你有沒有這種(zhong)心(xin)理(li):給我一個杠(gang)桿,我可以撬動地球。運(yun)用好杠(gang)桿原理(li)可以讓你做事事半功倍。然而,管理(li)者在制定、執行和監督計劃時(shi),卻經常忽(hu)視了計劃因此表現出的(de)杠(gang)桿性。
利用(yong)杠桿實(shi)現(xian)計劃管理的討(tao)論(lun)
你有(you)沒(mei)有(you)發(fa)(fa)現(xian),在(zai)每次企業的(de)(de)(de)討論(lun)會上(shang),總是(shi)20%的(de)(de)(de)人會發(fa)(fa)表80%的(de)(de)(de)發(fa)(fa)言,而這(zhe)些發(fa)(fa)言中,往(wang)往(wang)只有(you)20%是(shi)最(zui)重(zhong)要最(zui)有(you)意(yi)義的(de)(de)(de)部分(fen)(fen);在(zai)企業里,20%的(de)(de)(de)銷售員(yuan)(yuan)工,有(you)可能(neng)總是(shi)掌握80%的(de)(de)(de)項目(mu)……這(zhe)就(jiu)是(shi)我們都熟悉的(de)(de)(de)二八定律(lv)。 同樣,在(zai)計(ji)劃(hua)(hua)、決(jue)策和(he)目(mu)標管理(li)的(de)(de)(de)領域(yu),企業管理(li)者(zhe)也(ye)能(neng)根(gen)據二八定律(lv),對計(ji)劃(hua)(hua)進(jin)行有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)認識(shi)和(he)管理(li)。在(zai)計(ji)劃(hua)(hua)制定時,根(gen)據二八定律(lv),將更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)時間(jian)集中在(zai)更(geng)為重(zhong)要的(de)(de)(de)那部分(fen)(fen)任務上(shang),或(huo)者(zhe)將更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)資源運用(yong)于(yu)決(jue)策中更(geng)有(you)意(yi)義的(de)(de)(de)那部分(fen)(fen)等等。同時,管理(li)者(zhe)還可以(yi)運用(yong)二八定律(lv),從目(mu)標中找出最(zui)重(zhong)要的(de)(de)(de)部分(fen)(fen),通(tong)過(guo)引導員(yuan)(yuan)工更(geng)多(duo)地分(fen)(fen)配時間(jian)和(he)精力加以(yi)完成,來(lai)實現(xian)整個(ge)目(mu)標的(de)(de)(de)成功(gong)獲得(de)。
實際上,在計(ji)劃管理(li)層(ceng)面,如何利用最(zui)少的(de)時間去撬(qiao)動*的(de)任(ren)務?
放(fang)心(xin)講師認(ren)為:計劃中的核心(xin)部分和(he)內容應當加以顯著突(tu)出(chu),并表(biao)現在具體的工作(zuo)(zuo)方(fang)案里。同時,管(guan)理者(zhe)自身(shen)的引導作(zuo)(zuo)用也相當重要,作(zuo)(zuo)為個人,其表(biao)現出(chu)的工作(zuo)(zuo)關(guan)注(zhu)點,和(he)作(zuo)(zuo)為領導所提出(chu)的工作(zuo)(zuo)要求(qiu)希望,都應該(gai)表(biao)現出(chu)計劃的杠(gang)桿作(zuo)(zuo)用。
一、找到計劃內部的杠桿。
管(guan)(guan)理(li)者應該熟悉,所(suo)謂杠(gang)桿(gan),就(jiu)是(shi)指計(ji)(ji)劃(hua)(hua)中能夠“撬(qiao)動”實際結(jie)果的(de)(de)(de)步驟(zou),而不是(shi)那些對這一步驟(zou)做出支援的(de)(de)(de)部分。因此,管(guan)(guan)理(li)者必須能夠有多種辦法和渠道了(le)解(jie)其(qi)內部杠(gang)桿(gan)的(de)(de)(de)所(suo)在位置。例如,營銷環節(jie)中品牌建(jian)設(she)的(de)(de)(de)步驟(zou),大(da)都是(shi)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)中最(zui)重(zhong)要的(de)(de)(de)杠(gang)桿(gan);人力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)中績效考核的(de)(de)(de)步驟(zou),也有可能是(shi)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)中的(de)(de)(de)杠(gang)桿(gan)。
具體來說(shuo),應該用下(xia)列的方法明確杠桿的實質性含義。
1.對步驟的(de)作用進行(xing)歸類。
計劃中包(bao)含著不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)步(bu)驟(zou)(zou),而每一(yi)個(ge)步(bu)驟(zou)(zou)都會得到一(yi)個(ge)流程結(jie)(jie)果(guo)(guo),作(zuo)為員工,或(huo)許只需要(yao)關注自己操作(zuo)的(de)(de)步(bu)驟(zou)(zou)結(jie)(jie)果(guo)(guo),但管理者必須要(yao)學會對每一(yi)個(ge)步(bu)驟(zou)(zou)和(he)結(jie)(jie)果(guo)(guo)加以重視的(de)(de)同(tong)時,也能分析(xi)、歸類這些步(bu)驟(zou)(zou)的(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)作(zuo)用(yong),并最終給出應有的(de)(de)排序(xu)。從(cong)而了解哪(na)些步(bu)驟(zou)(zou)是能夠組成強大杠桿的(de)(de)。
2.用動(dong)態眼光觀察計(ji)劃(hua)。
計(ji)(ji)劃雖(sui)然(ran)在(zai)施行(xing)之(zhi)前是(shi)已經固(gu)定不變(bian)(bian)的(de)(de),但(dan)這(zhe)并(bing)不意味著計(ji)(ji)劃一(yi)旦開始實施就(jiu)不會產(chan)生(sheng)變(bian)(bian)化(hua)。正因(yin)為計(ji)(ji)劃本(ben)身帶來的(de)(de)行(xing)動在(zai)改變(bian)(bian)客觀(guan)環境(jing),因(yin)此(ci),環境(jing)的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)也應(ying)該影響到(dao)計(ji)(ji)劃的(de)(de)內部(bu)重(zhong)要性(xing)排列順序。比如(ru),原先看(kan)似不是(shi)最(zui)重(zhong)要的(de)(de)部(bu)分,可能由(you)于環境(jing)的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)而成為計(ji)(ji)劃中最(zui)值得關(guan)注的(de)(de)部(bu)分。管理者需(xu)要做(zuo)的(de)(de)就(jiu)是(shi)及時抓住這(zhe)種變(bian)(bian)化(hua),并(bing)使之(zhi)更好地(di)發揮新的(de)(de)杠桿(gan)作用。
二、利(li)用(yong)好計劃的杠桿作用(yong)。
一方面,計劃本身的(de)杠桿(gan)作用可能會影響管理者對計劃的(de)認(ren)知(zhi)和執行(xing),
另一方面,這種杠桿作用(yong),又(you)可能(neng)為(wei)推(tui)行計(ji)劃(hua)提供良好的條件。
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