執行是以紀(ji)律(lv)和秩序為(wei)前提的(de)(de)(de)(de)，像之前我們就說過執行力(li)外驅力(li)的(de)(de)(de)(de)來(lai)源有一條就是紀(ji)律(lv)的(de)(de)(de)(de)約束力(li)。企業光有了文化(hua)不行，還要有符合文化(hua)導向的(de)(de)(de)(de)制(zhi)度來(lai)進行約束，任何一種良(liang)好(hao)執行習慣(guan)的(de)(de)(de)(de)養成，都離(li)不開(kai)紀(ji)律(lv)的(de)(de)(de)(de)強制(zhi)約束。就跟我們拿筷子一樣(yang)，剛開(kai)始都是被強迫(po)使(shi)用(yong)筷子的(de)(de)(de)(de)，后來(lai)變成了習慣(guan)，成了自覺去用(yong)筷子。
很(hen)(hen)多(duo)(duo)老板(ban)都希望(wang)下屬(shu)無(wu)條件(jian)的(de)(de)(de)服(fu)從(cong)，好些(xie)年前(qian)流傳過(guo)基本小冊(ce)子(zi)如：《致加(jia)西(xi)(xi)亞的(de)(de)(de)信(xin)》《沒有任何(he)借口》等很(hen)(hen)受老板(ban)們歡迎，強調下屬(shu)不問(wen)為(wei)什么(me)，要(yao)(yao)無(wu)條件(jian)的(de)(de)(de)服(fu)從(cong)老板(ban)的(de)(de)(de)指揮。很(hen)(hen)多(duo)(duo)老板(ban)聽(ting)到某些(xie)大(da)師講的(de)(de)(de)關于西(xi)(xi)點(dian)軍校怎么(me)訓練那些(xie)無(wu)條件(jian)服(fu)從(cong)的(de)(de)(de)士兵，很(hen)(hen)是(shi)羨慕，都希望(wang)企業的(de)(de)(de)員工變成那樣。實際這是(shi)在實行”愚兵政策。這樣下屬(shu)就變成了(le)不辨是(shi)非，不問(wen)對錯，只(zhi)知道盲目(mu)地(di)服(fu)從(cong)上(shang)級命令的(de)(de)(de)習慣。真正的(de)(de)(de)服(fu)從(cong)不是(shi)來(lai)自(zi)于什么(me)服(fu)從(cong)命令為(wei)天職，而是(shi)來(lai)自(zi)他的(de)(de)(de)覺(jue)悟。要(yao)(yao)成為(wei)鐵的(de)(de)(de)紀律不光是(shi)要(yao)(yao)有鐵的(de)(de)(de)手腕，還要(yao)(yao)有全體(ti)員工自(zi)覺(jue)的(de)(de)(de)基礎。
因為(wei)制(zhi)度(du)有約束性，所(suo)以常(chang)常(chang)跟(gen)被管理者的(de)(de)主觀意愿(yuan)相抵觸。領(ling)導(dao)在(zai)(zai)(zai)時，一般(ban)人(ren)都會(hui)老(lao)老(lao)實(shi)實(shi)去做。可一旦領(ling)導(dao)不在(zai)(zai)(zai)，那就(jiu)(jiu)不好說了(le)(le)。我(wo)的(de)(de)一個(ge)同(tong)學開了(le)(le)影樓，去年10月(yue)份他知道(dao)我(wo)在(zai)(zai)(zai)蘭州講課，所(suo)以請我(wo)到他店里(li)(li)看看，我(wo)們(men)聊(liao)天(tian)時他說起其中一個(ge)老(lao)員工(gong)(gong)很頭疼，他說“我(wo)在(zai)(zai)(zai)單位里(li)(li)做的(de)(de)時候，領(ling)導(dao)在(zai)(zai)(zai)表現能打(da)10分(fen)(fen)，不在(zai)(zai)(zai)時我(wo)也就(jiu)(jiu)做個(ge)7分(fen)(fen)，他倒好，我(wo)在(zai)(zai)(zai)能打(da)10分(fen)(fen)，我(wo)一不在(zai)(zai)(zai)直接(jie)就(jiu)(jiu)打(da)0分(fen)(fen)。”所(suo)以維護制(zhi)度(du)最難解決的(de)(de)，就(jiu)(jiu)是管理者不在(zai)(zai)(zai)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)問(wen)題。顯然，這不是單靠(kao)加大(da)獎懲力度(du)來解決的(de)(de)，因為(wei)領(ling)導(dao)不在(zai)(zai)(zai)場(chang)(chang)(chang)，根本不了(le)(le)解情況，靠(kao)什(shen)么來實(shi)施？所(suo)以要想解決管理者不在(zai)(zai)(zai)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)問(wen)題，只能通過提高(gao)大(da)家的(de)(de)思想覺悟(wu)，只有覺悟(wu)提高(gao)了(le)(le)才能實(shi)現：“白天(tian)黑天(tian)干工(gong)(gong)作(zuo)一個(ge)樣，好天(tian)氣(qi)壞(huai)天(tian)氣(qi)干工(gong)(gong)作(zuo)一個(ge)樣，領(ling)導(dao)在(zai)(zai)(zai)場(chang)(chang)(chang)和不在(zai)(zai)(zai)場(chang)(chang)(chang)干工(gong)(gong)作(zuo)一個(ge)樣，有人(ren)監督和沒人(ren)監督干工(gong)(gong)作(zuo)一個(ge)樣。”
管(guan)理者在管(guan)理時(shi)還有(you)個難題(ti)就(jiu)(jiu)是法(fa)(fa)不(bu)責(ze)眾的(de)問題(ti)，靠(kao)懲戒維護制度(du)，只在少數(shu)人違紀時(shi)有(you)效。如(ru)果違反的(de)人多了(le)，甚至成為(wei)一種(zhong)風(feng)氣，那(nei)么(me)懲戒就(jiu)(jiu)沒什么(me)用了(le)。比如(ru)中國式過(guo)(guo)馬路就(jiu)(jiu)是一種(zhong)風(feng)氣了(le)，當大(da)家都(dou)一起闖紅燈過(guo)(guo)馬路，交警就(jiu)(jiu)沒法(fa)(fa)管(guan)了(le)。如(ru)果多數(shu)員(yuan)工覺悟都(dou)很好，一般不(bu)會出(chu)現同(tong)時(shi)大(da)批人違規的(de)情況。而且他們會幫助領(ling)導做(zuo)工作，督促不(bu)夠自覺的(de)少數(shu)人。大(da)多數(shu)人自覺遵守的(de)話，那(nei)么(me)少數(shu)人處理起來就(jiu)(jiu)非常容(rong)易了(le)。
制度意味(wei)著服從，一(yi)般(ban)情況下，只(zhi)要(yao)領(ling)導提出要(yao)求(qiu)，多數人(ren)都(dou)會聽，可當這個要(yao)求(qiu)直接影(ying)響到(dao)他的(de)(de)切身(shen)利(li)(li)益(yi)(yi)，那么(me)情況就不同了。任何一(yi)個組織總會有需(xu)要(yao)一(yi)部分人(ren)犧牲(sheng)個人(ren)利(li)(li)益(yi)(yi)的(de)(de)時候(hou)，他們(men)憑什么(me)犧牲(sheng)，只(zhi)有高(gao)度的(de)(de)自覺性才能確保員工不惜犧牲(sheng)個人(ren)利(li)(li)益(yi)(yi)，維護嚴守制度。
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