慶(qing),以(yi)及(ji)四川希(xi)望集團的(de)劉氏兄弟(di),都沒有很高(gao)的(de)學(xue)歷(li),就(jiu)是最(zui)好(hao)的(de)說明。但(dan)進入知(zhi)識(shi)經濟時代(dai),沒有專業化知(zhi)識(shi),產(chan)業的(de)見識(shi)無從產(chan)生,企業決策也就(jiu)難(nan)以(yi)形成(cheng),因此(ci),沒有知(zhi)識(shi)就(jiu)不可能有好(hao)的(de)競爭力。
管(guan)理(li)學(xue)具有(you)(you)(you)很強(qiang)的(de)(de)實踐性,是致(zhi)用(yong)(yong)的(de)(de)科(ke)學(xue)。管(guan)理(li)學(xue)大師*·*指(zhi)出(chu):“管(guan)理(li)不(bu)在于(yu)(yu)知(zhi)(zhi),而(er)在于(yu)(yu)行,其驗證不(bu)在于(yu)(yu)邏輯,而(er)在于(yu)(yu)成果(guo)”。知(zhi)(zhi)識(shi)是基礎,但即使有(you)(you)(you)較豐富的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi),也不(bu)一(yi)定(ding)必然會有(you)(you)(you)見(jian)識(shi)。因(yin)為要有(you)(you)(you)見(jian)識(shi),還需要有(you)(you)(you)科(ke)學(xue)的(de)(de)理(li)論和正確的(de)(de)思想作指(zhi)導,使知(zhi)(zhi)識(shi)真正產生(sheng)作用(yong)(yong)。光有(you)(you)(you)知(zhi)(zhi)識(shi)還不(bu)夠,還必須有(you)(you)(you)見(jian)識(shi)。學(xue)了理(li)論知(zhi)(zhi)識(shi)、書本知(zhi)(zhi)識(shi)之(zhi)后,要把它(ta)變成自己(ji)的(de)(de)東西。此外(wai),還必須有(you)(you)(you)膽(dan)(dan)識(shi)。冒險精(jing)神、創新意識(shi)、全球視野,都非常重要。只有(you)(you)(you)知(zhi)(zhi)識(shi)、見(jian)識(shi)和膽(dan)(dan)識(shi)齊備的(de)(de)管(guan)理(li)者,才是一(yi)位學(xue)習型管(guan)理(li)者和有(you)(you)(you)效的(de)(de)管(guan)理(li)者。
三管(guan)齊下
培育學(xue)習型管理者
知(zhi)識能由學習獲取(qu)與累積,但與普通的(de)技能、專(zhuan)業(ye)知(zhi)識培訓(xun)(xun)有所(suo)不(bu)同,見識與膽識的(de)提高不(bu)能一蹴而就,需要將管理者(zhe)置身于(yu)特定的(de)工作情境(jing)中。轉型經濟(ji)下學習型管理者(zhe)的(de)培育(yu)(yu),可以(yi)采用系統化的(de)工商管理教育(yu)(yu)、內部(bu)企業(ye)家訓(xun)(xun)練和全球(qiu)管理者(zhe)培育(yu)(yu)等(deng)途(tu)徑。
工(gong)商管理教育(yu)
學(xue)(xue)習型社會已經來臨,學(xue)(xue)習已成(cheng)為(wei)(wei)生活中不可或缺(que)的(de)一部(bu)分。作為(wei)(wei)學(xue)(xue)習的(de)平臺,工商管理教育可以(yi)(yi)為(wei)(wei)管理者提供(gong)學(xue)(xue)習機會,提高專(zhuan)業素養,豐富(fu)專(zhuan)業知(zhi)識,以(yi)(yi)此面對轉型經濟下的(de)變革挑戰。
一(yi)般而言,系(xi)(xi)統化的(de)(de)(de)工商管理教(jiao)(jiao)育,可以提升兩(liang)方面的(de)(de)(de)知(zhi)識:首先是管理理論和工商管理的(de)(de)(de)知(zhi)識。商學(xue)院能(neng)幫(bang)助管理者掌(zhang)握*的(de)(de)(de)管理理念和管理技能(neng),能(neng)用理論知(zhi)識來分析企(qi)業(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)經驗,解(jie)決企(qi)業(ye)在創業(ye)和成長(chang)中(zhong)的(de)(de)(de)現實困惑(huo)。其(qi)(qi)次是正確解(jie)讀政(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)知(zhi)識。部分任教(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)老師本(ben)身就(jiu)是制定政(zheng)策(ce)或(huo)法(fa)律法(fa)規(gui)的(de)(de)(de)參與者,學(xue)員通(tong)過與他們的(de)(de)(de)接觸,能(neng)非常(chang)及(ji)時(shi)準(zhun)確地把握國家政(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)脈動;另外,系(xi)(xi)統化在職學(xue)習期間的(de)(de)(de)互動交流,尤其(qi)(qi)是案(an)例研討,還能(neng)拓寬學(xue)員的(de)(de)(de)視野,從而增長(chang)見(jian)識。
在中(zhong)國,2009年《福(fu)布(bu)斯(si)》中(zhong)文版對(dui)符合入選要求的50所(suo)中(zhong)國商學院及其(qi)畢(bi)業(ye)生(sheng)進行(xing)調查,結果表明(ming),畢(bi)業(ye)生(sheng)的職位發生(sheng)了很(hen)大改變。就讀MBA之前(qian),僅有22.4%的學員(yuan)在企業(ye)中(zhong)擔(dan)任(ren)高(gao)層(ceng)管理人員(yuan)(總(zong)監以(yi)上職位),畢(bi)業(ye)后第一年這一數字上升到(dao)29.8%,畢(bi)業(ye)4年之后則(ze)有50.5%的畢(bi)業(ye)生(sheng)出(chu)任(ren)高(gao)管職務。
內部企業家訓(xun)練(lian)
1978年,Gifford和Pinchot首(shou)次提出(chu)了(le)內(nei)部(bu)企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)(intrapreneur)的(de)概念。*·*(2002年)在《創新(xin)與企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)精神》一(yi)書中也認為,并(bing)不是只(zhi)有創立全(quan)新(xin)小企(qi)業(ye)的(de)人才能稱(cheng)為企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia),企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)精神也經常被一(yi)些創立時(shi)間較長的(de)大企(qi)業(ye)所倡導,并(bing)進而(er)把企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)具有創新(xin)意(yi)識和創新(xin)精神的(de)管理(li)者稱(cheng)為企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)型的(de)管理(li)者。
在(zai)研究潛在(zai)內部(bu)(bu)企業(ye)家的(de)(de)決(jue)策標準時,Davis認為內部(bu)(bu)企業(ye)家有(you)雄心(xin)、具(ju)有(you)進取(qu)性、希望(wang)擁有(you)自己(ji)的(de)(de)業(ye)務、希望(wang)以后到(dao)外面創業(ye)等個性特(te)征(zheng),會(hui)表現出(chu)極強的(de)(de)創造性,對產品、技術、市(shi)場(chang)、顧客(ke)充滿想(xiang)象力(li),并(bing)且善于提出(chu)新觀(guan)點,面對挫折與(yu)困(kun)難時有(you)彈性。內部(bu)(bu)企業(ye)家不會(hui)去冒(mao)(mao)那些(xie)(xie)沒有(you)把握的(de)(de)風險(xian)(xian);在(zai)面臨冒(mao)(mao)險(xian)(xian)與(yu)否的(de)(de)選擇(ze)時,他(ta)們(men)會(hui)考(kao)慮成(cheng)(cheng)功和失敗的(de)(de)相對概率(lv),還會(hui)考(kao)慮經過努力(li)增加(jia)成(cheng)(cheng)功與(yu)減少失敗的(de)(de)可能性;他(ta)們(men)往往不喜歡不可控制的(de)(de)風險(xian)(xian);他(ta)們(men)更愿意接受(shou)直接取(qu)決(jue)于他(ta)們(men)技能水平的(de)(de)風險(xian)(xian),并(bing)且一(yi)旦確定了目標就會(hui)不斷地努力(li)盡量縮(suo)小風險(xian)(xian);他(ta)們(men)認為其能力(li)可以在(zai)冒(mao)(mao)險(xian)(xian)中(zhong)接受(shou)全面的(de)(de)挑戰(zhan)并(bing)得到(dao)證實。上述這些(xie)(xie)特(te)征(zheng)正體現了管理者應具(ju)備的(de)(de)膽(dan)識要求。
全(quan)球管理者(zhe)培育
管(guan)理(li)者(zhe)全(quan)球視(shi)野的(de)(de)開發,應注(zhu)重對(dui)具有潛(qian)力(li)的(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)進行全(quan)球觀(guan)念和跨文化培訓(xun),使他們改變自己(ji)原有的(de)(de)、視(shi)野較(jiao)窄的(de)(de)、單一的(de)(de)、地區(qu)性(xing)管(guan)理(li)的(de)(de)觀(guan)念,逐漸確立全(quan)球性(xing)的(de)(de)思維方(fang)式。
學習型管理者(zhe)一是全球性管理團隊建設(she)。
全(quan)球(qiu)性(xing)(xing)管(guan)(guan)理團(tuan)隊(dui)中不同(tong)成員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)觀點和價值觀可以(yi)增加組(zu)織成員(yuan)進行全(quan)球(qiu)化思考的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。全(quan)球(qiu)性(xing)(xing)管(guan)(guan)理團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)另(ling)(ling)一(yi)種形(xing)式是由(you)全(quan)球(qiu)性(xing)(xing)組(zu)織內(nei)多個(ge)(ge)職能部門的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu)成的(de)(de)(de)(de)(de)矩(ju)陣式國際(ji)化團(tuan)隊(dui),通(tong)過這種矩(ju)陣式的(de)(de)(de)(de)(de)結構,組(zu)織將技(ji)術、制造、營銷、人力(li)資源、財務(wu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家聯系(xi)在(zai)(zai)一(yi)起(qi),能夠(gou)獲取(qu)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)利益(yi)。另(ling)(ling)外(wai),全(quan)球(qiu)性(xing)(xing)管(guan)(guan)理團(tuan)隊(dui)還是一(yi)個(ge)(ge)由(you)高(gao)度專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業化的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu)成的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)度分散(san)型的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui),當需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)時候,他們可以(yi)跨越組(zu)織邊(bian)界共同(tong)完(wan)成某一(yi)任務(wu),解(jie)(jie)決(jue)棘手問(wen)題,或(huo)者開(kai)創一(yi)個(ge)(ge)新的(de)(de)(de)(de)(de)營運項目,當任務(wu)完(wan)成后,團(tuan)隊(dui)自(zi)然解(jie)(jie)散(san)。為(wei)保(bao)證團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)有效性(xing)(xing),全(quan)球(qiu)性(xing)(xing)管(guan)(guan)理團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)成員(yuan)必須(xu)接受跨文化溝通(tong)、沖突解(jie)(jie)決(jue)等(deng)知識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)培訓,讓每個(ge)(ge)成員(yuan)理解(jie)(jie)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)之間的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)異(yi)并認識(shi)到這對理解(jie)(jie)團(tuan)隊(dui)中不同(tong)觀點和建立相(xiang)互(hu)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)意義,另(ling)(ling)外(wai),團(tuan)體成員(yuan)之間要(yao)相(xiang)互(hu)溝通(tong)以(yi)取(qu)得(de)相(xiang)互(hu)理解(jie)(jie),整(zheng)合不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)觀點和偏好,從而(er)適當解(jie)(jie)決(jue)差(cha)異(yi),并在(zai)(zai)此基礎(chu)上產生富有創造性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作方法。
學(xue)習(xi)型管理者(zhe)二是采用國際(ji)化培訓項目。
優秀(xiu)跨國(guo)企(qi)業經常為具有潛力的(de)管(guan)理者(zhe)設計完(wan)善的(de)培(pei)訓(xun)(xun)項(xiang)目,通(tong)過異地商(shang)務和非商(shang)務的(de)學習讓管(guan)理者(zhe)擴展全(quan)球(qiu)(qiu)知識(shi)并提(ti)高技能。例如,可以(yi)通(tong)過在(zai)外國(guo)的(de)學位項(xiang)目、在(zai)職培(pei)訓(xun)(xun)項(xiang)目、利用外部(bu)管(guan)理咨詢顧問公司進行培(pei)訓(xun)(xun)的(de)項(xiang)目等方式(shi)來培(pei)養全(quan)球(qiu)(qiu)管(guan)理者(zhe)的(de)語言能力和知識(shi)技能。這(zhe)些優秀(xiu)做法對(dui)于中國(guo)企(qi)業具有重(zhong)要的(de)啟示意義(yi)。
學(xue)習型管(guan)理者三是到境外(wai)公司掛職見習。
國際化企業(ye)(ye)可以安排具有發(fa)展潛力的(de)(de)管理者到境外公(gong)司(si)掛職見習,參與項目談判和運作,增強(qiang)跨文(wen)化溝通(tong)和解(jie)決爭端的(de)(de)能(neng)力,以此培(pei)養后(hou)備人(ren)才(cai)。尤其是(shi)通(tong)過(guo)崗位輪換,可以培(pei)養更多(duo)精通(tong)專業(ye)(ye)、外語好(hao)、熟悉國際規則(ze)的(de)(de)一專多(duo)能(neng)的(de)(de)復合(he)型(xing)(xing)人(ren)才(cai)和專業(ye)(ye)型(xing)(xing)人(ren)才(cai)。
學習(xi)型管理者四是國際旅(lv)行。
國(guo)際旅行(xing)可以(yi)培養管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)接(jie)受用多種方法完成(cheng)工作的(de)觀念,可以(yi)創造(zao)機會讓管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)仔細觀察外(wai)國(guo)人(ren)或東道(dao)國(guo)人(ren)們的(de)言語和非言語行(xing)為。另外(wai),也有助于(yu)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)在新環境中開放而謙(qian)虛地與人(ren)們迅(xun)速建立(li)信任,培養國(guo)際化的(de)商(shang)業(ye)關系。
如管理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)大師*·*所(suo)言(yan),21世紀只有(you)(you)兩類經(jing)理(li)(li)人(ren),一(yi)類是具有(you)(you)全球視(shi)野(ye)(ye)的經(jing)理(li)(li)人(ren),一(yi)類是下(xia)崗(gang)的經(jing)理(li)(li)人(ren)。在環境日益不確定的轉型經(jing)濟下(xia),管理(li)(li)者需(xu)保持(chi)學(xue)(xue)(xue)習(xi),完(wan)善知(zhi)識(shi)(shi)、增長(chang)見識(shi)(shi),提高膽識(shi)(shi)。管理(li)(li)者首先要學(xue)(xue)(xue)習(xi)企業管理(li)(li)和市(shi)場競爭的基本商(shang)科(ke)知(zhi)識(shi)(shi),并經(jing)初步(bu)實(shi)(shi)踐和廣泛的交流來增長(chang)見識(shi)(shi),在此基礎上提高膽識(shi)(shi)。學(xue)(xue)(xue)習(xi)型管理(li)(li)者需(xu)要以(yi)更加開(kai)放的精神和態度看待現實(shi)(shi)挑(tiao)戰,以(yi)批判(pan)的眼光學(xue)(xue)(xue)習(xi)和接受多種知(zhi)識(shi)(shi),走出(chu)去、請(qing)進來,做一(yi)個具有(you)(you)全球視(shi)野(ye)(ye),掌(zhang)握深(shen)度知(zhi)識(shi)(shi),具備創(chuang)新膽識(shi)(shi)的有(you)(you)效(xiao)經(jing)理(li)(li)人(ren)。
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